Справка о заработной плате образец беларусбанк - Общая информация

Справка о заработной плате образец беларусбанк

BY - отзывы, идеи, предложения Вам доступны не все функции, потому что в вашем браузере отключена или отсутствует поддержка JavaScript. Последние обсуждения в рубрике: Последние обсуждения на тему "": 06. На карточку банка с которым. Комментариев: Последние обсуждения на тему "": 15. Комментариев: Последние обсуждения на тему "": 14. Комментариев: Сегодня обсуждают: Отзыв на. 03. Но качество работы оставляет желать лучшего, после не менее семи доработок работа. Комментариев: Отзыв на. 03. Как показывает практика, беседа если она действительно состоялась не дала никаких результатов! Комментариев: Отзыв на. 02. Введите, пожалуйста, название компании или торговой марки: Дата: 05. Информация о пользователе не публикуется на сайте Otzyvy. Здоровье на первом месте! Выбор темы для обсуждения: Дата: 05. Минск 147 - Единый справочный номер доступен на всей территории Республики Беларусь,+375 17 226-47-50, +375 17 218-84-31 При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy. В основном из 5-6 работает 1-2 окно. И постоянные очереди из-за некомпетентности персонала. Мне их порой жаль, их не обучают до конца и сразу на кассы, нервничают, волнуются, а клиенты злятся, ждут, потому что их время тратится вот на такой сервис. И вот еще из за чего проблемы - из за системы ЕРИП, которая не нравится никому, ни клиентам, ни компаниям, ни банкам. За нее журнал ДЕЛО дал награду создателям - Нацбанку, который из денег налогоплательщиков, наших с Вами, сделал вот такую ерунду. Так мало того что денег много потратил на воздух, так еще и неудобно. И почему у нас за такое награды еще дают? Я бронировала отель на букинге, у меня там заморозили определенную сумму, я отменила бронь, связалась с отелем, они ответили деньги не списывали, и что обращайтесь в свой банк. Я звонила в колл-центр банка 3 раза, и мне выдавали каждый раз разную информацию. Я так и не узнала когда я получу обратно свои деньги, и получу ли вообще. Если бы можно было перейти в другой банк, я бы давно уже перешла. Сухаревская 8 чтобы получить карту и отправить перевод. Попала на рабочее место 7. Девушка которая меня обслуживала меня очень впечатлила:очень быстро и четко меня обслужила,исправила ошибку допущенную другим специалистом,рассказала обо всех возможностях и доп. Рассказала о возможности оформления кредита по карте. В это время меня вызвали на отправку перевода,и Елена не запомнила отчество к сожалению быстро решила мой вопрос что бы мне второй раз не ожидать очередь,за что я ей очень признательна,так как у меня дома маленький ребенок с чужим человеком. Я долга была клиентом Белинвестбанка,но после такого обслуживания я однозначно решила остановить свой выборина Беларусбанке. Вы лучший банк,а в отделении на Сухаревской лучший специалист Елена рабочее место 7 17декабря. Побольше таких грамотных,ответственных и доброжелательных специалистов как. Спасибо за качественное обслуживание. Не имею возможности прийти в банк и оставить отзыв,поэтому пишу. С уважением,клиент банка Анастасия! За умение доходчиво обьяснять, находить ответы на различные ситуации. За помощь в решении актуальных задач. Без крика и без эмоций все доступно чуть ли не на пальцах разжували и обьяснили. Еще раз громаднейшее спасибо этим людям, за то, что умеют делать свою работу проффессионально. Марчук Ольга Васильевна и Сержанова Анна Валентиновна. Пусть на вашем пути встречаются только такие же позитивные люди как и ВЫ. За длительную и нудную работу с вашим постоянным клиентом с 2006 года. Удачи во всех начинаниях. Скажите пожалуйста, неделю назад я заплатила за учебу, у меня остался чек, смогу ли я забрать эти деньги назад. Передумала учится 1 1 Отзыв на "Беларусбанк, ОАО" 03. В декабре изменится процентная ставка по вкладу, причем очень значительно с 5,5 до 3,4% годовых. Можно мне досрочно расторгнуть договор без потери процентов? Пришла получить денежный переводстояла в очереди полтора часа, когда подошла моя очередь у меня взяли паспорт. Сотрудница банка очень долго печаталатакое было чувство что она клавиатуру первый раз увидела. Она отвлекалась на свой внешний вид, разговаривала с другими сотрудницами. Со мной начали ругаться другие посетители, а я не виновата что в этом отделении так долго обслуживают. Я позвонила по номеру указанному на банкомате. Хомоватый мужчина ответил, что выезд к банкомату для инкассирования будет только в понедельник и что раньше никак. Так же предупредил о том что карта торчит на выходе 20 секунд и только потом если её никто не забирает, банкомат срабатывает и автоматически заглатывает карту на хранение. Ну извините за 20 секунд карту можно было 100 раз выкрасть. И теперь я вынуждена ждать понедельника и мало того может оказаться что карту уже могли забрать. Причем за деньги и ждать две недели. Дополнительно, я позвонила в сервисную службу чтобы заблокировать карту. Карту заблокировали быстро, но вот о последствиях никто не сказал и других вариантов насчет переноса денег на другие карты Беларусбанка тоже не предложил. Вот тут то девушка и предложила перенести деньги через интеренет-банкинг на другую карту Беларусбанка. И еще крайне была удивлена что не предложили мне при заблокировании карты ,заблокировать лишь дистанционные операции. Думала может деньги можно снять по паспорту и по расчетному счету. Сказали надо писать заявление и причем именно в том филиале где карта была получена,банк будет проводить расследование,и если выясниться что карта утеряна и выясниться ее местоположение,то только тогда мне дадут разрешение на получение денег. Никто не предупредил так же о том что за заблокирование карты с меня снимут деньги 75000 руб. Когда вечером я хотела перенести попробовать деньги через интернет-банкинг, оказалось что надо сначала ее разблокировать. Я начала звонить в сервисную службу с меня стали требовать полный номер карты. Предложили подождать понедельника и написать заявление на получение денег по паспорту. В понедельник мне оно уже не понадобиться,за картой поедет ваша служба. Деньги мне нужны сейчас,сегодня, а не. Ужасные консультанты,которые ничего не знают и не могут толково обслуживать клиентов,предлагать различные варианты решения ситуаций. Полное отсутствие логики в обслуживании,как буд то сами не люди. Одним словом тупой, хамский белорусский сервис. Очень расстроена и планирую отказаться от обслуживания в этом банке как можно скорее и навсегда. Скажите пожалуйста могу ли я в банке по паспорту снять деньги. У меня ситуация такая,что моя карточка не читалась в инфокиоске и мне предложили заменить её старую при мне разрезали новая неготова. Хотелось бы что бы, Вы, обратили на спектр онлайн услуг внимание. Не мог воспользоваться интеренет-банкигом, приятная девушка в деталях объяснила порядок действий. Всё заняло 4 минуты. Вежливо, оперативно и доступно. Побольше бы таких работников. Мозыре Ленинская, 6, каб. Такие личностные качества Светланы Александровны, как умение конструктивно, терпеливо, тактично решать возникшие проблемы вместе с клиентом, поддерживают желание и дальше продолжать финансовые отношения с банком. Спасибо, Светлана Александровна за высокий профессионализм! Спасибо руководству банка за умение подбирать кадры. С уважением, Колос Надежда Андреевна 1 1 Отзыв на "Беларусбанк, ОАО" 17. Ожидая очередь для оплаты в отделении Вашего банка рядом с перекрестком ул. Волгоградской и Логойского тракта, через дорогу от трамвайной остановки решил открыть смс-банкинг. После чего сотрудница из окошка попросила продиктовать полностью номер карты, дату окончания кары, ранее уже на бумажке у нее были записаны мои ФИО. Сказала что для какого-то отчета в банке. При том что, вспомнив позже выйдя из банка, она не забыла записать и код, выданный инфокиоском. Я активацию отменил, перерегистрировал карточку в другом отделении. Вопрос: насколько законны действия вашего сотрудника? Полоцка обратилась к специалисту чтобы положить деньги на карточку мне вежливо отказали и отправили в инфокиоск. Что за отношение, я все таки пришла к специалисту, который должен был выполнить свою работу. А придет какой нибудь старый человек его тоже отправят в инфокиоск. Для чего тогда столько специалистов сидит 8 окошекпоставьте тогда вместо их инфокиоски и сэкономите на зарплатах. Возникают регулярные проблемы с оплатой услуг в интернете с банковскими карточками. Считаю Ваши услуги некачественными. Работники не владеют полной информацией по поводу выемки карт из банкомата! Со мной произошла ситуация:я по своей глупости оставила карту в банкомате,обнаружила ее отсутствие через два дня. Придя оплачивать коммунальные платежи и взяв талон электронной очереди с номером я был в шоке от работы этой самой системы,номера высвечиваются невпопад,в хаотичном порядке с разницей в 50100 номеров. На вопросы людей в чём дело, то и дело натыкались на грубость в лице Управляющей отделением! Которая всех отсылает оплачивать в терминалы! Уважаемый банк ставьте в приоритет коммунальные платежи,так-как их большинство! А не единичные бизнес переводы и т д! Сделайте чтобы в каждой кассе можно было оплатить всёа не бегать от кассы к кассе,делайте хоть что нибудь для людей которые пользуются вашими услугами постоянно не испытывайте их нервную систему! Создали терминалы дорабатывайте их простоту и удобство! У меня был вопрос по зарплатной карте. Вместо того, чтобы мне на него ответить, сотрудница банка начала кричать, хамить и так и не ответила на мой вопрос. Если у Вас есть возможность не советую никому иметь дело с данным банком. Цеткин 16, было самое отвратительное обслуживание. Пришлось отстоять в очереди 1,5 часа. Там был инвалид-колясочник, который пытался положить деньги через инфо-киоск, что у него не выходило. За долгое время никто из сотрудников банка к парню не подошел и не помог вышел через минут 20 парень из очереди и оказал ему помощь. Далее инвалид простоял в очереди, чтобы снять деньги еще мин. Вышедший поменять деньги в кассе сотрудник банкаотказался помочь. Администратор так же не предприняла никаких действий! В итоге парень на коляске пробыл в банке более 1 часа, а сколько он там был раньше неизвестно. Вот какое обслуживание в банках! Жодино в корпоративном отделении сборище птушников. По клиент-банку обрабатываю ПП по 4 часа. Переименуйтесь в ОАО "АСБ Тормозбанк" или не говорите об удобстве клиентов. Несмотря на уже позднее время 19 20, с улыбкой и отличным настроением оформил все бумажки для карточки. А выйти из уже закрытого здания помогла замечательная женщина из этого же отдела Банковских карточекжаль только, что не запомнила как ее зовут, вроде бы из "окошка информация" - подвела черту фразой "Хорошего вечера! Очень возмущена отношением к клиенту. Дело в том,что 06. Рядом находится ваш филиал ,в который я тут же обратилась. Карта перестала работать после того,Как я сделала денежный перевод что странно. Мобильный банкинг выдавал ошибку типа: Сбой связи с банком. Милая девушка мне помогла,объяснила,мол вышел новый закон ,о котором,естествено,я была не уведомленна. Сразу возникает вопрос: Для чего я плачу по 20 тысяч в месяц за смс банкинг,если для того,чтобы узнать о нововведениях мне приходится лезть на сайт,на который я вообще не захожу? Новый закон состоял в том,что владельцы подарочных карт,должны были прийти в банк с паспортом и оформить карту на себя,составив анкету. Девушка ,сотрудница 529 отделения, в г. Минске, составила со мной анкету,после чего пообещала выслать ее в главный офис вашего предприятия ,дабы я не моталась сама и не ездила,а т. Деньги ,как она сказала ,поступят во вторник. Сказала,если вдруг в понедельник деньги не дойдут,то обращаться по номеру 2992525 который находится на обороте. К ней претензий нет, свою работу она выполнила. Думаю: дай ка я позвоню. Звоню,мало того,что прождала очередь в 15 минут ладно ,девушка,по имени Лю. Я сразу не догадалась,стала спрашивать,какой пароль,где его посмотреть,что за он вообще? На что она сказала: ничем не могу помочь и кинула КИНУЛА трубку. Какое отношение к клиенту? Я полезла в договор оформленной карты,нашла какую-то "писульку" ,на которой написано :ваш пароль. Оказывается,у подарочных карт,в отличии от обычных,паролем является не фамилия матери,а определенный номер. Откуда,скажите я могла это знать? Ваша сотрудница по хамски,я считаю,ко мне отнеслась ,ничего не объяснив. Перезвонив по номеру 147 ,когда в принципе уже не знала что елать,мне сказали :ожидайте,карта в обработке. И чего я ,собственно говоря,добилась? Хорошо,что девушка по телефону 147 сказала,что карта готовится сутки с момента обработки запроса,а то бы так и продолжала тыкать в мобильный банкинг,обновляя карту. Или бы пошла "обращаться в банк". Возмутительное отношение,извините за слово на голову,кинув трубку. Если можно,разберитесь с этим,научите сотрудников какому-то менее хамскому отношению. У меня две карты вашего банка и никогда таких проблем не было,особенно с выходом "новых" законов. КАрта Visa для получения заработной платы. До этого карточкой активно пользовалась, в основном с помощью интернетбанкинга. И тут выясняется, что карта была перевыпущена на мою девичью фамилию Бурак. Замуж я вышла 4 года назад, и все обязательства перед банком выполнила, т. В этой ситуации, я ожидала, что сотрудник банка скажет, извините, вышло небольшое недоразумение, все исправим в кратчайшие сроки. Мне объяснили, что было изначально выпущено 2 карты: Visa и белкарт, поменяли фамилию на Visa, а на белкарт. Но мне выдали всего одну карту, белкарт даже не предлагали! Я о ее существовании не знала, поэтому тоже никаких действий не предприняла. В итоге, сотрудник банка в этом вопросе пыталась убедить меня, что вины банка нет, что мне надо заново подвозить свидельство о браке, и заново перевыпускать карту. Далее общение продолжилось с заведующей отделения. Мы договорились, что в связи с тем, что у меня грудной ребенок, я могу сбросить копию cсвидетельства о браке на почтовый ящик. Со мной должны были связаться через некоторое время по телефону и сообщить почтовый ящик. Этого сделано не было в последствии. Я тогда подписала документы на перевыпуск карты и уехала домой с надеждой, что вопрос решится. НО звонка так и не было, со мной никто не связался. Через несколько дней нашла телефон подразделения и позвонила. Общалась с консультантом, объяснила детально всю ситуацию,она сходила, что-то уточнила, и сказала, что карточка перевыпущена и ждать 7-10 дней, я оставила еще раз телефон и попрасила со мной связаться, когда карточка прийдет. Мне было сказано, что не обзванивают и не сообщают, что карточки готовы. Но я кое-как убедила, что ситуация спорная и вроде как согласились. В итоге прошло более 2 недель,тишина, муж подъехал в подразделение узнать пришла ли карта, ему сказали, что ничего не запускалось. Конечно, мне крайне неприятно такое отношение к клиенту, я не понимаю, почему мой вопрос никак не прорабатывался, почему все мои звонки остались без ответа. У меня потрачено время, должны быть перечислены деньги через интернетбанкинг на покупку паркинга. Возможно, буду решать вопрос в судебном порядке, в связи с тем, что сорвалась важная для меня сделка. И ГОРИТЕ ВЫ ТАМ ВСЕ В АДУ. Зашел сегодня в Беларусбанк оплатить интернет. Карточки с собой не оказалось,зато были НАЛИЧНЫЕ деньги,сотрудники банка отказались произвести оплату,ссылаясь на указания руководства. Почему,находясь в НАЦИОНАЛЬНОМ банке страны имея БЕЛОРУССКИЕ деньги в кармане,нельзя оплачивать услуги? Горки был забыт пин код 1 Отзыв на "Беларусбанк, ОАО" 24. Я уже на протяжении около 8 лет являюсь зарплатным клиентом этого банка - положительная кредитная история, постоянное место работы, своя недвижимость, 15. Мозырь отказываются вернуть валютный вклад заявку сделал неделю. Не вернут потому что нет денег. Кто после этого будет доверять банкам. Всё, что заработал за 10 лет "тупо украли". Мне отказались выдать бланк:"Ждите своей очереди! Я понимаю:люди работают, но всегда в очередях чувствую себя неловко. Будто я эту очередь задерживаю. Срочно нужно было сделать страховку на автомобиль, что б не искать страховую компанию, заехал по дороге в беларусбанк Сурганова, 47апрождав в очереди около получаса, мне кассирша сказала, что без паспорта не выпишет страховку, у меня было водительское удостоверение, но это не повлияло на положительный ответ мне, владелец автомобиля. Так вот, обращение к тем людям, которые эти правила устанавливают: Водительское удостоверение- это, тоже удостоверение личности. Будьте людьми, может тогда к вам потянуться! Люди даже и не пытайтесь пользоваться услугами этого банка. За просмотр выписки в "своих" же банкоматах берется оплата. ЗА просмотр выписка в интернет-банке, тоже берется оплата. ЗА открытие этого самого интернет-банка - тоже оплата. Зато сам интернет-банк работает плохо, с перебоями и перерывами недели так в три. Разочаровало обновление интерфейса Интернет-банкинга. И дело даже не в том, что к предыдущему виду страницы все привыкли, а в том, что юзабилити лучше. Вся информация умещалась на страницу без прокрутки, сразу при входе в ЛК был виден баланс карты. Да черт с ним, с балансом, но вечное прокручивание страницы убивает. Да, это мелочь, но ведь кто-то эту мелочь ввел в эксплуатацию, а это НЕУДОБНО! Хотелось бы оставить негативный отзыв о вашем филиале в городе Рогачеве по ул. Столкнулась с безразличным отношением и просто "нежеланием работать". Из 4 окошек работало только два, но это ладно, очередь собралась приличная, в итоге одно окошко закрылось для инкасации, но это понятно. В итоге простояв в очереди 25-30 минут, настала моя долгожданная очередь. Подойдя к окошку, я хотела отправить денежный перевод, на что, сотрудница банка, женщина лет 50-ти, удивленно посмотрела на меня, как будто я попала "не туда", тыкнула пальцем на очередь и произнесла: "Вы видите сколько у меня людей. Идите в другое отделение которое в 10-15 мин ходьбы ". Такого хамского отношения я конечно еще не видела, я думала в Беларуси отличный сервис и обслуживание, но далеко ошибалась. По этому поводу вопрос: а я не человек? Или это нормально простоять в очереди со всеми, чтобы тебе отказали? И я, приезжий человек, должна искать другой банк по незнакомому городу? Просто из за того, что человеку "лень" или еще по какой причине. Очень не приятно, если честно. Ребята, надо налаживать как то сервис! Необходимо было открыть расчётный счёт на ИП. Ранее слышал о качественном обслуживании бизнеса и предпринимательства данным банком, но ожидания не подтвердились. Не говоря о том, что была потрачена уйма времени на поиски работающего отделения по открытию счёта, хотелось бы сказать о другом. По пришествии в филиал меня направили в кабинет по заключению договоров. Там любезная работница попросила подождать вышло около 15 минут для нахождения свободного сотрудника. Телефоны были заняты, сама стала нервничать и психовать. После дозвона выяснилось, что все заняты и ни у кого нет времени. Тогда начали решать кто будет заключать договор локально в кабинете! Далее орфография и пунктуация сохранены: - Ну что, кто сделает договора? И так весь отдел. После этого я "пулей вылетел" из данного филиала и посоветовал партнёрам закрыть счета, что они и сделали. В данный момент обслуживаемся другим, более надёжным банком с квалифицированными и дружелюбными сотрудниками на Более выгодных условиях, чего, после случившегося, и всем советую. Ну есть небольшие проблемы очереди и маловато банкоматовно зато надежный банк. На сайте указано ночное время проведения профилактических работ с 4-5 и с 5-6 марта. Реально же услугой не могу воспользоваться 4, 5, 6 марта ни днем, ни ночью. Как называется этот вид "сервиса"? Отстояв очередь в кассу, заплатила за коммунальные услуги и детский сад, а за мобильный телефон меня отправили платить в инфокиоск. Таково решение руководства, как объяснила кассир. О том, что из девяти касс всегда реально работаю только три, я даже не смею и упоминать. Инфокиоск, естесственно, доступен только после стояния в очереди номер два. Движется она медленно, так как устройство требует произвести множество операций, включая введение фамилии. Граждане пугаются, делают всё медлено, постояно подзывают консультанта. Чудеснее всего то, что после стояния в двух очередях, вдруг выяснилось, что карточку БПС-банка инфокиоск просто отказывается читать. Приятно в результате полуторачасового пребывания в филиале банка обнаружить, что элементарный платёж за мобильный телефон в нём невозможно осуществить вообще никаким способом! По словам сотрудников информация об этом гениальном нововведении имеется где-то на бескрайних стенах филиала, плотно завешенных сотнями листочков с текстом, напечатанным мелкими буквами. То есть, приходя в банк с целью осуществить рутинные платежи, следует предварительно выделить полчаса на изучение всей информации на стендах, чтобы узнать, что "приём платежей наличными" к мобильной связи больше не относится. Гениальный способ заставить клиента пользоваться неудобным ему оборудованием, которое, видимо, было куплено сгоряча и не оправдало вложенных в него средств, чем испортило кому-нибудь какую-нибудь статистику. С уважением, бывший клиент вашего странного банка. Минск, Кошевого 18, а именно консультанта, имя и фамилию не записал консультант был одинно время обслуживания есть 01. Настолько всё было на уровне, что не мог не оставить отзыв. Очень вежливо, быстро и качественно проконсультировала по поводу перевода Western Union и обслужила. После посещения банков, как правило редко остаётся такой позитив, ещё раз спасибо и всего доброго! Филиал 510 на Мясникова. В 11 утра дозвонилась по номеру 147 до оператора, сказала что в связи с кражей кошелька и соответственно всех карточек мне надо перевыпустить карточки и снять наличные деньги с. На что у меня спросили, где я делала карточки, я сказала, что на мясниокова мне сказали, что нужно подъехать туда и написать заявление, но деньги мне смогут выдать только на следующий деньги. Пробыв несколько часов в милиции по поводу кражи кошелька, я поехала в 510 отделение Беларусбанка. Конечно я не смотрела на часы, так как обычно банки работаюткак минимум до 19. Когда я вошла в банк там работало 3 окошка, в очереди был один человек, но он уже уходил. Я подошла к девушке и спросила так и так мне надо написать заявление, чтобы снять наличные с заблокированной карточки, девушка была не в курсе, что делать и спросила у коллеги с соседнего окошка, на что молодой человек ей ответил, что уже 17. У меня нет денег на проезд и есть деньги на карточке, но я даже не могу написать заявление, чтобы их снять. Буду отказываться от услуг Беларусбанка. Никому не рекомендую этот банк. Что за банк то такой с такими услугами. При таком количестве профилактических работ как у вас не возможно полноценно использовать Вашу услугу! В очередной раз разочарован! Но при открытии её не сочли нужным предупредить, что ни она ни я не сможем пользоваться данным счетом. Она - потому что открыла на моё имя, я - потому что открыла его моя мама. Ни ей ни мне не только не говорят что делается на данном счету, но и гоняют из одного филиала данного отделения в. Вот и получается, что где находятся наши деньги, что с ними мы даже узнать не можем. Они в надёжных руках. Специалисты грамотные, вежливые, но что касается заведующих отделений. Кто даёт ей право кричать насотрудников, обзывать их тупыми, дурам? Если Вы считатет, что Ваши сотрудники такие, то пора их всех уволитьа её оставить одну работать. У меня и так море проблем дома, на работе, чтобы из банка приходить с осадком. Но несмотря на это, Ваш банк самый лучший, всегда грамотно обслуживают. Спасибо Вам за подготовку кадров. Работаю быстро и чётко. Если во всех банках "Пришла, заняла очередь в нужную кассу и стоишь, ждешь". Здесь же: заняла очередь, подошла очередь моя, а ко мне подбегает человек, стоявший у соседней кассы, и говорит: "я здесь давно стою, а вы недавно пришли, здесь общая очередь во все кассы". И метаются туда сюда из одного угла банка в другой, где "место освободилось". Но это же не почта. Даже в магазине самообслуживания так не делают. И не хочется, чтобы сами люди придумывали правила, и пытались их навязать другим путем скандалов. Тем более, что кассир ясно дала понять, что нет никакой общей очереди. Прошу повесить в беларусбанки, где нет электронной очереди, такое объявление: "Очередь строго отдельно в каждую кассу". Чтобы не превращать учреждение в балаган. К работе персонала претензий. Кассир громогласно на всю сберкассу - Ваши миллионов. И вся сберкасса развернулась в мою сторону, разве так делается, да так можно и до дома не дойти, по голове двинут в ближайшей подворотне. Да и само помещение крошечное, а людей как селедок. Почему не сделать кабинки закрывающиеся? Дай Бог, что бы так было и. Радует, что среди лжи и обмана, когда чуть ли не каждый из многоисленных банков стремиться нажиться за счет обычного человека, я могу доверять Беларусбанку. Брали кредит в семью, еще платим, и уверенны, что не обсчитают, не одаручат, не вынудят обманными путями переплачивать. А обслуживание хромает во всех сферах, к сожалению - это человеческий фактор. Этому филиалу хочу выразить отдельную благодарность. Попросила отправить ее в филиал в Минске. Через неделю карточка готова. Еще через неделю я узнаю, что в Минск ее забыли отправить. Еще недельку подождать пока наша почта справиться с доставкой и - вуаля - через какой-то месяц я вооссоединюсь со своей карточкой. Мораль: никогда не теряйте пластиковые карточки и не делайте их в Беларусбанке. Смолевичи все отделения А их у нас только 3 Беларусбанка работают в развалочку, наличку нужно заказывать, разменная монета отсутствует, купить или обменять валюту только крупной ссумой - сдачи нет. Сотрудники ХАМЫ не умеющие работать с людьми, одеваются как хотят, не соблюдают суббординацию. Когда такое обслуживание насиление прекратится? Когда в этом БЕСПРЕДЕЛЕ будет порядок? Из 15 окошек работает только несколько,огромные очереди. Неделю назад пришли за страховкой,отправили в 15 окно ,но её ещё не было,сегодня же пожилая женщина с больной ногой отстаяла в очереди больше часа в это окошко ,а ей грубо ответили :"Читать надо Вам в 7 окно". Обидно и больно до слёз. Где читать-то ,информации о работе окошек нет,а бегать по банку и читать на каждом окошке что же здесь написано с больной ногой как-то уж. В нормальных банках давно электронные очереди существуют и консультанты сами к тебе быстро подойдут и предложат помощь,не надо их искать бегать. Короче как был СОВЕТСКИЙ СОЮЗ,так и остался. У меня украли банковскую карту, первое с чем я столкнулась, это с ее блокировкой, спустя 25 мин я дозвонилась оператору, который в виду своей некомпетентности, смог ее заблокировать только через 15 мин, видимо не научился пользоваться системой срм в банке, когда же он это сделал, я спросилакакие мои действия дальше, в какой ф-л обоатиться и т. Обратилась в отделение 510, где максимум, что умеют, это дать заявление на восстановление и принять его, причем это стоит 8000бр. Спрашивается, кого вы берете на работу. Я хочу снять деньги с карты наличными по паспорту, карта утеряна, нять можно, тллько после того, как эти "СОТРУДНИКИ", ее полностью заблокируют, но никто ничего не знает. Соит вышестоящим написать о данном чудесном банке. Они профессионалы своего дела, ответят всегда на все интересующие вопросы, вежливы и внимательны к клиентам. Прочитав мнение предыдущего оратора, по поводу этого отделения, могу ответить следующее: люди зачем стоять такие очереди и злиться, когда все оплаты можно проводить дома интернет-банкингна скамейке в парке М-банкинг и не придется никого поливать грязью. Так же хочу отметить работу кассиров этого отделения - вежливые, быстро обслуживают, а иногда и пожертвуют своим личным временем что бы обслужить клиентов и если кто-то и курит за углом в свой перерыв или обед это никого не касается и найти банкомат другой в наше время труда не составит они не резиновые деньги в них иногда заканчиваются так они устроены. 1 Отзыв на "Беларусбанк, ОАО" 27. Из-за длительной загрузки страницы после введения мной поверочного кода замечу 2 раза меня ЗАБЛОКИРОВАЛИ. В течение 5 дней пыталась дозвонится до центра 147, где мне отвечал автоответчик "благодарим за ожидание - ждите", все попытки не увенчались успехом при этом с моб. Отмечу, что на телефон городской, который указан на сайте 017 277 31 61 я так же звонила несколько десятков раз. А когда же наконец я дозвонилась 26 марта мне ответили, что не смогут мне помочь в разблокировке моего аккаунта. ДЛЯ ЧЕГО УКАЗАН ЭТОТ НОМЕР. И почему я должна тратить свое личное время на 5-тидневный ДОЗВОН. Не виню операторов центра, т. Просто устала от бедлама творящегося в этом банке. Уральская, поскольку бывааю там. Итак по порядку: 1. Как подтвердить проведение операции и оплату без чека. Минска Лимович Анне Сергеевне за терпение, трудолюбие и отличное умение работатьс клиентами. Рассчитываю на материальное подкрепление благодарность данного сотрудника. Международные варианты оказались неадекватно затратными, пришлось ограничиться местными аналогами. Причём завести её можно лишь в том отделении, что ближе к работе. В субботу, естественно, зактрыто. Неужели нельзя организовать нормальную работу? Стараюсь обходить этот банк стороной, мне время и нервы дороже. Девушка была очень медленная, но все же подавала признаки работы. Вы извенмитеЮ но она не соизволиладаже предупредить стоящих впереди людей об. Кирова, 2 в период времени 13. За эти 30 имнут обслужились 5-6 человек, и еще передо мной было человек 10. Работало всего 3 кассы. Скажите, уважаемые администраторы, неужели так сложно обеспечить нормальную работу персонала? Ведь Ваше отделение находится в центре города, где имеется большая проходимость? Или Вам доставляет удовольствие, когда раздраженные и недовольные люди начинают предъявлять Вам претензии и учить Вас работать. Сначало 5 ноября в банке на ул. Пугачевкая-1 кассиры не умеют заполнять бланк, 12 ноября на пр. Независимости-56 это заявление не находят, 16 ноября на пр. Независимости-56 за 4 часа не удаеться получить хотябы деньги с этого счета и главная по кассовым операциям предлагает подождать еще час или больше, тк система зависла. ЧТО ПРОИСХОДИТ В БАНКЕ НА НЕЗАВИСИМОСТИ-56. Перед моим уходом судя по номеру на талоне оставалось еще 7-8 человек. То есть еще минимум 30 минут надо было сидеть. В час по чайной ложке. Отняли зря мое время. В отделении отказывались принимать клиентов по причине выдачи пенсии пациентам Интерната, сроком в два рабочих дня. Разве это предусмотрено Беларусбанком. Карточка может быть выдана только родителям попечителям усыновмтелям. Но ведь я родственник. В этом случае можно было взять письменное согласие родителей. Считаю что банк нарушил мои права в распоряжении своими деньгами. Прошу считать мое письмо официальным заявлением и дать мне на него Ваш ответ. Информация по данному случаю в отделении банка г. Пролетарская улица, 1 за качественное оказание услуг. Особую благодарность хотелось бы выразить консультанту аперационного отдела Апаносевич Марии Антоновне за качественное выполнение своих профессиональных обязанностей, внимательное отношение, ответственность, оперативность. Именно такие люди, своим индивидуальным подходом к клиенту оставляют приятное отношение обо всем Банке. Желаю вашему Банку дальнейшего процветания. Почитала на сайте, что до конца сентября можно со скидкой оформить. Даже предложили оформить не отдельно, а к зарплатному счету. Приезжаю, рассказываю, что хочу международного образца карточку к существующему зарплатному счету. Потратила полчаса чтобы заполнить. Подхожу, в другое окно, что первым освободилось, уже в который раз объясняю ситуацию, девушка смотрит на документы и говорит "а вам не такие надо было заполнять, если вы к зарплатному счету делаете" - "как не такие? Послали меня в центральное отделение, которое работает до 19 часов, уже не успела, ну, может хоть документы заполненные пригодятся. Беру талончик, на нем "в вашей очереди 0 человек". В который раз объясняю ситуацию, говорят "вам не сюда, а на второй этаж и они работают до 17. КАК пользоваться вашими услугами, если вы не работаете в удобное для клиентов время. КАК формулировать вопрос, если на одно и то же КАЖДЫЙ работник дает разные ответы. Нельзя на сайте написать подробно - к какому счеты вы делаете карточки и какие, к какому нет? Кстати, если делатm карту отдельно, то еще надо 300 тысяч чтобы было на счете, НЕЗАВИСИМО от того, что у тебя есть зарплатный карт-счет. Если я хочу новую карту отдельно, а не к счету раз уж нельзяЭ с чего вдруг моя платежеспособность, или что там, становится под сомнение? Счет-то никуда не исчезает. Я в полном негодовании! Такое ощущение что покупал облигации нацбанка, вам самим не смешно столько времени тратить на ерунду? Почему у реализатора это занимает 5 секунд а у вас 20 минут? Неужели упростить жизнь как кассиров так и клиентов нельзя? Проще вообще не играть в лото. Карбышева 13-2 РАБОТАЮТ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ. Я положила денюшку на карточку пополнение без пластиковой карточки. У сотрудника банка, которая проводила вышеуказанную операцию, я спросила. -когда поступят деньги на карточку. Она ответила: -уже на карточке. Прошло 3 часа, а денег на карте. Дозвонилась в банк и мне ответили. -А ДЕНЬГИ ПОСТУПАЮТ ТОЛЬКО ПОСЛЕ РАБОЧЕГО ДНЯ. Надо нам звонить и уточнять, сотрудник которая проводила поступление на карточку незнает таких тонкостей. ЗАЧЕМ ОТВЕЧАТЬ НА ВОПРОС, ЕСЛИ ОТВЕТА НЕЗНАЕШЬ. А ВООБЩЕ -ЭТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ СОТРУДНИК, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИЙ ОПЕРАЦИЮ. ПОЧЕМУ ЕЩЁ НАДО КУДАТО ЗВОНИТЬ. ИЗ -ЗА НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ РАБОТНИКОВ ВЫШЕУКАЗАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА МОЙ МУЖ НЕУСПЕЕТ КУПИТЬ БИЛЕТ ДОМОЙ И НЕПРИЕДИТ НА ВЫХОДНЫЕ К СЫНУ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ. АВТОБУС УЙДЁТ ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ УЖЕ 0 Отзыв на "Беларусбанк, ОАО" 23. Как я понимаю близлежащие от слов близко и лежат, так почему они у вас лежат? Так ребенок сможет собрать нужную сумму на покупку. Меня зовут Уминский Петр Тадеушевич, проживаю по адресу г. Притыцкого, 78-767, мобильный телефон 330-71-68 Velcom. Пишу, потому что не могу не написать. Никогда этого не делал, но надоело безразличие, холодность и бюрократизм. Пришел на докредитование 26 июня в филиал 529 "Белсвязь". Ошибся - моя вина. Должен был по записям председателя прийти 25 июня, но мне уполномоченная передала дату - 26 июня. Моя вина - еще раз повторяю. Меня поразило безразличие, с которым меня отфутболивали: сразу специалист отдела мужчинаа потом и начальник отдела, смены - не знаю. Просил принять в этот день - ведь до этого они не приняли меня, то есть могли решить другие дела. Нет - и. Ответили, если будут свободные специалисты, то - пожалуйста. Когда я уходил - мужчина, работни банка, так и остался сидеть без клиента. А как же человечность, отзывчивость, понимание. В общем "Спасибо" Вам большое за "работу", за "понимание". Еще раз повторяю - не снимаю с себя ответственности. На других надейся - и сам не плошай. Надеюсь, моё письмо появится в разделе "Клиенты о банке". Сегодня пришла в банк с целью покупки валюты,заняла очередь в кассу -обмен валют,подошла моя очередь,кассир ушла за деньгами и отсутствовала больше 10 мин,все в очереди стали возмущаться,а у меня маленький грудной ребенок дома! Когда она вернулась,как выяснилось,произошла смена курсов,и я должна была доплатить. С таким обслуживанием я столкнулась впервые! Один раз заплатил за карту кодов и пользуйся. А вот услуга М-банкинг с которой сейчас работники пристают каждый раз когда приходишь в банк, полный развод клиентов на деньги. Жаль работников которым приходится расхваливать этот развод. Интересно кому банк помогает разбогатеть? Да, кстати нет уверенности в том, что И-б небезопасен, но пока у меня все было нормально. Да инфокиосков банка у Вас много,где все БЕСПЛАТНоооо можно оплатить и уйти. Пожалуешься-обещают всё сделать, а сами. Ни коммуналку заплатить, ни деньги перевести. Ведь зарплаты, по меркам нашего города, очень даже. В кассе лишнюю минуту кассир не задерживается-платите в инфокиоске. Да их в городе всего-ничего, неужели их нельзя в порядке содержать. Может кто знает в чем дело? Выписку по счету посмотреть невозможено, только сокращенный вариант. Самое интересное заключается в том, что эта выписка платная. При этом о том, что с клиента сняты деньги становится ясно, только после того, как этой услугой воспользуешься, до этого никакой информации о ее стоимости. Вот и задумаешься о взаимоотношении банка и клиента. По времени оформления и получения перевода, я бы назвала эту операцию "Самая медленная черепаха". У меня вопрос: неужели банк и его сотрудники не заинтересованы в привлечении клиентов за счет оперативности и удобства предлагаемых операций? В следующий раз лучше вопользуюсь услугами почты. Романовская слобода,9,хочу высказать своё недовольство по поводу неприятного запаха,который присутствует в отделении ооооочень. Не понимаю, как еще работники отделения выдерживают,ведь это нарушение всех сан. Прошу руководство банка принять меры по устранению этого ужасного запаха. Гродно с целью оплаты коммунальных платежей становится испытанием для нервов. Кассиры начали решать кому и в какую очередь становиться. Сегодня заняла очередь в кассу 2, в это время кассир, работающий в кассе 3 10. ТВОИ ЗНАКОМЫЕ - САМА И ПРИНИМАЙ БЕЗ ОЧЕРЕДИ, А НЕ ХАМИ ЛЮДЯМ, СТОЯЩИМ В СОСЕДНИЕ КАССЫ, И НЕ ТРЕБУЙ КЛИЕНТОВ ПОКИНУТЬ ОЧЕРЕДЬ! Книгу жалоб мне по требованию не предоставили. При оформлении перевода в Белагропромбанке как наиболее быстрый и дешевый выяснилось, что одна банкнота достоинством в 1000 одну тысячу рублей оказалась фальшивой. Сотрудникам ОБЭП мною были предоставлены подтверждающие докуенты о приобретении валюты. На мое обращение к руководству Слуцкого головного отделения Беларусбанка мне сказали, что такого не ожет быть, и отказались пояснить мне ка возместить изъятые деньги. Уголовное дело по факту приостановлено, в прокуратуре мне разъяснили, что следует обращаться в Беларусбанк. Поясните к кому мне обращаться. В пятницу пришла, хотела с одной карточки перевести деньги на другую. Обычно я деньги снимаю сразу, а потом уже иду в банк. На этот раз в банкомате закончились деньги, и я решила узнать, не перекинут ли мне деньги. Пошла в банк, подождала двух человек перед. Девушка сказала, что операцию провести не может, так как я не владелец одной из карточек, и посоветовала перевести деньги через инфокиоск. На мой вопрос о комиссии, сказала, что не снимается. Инфокиоск там прямо в отделении и стоит, но оказалось, что он процент снимает, хотя девушка меня заверяла в обратном. Пришлось идти в другой конец ТЦ и снимать деньги. По возвращению, встала в очередь с тремя людьми. Женщина же передо мной, как оказалось, хотела открыть два счета. О том, что операция длительная, мы узнали по табличке, которую кассир поставила за 5 минут до окончания процедуры. Я уже молчу про то, что дамочка могла и сама предупредить, что она надолго. Я не считаю виноватыми кассиров. Я удивлена, что организация как-то странно распоряжается ресурсами. В этом отделении 4 кассы и отдельный кабинет для тех, кто занимается переводами western union. Так вот меня интересует вопрос - почему, с учетом того, что в кассы люди идут для совершения быстрых операций, открытие счетов тоже происходит в этих же кассах, в то время как соседний отдел для western union беспечно бьет баклуши? В том же белинвесте, для этого есть свой отдел. Почему я, являясь вашим клиентом, ушла оттуда, как оплеванная? Ибо отстоять полчаса под кондиционером, который дул ровненько на ту даму у кассы, это просто омерзительно. Или по-вашему нормально заставлять своих клиентов стоять стоять так долго и чтоб с них пот ручьями лился? Да, и перед завершением открытия тех вкладов, ко мне подошла девушка-консультант и сердобольно посоветовала сходить в очередной инфокиоск с купюроприемником. Единственное, что она не учла - так это кипу денег, которую я бы очень долго запихивала бы в этот самый купюроприемник. Вообще говоря, я была нормального отношения к банку до этого случая. Я считала вполне нормальным то, что иногда надо постоять минут двадцать если очередь большая. Но такого издевательства - чтоб я тратила 50 минут своей жизни на такой бред - это нонсенс. Извольте уж поставить нормальные кондиционеры, банкомат прямо в отделение и следите за его работоспособностью. У ваших клиентов отнюдь не железные нервы. За качественное и всегда культурное отношение к клиентоми сказать всему коллективу банка огромное спасибо. Являюсь клиентом «Беларусбанка» г. Светлогорска с 2007 года. Хочу отметить очень хорошую работу сотрудников данного банка. Особую благодарность выражаю сотрудникам отделения 70, который находится по адресу г. Светлогорск, мн Молодежный, д. Девушки работают, четко, всегда предельно корректны с клиентами, на любые интересующие вопросы клиентов о предоставляемых услугах банка, отвечают без малейшей заминки. Прекрасно выглядят и клиентов встречают с улыбкой. Спасибо за Вашу работу! В Ваше отделение всегда приятно придти! Исключения составляют большие очереди, но и это не мешает быть вашим клиентом. С уважением, Пищало Ирина. Кассир сидит развалившись и одним пальцем еле тыркает по буквам, потом встала, пошла за одной тысячей куда-то на 10 минут, в платежке ошибку сделала и ХАМИТ вторая кабинка от входа! Микашевичи заказала пластиковую карточку по смене фамилии. Обещали сделать в течении трех недель. Срок истек- карточка так и не готова. В выдаче наличных по паспорту мне отказали. Получается в течении месяца я не могу снять деньги. Возникает вопрос- кто виноват и куда жаловаться? А обслуживание клиентов на самом низком уровне. Сидят там одни хамки. Больше в этот банк не пойду! Микашевичи заказала пластиковую карточку по смене фамилии. Обещали сделать в течении трех недель. Срок истек- карточка так и не готова. В выдаче наличных по паспорту мне отказали. Получается в течении месяца я не могу снять деньги. Возникает вопрос- кто виноват и куда жаловаться? А обслуживание клиентов на самом низком уровне. Сидят там одни хамки. Больше в этот банк не пойду! Уманской 54 в очереди мужчина молодой швырнул и оскорбил женщину со сломанной рукой и разбросал ее деньги по полу. Никто из работников банка не отреагировалгде ваша охранагде ваша человечность. Женщина была с двумя маленькими детьми. А так все отлично. Вопрос к управляющим банка. Не планируется ли круглосуточное обслуживание банка? Достаточно одного приемного окна. В дневное время оплатить услуги не предоставляется возможным по причине постоянных и не прекращающихся очередей. Сухаревская 8, необходимо затратить порядка 45 минут, и не факт что перед твоим носом кассир-операционист не закроет окно на перерыв. И это не единичный случай, а непрекращающееся постоянство. Что утром, что днем, что вечером. В субботу с утра можно вообще нарваться на закрытую дверь, без объяснений. Ночная же смена решила поблемы многих пользователей вашего банка. Ведь магазины ночьные существуют. А почему и банкам не осуществить такой вид деятельности. Прошу руководство банка проводить семинары о культуре общения с клиентом,тогда и людям будет приятно у вас обслуживаться. У меня настроение сегодня было испорчено на весь день. Пожалуйста, давайте бережно и с уважением относиться друг к другу. Помните, что максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение 9 850 белорусских компаний ждут Ваши отзывы всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Информация о пользователе не публикуется на сайте Otzyvy. Здоровье на первом месте! Звоните: +375 29 638 30 03 +375 29 270 10 03 или Выигрывайте! Самые отзывчивые компании месяца рекламируются БЕСПЛАТНО. Спешите комментировать отзывы клиентов и получайте свои ПРИЗЫ! Делай добро и оно к тебе вернётся! Окажите поддержку строительству белорусского детского хосписа. Не оставайтесь в стороне! © 2007-2016 Оказание услуг ООО «Виват Медиа Групп» По вопросам размещения рекламы: 8 029 5-508-208 МТС 8 029 1-208-108 Velcom PDF, 1. Это позволяет НАМ оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy. Если у Вас есть пожелания или вопросы по информации, размещенной на портале Otzyvy. Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. Юридическая поддержка портала Otzyvy.

Свидетельство об установлении отцовства оригинал, копия 6. Разочаровало обновление интерфейса Интернет-банкинга.