Категория: Бланки/Образцы
Покупка новой квартиры — это дело рискованное и ответственное. Предварительный осмотр квартиры – важная составляющая процесса приобретения жилья, поэтому к осмотру необходимо подойти со всей серьезностью.
Не все знают, что на новые квартиры, которые были построены при долевом участии, устанавливается срок гарантии не менее пяти лет. Застройщик может увеличить срок гарантии, но никак не уменьшить. Гарантия не распространяется на технологическое и инженерное оборудование, которое устанавливается в квартирах. Гарантийный срок начинается с момента передачи жилья в собственность участнику долевого строительства. Эти нормы прописаны в законе «О долевом строительстве». На остальные дома срок гарантии составляет два года.
Таким образом, у дольщиков существует законное право обратиться к застройщику с требованием об устранении тех недостатков строительства, которые возможно выявятся в процессе эксплуатации помещения в гарантийный период.
В течение гарантийного срока можно потребовать бесплатное устранение таких недостатков, как протекающая крыша, промерзающие стены, отсыревшие перекрытия, неработающая вентиляция и т.п.
А вот в случае треснувшего стеклопакета, если это произошло уже после подписания документов приема-передачи помещения, предъявить претензии застройщику уже не удастся.
Поэтому, чтобы не платить за уже оплаченное, тщательно осматривайте квартиру при приемке. Не подписывайте никаких документов до осмотра, как бы ни уговаривал вас представитель застройщика. Осмотр потенциального жилья — это ваше законное право.
При осмотре все выявленные дефекты необходимо вписать в соответствующий документ приема-передачи объекта. В акте также указываются сроки, в которые застройщик обязуется устранить выявленные недостатки. Но не нужно забывать, что все претензии должны быть обоснованы.
В первую очередь, необходимо осмотреть полы, стены и потолки. Эти поверхности не должны быть идеально ровными, но существуют определенные нормы. Перепад пола имеет допуск в 20 мл. Это легко проверить уровнем. Также необходимо оценить качество стяжки. Пол должен быть без бугров и трещин.
У стен допуск по вертикали составляет 15 мл. Это проверяется с помощью отвеса и линейки.
Также необходимо пристально осмотреть стыки стен. Не должно быть никаких дыр, щелей. Все должно быть промазано строительным раствором. От внешних стен не должно быть замечено потоков холодного воздуха. Это серьезный недостаток. Внимательно осмотрите межпанельные швы. Если там скапливается сырость, то в будущем возможно появление плесени. На стенах и потолке не должно быть ржавых пятен. Если они таки присутствуют, их необходимо закрасить, иначе потом они проступят сквозь обои.
Большое внимание уделите системе электропроводки. Наиболее важная часть электророзетки — заземление. Это дополнительный провод в розетке обычно зеленого цвета. Для проверки электрооборудования нужен несложный набор инструментов. Как правило, это отвертки со световым индикатором и патрон с лампочкой. Однако если у вас отсутствует опыт работы с электрооборудованием, лучше вызвать профессионального электрика.
Исправность вентиляционных отверстий проверяется просто — с помощью зажженной свечи. Горящую свечу нужно поднести к вентиляционной решетке. Пламя должно отклониться в сторону решетки. Если же пламя не колеблется, тем более, отклонилось в обратную сторону, это очень серьезный повод для беспокойства. Подобным же образом проверяется герметичность установленных в квартире стеклопакетов. Естественно, необходим тщательный осмотр окон на предмет трещин. При обнаружении недостатков нужно требовать их замены. Также важно проверить окна и двери на предмет работы фурнитуры. А также убедиться, что нет провисания створок.
При осмотре не забудьте про приборы учета. В современных квартирах устанавливаются счетчики горячей и холодной воды, а также электросчетчик. Самостоятельная замена их — достаточно дорогое удовольствие, поэтому лучше при приемке потратить несколько минут на осмотр, чем потом раскошелиться на кругленькую сумму.
Все приборы учета должны иметь соответствующую пломбу. Во время осмотра необходимо проконтролировать именно это условие. Кроме того, на счетчики должны быть выданы паспорта с отметкой о вводе в эксплуатацию. В паспорте должны быть указаны первоначальные данные показаний счетчиков. Необходимо убедиться, что эти данные совпадают с реальными показателями. Небольшое отклонение допускается. Если же отклонение значительно, необходимо отметить это в акте приема-передачи.
Не бойтесь, если на осмотр квартиры уйдет много времени. Не поддавайтесь на уговоры сдающей стороны подписать акт без должного осмотра. Если не уделить этому достаточное внимание при приеме, в дальнейшем вам придется устранять недостатки за свой счет. Обязательно требуйте себе экземпляр акта с печатью застройщика вашей квартиры.
Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно !
Приемка квартиры в новостройке
День добрый, дамы и господа!
Прошу совета или проверить правильность моих действий.
- Заключил договор с Застройщиком на постройку квартиры студии в многоквартирном доме.
У застройщика есть компания ген. подрядчик, которая выполяет все основные работы.
- Дом введен в эксплуатацию в декабре 2015. По договору квартира должна быть передана мне
не позднее чем через 6 месяцев. Эта дата в конце этого месяца.
- В мае 2016 по телефону был пригллашен посмотреть квартиру. В результате осмотра нашел много
недоделок. Ввиду большого количества недоделок решили, что акт составлять пока не будем, а я
составлю список недоделок к устранению и пришлю им по эл. почте. Так и сделал. Отзвонился - получили.
- На сегодняшний день до передачи квартиры по договору осталось 2 недели.
- Пообщался с одним человеком, который мне сказал, что я всё сделал не правильно, особенно то, что не
составил акт осмотра квартиры. И теперь Застройщик/Ген. Подрядчик сами составят документ, что я
отказался принимать "хорошую" квартиру.
- Есть решение написать официальный документ - Претензию и отправить.
- Имеет ли смысл это делать до достижения крайней даты передачи квартиры мне или лучше подождать?
Ведь формально у людей, которые меня приглашали на осмотр нет никаких доказательств, что они меня приглашали,
т.к. акта осмотра нет.
- Если всё таки лучше направить претензию. Если я заключал договор с Застройщиком, то ведь я ему и должен направлять претензию, а не
представителю Ген.подрядчика? Или?
День добрый! Спасибо за ответ!
В общем застройщик исправил практически все косяки, кроме одного-двух.
Но есть сложности:
1. У меня квартира с чистовой отделкой и одна из проблем такая, что в договоре написано "буквами", что должна быть установлена ванна размером 170х70, а в приложении на следующей странице схема-картинка, где эта ванна нарисована как квадрат. Застройщик разумеется поставил квадратный поддон, а на моё удивление сказал - что". это случайная ошибка в договоре, и по проектной документации - там квадратный "низкий" поддон. И мало ли что в договоре - когда в проектной документации такой поддон стоит. "
Мой вопрос: а правомерно ли требовать с Застройщика всё таки ванну 170х70, т.к. она "буквенно" вписана в приложении? Или увы?
2. В связи в п.1. могу ли я подписать АПП с замечаниями, куда внесу как раз это несоответствие в договоре про ванну 170х70? Или лучше составлять отдельно Акт о несоответствии и ссылаться на него в Акте приёма-передачи? И сможет ли быт зарегистрирована собственность с таким Актом Приёмки-передачи?
Или есть лучше вариант?
А то застройщик утверждает, что запрещено в АПП вписывать претензии по качеству квартиры и пр.
3. Если я не откажусь от требования по ванне, Застройщик угрожает сам, в одностороннем порядке разорвать договор, вернуть первоначальные деньги (те, что были уплачены на "уровне котлована") и не платить с его стороны (Застройщика) проценты за три года за пользование моими деньгами (пока строилась квартира), ссылаясь на проектную документацию, что всё "по закону", а значит требовать процент за использование денег не правомерно.
Сообщение от Емельянов Сергей
Конструктивный ответ. Как Вы не сможете доказать что предъявляли претензии к качеству квартиры, так и застройщик не сможет доказать факт отказа приема квартиры, если Вы конечно не подписывали акт. Принимайте квартиру, в установленные договором сроки, и составляйте акт с указанием всех недостатков и срока их устранения. При существенности недостатков можете отказаться принимать квартиру и потребовать возврата денег. И еще совет вся переписка либо вручается под роспись на втором экземпляре, либо направляется по почте России письмом с уведомлением о вручении. Уведомление через интернет судами не признаются, поскольку достаточно заявления контрагента что он это письмо по электронке не получал.
Мы оказываем помощь в приемке квартир в новостройке от застройщика и заполнении акта приемки.
Стоимость услуги всего 1500 рублей. независимо от площади помещения.
Запись по телефону 8(812) 925-92-94
Приемка квартиры в новостройке от строительной организации – это завершающий этап продажи квартиры. Только после приемки сделка может считаться состоявшейся.
Итак, наступил долгожданный момент, и у вас в руках ключи от новой квартиры. Застройщик предлагает вам осмотреть ее и заполнить смотровой лист. Кажется, что может быть легче? Поставить галочку в двух местах и принять квартиру, а далее уже можно приступать к ремонту под ключ. Однако, не торопитесь принимать необдуманное решение, если, конечно, не хотите расплачиваться за ошибки застройщика.
Нужно заметить, если покупатель действительно имеет серьезные претензии к качеству сданной квартиры, то лучше обратиться в специальную организацию для проведения детальной экспертизы и составления претензионного акта застройщику.
Всегда помните, что вам предстоит делать ремонт в квартире, которая должна быть подготовлена к работам. Иначе ремонтной бригаде придется исправлять недочеты застройщика за ваш счет. Ремонт квартир в новостройке намного дешевле обычной отделки квартиры старого фонда или «хрущевки», но часто такие квартиры преподносят мастерам отделочникам сюрпризы.
Здесь мы решили собрать опыт приемки квартир от застройщика, описать процесс проверки квартиры и способы исправить ошибки строителей.
Первым делом сданному дому предстоит пройти экспертизу государственной комиссии, далее спустя несколько месяцев, застройщик официально предоставляет квартиру ее покупателю во владение, путем подписания акта. Как известно, сроки подготовки всех официальных документов от строительной организации зависят от инстанций, регулирующих жилищное строительство.
Во время заполнения акта-приема передачи квартиры покупатель получает так называемый смотровой лист, где по пунктам может предъявить претензии к застройщику при наличии дефектов в квартире. Следует отметить, в услуги на ремонт квартиры в Санкт-Петербурге часто входит и помощь в приемке квартиры для удобства заказчика ремонта.
В смотровом листе покупатель указывает дефекты, выявленные в квартире и сроки на устранение данных недочетов. Все претензии должны быть подтверждены санитарными правилами и нормами жилищного строительства. Без ссылки на пункт в СНиПе смотровые листы всерьез рассмотрены не будут.
При обнаружении дефектов, следует их зафиксировать в смотровом листе в 2-х экземплярах с обязательным подтверждением приема листа строительной организацией. Одна копия остается у покупателя, другая у застройщика.
Даже если строители не справятся в срок с устранением недоделок, то квартиру в любом случае следует принять. С ссылкой на то, что квартира в момент приемки имела дефекты и приложить список этих недоделок.
Обратите внимание, что ФЗ предоставляет право не принимать квартиру в новостройке. если квартира имеет множество серьезных дефектов, и качество оставляет желать лучшего.
Заполняем смотровой лист
Проверять качество при приемке новой квартиры следует днем при хорошем освещении. Желательно выбрать время, когда солнце будет светить в окна квартиры. В дальнейшем, при ремонте квартиры в Спб, возможно будет установить временное освещение комнат. Итак, на что смотреть при приемке квартиры ?
Первым делом проверяется установлен ли замок в двери. Дверь не обязательно должна быть металлической, главное – широкий проем и возможность внести мебель в квартиру.
В наше время преобладает монолитное строительство, поэтому покупателю предстоит удостовериться в качестве заделки стыков между плитами, особенно на плите потолка и пола. Следует обратить внимание на влажность бетона, примыкания бетонных и пеноблочных (газоблочных) стен.
Также важен пол. Если в квартире уже сделали выравнивание пола (стяжку), то осматривается его целостность, нет ли трещин и кривизны пола. Ровность стяжки легко проверить с помощью нивелира.
Далее очередь за потолком. В примыкании со стенами идеальный потолок не имеет неровностей и щелей, проверяется заявленная высота от пола до потолка, которая указана в договоре. От высоты потолка зависят будущие расходы на ремонт и отделку квартиры, а также возможность установки подвесного или натяжного потолка.
Монолитные стены также осматриваются нивелиром, не должно быть сильных завалов стен, иначе в дальнейшем предстоит выравнивать стены по маякам. Стены должны быть строго перпендикулярны горизонтальной поверхности.
В современных домах сразу устанавливают стеклопакеты. Обычно они двухкамерные с фасада, если есть выход на балкон, то обычно дверь и стеклопакет однокамерный. Здесь нужно обратить внимание на качество оконного полотна, ведь обнаруженные трещины и царапины могут испортить настроение надолго. Проверяется не западают ли ручки, окна закрываются вплотную или нет.
Электричество и водоснабжение.
Электросеть проверяется после включения щитка, подносится индикатор к фазе. Не лишним будет взять любое электроустройство или патрон с лампочкой для проверки напряжения. Розетки должны быть на своих местах, как и выключатели.
Стояки холодного и горячего отопления осматриваются на наличие протечек, качества крана и работы счетчиков. Отопление по возможости проверяется сразу, есть ли ржавчина на трубах и как закреплены радиаторы отопления.
Если у вас остались какие-либо вопросы, либо вы хотите заказать нашу услугу по приемке квартиры в новостройке в СПб, то записывайтесь по телефону 8 (812) 925-92-94 и вы сможете сэкономить многие тысячи рублей на исправление недоделок застройщика.
Мы оказываем помощь в приемке квартир от застройщика и заполнении акта приемки.
Стоимость услуги всего 1500 рублей. независимо от площади помещения.
Запись по телефону 8(812) 925-92-94
Наступает тот приятный момент, когда застройщик сообщает дольщику о полной готовности его жилья. В это время человек может забыть о необходимости тщательной проверки квартиры и спешит оформить на себя право собственности. Но данная стадия не менее важна, чем процесс оформления договора долевого участия. Конечно же, если застройщик следит за своим имиджем, он не позволит существовать дефектам в квартире. Но случаи бывают разные.
Начальная стадия ревизии
Стоит отметить, что Законом предусмотрен срок, в течение которого застройщик обязан уведомить дольщика о готовности объекта для последующего подписания передаточного акта жилья. Без этого документа оформить право собственности нельзя. Приблизительные сроки приглашения дольщику следует смотреть в договоре. Если срок наступил, а приглашение отсутствует, то лучше не дожидаться и самостоятельно обратиться к строительной компании с требованием назначения времени для осмотра квартиры и составления акта.
Если застройщик игнорирует или постоянно необоснованно переносит сроки, можно требовать одностороннего расторжения договора и возврата уплаченных средств, штрафных санкций. Если продавец пригласил, то начинается непосредственная ревизия жилья.
Процесс осмотра
Здание должно быть введено в эксплуатацию – главное условие для будущего оформления права собственности на жилье. Вы имеете право потребовать ознакомиться с разрешением на ввод в эксплуатацию, с документами о присвоении полицейского номера жилого дома. Как правило, ознакомление с такими документами не является проблемой, так как застройщик, приглашая на ревизию, уже подготовил все документы.
Совет: заявление лучше подать в письменном виде до начала осмотра готового помещения, чтобы избежать возможного переноса осмотра при наличии Вашего желания ознакомится с документами по вводу в эксплуатацию жилого дома.
Проверка уполномоченных лицВ осмотре квартиры участвуют: управляющая организация, застройщик, дольщик. Это основные участники. Список лиц может быть расширен экспертом в строительной области.
От управляющего и застройщика присутствуют представители, которые обязаны при себе иметь доверенность на осуществление такого представительства с подписью директора и оттиском печати предприятия, а также подтверждающие личность документы. Чтобы избежать неприятностей в будущем, данные следует переписать.
Дольщика может представлять, как он сам, так и его представитель. Доверенность на представительство интересов дольщика подлежит нотариальному заверению, так как представителю придется подписывать акт и фактически соглашаться с отсутствием дефектов от вашего имени. Личное присутствие дольщика не лишает его возможности проводить осмотр в присутствии своего представителя. Лучше, если представителем будет ваш юрист.
При осмотре помещения может присутствовать эксперт, полномочия которого подтверждаются свидетельством. Данный документ подтверждает отрасль, в которой он является специалистом, наделенным правом предоставления заключения.
Совет:всегда старайтесь проводить осмотр в присутствии эксперта.Спорить можно о многом, кроме соблюдения строительных норм и стандартов. Эксперт на месте может указать на наличие нарушений при строительстве или отсутствие таковых. Участие специалиста до минимума снижает необоснованные споры, которых можно было избежать и оформить право собственности.
Выявления дефектов или их отсутствияПосле проверки участвующих лиц и документов, начинается стадия непосредственного осмотра квартиры.
Совет: у вас обязательно должен быть на руках договор долевого строительства со всеми дополнениями. Дело в том, что в документах подробно описано, в каком виде предоставляется квартира, основные ее характеристики, опись внутриквартирных систем энерго-, водо- и теплоснабжения.
Даже такой элемент, как входная дверь может стать камнем преткновения для обоюдного подписания акта, подтверждающего выполнение всех обязательств застройщика. Например, если во время заключения договора и/или дополнений была оговорена установка входных деревянных дверей, а застройщик решил установить металлические двери, акцентируя внимание на дополнительной защите от проникновения третьих лиц, дольщик может отказаться подписать акт и потребовать замену входных дверей.
Не лишним во время ревизии при себе иметь блокнот с ручкой, фонарик, электроприбор, вольтметр, спички, отвес, а также остальные вещи, которые помогут вам досконально проверить качество осматриваемой квартиры. Для проверки электричества, сантехники вы можете пригласить электрика и сантехника, оформив этих лиц, как ваших представителей.
Также, обязательно тщательно следует проверить планировку квартиры, расположение комнат, кладовки, балкона, окон, санузла. Чтобы не забыть наличие дефекта, каждый необходимо заносить в свой блокнот, с которого потом записать все выявленные дефекты в дефектный акт. Когда недостатки будут устранены, дольщику нельзя будет ссылаться на то, что он забыл о наличие дефекта, и требует его устранения после повторного осмотра, выявленного при первичной ревизии.
Смотрите договор, чтобы узнать выполнил застройщик все свои обязанности или нет. Не бойтесь задавать уточняющие вопросы, тщательно проверять отсутствие повреждений установленного сантехнического или иного оборудования, наличия договоренного числа розеток и их размещения, размеры площади комнат, размеры и местонахождение межкомнатных дверных проемов, иное. Не бойтесь сразу предъявлять устные претензии. Возможно, ответы вас устроят, а незначительное несоответствие условиям договора не повлияет на решение подписать передаточный акт.
Процесс осмотра прошел. Можно переходить к подписанию акта. Но какой вид акта подписывать — будет установлено результатами ревизии.
Составление дефектной ведомостиЗаконом предусмотрено, что в случае выявления дефектов дольщик может предъявить одно из трех требований:
Вид требования выбирает дольщик самостоятельно. Никто не может влиять на ваше желание предъявить ту или иную претензию с определенными требованиями. Но, чтобы предъявить любое из требований, ошибка застройщика должна быть записана в дефектном акте.
Совет: чем более подробно будет описан дефект, тем легче будет доказать несоответствие характеристик квартиры условиям договора .
В такой документ заносится: каждая графа — номер по порядку дефекта, условие по договору (пункт сделки), подробное описание дефекта. В тексте обязательно указывается круг лиц, в присутствии которых составлен акт, а также их подписи. Если же одна из сторон отказывается его подписывать, в тексте указывается об отказе после ознакомления. Образец направляется стороне заказным письмом.
Совет: отправляйте письмо с описью, в которой записывается то, что направляется. Опись будет подтверждением отправки вложенного, а, например, не пустого листа.
Устранение дефектов, а после новый осмотр и оформление передачи квартиры
Если вы выбираете устранение дефектов. закон устанавливает срок застройщику, после которого застройщик передает помещение по условиям, описанным в договоре. Количество дней указывается вами, но предоставляется так, чтобы застройщик имел временную возможность исправить недоработки квартиры.
Важно:все то, что вы желаете исправить за счет застройщика, необходимо указать в письменном виде и отправить заказным письмом с уведомлением. После того, как квартира будет приведена в соответствие условиям договора, назначается новый осмотр и по результатам ревизии снова подписывается дефектный акт, а если вы довольны исправлениями – передаточный акт, на основании которого можно заниматься оформлением квартиры в собственность.
Если же, вы выбираете уменьшение цены договора. вы отправляете соответствующую претензию и указываете сумму, на которую изменяется цена. Данная сумма может быть определена на основании договоренностей, а может быть установлена экспертом в его выводе. После подписания дополнения к договору, можно подписывать передаточный акт и переходить к оформлению в собственность помещения.
Если вы желаете устранить дефекты с помощью третьего лица, вы заключаете договор с компанией, которая имеет право на проведение ремонтных работ, совершаете оплату услуг третьего лица, а затем подаете претензию и требуете возместить вам убытки. Вместе с претензией подается дефектный акт после первичного осмотра квартиры, договор с компанией, устраняющей дефекты, доказательства оплаты услуг, акт выполненных работ. Назначается осмотр и подписывается акт передачи квартиры.
Обратите внимание:если сумма устранения оспаривается, вам придется защищать свои интересы в суде. Понимая возможность подобного решения вопроса, еще на стадии подписания договора на устранение дефектов, стоимость устранения лучше установить выводом соответствующей экспертизы. Имея в наличии такой документ, в суде будет проще доказать сумму возмещения.
Если при наличии дефектов вы воспользовались одним из вариантов, а застройщик отказался исправлять недостатки или дефекты оказались существенными и их невозможно исправить, вы по закону имеете право на одностороннее расторжение договора. При этом возврату вам подлежат сумма внесенных за квартиру средств, а также сумма взысканных штрафных санкций, предусмотренных в случае расторжения договора из-за наличия существенных дефектов квартиры.
Если при первичной ревизии или после повторного осмотра вы остались довольны выполненной застройщиком работой, подписывайте передаточный акт квартиры и направляйтесь оформлять помещение в свою собственность.
