Категория: Бланки/Образцы
by admin · Серпень 4, 2014
Часть 2. Окончание см.здесь
Трудовая книжка — пережиток прошлого или важный документ нынешнего? Пока идет дискуссия по этому поводу, трудовая книжка нынче является основным документом о трудовой деятельности работника, поэтому она относится к основным кадровым документам. По записям в трудовой книжке исчисляется стаж, в т.ч. специальный, и подтверждается опыт, квалификация, а также право работников на льготы при назначении специальных пенсий, выплат за выслугу лет и т.д.
Порядок ведения трудовых книжек
Трудовая книжка является основным документом о трудовой деятельности работника.
На сегодняшний день главным документом, регулирующим процедуру ведения трудовых книжек, остается несколько устарелая Инструкция о порядке ведения трудовых книжек работников, утвержденная еще в 1993 г. последние изменения в которую вносились в 2003 г. Поэтому существуют некоторые нюансы, не предусмотренные Инструкцией. Однако она пока является единственным нормативным документом, который прописывает алгоритмом действий, хотя и не совершенный, относительно заполнения трудовой книжки.
Трудовые книжки ведутся на всех работников, работающих на предприятии, в учреждении, организации (далее — предприятие), независимо от форм собственности, или у физического лица — частного предпринимателя более 5 дней.
Также трудовые книжки ведутся на граждан, работающих в иностранных представительствах, сотрудников международных организаций на территории Украины.
Трудовые книжки ведутся только на работников, работающих у работодателя на основании трудового договора, оформленного либо в письменной, либо в устной форме (на основании приказа). Они не ведутся на лиц, работающих по гражданско-правовым договорам (подряда, о предоставлении услуг и т.п.) и на физических лиц — предпринимателей, ведь они не состоят в трудовых отношениях.
Образец бланка трудовых книжек утвержден постановлением КМУ от 27.04.1993 г. № 301. Трудовые книжки ранее установленного образца обмену не подлежат.
В случае приема на работу работники обязаны предоставить трудовую книжку, оформленную в установленном порядке. Без трудовой книжки принимаются на работу только те лица, которые трудоустраиваются впервые. Такие лица должны предъявить паспорт, диплом или другой документ об образовании или профессиональной подготовке. Уволенные военнослужащие предъявляют военный билет. Освобожденные из мест отбывания наказания обязаны предоставить справку об освобождении.
Заполнение трудовых книжек
Заполнение трудовой книжки впервые проводится работодателем не позднее недельного срока со дня приема на работу. На титульной странице записывается фамилия, имя, отчество и дата рождения работника полностью, без сокращений, согласно предоставленным документам, удостоверяющим личность. После указания даты заполнения трудовой книжки работник своей подписью заверяет правильность внесенных сведений. Титульную страницу подписывает лицо, ответственное за выдачу трудовой книжки, после чего ставится печать предприятия или отдела кадров. Без печати трудовая книжка является недействительной.
На титульной странице не допускаются ошибки, зачеркивания, помарки, подчистки, проставления дополнительной или пропуск буквы.
При заполнении титульной страницы следует каждую букву, даже апостроф, писать согласно паспорту во избежание в дальнейшем у работника проблем, в частности, при оформлении пенсии. В случае обнаружения ошибки необходимо заполнить новый бланк, а испорченный бланк аннулируют согласно акту.
В случае внесения изменений в титульную страницу трудовой книжки о фамилии, имени, отчестве, записи выполняются владельцем по последнему месту работы работника. Они осуществляются на основании документов (паспорта, свидетельства о рождении, о браке, о расторжении брака и т.п.) со ссылкой на дату и номер данных документов. Для внесения изменений работник предоставляет работодателю заявление и добавляет соответствующий документ, являющийся основанием для записи, после чего издается приказ, на основании которого вносятся изменения в трудовую книжку в следующей последовательности:
1) одной чертой зачеркивают прежнюю фамилию и записывают новую снизу или в той же строке;
2) ссылку на документ, на основании которого вносились изменения, записывают на внутренней стороне обложки трудовой книжки с указанием названия документа, его серии и номера, органа, выдавшего документ и даты выдачи;
3) записи заверяются подписью лица, уполномоченного на ведение трудовых книжек, и печатью предприятия или кадровой службы.
Если на предыдущем месте работы не сделаны изменения на первой странице трудовой книжки, такие изменения необходимо внести на новом или последнем месте работы.
Заполнение раздела сведения о работе для работников, которые трудоустраиваются впервые, осуществляется следующим образом. Перед занесением сведений о работе в раздел 3 (без нумерации и даты) вносятся записи с указанием даты начала и завершения о:
В графе 4 указывается номер и дата документа, подтверждающего вышеуказанные сведения (например, военный билет, справка учебного заведения, справка отдела социальной защиты).
Для студентов, учащихся, аспирантов и клинических ординаторов, имеющих трудовые книжки, учебное заведение вносит записи о времени обучения на дневных отделениях высших учебных заведений. Основанием для таких записей являются приказы учебного заведения о зачислении на учебу. То есть если студент до поступления в учебное заведение имел трудовую книжку, то запись вносится учебным заведением, если нет — то работодателем после окончания учебы (основанием будет справка учебного заведения или диплом).
Ситуация, когда студент одновременно учится на дневном отделении и работает, несколько усложняет внесение записи, ведь такая возможность не предусмотрена Инструкцией. Поэтому на практике, как правило, заводят работнику трудовую книжку на предприятии, куда он трудоустроился во время учебы. Первой делается запись о принятии на работу, а запись об обучении вносится уже после окончания учебы на основании вышеуказанных документов.
Следует также обратить внимание, что ст. 29 Закона Украины «О занятости населения» от 05.07.2012 г. № 5067-VI предусмотрено, что работодатель вносит в трудовую книжку запись о стажировке студентов.
Во исполнение п. 6 Заключительных и переходных положений данного Закона Минсоцполитики Украины разработан проект Закона Украины «О внесении изменений в некоторые законы Украины относительно приведения их в соответствие с Законом Украины «О занятости населения», которым, в частности, предусматривается внесение изменений в ст. 48 КЗоТ относительно порядка ведения трудовой книжки для студентов высших и учащихся профессионально-технических учебных заведений, которые стажируются на предприятиях.
Нынче Минсоцполитики Украины также разработан проект приказа «О внесении изменений в Инструкцию о порядке ведения трудовых книжек работников», которым определен порядок внесения работодателями в трудовую книжку записи о периоде стажировки студентов высших и профессионально-технических учебных заведений на предприятиях, в учреждениях, организациях. Основой для таких записей будут заключенные договоры о стажировке, порядок заключения которых утвержден постановлением КМУ от 16.01.2013 г. № 20 (см. письмо Минсоцполитики Украины от 26.02.2013 г. № 279/021/106-13 ). Иногда на практике первой встречается запись в трудовую книжку: «До принятия на работу трудового стажа не имел». Данную запись делать не нужно, так как она не предусмотрена Инструкцией. Но в случае если она уже внесена, исправлять ее не стоит, ведь это не будет грубой ошибкой.
Запись о приеме на работу вносится работодателем после издания приказа, но не позднее недельного срока. Запись, которая вносится в трудовую книжку, должна точно соответствовать тексту приказа. В графе «Сведения о работе» указывается полное наименование предприятия (например, Общество с ограниченной ответственностью сокращать ООО нельзя) от руки. Допускается также ставить отпечаток штампа с названием предприятия. На практике иногда ставят печать предприятия, но это не предусмотрено Инструкцией, поэтому делать этого не следует.
Под заголовком проставляется порядковый номер записи, а в графе 2 — дата приема на работу (а не дата внесения записи), которая проставляется арабскими цифрами. Далее заполняется графа 3: «Принят на работу (или назначен на должность)… в цех, отдел, подразделение (при их наличии)».
Записи о названиях должностей, профессий должны соответствовать наименованию, указанному в Классификаторе профессий ДК 003:2010, утвержденном приказом Госпотребстандарта от 28.07.2010 г. при этом код профессии (должности) в трудовую книжку не заносится (см. образец 1).
Публикуется на языке оригинала
С каждой записью, вносимой в трудовую книжку на основании приказа (распоряжения) о назначении на работу, увольнении, работодатель обязан ознакомить работника под расписку в личной карточке типовой формы № П-2, утвержденной приказом Госкомстата и Минобороны Украины от 25.12.2009 г. № 495/656, в которой должна повторяться соответствующая запись из трудовой книжки (вкладыша).
В случае если работник принимается на определенный срок. согласно ст. 23 КЗоТ запись о срочности в трудовой книжке не указывается. Срок указывается только в приказе о приеме на работу, например: «Принят на должность юриста по срочному трудовому договору на время отпуска по уходу за ребенком до достижения трех лет Иванченко И. И.». В трудовую книжку вносится обычная запись: «Принят на должность юриста» .
Но в случае принятия работника на сезонную работу в порядке, предусмотренном законодательством, или на контрактной основе трудового договора, записи о таких условиях заносятся не только в приказ, но и в трудовую книжку, например: «Принят на должность ликвидатора по контракту» .
В случае принятия работника на работу на условиях неполного рабочего времени запись вносится только о принятии на должность.
То же самое касается и периода испытания. Когда работника принимают на работу с испытательным сроком, его условия оговариваются только в приказе «Принят на должность юриста с испытательным сроком три месяца». а в трудовую книжку вносится общая запись:«Принят на должность юриста». Это обусловлено тем, что в случае прохождения работником испытательного срока он продолжает работать на общих основаниях и данный период полностью засчитывается в стаж.
Если работнику в период работы присваивается новый разряд. категория, об этом делается соответствующая запись под следующим порядковым номером: «Присвоен пятый разряд» или«Установлена квалификационная категория «специалист II категории» .
В случае если работник имеет право на льготную пенсию. в трудовую книжку вносится запись на основании приказа о результатах аттестации рабочих мест. Название должности в данном случае должно соответствовать наименованию, предусмотренному Списками № 1 или № 2 производств, работ, профессий, должностей, дающих право на льготную пенсию, утвержденных постановлением КМУ от 16.01.2003 г. № 36, например: «Подтверждено право на пенсию по возрасту на льготных условиях по Списку № 1 (раздел ХХХIII, позиция 33) производств, работ, профессий, должностей и показателей с вредными и тяжелыми условиями труда, занятость в которых дает право на пенсию по возрасту на льготных условиях, утвержденных постановлением КМУ от 16 января 2003 г. № 36» .
Работа по совместительству
Работа по совместительству в трудовой книжке указывается отдельной строкой. Запись сведений о работе по совместительству производится по желанию работника по основному месту работы (поскольку трудовая книжка хранится именно там). На основании извлечений из приказов о приеме на работу и увольнении с места работы по совместительству кадровик предприятия по основному месту работы работника вносит запись в трудовую книжку без порядкового номера и без указания даты и не удостоверяет печатью, например: «Работала в Обществе с ограниченной ответственностью «Світязь» на должности ведущего экономиста с 23 марта 2010 г. по 28 марта 2011 г.» (см.образец 1 ).
Запись о работе у физического лица — частного предпринимателя
Физлица-предприниматели, использующие наемный труд, вносят запись в трудовую книжку работников на основании письменных договоров, которые должны быть зарегистрированы в установленном порядке в государственной службе занятости. Запись вносится предпринимателем и заверяется подписью должностного лица службы занятости, который зарегистрировал договор, и печатью данного органа (см.образец 2 ).
Публикуется на языке оригинала
Трудовий договір № 23 знято з
реєстрації 18.12.2012 р.
Трудовая книжка в случае работы у физлица-предпринимателя хранится у работника.
На сегодняшний день дискуссионным остается вопрос, как быть, когда работник трудоустраивается впервые к физлицу-предпринимателю и не имеет трудовой книжки. Инструкция об этом умалчивает, и Минсоцполитики в некоторых своих письмах продолжает утверждать, что физлицо-предприниматель не имеет права заводить трудовую книжку для работника, а полномочиями заверять титульную страницу тоже не наделен государственный центр занятости. В данном случае подтверждением стажа будет письменный трудовой договор с указанием периода работы работника. Однако, по мнению автора, поскольку трудовая книжка нужна работнику не только для подтверждения стажа, но и для подтверждения опыта работы для трудоустройства в будущем, не будет нарушением если предприниматель заведет на работника трудовую книжку и заполнит ее титульный лист, заверив своей печатью. Ведь в соответствии со ст. 48 КЗоТ трудовая книжка является основным документом о трудовой деятельности работника и ведется на всех работников, работающих на предприятии и у физического лица более пяти дней.
Запись об изменении названия предприятия, структурного подразделения
Если за время работы изменилось название предприятия, об этом в графе 3 без указания порядкового номера, отдельной строкой делается запись: «Предприятие… (название) с… (дата) переименовано в… (название)», а в графе 4 указывается приказ, его номер и дата.
После проведения процедуры перерегистрации изменений следует выдать отдельный приказ о внесении записей в трудовые книжки работников, который будет основанием для этого и номер которого указывается в графе 4.
Не может быть основанием для внесения записи в трудовую книжку свидетельство о регистрации изменений предприятия. По аналогии изменения вносятся в случае реорганизации предприятия (перепрофилирование, слияние, выделение, преобразование), изменения организационно-правовой формы ( например, Закрытое Акционерное Общество «Гарант» с 16.03.2011 г. преобразовано в Частное Акционерное Общество «Гарант» ), а также в случае изменения названия структурного подразделения, отдела предприятия.
Запись о переводе на другую постоянную работу
Запись о переводе на другую постоянную работу на том же предприятии в трудовую книжку заносится под очередным номером в том же порядке, что и принятие, например: «Переведен на должность ведущего юриста». Хотя запись о временном переводе (перечень случаев предусмотрен ст.ст. 33, 34 КЗоТ) в трудовую книжку не вносится.
Трудовые книжки хранятся на предприятиях, в учреждениях и организациях как документы строгой отчетности (за исключением трудовых книжек наемных работников физического лица — предпринимателя, которые после оформления хранятся непосредственно у работника). Ответственность за организацию ведения учета, хранения и выдачи трудовых книжек возлагается на руководителя предприятия.
За нарушение установленного порядка ведения, учета, хранения и выдачи трудовых книжек должностные лица несут дисциплинарную и административную ответственность.
Согласно ст. 41 Кодекса Украины об административных правонарушениях, такие нарушения квалифицируются как нарушения требований законодательства о труде, которые влекут за собой наложение штрафа на должностных лиц предприятий независимо от формы собственности и граждан — субъектов предпринимательской деятельности от тридцати до ста необлагаемых минимумов доходов граждан (от 510 до 1700 грн).
Трудовые книжки не выдаются на руки работнику. Только в случае необходимости работодатель выдает работникам по их просьбе заверенные выписки из трудовых книжек сведений о работе.
эксперт по трудовому праву
Список использованных нормативно-правовых актов:
КЗоТ — Кодекс законов о труде Украины.
Инструкция — Инструкция о порядке ведения трудовых книжек работников, утвержденная приказом Министерства труда Украины, Министерства юстиции Украины, Министерства социальной защиты населения Украины от 29.07.1993 г. № 58.
Анна Андреева Эксперт
Комментарий набрал более 10 отрицательных оценток и был скрыт Читать
Со студентом-очником заключают срочный или на неопределенный срок трудовой договор, устанавливают неполное рабочее время в трудовом договоре (ст. 93 ТК РФ), оформляют трудовую книжку по общим правилам, если ранее она не была заведена. При работе на условиях неполного рабочего времени оплата труда работника-студента производится пропорционально отработанному им времени (при повременной системе оплаты труда) или в зависимости от выполненного им объема работ (при сдельной системе).
- особенностью заполнения ТК для студента является запись об образовании. Запись о незаконченном образовании соответствующего уровня может быть произведена на основании студенческого билета, зачетной книжки, справки образовательного учреждения. По окончании учебного заведения сотрудник должен представить диплом. На основании диплома на первой странице титульного листа трудовой книжки нужно будет дополнить имеющуюся запись. При этом ранее внесенные записи об образовании не зачеркиваются.
- У работников-очников есть все льготы для лиц, совмещающих учебу в высшем учебном заведении с работой, предусмотрены ст.17 Федерального закона от 22.08.1996 N 125-ФЗ "О высшем и послевузовском профессиональном образовании" (так же ст. 173 ТК РФ)
_(2)_def.jpg/d30.jpg)
Тамбовская Область Государственная инспекция труда
Комментарий набрал более 10 отрицательных оценток и был скрыт Читать
Согласно ст.15 Трудового кодекса Российской Федерации (далее – ТК РФ) трудовые отношения - отношения, основанные на соглашении между работником и работодателем о личном выполнении работником за плату трудовой функции (работы по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретного вида поручаемой работнику работы), подчинении работника правилам внутреннего трудового распорядка при обеспечении работодателем условий труда, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором. Сторонами трудовых отношений являются работник и работодатель (ст.20 ТК РФ).
Совместительство - выполнение работником другой регулярной оплачиваемой работы на условиях трудового договора в свободное от основной работы время (ст.282 ТК РФ).
В соответствии со ст.66 ТК РФ трудовая книжка установленного образца является основным документом о трудовой деятельности и трудовом стаже работника. Форма, порядок ведения и хранения трудовых книжек, а также порядок изготовления бланков трудовых книжек и обеспечения ими работодателей устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Работодатель (за исключением работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями) ведет трудовые книжки на каждого работника, проработавшего у него свыше пяти дней, в случае, когда работа у данного работодателя является для работника основной.
Статьей 2 Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (далее – Федеральный закон № 273-ФЗ) установлено, что участники образовательных отношений - обучающиеся, родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся, педагогические работники и их представители, организации, осуществляющие образовательную деятельность.
Основанием возникновения образовательных отношений является распорядительный акт организации, осуществляющей образовательную деятельность, о приеме лица на обучение в эту организацию или для прохождения промежуточной аттестации и (или) государственной итоговой аттестации, а в случае осуществления образовательной деятельности индивидуальным предпринимателем - договор об образовании (ч.1 ст.53 Федеральный закон № 273-ФЗ).
На основании вышеизложенного, обучение в вузе не может являться основным местом работы студента. В данном случае возникшие трудовые отношения на основании заключенного срочного трудового договора между студентом и вузом не могут рассматриваться как совместительство. Работодатель обязан оформить трудовую книжку студенту. Для разрешения возникшей ситуации студент может обратиться в Государственную инспекцию труда или в суд.
Правила использования сервисов и информации
пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»
Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.
1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:
Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».
Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.
Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф .
Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.
Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.
Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.
Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.
2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.
2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.
2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.
2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.
3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.
3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).
3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.
3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.
3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/ ), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи. В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена.
4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.
4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.
4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.
4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:
- адрес проживания заявителя;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
- номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/ ). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;
- электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы.
Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.
4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:
- регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);
- данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;
- сведения о своей должности и периоде работы;
- сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.
4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:
- пояснения к сложившейся ситуации;
Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.
Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.
4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.
4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.
4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:
- игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;
- отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;
- экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.);
- коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;
- недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;
- не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;
- не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;
- не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).
4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.
Спасибо за внимание и понимание!
1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, идентичны понятиям, используемым в Федеральном законе от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и понятия:
Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».
Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.
Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://онлайнинспекция.рф .
Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.
Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.
Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.
Регистрация – процесс предоставления Пользователем данных для возможности доступа к использованию услуг и сервисов Портала.
Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящего Пользовательского соглашения и Правилам использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».
Основные инструменты – подготовленные Порталом шаблоны, (содержащие информацию из нормативной базы) для автоматической отправки обращений компетентным адресатам, предоставляемые с условием указания Пользователем всех предлагаемых сведений о его проблеме, регулируемой правовым полем, а также соблюдением пункта 3.5 настоящего соглашения.
Проблема – жизненная ситуация, решение которой возможно в рамках полномочий Федеральной службы по труду и занятости по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.
2. Предмет соглашения2.1. Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Порталом.
3. Использование сервисов, представленных на Портале3.1. При регистрации Пользователь даёт своё согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, изложенных ниже.
3.2. Портал предоставляет площадку (веб-страницу) для размещения Пользователем информации о проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная веб-страница.
3.3. Портал предоставляет Пользователю правовые и медийные инструменты для решения проблем.
3.4. Вся информация, добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Порталом, принадлежит Пользователю.
3.5. Использование Портала должно происходить надлежащим образом. Пользователю запрещается вмешиваться в работу Портала, в его техническую и/или программную часть, пользоваться возможностями Портала в обход предложенного интерфейса.
3.6. Пользователю Портала запрещается использовать нецензурные выражения, оскорбления, порочащие и заведомо ложные/недостоверные материалы (касаемо физических и юридических лиц/государственных органов), призывать к насилию, экстремизму, проявлять признаки какой-либо вражды, ненависти, дискриминации, явно или скрыто осуществлять рекламную и любую иную, не относящуюся к работе Портала деятельность.
3.7. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе. Он несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 3.6 в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.8. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к сведениям о проблемах, заявленных Пользователем, содержащих признаки пункта 3.6 настоящего соглашения.
4. Конфиденциальность и защита персональных данных4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии с Федеральном законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Для эффективного использования услуг и сервисов Пользователю необходимо корректно представлять все запрашиваемые персональные данные.
4.3. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы, если такая передача способствует разрешению проблемы. Пользователь дает согласие на передачу собственных персональных данных третьим лицам в целях проведения социологических опросов и иных исследований, направленных на повышение качества сервисов, доступ к которым осуществляется через Портал.
4.4. Пользователь ознакомлен с тем, что его фамилия, имя, отчество (при наличии), заявленные при регистрации, будут отображаться на веб-странице с описанием его проблемы, а поэтому будут общедоступны.
4.5. Пользователю следует иметь в виду, что сведения, заявленные в графе «Описание ситуации», являются общедоступными и отображаются на веб-странице с описанием проблемы Пользователя. В случае нежелания распространения персональных данных администрация Портала рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе.
4.6. В случае если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, распространение которых нежелательно, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала – info@onlineinspector.ru .
5. Порядок работы Портала5.1. После добавления проблемы Пользователем, она попадает на стадию модерации.
5.2. При наличии условий, указанных в пункте 3.6 настоящего соглашения, а также нарушении правил модерации, модератор оставляет за собой право отказать в опубликовании проблемы и/или отказать в отправке сообщения о проблеме в компетентный орган.
5.3. В случае одобрения опубликования проблемы (при отсутствующем шаблоне автоматической отправки) Пользователю предлагается самостоятельно отправить обращение в компетентный орган, информация о котором представлена на Портале. В случае одобрения сообщения о проблеме модератором (при наличии шаблона автоматической отправки), сообщение о проблеме отправляется в компетентный государственный орган без участия Пользователя.
5.4. В случае самостоятельной отправки обращения Пользователю предлагается разместить ответ компетентного органа на Портале. В случае автоматической отправки сообщения о проблеме в компетентный орган, ответ на Портале будет размещён автоматически.
5.5. В случае если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решённую (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Портала info@onlineinspector.ru ).
6. Стоимость услуг6.1. Регистрация и использование сервисов и услуг Портала являются безвозмездными.
7. Заключительные положения7.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Портале и действует вплоть до удаления учётной записи Пользователя.
7.2. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать сервисы, доступ к которым предоставлен на Портале, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
