образец заявления на автострахование осаго

Другие статьи

Жалобы в страховую компанию

Жалоба на страховую компанию по ОСАГО: образец

В настоящее время участились случаи недобросовестного отношения к клиентам со стороны страховых компаний. Клиент платит страховщику страховую премию (причем, зачастую она измеряется в десятках тысяч рублей), получая взамен страховые полиса, которые, как говорит страховщик, послужат надежной защитой на протяжении всего времени обслуживания.

Однако когда наступает страховой случай, то страховая компания сразу же прекращает сотрудничество выискивая неточности в каждом документе, либо вообще отвергая просьбы потерпевшего о возмещении причиненных им убытков. Что же делать в подобной ситуации?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 638-44-96 доб. 838
Москва, Московская область

8 (812) 309-52-81 доб. 462
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 333-45-16 доб.214
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Случаи, когда нужно писать жалобу на страховую компанию

Важно! Компания может «навязать» своему клиенту дополнительные страховые услуги, не предусмотренные современным законодательством. Нередко встречаются случаи намеренного и необоснованного завышения тарифов, что приводит к повышению стоимости страховых полисов.

Можно подавать жалобу на следующие действия страховой компании.

Отказ страховщиков заключить договор обязательного страхования по каким-либо вымышленным причинам (закончились чистые бланки, внезапно изменилось законодательство, произошел сбой в базе данных филиала и так далее).
Создание зависимости между заключением договора ОСАГО и исполнением условий обязательной дополнительной страховки жизни, здоровья или материальных ценностей, ДСАГО.
Немотивированный отказ в возмещении убытков при страховом случае.
Требования предоставить компании документы, не предусматриваемые положением о правилах обязательного страхования (согласно законам Банка России от 2014 года).
Завышение страховых тарифов и так далее.

В вышеперечисленных ситуациях жалоба на страховую компанию будет обоснованной, что позволит вам добиться успеха в ходе судебного процесса.

О досудебной претензии в страховую компанию читайте тут.

Как написать жалобу на страховую компанию

Чтобы не иметь претензий к неправильно составленной жалобе, необходимо следовать следующему несложному алгоритму.

Тщательно продумайте текст претензии перед тем, как написать ее (можно воспользоваться услугами юриста, специализирующегося на подобных делах).
Обязательно укажите Ф.И.О. и должность лица, которому адресуете жалобу (обычно этим лицом является директор фирмы).
Как можно подробнее опишите страховой случай (например, при ДТП напишите данные всех участников, свидетелей, а также все данные о ДТП, полученные от сотрудников ГИБДД).
Обязательно напишите точную дату обращения к страховщику и приложите полный список документации, переданной вашим страховым агентам.
Максимально подробно изложите причины подачи жалобы (это может быть незаконное повышение стоимости страховки, нарушение сроков выплаты и так далее). Обязательно напишите возможность разбора дела в судебном порядке (в том случае, если страховщик не будет рассматривать ваши требования, либо не удовлетворит их в полном размере). Подкрепите свои мысли ссылками на пункты в современном законодательстве.
Потребуйте у страховщика подтвердить принятие всей документации (подписанные копии, фирменные печати с датой принятия, либо подпись лица, принявшего всю документацию). Не забудьте сделать несколько копий каждого документа, имеющего даже малейшее отношение к ситуации (чек, справка, акт, договор и так далее).
Если вы не имеете возможности передать жалобу лично, то отправьте ее с помощью заказного письма (уведомление о вручении обязательно должно присутствовать). Не забудьте сделать несколько копий отправленной жалобы.

Жалоба в прокуратуру на страховую компанию будет возможна, если:

страховщики занизили размер страховых выплат;
вам было отказано в страховой выплате;
процесс выплаты страховой суммы затянулся.

Обратите внимание, если срок задержки выплаты не превысил 1-2 недель, то имеет смысл подождать ответа. Но, если срок задержки составляет больше 3-4 месяцев, то необходимо сразу же приступить к активным действиям, иначе шанс получить выплату будет стремиться к нулю.

Куда обратиться с жалобой на страховую компанию

Сейчас одним из самых актуальных вопросов является: «куда подать жалобу на страховую компанию». Ведь органов надзора за страховыми компаниями имеется огромное количество. Имеет смысл обратиться в:

Роспотребнадзор, если имеются вопросы, вытекающие из заключения договора обязательного страхования (но, несмотря на это, данный орган не может контролировать соблюдение Закона «Об ОСАГО»). Приоритетная функция данного органа — обеспечение защиты потребительских прав, поэтому в Роспотребнадзор стоит обращаться только физическим лицам, пользующимся страховыми услугами сугубо в собственных целях (а не в предпринимательстве или коммерции);
РСА, если вы являетесь страхователем, либо потерпевшим (при этом не имеет значения, физическое или юридическое лицо обращается с жалобой);
ФАС или банк России, если компания ограничивает доступ к страховым услугам (отказывается продавать полис, навязывает «лишние» страховые услуги), также рассматриваются жалобы по ОСАГО;
суд или прокуратуру — по всем остальным вопросам.

Внимание! При подаче жалобы в любой из вышеперечисленных органов требуется обжаловать действия страховщика по ОСАГО (получить письменный отказ в заключении страхового договора). При несоблюдении этого условия жалоба не будет иметь особого веса.

Жалоба на страховую компанию по осаго: образец

Согласно современному законодательству, в судебном и прокурорском порядке обжалования не имеется запретов, относительно предметов спора и обращающегося лица. То есть, жалоба может быть подана кем угодно, и это абсолютно не повлияет на порядок ее рассмотрения. Предмет жалобы при этом может быть каким угодно, четких ограничений по этому поводу не имеется.

Кроме того, вместе с жалобой можно подать прошение о принуждении страховщика к заключению договора ОСАГО и полной оплате причиненного вреда.

Чтобы не упустить сроки и не запутаться в сложном порядке подачи жалобы, необходимо следовать данному алгоритму.

Подается заявление с комплектом необходимой документации (подать заявление можно в любой филиал, причем как при личном контакте, так и по почте с обязательным наличием уведомлением о вручении).
Согласно действующему законодательству, страховщик обязан заключить договор в течение одного месяца (если договор не будет заключен, то обязательно наличие обоснованного отказа исключительно в письменной форме), при этом необходимо соблюдение условий, контролируемых Законом «Об ОСАГО».
Если вы получили оформленный по всем правилам отказ, то возможна подача жалобы в любой из вышеперечисленных органов. К жалобе необходимо приложить доказательства, свидетельствующие о наличии определенного дохода у заявителя. Заявление может рассматриваться в течение 30 дней с момента подачи. Результаты рассмотрения и принятии каких-либо мер должны быть отправлены к заявителю по почте (строго в письменном виде).

Помните, что важно не только знать, как подать жалобу на страховую компанию, но и как именно ее оформить. В этом вам может помочь квалифицированный юрист.

Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «Жалобы в страховую компанию» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 638-44-96 доб. 838
Москва, Московская область

8 (812) 309-52-81 доб. 462
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 333-45-16 доб.214
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

В соответствии с пунктом 71 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее «Правил»), прошу выдать копию акта о страховом случае не позднее 3 дней с даты получения данного требования. При исполнении данного требования прошу учесть, что в соответствии с пунктом 70 «Правил», неотъемлемой частью акта о страховом случае является заключение независимой экспертизы, которая была организована в соответствии с пунктом 45 «Правил». Копию акта о страховом случае с его неотъемлемой частью, т. е. заключением независимой экспертизы, включающей в себя акт осмотра поврежденного автомобиля, фототаблиц, расчет стоимости восстановительного ремонта, а также другие материалы входящие в состав заключения независимой экспертизы, прошу заверить соответствующим образом.

В случае отказа в исполнении данного требования мною будет направлена жалоба в Российский Союз Автостраховщиков и Федеральную службу страхового надзора.

_____________________ Иванов И.И.

Образец заявления на автострахование осаго
Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств
введено Федеральным законом от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ и вступило в действие 1.07.2003 г. Действие закона распространяется на всю территорию Российской Федерации и на всех владельцев транспортных средств. Правила обязательного страхования ответственности владельцев автотранспортных средств (ОСАГО) утверждены Положением Центрального Банка Российской Федерации от 19 сентября 2014 года № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». ОАО «Государственная страховая компания «Югория» работает на рынке ОСАГО с 1 июля 2003 г. Действующая лицензия на ОСАГО: ОС № 3211-03.

Напоминаем вам, что в определенных законодательством РФ случаях у страховой компании есть право подачи иска к стороне, виновной в нанесении ущерба по ОСАГО.

Памятка для автовладельцев . подготовлена Комитетом Российского союза автостраховщиков по формированию бюро страховых историй и противодействию страховому мошенничеству
Страховые тарифы и стоимость страхового полиса
Страховые тарифы, состоят из базовых ставок и коэффициентов:

Базовые ставки для определения страховой премии по обязательному страхованию ответственности владельцев транспортных средств.

Величина применяемых коэффициентов зависит от:

места регистрации транспортного средства;

количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством;

водительского стажа и возраста лиц, допущенных к управлению;

мощности двигателя легкового автомобиля;

срока периода страхования;

сезонности использования транспортного средства;

страховой истории за предыдущие периоды ОСАГО;

использования транспортного средства с прицепом.

Владелец транспортного средства застраховавший свою ответственность в Государственной страховой компании "Югория", получает полис ОСАГО, правила страхования, перечень представителей ГСК "Югория" во всех субъектах Российской Федерации и 2 бланка извещения о ДТП. Объект страхования
Объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения им вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевшего при использовании транспортного средства на территории Российской федерации.
Страховой случай
Страховым случаем признается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших.
Страховая сумма Если вы стали виновником дорожно-транспортного происшествия и причинили вред здоровью или имуществу третьих лиц, Государственная страховая компания "Югория" по полису обязательного страхования, обязуется при наступлении каждого страхового случая (число страховых случаев в течение срока действия договора обязательного страхования не ограничено) возместить потерпевшим причиненный вред в следующих объемах:

в части возмещения вреда, причиненного жизни и здоровью каждого потерпевшего, – не более 500 тысяч рублей. Распространяется на договоры ОСАГО, заключенные после 1 апреля 2015 года.

в части возмещения вреда имуществу каждого потерпевшего – не более 400 тысяч рублей. Распространяется на договоры ОСАГО, заключенные после 1 октября 2014 г.

Приобрести полис обязательного страхования автогражданской ответственности вы можете в одном из многочисленных филиалов компании или у агентов, имеющих доверенность Государственной страховой компании «Югория». Срок действия договора
Владельцы ТС, постоянно зарегистрированных в РФ, заключают договор обязательного страхования сроком на 1 год и ежегодно его продлевают. Минимальный период страхования — 3 месяца для физических лиц-владельцев транспортных средств; 6 месяцев — минимальный период страхования для юридических лиц.
Для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику следующие документы:

заявление о заключении договора обязательного страхования;

паспорт или иное удостоверение личности (если страхователем является физическое лицо);

свидетельство о регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо, зарегистрированное в Российской Федерации);

документ о регистрации транспортного средства, выданный органом осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, технический паспорт, свидетельство о регистрации указанного в заявлении о заключении договора обязательного страхования транспортного средства, технический талон или аналогичный документ);

водительское удостоверение (или его копия) лица, допущенного к управлению транспортным средством, а также документы, подтверждающие право водителя на управление транспортным средством (в случае если договор обязательного страхования заключается с условием, что к управлению транспортным средством допущены только определенные лица);

диагностическая карта, содержащая сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств (за исключением случаев, если в соответствии с законодательством в области технического осмотра транспортных средств транспортное средство не подлежит техническому осмотру или его проведение не требуется, либо порядок и периодичность проведения технического осмотра устанавливаются Правительством Российской Федерации, либо периодичность проведения технического осмотра такого транспортного средства составляет шесть месяцев.
При обращении с заявлением о выплате потерпевший в ДТП должен предъявить в страховую компанию:

заявление о страховой выплате или о прямом возмещении убытков;

заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);

документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;

документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;

документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке;

согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;

справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утвержденной приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 1 апреля 2011 года № 154 (зарегистрирован Минюстом России 5 мая 2011 года, регистрационный № 20671), если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;

извещение о дорожно-транспортном происшествии;

копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации;

представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) организации независимой технической экспертизы.

Дополнительные сведения о порядке заключения договоров ОСАГО, расчете стоимости страховой полиса ОСАГО, внесения изменений, исправлений и переоформления полиса ОСАГО, действиях при наступлении страхового случая вы можете найти в Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. утвержденных Положением Центрального банка Российской Федерации от 19 сентября 2014 года № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а также на сайте РСА (Российского союза автостраховщиков).
Ваши действия в случае ДТП:

Остановите (не трогайте с места) транспортное средство и включите аварийную сигнализацию выставьте знак аварийной остановки (мигающий красный фонарь) в соответствии с требованием пункта 7.2 Правил дорожного движения и не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.

Примите меры для оказания первой помощи пострадавшим. При необходимости вызовите скорую медицинскую помощь, в экстренных случаях — отправьте пострадавших на попутном, а если это невозможно, доставьте на своем транспортном средстве в ближайшее лечебное учреждение. Сообщите свою фамилию, регистрационный знак транспортного средства (с предъявлением документа, удостоверяющего личность, или водительского удостоверения и регистрационного документа на транспортное средство) и возвратитесь к месту происшествия.

Освободите проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно. При необходимости освобождения проезжей части или доставки пострадавших на своем транспортном средстве в лечебное учреждение предварительно зафиксируйте в присутствии свидетелей положение транспортного средства, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и примите все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия.

Позвоните в контакт-центр страховой компании по телефону 8 800 100 82 00.

Сообщите о происшествии в ГИБДД, запишите фамилии и адреса очевидцев.

Сообщите участникам ДТП номер своего полиса ОСАГО, наименование, телефон и адрес страховой компании и запишите аналогичные реквизиты других участников ДТП.

Оформите извещение о дорожно-транспортном происшествии. Если имеются два участника ДТП, которые одинаково оценивают его и в плане виновности, и ущерба, то заполняется и подписывается один экземпляр извещения. В случае если в аварию попали более двух водителей или два участника по-разному объясняют ее причины, то каждый водитель заполняет свой экземпляр извещения о ДТП.

Дождитесь приезда сотрудников ГИБДД, оформите происшествие.

Уведомите страховую компанию предполагаемого виновника ДТП, предоставьте заполненное извещение о ДТП.

Далее действуйте в соответствии с указаниями страховой компании.

Руководства, Инструкции, Бланки

Поиск

Новые файлы