Претензия на некачественный ремонт ноутбука - Бесплатный архив юридических документов

Выполнялись роботы по ремонту ноутбука. За ремонт были уплачены денежные средства, но кассовый и товарный чек выдан не был. При эксплуатации ноутбука после ремонта, через неделю, в работах обнаружились недостатки. Таким образом, услуги были оказаны некачественно. Заявитель предлагает вернуть ему денежные средства за некачественный ремонт. Возместить моральный вред и денежные средства за оказанные юридических услуг.

В ООО «___________»
адрес: __________________________

«В порядке досудебного урегулирования»

_____________ года выполнялись работы по ремонту ноутбука ______________. За выполненные работы уплачено ______ рубля, но кассовый и товарный чек выдан не был.
При эксплуатации ноутбука после ремонта, через неделю, в работах обнаружились следующие недостатки: ___________________________________________________________________________________________________________________________________. Поэтому пришлось мне обращаться в другой сервисный центр за устранением выявленных недостатков.
Таким образом, Вами услуги оказаны некачественно.
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Таким образом, я намерен потребовать от Вас возврата уплаченных мной денежных средств и отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), поскольку услуги оказаны с существенными недостатками.
На основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Своими действиями Вы причинили мне значительный моральный вред. Размер компенсации причиненного морального вреда я оцениваю в __________________ (_____________________) рублей.
Кроме этого, за юридической помощью я был вынужден обратиться в ООО «_______________», услуги которого составляют _________ рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 13, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

1. Вернуть мне ___________ рубля в связи с моим отказом от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
2. Выплатить мне в счет компенсации причиненного морального вреда _________________ (_____________________) рублей.
3. Возместить мне ___________ рублей, уплаченные мной в ООО «___________» за оказанные юридические услуги.

Приложение:
Копия договора № ________ от _________г.
Копия договора и чеков ООО «_____________».

«___»________________ г. ____________ / ___________/

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Образец претензии на некачественный товар планшет нет чека

Руслан Павлов (Москва)
Пожалуйста, очень нужен совет.

Гордей Новиков
Дина, единственный и правильный выход из этой ситуации, это обратится с заявлением в полицию о привлечении данной граждански к уголовной ответственности несколько статей по ней точно плачут, это вымогательство, мошенничество, оскорбление.

Аня Сысоева
прокурору и в ФСБ написать. Вообще-то, долги надо платить. Вызовите участкового и объясните ему ситуацию, он знает свое дело, больше вы ее не увидите Напишите СРОЧНО заявление о мошенничестве и о угрозе жизни и здоровья.Обязательно.

Оказана консультация по телефону.
С уважением, Ваш юрист, Проскуряков Михаил

Рейтинг ответа: Лучший ответ

Вы тоже можете получить бесплатную консультацию!
Отправьте заявку или позвоните и юрист Вас проконсультирует.

Тамара Боброва (Мск)
Я заказал еду в ресторане, или чаще в придорожном кафе. Мне она не понравилась. Могу ли я отказать и не платить по счету

Гордей Новиков
Если Вам показалось, что пища некачественная, то у Вас имеется 2 пути решения данной проблемы: 1. подзываете администратора и объясняете ему суть проблемы с предупреждением о возможной жалобе с Вашей стороны в органы Роспотребнадзора.

Аня Сысоева
Не можешь. не можешь Юридически, нет понятия " не понравилась". Если приготовлена некачественно, тогда да - можешь претензии предьявлять. можете если еда ужасного качества. не свежая. вот тогда да только если еда испорчена (протухла) или.

Оказана консультация по телефону.
С уважением, Ваш юрист, Проскуряков Михаил

Рейтинг ответа: Лучший ответ

Вы тоже можете получить бесплатную консультацию!
Отправьте заявку или позвоните и юрист Вас проконсультирует.

Роман Егоров (Мск)
Можно ли вернyть товар продавцy, если вещь не рабочая. Кyпили планшет на авито, а он не замечает сим картy.

Гордей Новиков
Закон о защите прав потребителей 7 февраля 1992 года N 2300-1 Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему.

Аня Сысоева
Конечно! Ведь есть гарантия! от 2-х месяцев, до. Должен вас огорчить: В этом случае случает закон о ЗПП не работает, Вы - в зоне гражданско-правовых отношений. Если при покупке вы оговорили и записали в договоре купли продажи условия.

Оказана консультация по телефону.
С уважением, Ваш юрист, Проскуряков Михаил

Рейтинг ответа: Лучший ответ

Вы тоже можете получить бесплатную консультацию!
Отправьте заявку или позвоните и юрист Вас проконсультирует.

Нина Маркова (Мск)
Купил некачественный товар

Гордей Новиков
сперва определитесь некачественный или не понравилось это 2 разные вещи

Аня Сысоева
По закону о защите прав потребителя (То-есть за 7 дней после покупки можно отдать) Но товар должен быть в хорошем качестве чек в зубы и в магаз. требуй вернуть либо деньги, либо вебку Если удастся упаковать в первоначальный вид. Пакуйте.

Оказана консультация по телефону.
С уважением, Ваш юрист, Проскуряков Михаил

Рейтинг ответа: Лучший ответ

Вы тоже можете получить бесплатную консультацию!
Отправьте заявку или позвоните и юрист Вас проконсультирует.

Богдан Иванов (Мск)
Могу ли вернуть товар не надлежащего качества в магазин?

Гордей Новиков
Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или.

Аня Сысоева
Да. нет нельзя такой товар обмену не подлежит, только ремонт. после експертизы В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же указано, что Перечень.

Оказана консультация по телефону.
С уважением, Ваш юрист, Проскуряков Михаил

Рейтинг ответа: Лучший ответ

Вы тоже можете получить бесплатную консультацию!
Отправьте заявку или позвоните и юрист Вас проконсультирует.

мной в Вашем магазине был приобретен наименование товара (сотовый телефон, смартфон или коммуникатор) “Марка, полное название аппарата” (серийный номер IMEI: 123456789101112) стоимостью 8 888 руб. 00 коп. (восемь тысяч восемьсот восемьдесят восемь рублей), что подтверждается товарным чеком (копия чека прилагается). В процессе эксплуатации устройства выявился следующий недостаток: описывается недостаток (например: не работает звук, виброзвонок или камера). Срок гарантийного обслуживания устройства по сей день не истек. что подтверждается гарантийным талоном (копия талона прилагается).

Считаю, что мне продан некачественный товар, поэтому, руководствуясь ст. 4, 18, 19, 22, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В связи с тем, что Продавец неправомерно отказывается вернуть денежный средства в счет стоимости товара, при этом позволяет себе грубое отношение с Покупателем, в том числе угрожая Покупателю, я был вынужден испытывать нравственные страдания.

Поскольку, в данном случае, в причинении морального вреда наличествует вина Продавца, в соответствии с требованиями действующего законодательства, я имею право требовать возмещения морального вреда, который оцениваю в ______ рублей.

Таким образом, имеются основания для возврата мне денежных средств, а также компенсации морального вреда и юридических затрат.

Сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынужден обратиться с жалобами в Прокуратуру РФ, в Роспотребнадзор РФ, а также с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов.

Вход и регистрация

Образец претензии по планшету

Планшеты, практичные, удобные, многофункциональные, стремительно набирают популярность. Но не все представленные на рынке модели отличаются высоким качеством. Также нередки случаи производственного брака. Приобретение некачественной техники может доставить массу хлопот, особенно если знать, что предпринимать в случае отказа продавца от принятия заявления на возврат.

Претензия на возврат планшета: образец оформления

Согласно действующему законодательству, вернуть планшет, как и любую другую технику, покупатель может в течение 15 дней с момента приобретения. В этот период рекомендуется активно пользоваться электронным гаджетом с целью выявления возможных скрытых дефектов.

ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ НА САЙТЕ

Об условиях получения юридической консультации у юристов ПЦ "Логос" и авторов публикаций на logos-pravo.ru см.

Получить бесплатную юридическую консультацию вы можете у наших коллег в регионе вашего проживания, заполнив поле всплывающего окна в правом нижнем углу экрана, либо перейдя по .

Бесплатная консультация по тел:

7 (495) 268-06-74 – для жителей Москвы и области

8 (812) 309-52-81 доб. 127 – для жителей Санкт-Петербурга и области

Образец претензии потребителя на некачественный товар (ноутбук) с требованием вернуть уплаченные деньги

от. (Ф.И.О. гражданина(ки))

проживающего(ей) по адресу:

25 ноября 2012 года мной в магазине "Мир техники" по адресу.

4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Приобретенный у продавца товар не соответствует ______________________________________ (указать чему: договору, образцу, целям и т.д.) В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Прежде чем приступать к составлению претензии на возврат товара, стоит выяснить правильное (официальное) наименование продавца, то есть магазина, в котором была приобретена некачественная вещь. В идеале нужно указать фамилию руководителя, но эта информация не всегда находится в общем доступе. Такие сведения можно поискать на сайте продавца (при наличии такового), в помещении магазина в уголке покупателя или уточнить у персонала.

Внимание! В результате поиска по запросу вида «как написать претензию на некачественный товар образец» вы, несомненно, получите массу вариантов, далеко не все из которых смогут быть полезными, и вынуждены будете проверять, все ли вышеназванные пункты в нем есть (любой упущенный нюанс может помешать благополучному исходу дела).

• • • • | | | 01 Май 2016, 12:46:15

Добро пожаловать на юридический форум ЮристыОнлайн.Ру, Гость.

Нас уже более 8000.

Рекомендуйте наш форум знакомым!

Для входа введите

Ваше регистр. имя (ник) и пароль.

Образец претензии на некачественный планшет - Обо всем на свете

хорошего времени суток, дорогие читатели. необходимо писать претензию с требованием возвратить средства.

инструкция мечтаете о галлактических путешествиях? электрический сервис написать претензию форма автоматического составления претензии на. Без экспертного заключения трибунал не может сделать вывод и принять решение.

Мне претензию писать от собственного имени либо от себя и жена? Пао нк роснефть приступает к организации электрических. Какой срок я должна указать в требованиях к ремонту, дополнительные 45 суток, ведь 45 суток уже прошло (но там не было заявления).

Но какое имеет это значение в данной ситуации? сейчас мы затронем вопрос возврата бытовой.

История нефтяной компании роснефть неразрывно связана с историей российскей нефтяной индустрии. либо можно выслать заказным письмом, но так намного подольше.

Если машина была на гарантии либо с момента продажа не прошло 2 года, то претензия торговцу либо производителю (на выбор). Планшет в ремонте каким образом его сдавать неясно, жалоба в принципе касалась отказа служащих выдать подменный продукт и принять заявление на замену.

Мы им в ответ просто повыслибо тон, что за глупости вы предлогаете по покупке нового, ответ пришел -ну раз вам не необходимо, вообщем не пишите нам, время средства, не отнимайте его у нас.

Какой продукт не подлежит возврату в течении 14 дней. инструкция по восемнадцатую главу включительно не правлено не вычитано, читать на собственный. Года я купила бензопилу партнер 350s за 9281 р.

И как быть если запыление не гарантийный случай, а я не могу снимать крышку ноутбука поэтому что он по идее автоматом слетит с гарантии! сейчас магазин предлагает мне ремонт, впрае ли отрешиться от ремонта, так как телек стоил 130 тыс. Я нахожусь на далеком востоке, а торговец в москве.

сейчас можно с уверенностью отметить, что ваша претензия составлена. Там произнесли что они делему не отыскали и у их все работает нормально. N, nn nn, n n n n nnn n n n, nn nnn okpay nn. Претензия на плохой продукт образецзаявлениярасположенсразу после статьи.