Купить 1С Управление сервисным центром

1С Управление сервисным центром — это первый программный продукт, который предназначен для того, чтобы автоматизировать деятельность организаций, которые предоставляют услуги обслуживания и ремонта, компьютерной, бытовой техники и всевозможного оборудования.

1С Управление сервисным центром 26 400 руб

Данная конфигурация является комплексной программой, охватывающей основные задачи учёта и управления в сервисных центрах. Разработана на основании продукта «Управление небольшой фирмой», поэтому обладает всеми возможностями и механизмами этого типового решения.

Программа позволяет организовывать единую, целостную информационную систему для того, чтобы управлять различными аспектами деятельности сервисных центров. Система предназначается исключительно для того, чтобы вести управленческий учёт. Благодаря решению можно эффективно контролировать:

• продажи фирмы и её маркетинг;
• снабжение компании, взаимодействие с производителями техники;
• склад и производство;
• подменный фонд;
• взаиморасчёты и доставки;
• планирование, подготовку и учёт ремонтной деятельности;
• денежные средства;
• розничные продажи;
• зарплату и персонал;
• имущество;
• все финансы.

В случае необходимости вести в сервисном центре бухгалтерский и налоговый учёт, необходимо дополнительно установить 1С Бухгалтерию. Чтобы совместно использовать 1С Бухгалтерию с программой 1C Управление сервисным центром, в этом прикладном решении имеется реализованный обмен данными на уровне выгружаемой документации.

Для компаний, которые состоят из нескольких индивидуальных предпринимателей или же нескольких юридических лиц, можно настраивать в программе ведение управленческого учёта как по каждой организации в отдельности (по компании), так и по всем компаниям вместе взятым.

Управленческий учёт 1С осуществляется по информации, зафиксированной в документации. Факт выполнения операции вводится только один раз и в дальнейшем отражается в различных подсистемах программы 1С 8.2 Управление сервисным центром с созданием управленческого баланса.

Данная конфигурация предоставляет такие возможности:

• менеджерам, руководителям подразделений и работника, которые непосредственно занимаются сбытовой, производственной, снабженческой и прочей деятельностью по осуществлению производства, – инструменты, благодаря которым можно существенно повысить показатель эффективности работы по каждому направлению ежедневно.
• управленцам и руководству предприятия, которые ответственны за продвижение бизнеса, – Конфигурация 1С Управление сервисным центром 8.3 даёт отличную возможность для планирования, анализа, а также гибкого управления всеми ресурсами компании для увеличения её конкурентоспособности.

Наибольшую эффективность от внедрения данной конфигурации получат те предприятия, которые занимаются такой деятельностью:

• обслуживание оборудования,
• услуги ремонта,
• обслуживание различной техники,
• торговля оборудованием.

Система обладает возможностью регистрации и создания первичной документации хозяйственной деятельности компании: финансовых, торгово-закупочных, производственных, складских отчётов. Электронная отчётность заменяет бумажные документы и позволяет в ясной форме фиксировать в 1C Управление сервисным центром все хозяйственные операции.

Пользователь может настраивать в программе уровень детализации, свойства группировки, а также критерии отбора информации в отчётах, а также создавать собственные отчётные варианты.

P.S. Если Вы ищете партнера для внедрения данного решения – просто обратитесь к нам! Подробности - услуги по программе 1С Предприятие .

Модуль №11 для 1С: Автоматизация сервисного центра

Клиенты через интернет смогут отслеживать состояние ремонтируемого у Вас оборудования.

Сферы применения модуля, дополнения или разработки для 1С

1. Сервисные центры по ремонту компьютеров
2. Сервисные центры по ремонту бытовой техники
3. Сервисные центры по ремонту строительного инструмента
4. Учет работ на выезде
5. Оказание аутсорсинговых услуг
6. CRM для сервисных центров
7. Ремонт гарантийного оборудования
8. Программа для технической поддержки
9. Программа для ЦТО ККТ
10. Программа для швейного ателье и ремонта обуви

11. Сервисные центры по ремонту сотовых телефонов

Для обладателей 1С Бухгалтерия 2.0, УПП, КА

Для обладателей 1С Бухгалтерия 8.2 или 8.3 Базовая версия или ПРОФ версий 2.0, УПП или КА есть вариант специальной поставки внешнего модуля

Для обладателей 1С Управление торговлей 11, УНФ, Бухгалтерия предприятия 3.0

Для обладателей 1С 8.2 или 8.3 Управление торговлей Базовая версия или ПРОФ версий 11 или Управление небольшой фирмы есть вариант специальной поставки внешнего модуля

Как это работает
1. Вы оплачиваете данный модуль
2. В стоимость уже включено внедрение в Вашу программу 1С:Предприятие 7.7 «Торговля + Склад» или 1С:Предприятие 8 «Управление торговлей», а также некоторые другие комплексные конфигурации
3. С Вами связывается отдел внедрения модулей, после чего Вам предстоит выслать по присланной инструкции конфигурацию Вашей программы 1С.
4. В высылаемой конфигурации не будут содержаться фрагменты вашей базы данных, т.е. вся коммерческая и подобная информация не выйдет за пределы Вашей компании.
5. В течении десяти суток Вы получаете свою же конфигурацию, но в нее уже внедрены купленные модули.
6. В комплекте будет инструкция по загрузке новой конфигурации и необходимая для работы документация.
7. Все манипуляции с базой очень просты для Вас и не требуют привлечения программиста.
8. После того как Вы получили конфигурацию, начинает по Вашему проекту работать служба сопровождения, в течении 10 дней, отвечая на Все интересующие Вас вопросы и исправляя найденные ошибки
9. В итоге Вы получаете рабочую программу в сжатые сроки и с экономией денежных средств до 70%, т.к. если привлекать программиста со стороны для решения Ваших потребностей в 1С это будет на несколько порядков дороже.

Если у Вас возникли вопросы - Вы можете задать их нашему консультанту.

Возможно, ответ уже есть в разделе вопросы-ответы

Возникли вопросы по предложенной реализации модуля

Возникло желание приобрести модуль, но версия 1С не подходит для модуля

Появились предложения по улучшению функционала модуля

Возникли сомнения в выборе продукта

Пожалуйста, свяжитесь с нами. Для нас крайне важно выпускать качественные продукты

Мы постараемся предложить реализацию необходимой задачи. У нас большой опыт и масса уже готовых решений

Мы доработаем модуль под Ваши бизнес процессы

Если у Вас нет 1С

Мы можем Вам предложить модуль в комплекте с 1С с большой скидкой, свяжитесь с нами.

Внимание, на данный модуль есть отзывы клиентов или партнеров

Основные страны распространения

Вячеслав пишет:
Здравствуйте!

Хочу так: услуга \\\\\"Замена свечи зажигания\\\\\" = 0,1 нормочаса. Нормочас стоит 900 р. Цена услуги \\\\\"Замена свечи зажигания\\\\\" = 90 р.

Изменяю стоимость нормочаса - меняется цена услуги \\\\\"Замена свечи зажигания\\\\\".

Здравствуйте. Такая возможность доступна в платном дополнении, свяжитесь с нами по электронной почте. Желательно сразу сообщить название и номер релиза вашей конфигурации.

Вячеслав. 25.11.2016 16:39:50

Здравствуйте!
Хочу так: услуга \\"Замена свечи зажигания\\" = 0,1 нормочаса. Нормочас стоит 900 р. Цена услуги \\"Замена свечи зажигания\\" = 90 р.
Изменяю стоимость нормочаса - меняется цена услуги \\"Замена свечи зажигания\\".
Есть такое?

1С: Управление сервисным центром

Программный продукт компании «1С-Рарус» - «1C:Управление сервисным центром», получил в апреле 2011 года сертификат «1С:Совместимо! Система программ 1С:Предприятие». Данный сертификат подтверждает соответствие типового решения требованиям, предъявляемым фирмой «1С» к программным продуктам, разработанным на платформе «1С:Предприятие ».

«1С:Управление сервисным центром» предназначен для автоматизации оперативной деятельности предприятий, оказывающих услуги гарантийного и негарантийного ремонта, а также обслуживания бытовой, компьютерной техники и различного оборудования.

Конфигурация является тиражным решением, позволяющим комплексно автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования операций ремонта, производства, снабжения, розничной торговли, что обеспечивает эффективное управление сервисным центром, занимающимся ремонтом любого вида оборудования.

Программный продукт разработан на основе типовой конфигурации «Управление небольшой фирмой» системы «1С:Предприятие» и поставляется пользователям с уже внесенными изменениями после выхода нового релиза данной типовой конфигурации.

Основные функциональные возможности программы:

• стационарных ремонтных работ: прием товаров в ремонт, выдача отремонтированной техники; настраиваемый набор этапов прохождения ремонта.
• выездных ремонтных работ: выезд мастера, отчет о работе у клиента; взаимодействие со сторонними сервисными центрами; передача техники на ремонт в сторонний сервисный центр, возврат техники.
• подменного фонда: оформление документов выдачи и возврата товаров, переданных в подмену.
• товарных операций: приход, реализация, перемещение товаров и материалов для ремонта.
• рабочего времени мастеров: возможность планирования учета рабочего времени и управления кадрами для расчета заработной платы.

• гарантии на услуги сервисного центра по ремонту оборудования, а также гарантийных талонов при продаже для товаров, подлежащих гарантийному обслуживанию.
• чеков продажи и, по окончании смены, сводного отчета по контрольно-кассовой машине, с учетом возвращенных товаров в смену.
• документов планирования и учета производства и переработки;
• документов учета комиссионной торговли;

3. Набор аналитических отчетов, позволяющих проанализировать произведенные ремонты и оказанные услуги, текущие ремонты и необслуженные заказы.

4. Работа с эквайринговыми системами, учет оплат товаров по платежным картам.

5. Поддержка торгового оборудования: фискальные регистраторы, терминалы сбора данных, сканеры штрихкодов, дисплеи покупателя, платежные терминалы, считывали магнитных карт.

• Автоматизировать рабочие места приемщика и мастера.
• Оптимизировать работу персонала и сократить простои за счет использования механизма по распределению загрузки мастеров, в том числе и выездных.
• Оперативно отслеживать заказы на ремонт, стадию их исполнения, стоимость работ и эффективность предприятия.
• Оптимизировать заказ запчастей производителям и поставщикам с учетом потребностей сервисного центра и имеющихся заявок на ремонт.
• Контролировать задолженность по взаиморасчетам, в том числе по гарантийным ремонтам.

Продукт автоматизирует основные задачи управления и учета сервисного центра: от снабжения и закупок до ремонтов, имущества и финансов. Обновленная редакция позволит обмениваться данными с интернет-магазином и с точками приема техники в ремонт, контролировать статус заказов и акцентировать внимание сотрудников на наиболее важных заказах. Программный продукт «1С:Управление сервисным центром» выпущен в редакции 1.4, при разработке которой были учтены лучшие идеи и опыт внедрения в отраслевых предприятиях. Решение оптимально подходит для компаний, занимающихся обслуживанием бытовой и компьютерной техники, торговлей, оказанием услуг гарантийного и негарантийного ремонта, техническим обслуживанием оборудования. «1С:Управление сервисным центром» автоматизирует основные задачи учета сервисного центра, создав единую среду для управления его деятельностью: маркетингом и продажами, снабжением и закупками, взаимодействием с производителями, складом и производством, подменным фондом, взаиморасчетами и доставками, планированием и учетом ремонтов, розничными продажами, финансами и имуществом, зарплатой и персоналом. Программный продукт позволяет руководству сервисных центров анализировать, планировать и гибко управлять ресурсами компании для повышения ее конкурентоспособности. Менеджеры и сотрудники с его внедрением получают инструмент для повышения эффективности ежедневной работы. С помощью встроенных аналитических отчетов собирается информация по всем разрезам учета.

Новая редакция 1.4 имеет ряд преимуществ по сравнению с предыдущей версией программы:

• Помощник первичного заполнения информационной базы;
• Предоставление различных уровней прав доступа;
• Обмен данными с интернет-магазином;
• Обмен данными о выполнении ремонтов с магазином, где происходит прием/выдача изделий;
• Оформление продажи товаров, контроль статуса продаж и акцент внимания менеджеров на важных заказах;
• Учет выполнения операций прихода, расхода и ремонта по серийным номерам номенклатуры;
• Регистрация обращений клиентов по соглашениям и ведение ремонта на основании обращения.

Стоимость обновленного программного продукта составляет 22 тысячи рублей. Использование новой редакции программного продукта возможно только с платформой «1С:Предприятие» версии 8.2.15 и выше. Решение «1С:Управление сервисным центром» предназначено только для ведения управленческого учета. Для автоматизации бухгалтерского и налогового учета рекомендуется приобрести программу «1С:Бухгалтерия 8», с которой предусмотрен обмен данными. Старая редакция 1.3 программы будет поддерживаться до 31 января 2013 года. С 1 февраля 2013 года рекомендуется переход на новую редакцию продукта.

О присвоении очередного сертификаты фирмы «1С » «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие» решению «1С:Управление сервисным центром » сообщила пресс-служба компании 1С-Рарус 15 августа 2013 года.

Сертификат подтверждает соответствие программы высоким стандартам качества, разработанным фирмой «1С ».

Конфигурация "Управление сервисным центром" автоматизирует следующие операции:

• Учет стационарных ремонтных работ. Прием товаров в ремонт, выдача отремонтированной техники. Настраиваемый набор этапов прохождения ремонта.
• Учет выездных ремонтных работ. Выезд мастера, отчет о работах, выполненных у клиента.
• Учет подменного фонда. Оформление документов выдачи и возврата товаров. переданных в подмену.
• Взаимодействие со сторонними сервисными центрами. Передача техники на ремонт в сторонний сервисный центр, возврат техники.
• Взаимодействие с клиентами. Привязка точек обслуживания и обслуживаемой техники к конкретному клиенту. Оформление индивидуального соглашения с клиентом с указанием графика выездов, условий обслуживания и платежного календаря.
• Взаимодействие с производителями. Механизм кодирования ремонтов позволяет работать с различными по сложности системами кодирования ремонтов и реализовать взаимодействие с любыми системами кодирования различных производителей.
• Оформление гарантии на услуги сервисного центра по ремонту оборудования. а также оформление гарантийных талонов при продаже для товаров, подлежащих гарантийному обслуживанию.
• Учет и планирование рабочего времени мастеров. Возможность учета рабочего времени и управления кадрами для расчета заработной платы.
• Учет товарных операций. Приход, реализация, перемещение товаров и материалов для ремонта.
• Оформление документов планирования и учета производства и переработки.
• Набор аналитических отчетов, позволяющих вести анализ произведенных ремонтов и оказанных услуг, текущих ремонтов и невыполненных заказов.

Поддерживается выгрузка данных в "Бухгалтерию предприятия" для ведения регламентированного учета.

Конфигурация "Управление сервисным центром" разработана на базе типовой конфигурации "Управление небольшой фирмой" ред. 1.5, для ее работы необходимо наличие установленной платформы "1С:Предприятие 8.3 ".

Основные отраслевые функциональные возможности программы:

• Учет стационарных и выездных ремонтных работ. Прием товаров в ремонт, выдача отремонтированной техники. Настраиваемое количество и последовательность этапов прохождения ремонта. Выезд мастера, отчет о работах, выполненных у клиента.
• Подменный фонд: учет и оформление документов выдачи и возврата товаров. переданных в подмену.
• Взаимодействие со сторонними сервисными центрами. Передача техники на ремонт в сторонний сервисный центр, возврат техники.
• Доставка: оформление заявки на доставку, отчет о выполненных заявках.
• Учет товарной номенклатуры сервисного центра по серийным номерам.
• Взаимодействие с клиентами. Привязка точек обслуживания и обслуживаемой техники к конкретному клиенту. Оформление индивидуального соглашения с клиентом с указанием графика выездов, условий обслуживания и платежного календаря.
• Взаимодействие с производителями. Механизм кодирования ремонтов позволяет работать с различными системами кодирования ремонтов от различных производителей и реализовывать взаимодействие с ними.
• Оформление гарантии на услуги сервисного центра по ремонту оборудования. а также оформление гарантийных талонов при продаже для товаров, подлежащих гарантийному обслуживанию.
• Оптимизация заказа запчастей производителям и поставщикам, с учетом потребностей сервисного центра и имеющихся заявок на ремонт.
• Учет и планирование рабочего времени мастеров, управленческий расчет заработной платы.
• Планирование и учет производства, переработки.
• Взаимодействие с бонусными программами лояльности.
• Набор аналитических отчетов позволяет вести анализ произведенных ремонтов и оказанных услуг, текущих ремонтов, невыполненных заказов, держать под контролем рентабельность бизнеса.
• Широкий спектр подключаемого торгового оборудования: фискальные регистраторы, терминалы сбора данных, сканеры штрих кодов, дисплеи покупателя, платежные терминалы, считыватели магнитных карт.
• Интеграция с сайтом сервисного центра на основе CMS 1С-Битрикс.
• Обмен данными с "1С:Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи " и "1С:Бухгалтерия ".

Конфигурация "Управление сервисным центром" разработана на основе типовой конфигурации "Управление небольшой фирмой", ред. 1.6 системы программ "1С:Предприятие 8" с сохранением всех основных возможностей и механизмов этого типового решения.

• Бывший ИТ-директор республики Коми арестован за неуплату алиментов
• Владимир Журавлёв, ОМК-ИТ: Наша цель – все внутрикорпоративные операции проводить через юридически значимый ЭДО
• Составлен рейтинг крупнейших производителей ERP-систем
• Abbott представила портативный анализатор крови i-STAT Alinity

• Бывший ИТ-директор республики Коми арестован за неуплату алиментов
• Владимир Журавлёв, ОМК-ИТ: Наша цель – все внутрикорпоративные операции проводить через юридически значимый ЭДО
• Составлен рейтинг крупнейших производителей ERP-систем
• Abbott представила портативный анализатор крови i-STAT Alinity
• «Азбука Вкуса» перевела онлайн-торговлю из российской системы в SAP
• Попытка попасть в реестр российского ПО обернулась остросюжетным детективом
• Правительственный эксперимент: какие госуслуги для бизнеса готовит Сбербанк
• Топ-менеджер Oracle уволился из-за поддержки Трампа главой компании
• «МойОфис» стал продаваться по модели SaaS
• Microsoft заключила с Пентагоном контракт на $1 млрд
• Siemens Healthineers анонсировала ангиографическую систему Artis pheno
• GE Healthcare представила в России реанимационную систему для новорожденных Giraffe Omnibed
• Medtronic поставила украинской клинике Odrex оборудование для лечения болезней сердца
• Частное облако «в два клика» – новые возможности решения DEPO Cloud Systems
• ЦБ ищет подрядчика для разработки российской версии блокчейна
• Ericsson уволит 1 тыс. человек из-за потери контракта на $1 млрд
• В Санкт-Петербурге назначен новый ИТ-директор
• ВТБ закупает серверы российской сборки почти на 2 млрд рублей
• ФРИИ купил 15% компании-разработчика разговорчивых роботов
• Siemens строит новый кампус за 500 млн евро
• Банковский троян атакует смартфоны прикидываясь популярными приложениями
• Microsoft использует искусственный интеллект для лечения глазных болезней
• FitBit встроит глюкометры Medtronic в свои браслеты. Революция?
• Mail.Ru вышел на многомиллиардный рынок корпоративных облаков
• Холдинг ITG стал правообладателем ПО и всех товарных знаков «Прогноза»
• Сбербанк решил купить американское ПО на 2,4 млрд рублей
• Основатель McAfee хочет отобрать у Intel право на собственное имя
• Adobe получила рекордную годовую выручку благодаря переходу на облачный бизнес
• «Ростех» готов потратить 368 млрд рублей на покупку производителей электроники
• Александр Мордухович, «Борлас»: Информатизация сельского хозяйства – это непаханое, но очень плодородное поле
• Суперкомпьютер IBM Watson заработал на автомобилях BMW
• «Почта России» внедрит HRM-систему для 400 тыс. пользователей
• Baxter покупает фармкомпанию Claris за $625 млн
• General Electric разрабатывает серверы и роутеры для промышленного оборудования
• Правительство Белгородской области и «Верофарм» готовят подписание специального инвестконтракта
• «Россети» переводят энергетиков северо-запада с Java-системы на «1С»
• Разработчики «МойОфис» открыли собственные шрифты для всех с целью заменить импортные аналоги
• В 2016 году объем рынка оборудования для УЗИ сердечно-сосудистой системы составит $1,27 млрд
• SAP будет продавать продукт, разработанный российской компанией
• Запущено производство препаратов Pfizer на мощностях «НТФФ «Полисан»