Категория: Бланки/Образцы
- быть лицом к потребителю
- учёт интересов сотрудников, мотивация труда
Основными направлениями коммерческой деятельности являются. проведение вечеров - отдыха, ксерокс, бильярд, детские аттракционы, игровые автоматы, платные мероприятия ( проведение юбилеев, свадеб и т.д), оказание методической помощи.
Предполагаемая сумма затрат на их осуществление- 10000000
3.План некоммерческой деятельности
Спозиционированность услуги подразумевает её широкую популярность и отсутствие надобности преодолевать барьеры, связанные с её внедрением на рынок.
Основные социальные программы:
1. «Дети Беларуси»;
2. «Формирование здорового образа жизни населения Беларуси»;
3. «Программа поддержки ветеранских организаций»;
4. «Молодёжь Беларуси»
5. «Государственная программа возрождения и развития села»;
6. «Государственная программа национальных действий по предупреждению и преодолению пьянства и алкоголизма»;
7. «Программа сохранения и развития культуры Республики Беларусь на период 2010-2015»;
8. «Государственная программа по профилактике ВИЧ-инфекции» на 2010-2015 годы ;
9. «Основные направления государственной семейной политики»;
10. «Программа наведения порядка на земле и благоустройства».
4.План коммерческой деятельности
Районный Центр Культуры города Белыничи находится в центре города, в результате чего повышается его конкурентоспособность. Основным конкурентом является молодёжный центр «Карусель».
Главным преимуществом является хорошая материальная база,техническая база и кадровый потенциал.
Основными направлениями коммерческой деятельности учреждения культуры являются: организация платных предприятий(ксерокс, бильярд), платные концерты, вечера отдыха ,выездные концерты, работа кружков и студий.
План коммерческой деятельности:
Итого: 5690005 1037000
6. Юридический план
Районный Центр Культуры в своей деятельности руководствуется Конституцией Республики Беларусь, Трудовым кодексом, Законом Республики Беларусь «О культуре в Республике Беларусь». «Общими принципами деятельности государственных клубных учреждений» утверждённый Министерством культуры Республике Беларусь, иными актами законодательства Республики Беларусь и положением о центре культуры и досуга центральной клубной системы отдела культуры Белыничского райисполкома.
7. План материально-технического обеспечения
коммерческая деятельность центр культура
В здании имеются
Мебель в кабинетах:
2.Столы письменные- 15 ед.
3.Столы для президиума- 8 ед.
5.Стол журнальный- 6 ед.
7. Мягкий уголок- 2 ед.
Также в центре имеется аппаратура:
1.Музыкальный центр- 2 ед.
2.Комплект акустической системы- 1 ед.
3.Усилитель- 2 ед.
4.Магнитофон- 5 ед.
5.Микрофоны шнуровые- 4 ед.
6.Радиомикрофоны- 5 ед.
7.Микрофонные стойки-5 ед.
Приобретается имущество централизованным путём. Центральное обеспечение имуществом производится районным отделом культуры, в котором сосредоточиваются средства на приобретение дефицитного имущества, отпускаемого району областными РОК оплачивает и распределяет это имущество с учётом потребности,
Но учреждениям культуры своего районного.
Потребление имущества самим учреждением культуры производится по безналичному расчёту если имеется текущий счёт в банке, то средства за товары перечисляются со счёта учреждения по соответствующим документам.
8. Финансовыйплан и стратегия финансирования
Финансирование Районного Центра Культуры - состоит из бюджетных ассигнований.
Дополнительными источниками финансирования являются:
- доходы от поступлений с платных услуг населению, предприятиям и организациям;
- доходы от социально-творческих заказов;
- добровольные и иные взносы, которые не запрещены действующим законодательством Р.Б;
- доходы полученные от реализации билетов на культурно-массового мероприятия.
Общая сумма затрат на деятельность РЦК (в год):
Заработная плата- 5690005 бел.руб.
Стимулирование труда- 1037000 бел.руб.
Затраты на осуществление коммерческой деятельности- 13100000 бел. руб.
Затраты на осуществление хозяйственной деятельности-880000 бел.руб.
Итого: 20707005 бел.руб.
Размещено на Allbest.ru
Как видим, возможности у клубных учреждений велики, поэтому очень важно при планировании бизнес-плана не увлечься, не уйти от своей основной миссии и соответствующих направлений деятельности.
Привлечь внимание населения к месту проведения мероприятия, убедить потребителей услуг воспользоваться услугами клуба, приблизить место проведения мероприятия к производственным участкам или учебным заведениям так же важно, как важно качественно подготовить мероприятие. Работу по решению этого вопроса необходимо подробно планировать при разработке бизнес-плана.
Аналогичным образом легко прослеживается взаимосвязь между содержанием проводимой работы и отношением к нему потребителей культурных услуг. В этом случае мы выходим на маркетинг идей.
Круг приглашаемых и «прокатываемых» в клубной деятельности людей широк: артисты, ученые, писатели, космонавты, экономисты, политики, выдающиеся спортсмены. В данной ситуации мы имеем дело с маркетингом личности.
Наметилась тенденция к реализации книг, сувениров, инструментов, изо продукции и пр. и речь надо вести о маркетинге изделий.
Наконец, клубу противопоказано работать в одиночку, он всегда опирается на организации, пропагандирует их деятельность, пользу от сотрудничества с ними. Это и есть начало маркетинга организаций.
Все указанные нюансы должны быть отражены соответствующим образом в бизнес-плане при разработке плана маркетинга.
Функциональные задачи маркетинга в клубном учреждении прекрасно сформулировал в своей диссертационной работе Э.В. Новаторов (1993): «Изучение культурных потребностей и интересов потенциальной и реальной клубной аудитории; изучение спроса потребителей на предлагаемые клубом товары; разработка новых методик и технологий организации свободного времени различных слоев и групп населения; модернизация традиционных форм проведения досуга; изучение рынка сбыта изделий и услуг; формирование ассортиментной политики учреждения, выбор наиболее перспективных форм деятельности; разработка ценовой политики в части оказания платных услуг; практическая деятельность по оказанию услуг и реализации изделий; информационно-рекламная деятельность; изучение деятельности конкурентов и смежников; создание информационной базы и методическое обеспечение всей деятельности клубного учреждения» [32, с. 10—11]. Это, по сути, основное содержание плана маркетинга при разработке бизнес-плана.
Понятие «клубное учреждение» является обобщающим. Возможности Дворца культуры им. В.И. Ленина (г. Волгоград) не сравнить с условиями функционирования сельского Дома культуры. Но вопрос о равенстве и не стоит. Каждое клубное учреждение рассчитывает свой бизнес-план так, чтобы новые технологии менеджмента вошли в повседневную практику органично и естественно, не напрягая персонал учреждения, но помогая ему в решении важных социально-культурных задач, в том числе и экономическими, управленческими методами.
15.2. Бизнес-план в деятельности культурно-досуговых центров
В последнее время идет активный процесс преобразования традиционных клубных учреждений в различные центры: культурно-досуговые, центры отдыха и развлечений и др. В некоторых городах в культурно-досуговые центры превратились практически все крупные кинотеатры, оставшиеся несколько лет назад без зрителей, но живущие в настоящее время новой, насыщенной жизнью.
Суть деятельности реорганизованных учреждений культуры в корне не изменилась, просто она стала богаче по содержанию и разнообразней по форме, а главное - в большей мере отвечает реальным потребностям населения, спросу потребителей на предлагаемые центрами товары.
Ассортимент товаров стал значительно богаче, а номенклатура еще шире.
Создание такого рода учреждений было продиктовано желанием оживить культурно-досуговую деятельность на уровне административного района. Предпосылкой создания районных центров культуры и досуга было стремление местных органов принципиально изменить управление культурой в районе, переориентировав его с исключительно контрольно- учетных функций на преимущественно функции обслуживания учреждений культуры, создать целостную систему управления культурной деятельностью [31, с. 197-199].
Важно обратить внимание на структуру центра, состоящую из трех отделов. В первую очередь, это отдел координации и прогнозирования, включающий в себя шесть секторов: сектор по изучению общественного мнения (чем не паблик рилейшнз?), сектор клубной и библиотечной работы (читай: диверсификация выпускаемой продукции), музеев и памятников, технического творчества и компьютерной грамотности (модно, современно, инновационно). Этот отдел изучает культурную ситуацию в районе, потребности и интересы населения (маркетинговое исследование?), анализирует и обобщает деятельность учреждений культуры (маркетинговый анализ?); на основе полученных данных осуществляет разработку планов и программ культурного развития региона (маркетинговое планирование?). Кроме того, имеются отдел хозобеспечения и централизованная бухгалтерия. Не правда ли, в этом примере мы вплотную приближаемся к маркетинговым технологиям, важно лишь идентифицировать их и упорядочить охарактеризованное содержание работы? Тем более что центр ведет информационную, производственную проектно-конструктор- скую работу (НИОКР?) и организует платные услуги населению. Словом, все необходимые предпосылки для разворачивания бизнес-проектов налицо.
О характере и содержании коммерческой деятельности центра убедительно говорят источники, из которых поступают средства этого учреждения:
из государственного бюджета;
добровольные взносы и поступления от граждан, а также ведомств, учреждений, государственных и общественных организаций;
поступления от платных консультаций;
поступления от платных услуг населению;
средства, получаемые за реализацию целевых социально-культурных заказов;
Это быстро и бесплатно !
Анализ рынка и конкурентовВ начале составления документа нужно определиться с уровнем достатка предполагаемых клиентов. Ведь можно создать условия как для широкого круга людей различных возрастных категорий и уровней дохода, так и только для тех, кто входит в состав городской элиты.
Первые вряд ли станут высказывать какие-либо требования, для них самое главное, чтобы цена была доступной. Танцы для них являются развлечением, для них важен не результат, а сам процесс. Следовательно, составление четкого учебного курса – это лишняя трата времени. А вот присутствие вип-клиента предполагает наличие более дорогого оснащения и квалифицированных сотрудников. Данная категория скорее всего потребует указать конкретное время, по истечении которого определенный танец будет изучен.
Также нужно уделить внимание возрастным категориям посетителей. Чаще всего за подобными уроками обращаются молодые люди, возраст которых не превышает 35 лет, но никто не запрещает предпринимателю открыть узкое направление для пожилых людей.
Потребителями подобных услуг являются люди:
Здесь вы можете бесплатно скачать готовый образец бизнес-плана с расчетами
В настоящее время танцами интересуются люди абсолютно любых возрастных групп: у детей развивается пластичность и моторная память, взрослые таким образом заменяют спорт, а пожилые просто хотят находиться в тонусе.
Информацию о том, как организовать подобную деятельность, смотрите на следующем видео:
Производственный планДля преподавания танцевального мастерства нужно найти такое помещение, которое будет отвечать следующим достаточно строгим требованиям:
Множество подобных помещений можно найти в фитнес-центре или доме культуры.
Более сложной и затратной задачей является оборудование зала. Немалые расходы ждут того предпринимателя, который имеет в собственности или аренде помещение, в котором никогда не проводились танцевальные занятия. В этом случае нужно быть готовым к замене напольного покрытия и оборудованию зала зеркалами, станками и хорошей вентиляционной системой.
В качестве самых подходящих материалов для пола выделяют наборный паркет, доску и ламинат.
Самых внушительных расходов потребует качественная вентиляционная система, поэтому при выборе помещения следует отдавать предпочтение тому, где она уже имеется.
К освещению особых требований не предъявляется, так что приятная атмосфера и неяркий свет как раз то, что нужно.
Понадобится следующее оборудование:
Уровень технической оснащенности школы должен стимулировать рост числа клиентов, обеспечивать необходимую безопасность, поддерживать репутацию и реализовывать стратегию долгосрочных инвестиций, предусмотренную маркетинговой политикой.
Как самому написать бизнес-план кондитерского магазина — смотрите здесь .
Финансовый планОбязательно нужно отвести место для информации об основных расходах:
При подборе персонала владелец должен отталкиваться от главного и единственного критерия – профессионализма. Ведь именно от опыта работы и профессиональных качеств преподавателя зависит положительное впечатление клиентов и их желание посещать именно эту школу.
Минимальный штат должен включать в себя:
Успешность школы во многом зависит от тщательно проработанного графика учебного процесса. Практика показывает, что наибольшая рентабельность наблюдается среди вечерних групп, состоящих из 10-15 человек.
Утреннее и дневное учебное время хорошо подходит для индивидуальных занятий, доходность которых обычно составляет от 5 до 20% от общего размера прибыли.
На получение стабильного дохода можно рассчитывать лишь в случае организации ежедневных занятий как минимум в 3-4 группах.
Ограничиваться одним направлением танцев не стоит, так как каждый посетитель приходит со своими предпочтениями. Так, один желает научиться красиво двигаться в ритме классических видов танца: вальс, кадриль, мазурка, чарльстон, ча-ча-ча и т. д. Другим нравится темперамент латиноамериканских танцев: аргентинское танго, румба, болеро, сальса, самба. Третьих манит женственность востока — танец живота, а четвертым подавай современные ритмы: брейк, хип-хоп и пр.
График запускаТоржественному открытию обычно предшествует осуществление нижеприведенных этапов:
Маркетинговый план и рекламаАнализ рыночной ситуации позволяет понять, что численность потенциальных потребителей не успевает увеличиваться с той же скоростью, с которой растет число танцевальных школ. Следовательно, без проведения эффективной рекламной кампании обойтись нельзя, ведь только так потенциальному клиенту станет известна информация о том, что данные услуги можно найти именно у вас.
Рекламу следует разместить:
Основной метод продвижения услуг – это прием на работу высококвалифицированного специалиста, после занятий с которым любой клиент остается довольным и приводит с собой еще несколько своих друзей или знакомых. Еще один способ продемонстрировать учащимся, что нужно и дальше обучаться в школе – проведение демонстрационного танцевального вечера.
В общем, школа танцев – это высокодоходный и перспективный бизнес, и даже ужесточившаяся ситуация на рынке не станет препятствием, если организацию доверить профессионалам.
Анализ рисковДанный вид предпринимательской деятельности во многом зависит:
Начинающий бизнесмен должен понимать, что реализация данного проекта потребует силы воли, большой самоотдачи, высокого уровня знаний и тщательной организации.
Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно !
Из материалов данной статьи можно узнать о том, как подготовиться к составлению бизнес-плана и из каких разделов состоит структура бизнес-плана, а также об особенностях каждого из разделов
Бизнес-план является одной из достаточно важных составляющих разработки программы, направленной на осуществление деятельности, приносящей доход учреждению культуры. В первую очередь его можно использовать с целью разработки концепции, касающейся предоставления организацией дополнительных услуг на платной основе. Также бизнес-план музея или любого другого учреждения культуры помогает осуществить оценку фактических результатов деятельности организации за определенный период и способствует привлечению не только посетителей, но и спонсоров и инвесторов.
Как подготовиться к составлению бизнес-планаПрежде чем заняться составлением бизнес-плана, руководителю музея или другого учреждения культуры необходимо направить свои действия на маркетинговое исследование. Для этого нужно проанализировать потребности населения и изучить предложения подобных услуг другими учреждениями, выступающими в роли конкурентов.
На основе полученных данных необходимо провести отбор самых интересных и легко выполнимых «социальных заказов», которые отвечают возможностям трудового коллектива и менеджмента организации.
О структуре бизнес-планаБизнес-план учреждения культуры имеет свою структуру, которая включает в себя несколько разделов:
В первом разделе данного документа предоставляются данные об учреждении культуры, из которых можно узнать название и адрес организации, Ф.И.О. руководителя, адрес и контактные данные учредителя и многое другое.
Резюме проекта включает в себя информацию об основных направлениях деятельности, которая приносит доход. Объем этого раздела составляет не более одной-двух страниц. Его разработкой лучше всего заниматься после того как будут составлены все остальные разделы. Это даст возможность полнее раскрыть суть данного раздела.
В «Характеристике услуг» необходимо описать услуги, которые предлагает учреждение культуры, в соответствии с такими критериями:
Для определения стоимости слуг в первую очередь нужно определиться, на достижение какой из поставленных целей направлена политика ценообразования. Если основной целью является вхождение в рынок или расширение рынка, то стоит устанавливать низкие цены. Если же политика ценообразования направлена на максимизацию дохода, то в этом случае цены должны быть высокими.
Работая над стратегией ценообразования, необходимо учитывать следующие критерии:
После осуществления анализа цен на услуги, предоставляемые конкурентами, можно определить среднюю стоимость услуг, а на основе себестоимости, как правило, проводится оценка минимальной стоимости. На более распространенные услуги устанавливается низкая цена. Если же учреждение предоставляет высококачественные и своего рода уникальные услуги, то они чаще всего имеют высокую цену.
Целенаправленная ценовая политика помогает учреждениям культуры, включая музеи, варьировать цены в зависимости от ситуации, которая складывается на рынке услуг.
В разделе «Маркетинговый анализ» представлена ситуация на рынке сбыта предлагаемых услуг. Здесь же осуществляется описание системы их реализации и продвижения. Как правило учреждениями культуры прелагаются те платные услуги, которые уже существуют на рынке подобных услуг.
Несмотря на это, каждый руководитель делает акцент на том, что его услуги предоставляются на более высоком уровне. Однако потребители не всегда соглашаются с таким мнением, и никакая реклама не может изменить их убеждений. Поэтому лучше всего заранее изучить рынок и найти там свое «место под солнцем».
Определившись с аудиторией, на которую будут сориентированы услуги, необходимо приспособить эти услуги к потребностям данной аудитории. Если услуга не имеет каких-либо уникальных качеств, способствующих привлечению внимания потребителей, то стоит уделить особое внимание ее дополнительным преимуществам.
В следующем разделе – «Производственная программа», необходимо охарактеризовать место предоставления услуг и проанализировать целесообразность объединения с другим учреждениями. Также здесь указываются методы контроля, показатели качества услуг и возможности использования инновационных технологий.
Работая над разработкой организационного плана, необходимо осуществить оценку реального потенциала менеджмента учреждения культуры. Особое внимание стоит обратить на уровень профессиональной компетентности сотрудника, который будет заниматься решением финансово-экономических вопросов, включая ведение бухгалтерского и налогового учета, расчет себестоимости услуг, осуществление налогового планирования и другое.
В раздел «Оценка рисков» в обязательном порядке подается перечень всех возможных рисков, с которыми можно столкнуться во время реализации бизнес-плана, и анализ их последствий, например:
Ключевым разделом бизнес-плана является «Финансовый план», который рассчитывается в соответствии с прогнозами объема реализации услуг. Его необходимость заключается прежде всего в осуществлении анализа экономического состояния учреждения культуры и обосновании реальности достижения поставленных целей в будущем. Также данный раздел представляет из себя один из наиболее эффективных инструментов осуществления контроля, в основе которого лежит налоговая и бухгалтерская системы отчетности.
«Финансовый план» состоит из нескольких документов, основными из которых являются План-отчет о доходах и расходах и План-отчет о движении денежных средств. Первый из них помогает осуществить анализ самоокупаемости предоставляемых услуг, а с помощью второго можно оценить количество средств, которое необходимо использовать для организации платных услуг в определенные временные периоды.