Оформляем договор оказания услуг правильно

Для того чтобы сформировать правильное понятие о договоре оказания услуг на возмездной основе, необходимо определить вид гражданско-правовых отношений, регулируемых данным документом. Данный тип договора можно отнести к сфере гражданско-правовых отношений в том случае, если одной из сторон предоставляются следующие виды услуг:

- услуги медицинского характера;
- аудиторские и бухгалтерские услуги;
- информационно-консультативные услуги и услуги юриста;
- услуги по обучению;
- услуги консалтинга и туристические услуги.

Согласно ГК, договор оказания услуг на возмездной основе могут заключить две стороны, одной из них будет «Заказчик», а другой «Исполнить». На исполнителя согласно договору возлагается обязанность выполнения определенных действий, а заказчик обязан эти услуги оплатить. Эти пункты следует отразить в договоре, заключаемом сторонами.

Чтобы заключить договор оказания услуг правильно, в документе не следует использовать общие фразы. Во избежание возникновения спора в договоре нужно прописывать перечень тех конкретных действий, которые должен проделать исполнитель. В качестве предмета для заключения договора оказания возмездных услуг выступают определенные действия или деятельность, которую должен совершить исполнитель. Материального результата после действий исполнителя нет, поэтому на заказчика возлагается обязанность оплаты услуг.

Стоит отметить, что договор оказания возмездных услуг может быть признан незаключенным, если невозможно идентифицировать предмет договора. Для того чтобы договор был заключен правильно и имел юридическую силу, в нем нужно четко прописать предмет договора и точные сроки исполнения обязательств. Отдельно нужно сказать о предмете договора: он должен быть максимально приближен к тем услугам, которые предоставляет исполнитель. Сроки исполнения обязательств обсуждаются сторонами отдельно и прописываются в договоре. При отсутствии данного пункта в договоре возмездного оказания услуг документ может быть аннулирован, потому что сроков исполнения обязательств после заключения договора такого типа в ГК нет.

В договоре оказания услуг на возмездной основе нужно отразить существенные условия и дополнительные. Так, в договор могут быть включены следующие дополнительные условия:
- личное исполнение услуги и ее конкретная стоимость;
- параметры качества оказываемых услуг и условия приемки;
- перечень форс-мажорных обстоятельств и порядок разрешения спорных вопросов.

Если в договоре не указывается сторона, обязанная оказать услуги, то услуги предоставляются исполнителем лично. Если цена услуг не прописана в договоре, то она должна быть обязательно указана в приложении к договору возмездного оказания услуг. В связи с тем, что исполнитель предоставляет определенные услуги и осуществляет определенные действия, параметры качества услуг должна быть отражены в договоре.
Приемка услуг на возмездной основе должна происходить в сроки и в порядке, которые указаны в документе. После приемки услуг заказчик обязан сформировать акт приемки, оплатить услуги исполнителя. После приемки услуг между сторонами конфликтных ситуаций возникнуть не должно, так как услуги исполнителя считаются оказанными и оплаченными.

Для того чтобы между сторонами не возникло споров, в договоре оказания услуг на возмездной основе нужно указать:
- максимально точную формулировку предмета договора;
- определить ответственность за неисполнение обязательств;
- указать сроки предоставления услуг;
- определить цену услуг и прописать ответственность исполнителя за низкое качество услуг;
- указать критерии оценки качества услуг и условия их приемки.

Договор возмездного оказания услуг: составляем правильно

К часто использующимся видам договоров относится и договор возмездного оказания услуг, который мы рассмотрим на этот раз. Как и в предыдущей статье, давая рекомендации, мы будем использовать алгоритмы предлагаемые программой Конструктор договоров. представляемой правовой системой КонсультантПлюс .

В преамбуле договора указываются наименование сторон, заключающих договор, отмечается, кто именно выступает заказчиком, а кто — исполнителем, какие именно лица действуют от их имени.

Уполномоченными лицами могут выступать либо генеральный директор организации, либо лицо, на имя которого выдана доверенность.

Сторонам необходимо выполнить стандартные меры предосторожности — проверить, что полномочия представителя по доверенности не истекли, а директор действующий. Это подтверждается заверенной копией доверенности при представительстве или свежей выпиской из ЕГРЮЛ при подписании договора генеральным директором.

В случае, если стоимость договора является значительной для одной из сторон (крайне редкая на практике ситуация), целесообразно ознакомиться с балансом контрагента: сделка может являться крупной (согласно закону об акционерных обществах или об обществах с ограниченной ответственностью) и потому требовать дополнительного одобрения. Впрочем, автор статьи за почти десять лет практики ни разу не сталкивался со случаем, когда договор возмездного оказания услуг являлся крупной сделкой для любой из сторон.

В случае, если дополнительное одобрение для одной из сторон необходимо, о его наличии и реквизитах нужно указать в преамбуле.

Предметом договора возмездного оказания услуг выступают конкретные действия, совершаемые исполнителем в интересах заказчика.

Указанные действия могут быть описаны в договоре как путем указания на виды деятельности исполнителя, так и путем описания перечня действий исполнителя.

Допускается и комбинация обоих способов. Однако во всех случаях необходимо зафиксировать конкретный объем услуг, совершаемый исполнителем. Без такой конкретизации договор может быть признан незаключенным.

Если услуги направлены на какой-либо материальный объект, то он должен быть максимально конкретизирован в договоре.

Кроме того, следует указать, в каком именно месте оказываются услуги — в месте нахождения исполнителя, заказчика или каком-то ещё.

В договоре следует отразить, в какие сроки исполнитель обязан оказать услуги. Порядок определения срока совпадает с общими нормами гражданского законодательства, однако необходимо соотнести сроки с конкретными объемами услуг, чтобы было однозначно понятно, должен исполнитель оказать услуги в течение всего срока договора, или только в один из временных отрезков.

В случае, если услуги оказываются в несколько этапов, все эти этапы должны быть зафиксированы в договоре.

Помимо сроков, следует определить и требования к качеству услуг.

Как правило, стороны указывают, каким именно нормативным требованиям соответствуют оказываемые услуги. Если услуги носят «авторский» характер (например, обучение по авторской методике), в договоре делается соответствующая ссылка.

Дополнительно следует отразить, устанавливается ли для исполнителя срок безвозмездного устранения недостатков оказанных услуг, а также допустимо ли для заказчика устранить недостатки услуг за свой счет, а впоследствии потребовать от исполнителя возмещения соответствующих расходов.

В обязательном порядке в договоре следует указать порядок оказания услуг, а именно:

• Способ оказания услуг: выбирает ли исполнитель технологию оказания услуг самостоятельно или должен согласовывать её с заказчиком, а также определяется ли режим оказания услуг;
• Какая из сторон предоставляет материалы и оборудование, необходимые для оказания услуг;
• Вправе ли исполнитель привлекать для оказания услуг третьих лиц;
• Необходимо ли составление акта об оказании услуг (в большинстве случаев, это целесообразно для исполнителя как подтверждение факта надлежащего исполнения договора), а также требования к содержанию такого акта и последствиям уклонения от подписания (как правило, составление акта в одностороннем порядке).

Разумеется, в договоре предусматривается и цена услуг. Указывая цену, стороны должны предусмотреть:

• Твёрдую денежную сумму или ссылку на тарифы исполнителя с последующим сопоставлением по конкретным объемам оказанных услуг;
• Валюту договора (рубли, иностранная валюта), наличие НДС;
• Носит цена твердый или приблизительный характер, а также наличие сметы к договору;
• Включены в цены издержки, которые несет исполнитель или нет. В последнем случае следует предусмотреть порядок их компенсации заказчиком.
• Порядок оплаты заказчиком. Как и в любом гражданско-правовом договоре, здесь допускаются разные вариации. Стороны могут предусмотреть частичную или полную оплату в неденежной форме, аналогично возможны любые комбинации по оплате — полная предоплата, полная отсрочка или же комбинация первых двух вариантов в зависимости от ряда обстоятельств. При этом, в случае оплаты банковским переводом следует указать, что обязательства заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на корреспондентский счёт банка исполнителя, а не его расчетный счёт. В противном случае внезапное банкротство банка станет проблемой именно заказчика, перечислившего «зависшие» деньги.

Для обеспечения интересов обеих сторон, в договоре необходимо предусмотреть санкции за просрочку исполнения своих обязательств. Основные нарушения, возможные в договоре, — просрочка исполнения исполнителем и просрочка оплаты заказчиком. Обычно ответственность в таком случае кратна сумме платежа или стоимости неоказанных услуг и колеблется от 0,1 до 0,5% от соответствующей суммы за день просрочки.

Целесообразно установить большую ответственность для той стороны, исполнение которой наступает позднее, например, для заказчика, которому были оказаны неоплаченные услуги.

В зависимости от отношений между сторонами, можно как установить верхний предел штрафных санкций в денежном выражении, так и предусмотреть, что начиная с некоего срока просрочки, размер неустойки возрастает.

В договоре лучше указать, что обязанность по уплате неустойки возникает только при наличии требования второй стороны. Это поможет на тот случай, если по каким-то причинам невиновная сторона откажется от взыскания пени.

В этом разделе стороны предусматривают порядок возможного изменения отношений.

Следует отметить, что договор возмездного оказания услуг отличается от подавляющего большинства остальных тем, что закон предусматривает для сторон императивное право отказаться от исполнения договора и это повлечёт его расторжение.

Правда, следует учесть, что последствия такого отказа могут быть разными. Заказчик всего лишь должен возместить исполнителю фактически понесённые им расходы. В то время как исполнитель оплачивает заказчику все возникшие убытки.

Стороны могут, конечно, указать в договоре иные условия расторжения, однако в случае спора такое условие будет признано недействительным.

Закон позволяет предусмотреть и возможность одностороннего изменения договора при наличии условий, согласованных сторонами.

На практике обычно это относится к изменению условий оказания услуг со стороны исполнителя, если речь идет о крупной организации (например, изменение часов работ).

В том случае, если заказчик соглашается на такое условие, следует максимально конкретизировать условия, дающие право на изменение договора, чтобы они носили однозначный и проверяемый характер.

Стороны договора возмездного оказания услуг не ограничены законодательством в установлении порядка разрешения споров.

В связи с этим, в разделе определяют:

• Является ли обязательным соблюдение претензионного порядка до обращения в суд и сроки на соблюдение данного порядка. На практике, исходя из того, что договор возмездного оказания услуг не является для его сторон основополагающим, стороны не устанавливают обязательный претензионный порядок.
• Cуд, рассматривающий возможные споры сторон. В договоре возмездного оказания услуг трудно определить «сильную» сторону договора, поэтому обычно в нём оставляют суд, предусмотренный общими нормами процессуального законодательства — по месту нахождения ответчика.

В заключительных положениях необходимо указать:

• Определяется ли сторонами срок действия самого договора (это важно в том случае, если речь идёт о рамочном договоре), и если да — каков этот срок (указывается временной промежуток или календарная дата);
• Применяются ли условия договора к отношениям, возникшим до его заключения;
• Каким образом стороны направляют друг другу юридически значимые сообщения (например, претензии или сообщения о смене адреса), а также момент их вступления в силу (как правило, момент получения второй стороной).

Для особо важных сообщений (например, о расторжении договора одной из сторон), разумно установить дополнительный, усложненный порядок направления или вступления в силу.

Получить полностью составленный договор, аналогично вышеуказанным этапам, можно, использовав программу Консультант Плюс «Конструктор договоров» .

Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку, помогите нам ее исправить! Для этого выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы узнаем о неточности и исправим её.

Договор о намерениях: бланк и образец

В большинстве случаев участники гражданских правоотношений, говоря о договоре намерений, подразумевают выраженную волю на заключение договора по оговоренному предмету сделки.

Поскольку действующий ГК РФ содержит условие о свободе договора, то стороны могут заключить любое соглашение как предусмотренное, так и не предусмотренное законодательством, лишь бы оно ему не противоречило и не нарушало прав иных лиц.

Вообще, Гражданский кодекс не содержит такого правового понятия, как договор о намерении, как правило, таковым принято считать предварительный договор, заключенный в соответствии со статьей 429 ГК РФ. Стороны в преддверии оформления основной сделки обязуются в будущем подготовить и подписать какой-то конкретный договор, связанный с передачей имущества, выполнением работ или оказанием услуг.

Посредством такого соглашения заинтересованная сторона обязывает своего контрагента вступить с ней в обязательственные правоотношения. Предварительный договор должен быть составлен письменно, и предусматривать основные условия и предмет предстоящей сделки, причем изложение должно быть ясным и четким, чтобы можно было проследить волю сторон.

Заключаемый договор должен оговаривать срок, в течение которого будут окончательно оформлены все отношения сторон путем подписания основного соглашения. Если лицо, подписавшее такой договор, будет уклоняться от дальнейших шагов по узаконению ранее выраженного намерения, то второй участник сделки вправе понудить его в судебном порядке.

По желанию сторон они могут назвать его и договором о намерениях, главное, при этом соблюсти все положения законодательства, для того, чтобы придать ему юридическую силу.

Цель заключения предварительного договора состоит в получении неких гарантий сотрудничества с выбранным контрагентом и возможностью подготовки документов, средств и необходимых мощностей, материалов, участвующих в процессе.

Заинтересованные лица, вправе задолго до начала юридически оформленных отношений обсуждать все тонкости предстоящей сделки. Для закрепления итогов деловых встреч стороны подписывают протокол намерений, который в дальнейшем должен скрепить предварительные условия путем заключения основного договора.

Суды, рассматривая споры по иску заинтересованных лиц, предметом которых является отказ заключить договор, весьма критично относятся к различным протоколам и соглашениям о намерениях, поскольку законодательство предусмотрело понятие предварительного договора и требования к нему и несоблюдение правил, установленных законом, влечет незаключенность или недействительность всех договоренностей.

Истцу придется доказывать, что достигнутые соглашения являются ничем иным, как предварительным договором и прописанные в нем условия, отвечают критериям статьи 429 ГК РФ.

Соглашение о намерении заключается в связи с тем, что у одного из участников сделки нет прав или полномочий на подписание самого договора, это бывает связано с тем, что имущество, которое является объектом договора еще не введено в эксплуатацию, или вещь не поступила в распоряжение собственника. Причин, в связи с чем стороны откладывают оформление своих отношений множество, и они могут быть вызваны различными обстоятельствами.

Итак, для того чтобы договор о намерениях имел правовую силу и не был признан недействительным, он должен быть подписан уполномоченными лицами, то есть директором или его представителем по доверенности, имеющим право заключения сделок.

Разумеется, что такое соглашение должно быть изложено на бумаге, поскольку устные договоренности не принимаются в расчет. Стороны должны подробно указать, какого рода договор будет заключен в будущем и в отношении чего, например, договор строительного подряда на выполнении бетонных работ на объекте, жилой дом, расположенный по конкретному адресу.

В подписываемом договоре должны содержаться основные условия, например, по объему работ, остальные детали прописываются непосредственно в самом обязательстве.

Также должны быть предусмотрены сроки заключения сделки, если же таковое не было соблюдено, то из смысла закона вытекает, что для этого отводится один год.

Требования ГК РФ к предварительным договорам едины, о них упоминалось выше, поэтому в отношении каких-то конкретных сделок иные условия зависят от договоренности сторон. Такие соглашения рождаются в результате встреч, согласований, составления предварительных протоколов и устных обязательств.

Данная сделка предполагает выполнение комплекса работ по строительству объекта или определенный вид работ. Заключая договор о намерениях по строительному подряду, потребуется указать наименование объекта, его адрес, сроки начала и окончания работ, объем работ.

В основном договоре стороны могут изменить условия, детализировать их или установить новые.

Под договором залога понимается передача некоего имущества от должника кредитору в целях обеспечения исполнения обязательства. Наиболее частые случаи оформления соглашения о залоге – это получение кредита или займа. Как правило, они заключаются одновременно, но в некоторых ситуациях, возможно подписание договора с отсрочкой, в связи с чем может быть составлено соглашение о намерении.

Таковое возможно в случае, если предмет залога, будучи недвижимым имуществом, несвободен от прав третьих лиц, например, обременен иным обязательством, которое практически исполнено и необходимо пройти процедуру снятия посредством подачи заявления в Росреестр.

Заключая предварительный договор будущий залогодатель, обязуется передать в залог по какому-то обязательству, которое нужно детально описать, имущество в виде объекта недвижимости. Потребуется указать все характеристики и приблизительную стоимость, несоблюдение данных требований может повлечь недействительность договоренностей.

Исследование грунтов проводится в преддверии строительства какого-либо объекта, будь то жилой дом или производственный комплекс. Без результатов работ по исследованию грунта невозможно спроектировать или рассчитать сметную стоимость строительства, поэтому данный вид услуг является самым начальным и важным этапом предстоящих мероприятий по возведению объекта недвижимости.

Изучение почвы позволяет с точностью рассчитать будущий фундамент и даст представление о том, как будет реагировать земля на дожди, таяние снегов и иные природные воздействия.

В связи с высокой конкуренцией заинтересованной стороной по выполнению работ по исследованию грунтов, является исполнитель, именно для него важно получение гарантии того, что договор будет заключен именно с ним, поэтому нужно подойти к соглашению о намерениях очень ответственно.

В предварительном договоре о проведении работ по исследованию грунтов потребуется расписать виды и объем заказа, местоположение будущего объекта, а также период его выполнения.

Поскольку подобные работы по исследованию грунтов носят сезонный характер, которые охватывает преимущественно теплое время года, то намерения о заключении договора могут быть выражены заранее, например, зимой, а сама сделка может быть заключена весной.

Соглашение о намерении по оказанию услуг по обучению

Такого рода договоры заключаются с отдельным преподавателем или образовательным учреждением, суть их состоит в оказании комплекса услуг по обучению по какой-то специальности, проведению консультаций или репетиторству.

В соглашении о намерении надлежит указать вид услуги, объем и период обучения.

Несмотря на то что законодательство не запрещает заключать соглашения о намерениях, оно не содержит такого правового понятия, поэтому с целью защиты интересов участников сделки, необходимо соблюдать правила, которые диктуются ГК РФ, чтобы в дальнейшем не понести убытки от необоснованного ожидания, что контрагент подпишет нужное соглашение.

?

Рекомендуем к прочтению