Должностная инструкция заместителя генерального директора предприятия торговли

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЗАМЕСТИТЕЛЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ

1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Заместителя Генерального директора.
2. Заместитель Генерального директора назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.
3. Заместитель Генерального директора подчиняется непосредственно Генеральному директору.
4. На должность Заместителя Генерального директора назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж управленческой работы не менее 2 лет.
5. Заместитель Генерального директора должен владеть компьютером на уровне уверенного пользователя, в том числе уметь пользоваться специальными компьютерными программами.
6. Заместитель Генерального директора должен знать:
   - законы, указы, постановления, распоряжения, приказы, другие нормативные и руководящие документы, касающиеся работы предприятия торговли;
   - товароведение, стандарты и технические условия на товары, основные их свойства, качественные характеристики;
   - организацию складского хозяйства, условия хранения и транспортировки товаров;
   - поставщиков, ассортимент и номенклатуру выпускаемой продукции;
   - структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;
   - правила и методы организации обслуживания покупателей;
   - основы экономики, организации труда и управления;
   - основы маркетинга и организации рекламы;
   - порядок оформления помещений и витрин;
   - основы эстетики и социальной психологии;
   - законодательство о труде;
   - Правила внутреннего трудового распорядка;
   - правила и нормы охраны труда;
   - правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.
   
7. Заместитель Генерального директора должен обладать организаторскими способностями, коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен.
8. В период временного отсутствия Заместителя Генерального директора его обязанности возлагаются на ___________________________.
9. _________________________________________________________________.
10. _________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности

1. Обеспечивает насыщение предприятия товарами в соответствии с утвержденным ассортиментным перечнем и потребительским спросом.
2. Организует работу по ритмичному выполнению плана товарооборота.
3. Разрабатывает обязательный ассортиментный перечень товаров на основе изучения потребительского спроса, контролирует его соблюдение.
4. Проводит анализ структуры товарных запасов, динамики товарооборота по отдельным группам товаров.
5. Оперативно производит уценку товаров, не пользующихся спросом у покупателей.
6. Участвует в составлении заказов и договоров на поставку товаров, контролирует их исполнение.
7. Проверяет правильность ведения и оформления документов, связанных с поставками и реализацией товаров.
8. Обеспечивает обоснованность назначаемых за товары цен.
9. Осуществляет ежедневный (до открытия предприятия) контроль готовности предприятия к работе, в том числе наличие в продаже товаров, имеющихся на складах, выкладку товаров, правильность оформления ценников, состояние витрин, всего помещения в целом (включая санитарное состояние).
10. Знакомит работников торговых залов с ассортиментом поставляемых товаров и с новыми товарами.
11. Организует и контролирует проведение в торговых залах предприятия рекламных кампаний.
12. Принимает участие в проведении инвентаризаций на предприятии.
13. Контролирует соблюдение правил торговли.
14. Рассматривает жалобы покупателей, поставщиков, принимает по ним решения.
15. Информирует Генерального директора об имеющихся недостатках в работе предприятия, принимаемых мерах по их ликвидации.
16. Соблюдает сам и контролирует соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны.
17. Обеспечивает доведение до сведения работников и исполнение ими распоряжений и приказов администрации предприятия.
18. Постоянно изучает отечественный и зарубежный опыт работы предприятий торговли.
19. Регулярно посещает международные и российские выставки, ярмарки товаров народного потребления.
20. Не дает интервью, не проводит встреч и переговоров, касающихся деятельности предприятия, без разрешения Генерального директора предприятия.
21. _________________________________________________________________.
22. _________________________________________________________________.

1. Давать распоряжения и указания работникам предприятия по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
2. Предпринимать соответствующие действия по устранению причин, создавших конфликтную ситуацию.
3. Производить уценку и переоценку товаров, не пользующихся спросом у покупателей.
4. Контролировать соблюдение правил торговли работниками предприятия, принимать соответствующие меры по их устранению.
5. Вносить предложения по применению дисциплинарных мер воздействия в отношении работников предприятия, допустивших грубые нарушения правил торговли, трудовой дисциплины, а также о их депремировании по итогам работы.
6. Осуществлять ежедневный контроль готовности предприятия к работе с покупателями, наличие товаров, правильность оформления ценников, выкладку товаров, состояние оформления витрин, санитарного состояния торговых залов.
7. Вносить предложения Генеральному директору предприятия по улучшению работы предприятия.
8. _________________________________________________________________.
9. _________________________________________________________________.

1. За невыполнение своих функциональных обязанностей.
2. За недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.
3. За невыполнение приказов, распоряжений Генерального директора.
4. За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.
5. За разглашение коммерческой тайны.
6. За несохранность, порчу товаров и иных материальных ценностей, если несохранность, порча произошли по вине Заместителя Генерального директора.
7. _________________________________________________________________.
8. _________________________________________________________________.

Должностная инструкция Директора по продажам и коммерции - ДИ Зам

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Заместитель директора по продажам и коммерции (далее зам. директора) относится к категории руководителей, принимается на работу и освобождается от нее приказом директора фирмы.

1.2. На должность зам. директора назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы на руководящих должностях в соответствующей профилю предприятия отрасли не менее 3 лет.

1.3. Зам. директора подчиняется непосредственно директору компании.

1.4. В своей деятельности зам. директора руководствуется:

- нормативными документами по вопросам выполняемой работы;

- правилами внутреннего трудового распорядка;

- приказами и распоряжениями Директора;

- настоящей должностной инструкцией.

1.5.Зам. директора должен знать:

-законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность фирмы, постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития экономики и соответствующей отрасли;

- методические и нормативные материалы других органов, касающиеся деятельности фирмы;

- профиль, специализацию и особенности структуры фирмы;

- перспективы технического, экономического и социального развития отрасли и фирмы;

- производственные мощности и кадровые ресурсы фирмы;

- технологию производства продукции фирмы;

- налоговое и экологическое законодательство;

- порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности фирмы;

- рыночные методы хозяйствования и управления фирмы;

- систему экономических индикаторов, позволяющих предприятию определять свое положение на рынке и разрабатывать программы выхода на новые рынки сбыта;

- порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров;

- научно-технические достижения и передовой опыт в соответствующей отрасли производств;

- управление экономикой и финансами фирмы;

-организацию производства и труда;

- порядок разработки и заключения отраслевых тарифных соглашений, коллективных договоров и регулирования социально-трудовых отношений;

- трудовое законодательство РФ;

- правила и нормы охраны труда;

- правила делового общения;

- правила и подходы работы с клиентами;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила и нормы пожарной безопасности.

1.6. Во время отсутствия зам. директора его обязанности выполняет в установленном порядке начальник отдела оптовых продаж, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных обязанностей.

1.7. Зам. директора по коммерческим вопросам постоянно повышает свой профессиональный уровень.

1.8. Зам. директора по коммерческим вопросам выполняет разовые поручения директора фирмы, связанные с деятельностью компании

На зам. директора возлагаются следующие функции:

2.1. Право подписи ряда документов.

2.2. Организация работы и эффективное взаимодействие всей отделов коммерческого направления: отдела оптовых продаж, отдела розничных продаж, отдела маркетинга и рекламы, отдела складского хозяйства и логистики.

2.3. Повышение рентабельности фирмы.

2.4. Организация разработки установленной отчетности по всему коммерческому направлению фирмы.

2.5. Обеспечение соблюдения законности в деятельности предприятия и осуществлении его хозяйственно - экономических связей.

3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.

Для выполнения возложенных на него функций зам. директора обязан:

3.1. Подписывать документы.

3.1.1. Согласовывает документы (договоры) на поставку продукции, имеет право подписывать документы, согласно доверенности.

3.1.2. Подписывает следующие документы:

- приказы по решению оперативных вопросов отделов.

3.2. Организация работы и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений коммерческого направления

3.2.1. Направлять деятельность всех структурных подразделений на развитие и совершенствование продаж с учетом социальных и рыночных приоритетов.

3.2.2. Повышать эффективность работы предприятия, рост объемов сбыта продукции и увеличение прибыли, качества и конкурентноспособности производимой продукции, ее соответствие мировым стандартам в целях завоевания отечественного и зарубежного рынка и удовлетворения потребностей населения в соответствующих видах отечественной продукции.

3.2.3. Разрабатывать и согласовывать с директором фирмы планы:

- план продаж на следующий год по оптовому и розничному направлению с разбивкой на кварталы и помесячно (в срок до 10 декабря текущего года);

- план рекламной кампании на год с разбивкой на кварталы и просчитанным бюджетом на рекламную кампанию (в срок до 10 декабря прошлого года);

- план обучения, оценки и аттестации работников коммерческого направления раз в квартал (в срок до 10 числа месяца, предшествующего началу квартала)

3.2.4. Контролировать работу всех структурных подразделений коммерческого направления.

3.2.5. Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, применение принципов моральной и материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.

3.2.6. Курировать организацию работы по стимулированию персонала коммерческого направления:

- ежемесячно организовывать подведение итогов по выполнению планов отделов и стимулированию персонала;

- согласовывать приказ на премирование персонала;

- дорабатывать положение по материальному стимулированию персонала коммерческого направления.

3.3. Повышение рентабельности фирмы.

3.3.1. Проводить работы по совершенствованию планирования экономических и финансовых показателей деятельности предприятия, по созданию и улучшению нормативов трудовых затрат, расходования товарно-материальных ценностей и использования производственных мощностей.
3.3.2. Организовывать деятельность структурных подразделений коммерческого направления на основе экономической эффективности, рационального использования и расходования всех видов ресурсов.

3.3.3. Осуществлять контроль за порядком учета поступления и расходования средств, использованием материальных ценностей.

3.3.4. Обеспечивать контроль за ходом соблюдения финансовой дисциплины.

3.3.5. Обеспечивать регулярный рост продаж

3.4. Организация разработки установленной отчетности по коммерческому направлению компании

3.4.1.Готовить отчеты директору фирмы:

- о выполнении плана продаж по оптовому и розничному направлению за месяц (до 5 числа следующего месяца), квартал, год

- о выполнении плана рекламной кампании и затратах на рекламную кампанию за месяц, квартал, год.

3.5. Обеспечение соблюдения законности в деятельности предприятия и осуществлении его хозяйственно - экономических связей.

3.5.1. Использовать правовые средства для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений, обеспечения инвестиционной привлекательности предприятия в целях поддержания и расширения масштабов предпринимательской деятельности.

Зам. директора имеет право:

4.1. Действовать от имени предприятия по доверенности.

4.2. Представлять интересы фирмы во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления по доверенности и распоряжению директора.

4.3. Осуществлять проверку деятельности всех подразделений коммерческого направления, давать им соответствующие указания, направленные на повышение их эффективности.

4.4. Представлять директору предприятия предложения о поощрении работников коммерческого направления за высокие экономические показатели работы и привлечении к ответственности за нарушение установленных требований в области экономики и организации продаж.

Зам. директора несет ответственность за:

5.1. Неисполнение (не надлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

5.2. Совершенные в процессе своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

5.3. Причинение материального ущерба – в переделах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.

5.4. Разглашение коммерческой информации.

5.5. Проведение без разрешения директора интервью, встреч, переговоров, касающихся деятельности фирмы.

5.6. Нарушение требований дисциплины в соответствии с нормами действующего трудового законодательства (ст.ст. 192, 193 ТК РФ), за нарушение внутреннего трудового распорядка в компании.

5.7. Критериями оценки деятельности Заместителя директора являются.

- выполнение плана продаж всей компанией

- увеличение торгового оборота

- своевременное проведение рекламной компании

- повышение рентабельности фирмы

- выстраивание взаимодействий отделов коммерческого направления.

Должностная инструкция первого заместителя Генерального Директора

15.01.2008 _ № _06__Генеральный Директор

(дата) (номер) (должность руководителя)

(подпись) (расшифровка подписи)

первого заместителя Генерального Директора

1.1. Первый заместитель Генерального Директора ОАО «ПРИМ» (далее также организация) относится к категории руководителей.

1.2. Первый заместитель Генерального Директора решает вопросы оперативного руководства организацией по вверенному ему направлению 1 и исполняет обязанности по руководству организацией 2 .

1.3. Решение о назначении на должность первого заместителя Генерального Директора и об освобождении его от должности принимается Генеральным Директором.

1.4. На должность первого заместителя Генерального Директора назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, сертификат о подготовке или диплом о переподготовке по специальности «менеджмент организации» или иной, соответствующей направлению работы вверенного ему подразделения в организации, стаж работы на руководящей должности не менее пяти лет.

1.5. Первый заместитель Генерального Директора в своей деятельности руководствуется:

– гражданским, административным, трудовым законодательством, другими нормативными правовыми актами, регулирующими деятельность организации;

– Уставом организации, локальными нормативными актами, организационно-распорядительной документацией, издаваемой Генеральным Директором ОАО «ПРИМ»;

– настоящей должностной инструкцией.

1.6. Первый заместитель Генерального Директора должен знать:

– нормативные правовые акты, локальные нормативные акты и иные документы, относящиеся к деятельности производственной компании в целом и вверенного ему направления в частности;

– стратегию и перспективы развития производственной компании;

– состояние и перспективы развития рынков сбыта производимой продукции;

– основы технологии производства;

– организацию финансовой работы в компании;

– основы бухгалтерского учета;

– систему правовых, финансовых и иных методов и рычагов, обеспечивающих управление производством;

– порядок распределения трудовых, финансовых и иных ресурсов, определения эффективности финансовых вложений в новые технологии производства;

– правила пользования вычислительной техникой;

– правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

– передовой отечественный и зарубежный опыт совершенствования производственных мощностей компании;

1.7. Первый заместитель Генерального Директора непосредственно подчиняется Генеральному Директору и подотчетен ему.

1.8. На время отсутствия первого заместителя Генерального Директора (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

Первый заместитель Генерального Директора вправе:

2.1. Знакомиться с проектами решений руководства ОАО «ПРИМ», связанными с исполнением им трудовых (должностных) обязанностей.

2.2. Запрашивать у работников ОАО «ПРИМ» (лично или по поручению непосредственного руководителя) информацию и/или документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

2.3. Привлекать специалистов структурных подразделений к решению задач, возложенных на него.

2.4. Обратиться к непосредственному руководителю за содействием по исполнению своих трудовых обязанностей.

2.5. Представлять компанию в отношениях с физическими и юридическими лицами, в государственных органах и органах судебной системы на основании доверенности, выданной в установленном порядке.

2.6. Вносить предложения Генеральному Директору о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую дисциплину, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

2.7. Выступать с инициативой по улучшению работы компании перед Генеральным Директором.

^ 3. ТРУДОВЫЕ (ДОЛЖНОСТНЫЕ) ОБЯЗАННОСТИ

Первый заместитель Генерального Директора обязан:

3.1. Осуществлять оперативное руководство и управление текущей деятельностью организации в соответствии с приказами и распоряжениями, изданными Генеральным Директором ОАО «ПРИМ» или уполномоченным им лицом, поручениями Генерального Директора ОАО «ПРИМ», в пределах полномочий, предоставленных доверенностью.

3.2. Исполнять приказы и распоряжения, изданные Генеральным Директором ОАО «ПРИМ» или уполномоченным им лицом, поручения Генерального Директора ОАО «ПРИМ».

3.3. Информировать Генерального Директора ОАО «ПРИМ» о результатах и перспективах работы в организации в целом и по своему направлению в частности, вносит коррективы с учетом его мнения и выработанной стратегии развития организации, своевременно информировать обо всех ситуациях, способных нарушить нормальную деятельность ОАО «ПРИМ» и повлечь за собой убытки.

3.4. Организовать деятельность ОАО «ПРИМ» с целью получения прибыли.

3.5. Участвовать в составлении планов по производству и реализации продукции, определении стратегии развития ОАО «ПРИМ», разработке стандартов по обеспечению качества продукции, организации хранения и транспортирования сырья, сбыту готовой продукции.

3.6. Контролировать соблюдение законности в деятельности ОАО «ПРИМ», обеспечивать финансовую дисциплину в организации, своевременность исполнения обязательств ОАО «ПРИМ», возникающих при заключении гражданско-правовых договоров, иных совершенных ОАО «ПРИМ» сделках.

3.7. Обеспечивать рациональное использование имущества ОАО «ПРИМ», включая интеллектуальную собственность, его сохранность и защиту от противоправных действий юридических и физических лиц.

3.8. Участвовать в переговорах с ключевыми клиентами ОАО «ПРИМ» и составлении договоров на выпуск и поставку продукции компании, контролировать их исполнение.

3.9. Контролировать соблюдение работниками трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

3.10. Организовать и контролировать своевременную подготовку и достоверность отчетности ОАО «ПРИМ» и иных документов, необходимых для составления отчетности по МСФО 3 .

3.11. Обеспечивать производство, поставку (продажу) и получение (покупку) продукции ОАО «ПРИМ» в соответствии с заданными графиками и объемами.

3.12. Обеспечивать соблюдение технологии производства продукции, условий хранения и транспортировки, режимов энергопотребления производства;

3.13. Представлять Генеральному Директору ОАО «ПРИМ» или уполномоченным им должностным лицам ОАО «ПРИМ» с 1 по 3 число каждого месяца доклады о состоянии дел в организации, отчет о выполнении своих трудовых (должностных) обязанностей, установленных настоящей должностной инструкцией.

3.14. Предоставлять по запросу Генерального Директора ОАО «ПРИМ» или уполномоченного им должностного лица ОАО «ПРИМ» отчеты о деятельности организации, в том числе о выполнении отдельных поручений Генерального Директора ОАО «ПРИМ».

3.15. Не позднее 60 дней до даты проведения годового общего собрания акционеров ОАО «ПРИМ» представлять Генеральному Директору ОАО «ПРИМ» годовой отчет, счет прибылей и убытков организации, распределение прибыли и убытков организации.

3.16. Исполнять иные поручения Генерального Директора.

Заместитель Генерального Директора несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в соответствии с действующим трудовым законодательством Российской Федерации и иными актами, содержащими нормы трудового права.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности в соответствии с действующим гражданским, административным, уголовным законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом Генерального Директора от 15 января 2008 г. № 06

____Начальник отдела кадров___Фирсова __К.А. Фирсова

(руководитель структурного подразделения) (подпись) (расшифровка подписи)

^ С настоящей должностной инструкцией

ознакомлен. Один экземпляр получил на руки

и обязуюсь хранить на рабочем местеЛушкинВ.В. Лушкин

(подпись) (расшифровка подписи)

(визы должностных лиц юридической службы) (подпись) (расшифровка подписи)

Заместитель Генерального Директора может курировать отдельные направления деятельности организации, например, финансы, маркетинг, юридические вопросы, управление персоналом, производство и др.

Исполняет обязанности на основании приказа, если Генеральный Директор отсутствует или по какой-либо причине не может исполнять свои обязанности до момента избрания нового Генерального Директора (согласно Положению о Генеральном Директоре и иным локальным нормативным актам, регламентирующим эту процедуру).

Международные стандарты финансовой отчетности.

Дополнительный материал к статье «Как Генеральному Директору выбрать первого заместителя» (ГД. 2008. №1)