Руководства, Инструкции, Бланки

должностная инструкция сервисного инженера по ремонту оргтехники img-1

должностная инструкция сервисного инженера по ремонту оргтехники

Категория: Инструкции

Описание

Должностная инструкция сервис-инженера

Должностная инструкция сервис-инженера

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с сервис-инженером в соответствии с Трудовым кодексом РФ, иными нормативными актами, Российской Федерации, регулирующими трудовые отношения. Настоящая должностная инструкция может быть изменена, дополнена только приказом генерального директора.

1.1. Сервис-инженер относится к категории специалистов Компании (служащие).
1.2. Сервис-инженер назначается на должность и освобождается от неё приказом Генерального директора Компании.
1.3. Сервис-инженер непосредственно подчиняется начальнику сервисной службы.
1.4. Сервис-инженер руководствуется в своей деятельности:

  • законодательными актами РФ;
  • трудовым законодательством;
  • правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
  • Положением о внутреннем распорядке рабочего времени;
  • Положениями об отделах Компании;
  • Приказами, распоряжениями, указаниями руководства Компании;
  • Трудовым договором;
  • настоящей Должностной инструкцией;

1.5. На должность сервис-инженера назначаются лица с высшим или средним специальным образованием и стажем работы не менее 3 лет на аналогичной должности.
1.6. Сервис-инженер должен знать:

  • специализацию предприятия и особенности его деятельности;
  • научно-техническую и другую специальную литературу по ремонту оргтехники;
  • организацию и проведение ремонтных работ и технического обслуживания;
  • технические характеристики и особенности различных линеек оргтехники, конструктивные особенности, назначение и правила его технической эксплуатации;
  • методы планирования ремонтных работ;
  • передовые системы ремонтов и технологию ремонтных работ;
  • порядок заполнения документации (акты, листы расхода запчастей, заявок и др.) на проведение ремонтов,
  • название запчастей по номенклатуре склада.
  • основы трудового законодательства;
  • правила и нормы охраны труда;

1.7. Во время отсутствия сервис-инженера его замещает лицо, назначенное приказом генерального директора.

Инженер осуществляет следующие обязанности:
2.1. Осуществляет работу по необходимому ремонту оргтехники после получения заявки от руководителя сервисной службы.
2.2. Организует подготовку ремонтных работ, определяет потребность в запасных частях для ремонта оргтехники.
2.3. Выполняет все работы по ремонту оргтехники как на месте так и на выезде.
2.4.Сообщает о выполненной работе руководителю сервисной службы по средствам мобильной связи.
2.5. Разрабатывает нормативные материалы по профилактическому обслуживанию и ремонту оргтехники (нормативы ремонтно-эксплуатационных затрат, сроков службы запасных частей, номенклатуры сменных и быстроизнашивающихся деталей, нормы и лимиты расхода необходимых материалов), согласуя с начальником сервисного центра.
2.6. Анализирует причины возникновения неисправности в соответствии с техническими нормами.
2.7. Составляет заявки на запасные части, материалы, инструмент, контролирует правильность их расходования.
2.8. Готовит материалы для отчетности руководителю сервисной службой и в кассу.
2.9.Разрабатывает предложениям по вопросам совершенствования организации ремонтных работ и технического обслуживания оргтехники.
2.10. Обобщает и распространяет передовой опыт организации ремонта и эксплуатации оргтехники.
2.11. Ведет учет ремонтных работ, составляет необходимую техническую документацию и ведет установленную отчетность.
2.12. Соблюдать дисциплину труда, технику безопасности и выполнять правила внутреннего распорядка установленного в компании.

Инженер имеет право:
3.1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности сервис-инженера.
3.2. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.
3.3. Самостоятельно выбирать формы и методы работы и планировать ее, в рамках настоящей должностной инструкции.
3.4. Повышать квалификацию.
3.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.6. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявлениях в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в деятельности Компании (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.
3.7. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.8. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

Инженер по ремонту несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

С должностной инструкцией ознакомлен:

_______________/ _________________"___"___________ ____ г.
_______________/ _________________"___"___________ ____ г.
_______________/ _________________"___"___________ ____ г.
_______________/ _________________"___"___________ ____ г.
_______________/ _________________"___"___________ ____ г.
_______________/ _________________"___"___________ ____ г.
_______________/ _________________"___"___________ ____ г.

Инструкцию прислала Кульбачная Наталья

Другие статьи

Инженер сервисного обслуживания

Инженер сервисного обслуживания

Инженер сервисного обслуживания (ИСО) относится к категории специалистов Компании (служащие), назначается на должность и освобождается от неё приказом Генерального директора Компании. ИСО непосредственно подчиняется начальнику сервисной службы.
Инженер сервисного обслуживания руководствуется в своей деятельности: законодательными актами РФ; трудовым законодательством; правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты; Положением о внутреннем распорядке рабочего времени;Положениями об отделах Компании; Приказами, распоряжениями, указаниями руководства Компании; Трудовым договором. На должность ИСО назначаются лица с высшим или средним специальным образованием и стажем работы не менее 3 лет на аналогичной должности.

Зона ответственности инженера сервисного обслуживания (ИСО) :


• Исполнение формальных приказов, распоряжений и поручений директора магазина, менеджера торгового зала, руководителя розничной сети и генерального директора компании.

• Выполнение работ по приему товара на гарантийный ремонт от потребителей.
• Выполнение работ по подготовке и доставке подлежащего ремонту товара, принятого от потребителей, в соответствующие сервисные центры (СЦ), находящиеся в данном регионе.
• Контроль за сроками нахождением товара в сервисных центрах и информирование директора магазина о нарушении сроков нахождения товара в СЦ.
• Обеспечение доставки и дальнейшей передачи отремонтированного товара потребителям с оформлением соответствующих документов.

Инженер сервисного обслуживания должен:


• Владеть необходимыми знаниями в области закона РФ «О защите прав потребителей».
• Передавать оригиналы документов по приемке товаров на сервисное обслуживание в бухгалтерию центрального офиса.
• Обеспечивать сохранность товаров, оборудования и прочих материальных ценностей, находящихся на ответственном хранении и поступивших от потребителей.

Инженер сервисного обслуживания должен отвечать:


• За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
• За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
• За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Похожие статьи

Должностная инструкция: сервисный инженер

Должностные инструкции Должностная инструкция: сервисный инженер

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СЕРВИСНОГО ИНЖЕНЕРА

  1. Сервисный инженер назначается и освобождается от должности генеральным директором.
  2. Сервисный инженер должен иметь образование не ниже среднего профессионального.
  3. Сервисный инженер подчиняется непосредственно генеральному директору.
  4. Сервисный инженер должен знать:
    - специализацию предприятия и особенности его деятельности;
    - научно-техническую и другую специальную литературу по техническому обеспечению бесперебойной работы терминала;
    - программно-математические средства терминала;
    - инструкции по соблюдению режима проведения специальных работ;
    - основы трудового законодательства;
    - правила и нормы охраны труда.
  5. В своей деятельности сервисный инженер руководствуется:
    - Законодательством Украины;
    - правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
    - Уставом фирмы (в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка, приказами и распоряжениями генерального директора, настоящей должностной инструкцией);
    - трудовым договором (контрактом).
  6. _________________________________________________________________.
  7. _________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности

  1. Выполняет работу по сборке и установке технических и программно-математических средств необходимых для бесперебойной рабаты терминала;
  2. Устанавливает все необходимое для работы терминала программное обеспечение;
  3. Производит текущий ремонт терминала;
  4. При необходимости производит модернизацию терминала;
  5. Выполняет правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
  6. Систематически повышает свою профессиональную квалификацию;
  7. Соблюдает этические нормы поведения;
  8. Участвует в рассмотрении проектов технических заданий, планов и в разработке необходимой технической документации;
  9. Проводит сопоставительный анализ данных исследований и испытаний, изучает возможные варианты поломки оборудования;
  10. Принимает участие в составлении рекомендаций и предложений по совершенствованию и повышению эффективности организации работы предприятия;
  11. Составляет информационные обзоры по работе терминалов;
  12. Выполняет оперативные задания, связанные с обеспечением бесперебойной работы терминала;
  13. Проводит контрольные проверки работоспособности и эффективности собранного оборудования, анализирует результаты проверок и разрабатывает предложения по совершенствованию и повышению эффективности принимаемых мер;
  14. Изучает и обобщает опыт работы других учреждений, организаций и предприятий по использованию технических средств с целью повышения эффективности и совершенствования работ;
  15. Выполняет работы в установленные сроки на высоком научно-техническом уровне, соблюдая требования инструкций по режиму проведения работ.
  16. _________________________________________________________________.
  17. _________________________________________________________________.

Сервисный инженер имеет право:
  1. Самостоятельно выбирать формы и методы работы и планировать ее, в рамках настоящей должностной инструкции.
  2. Самостоятельно выбирать наиболее целесообразные практические решения в пределах поставленной им задачи.
  3. Знакомиться с жалобами и другими документами, содержащими оценку его работы, давать по ним объяснения.
  4. Повышать квалификацию;
  5. _________________________________________________________________.
  6. _________________________________________________________________.

Сервисный инженер несет ответственность за:
  1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.
  2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.
  3. Невыполнение приказов, распоряжений директора предприятия, поручений и заданий начальника отдела.
  4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.
  5. _________________________________________________________________.
  6. _________________________________________________________________.

Должностная инструкция сервисного инженера по ремонту оргтехники - инструкции для любых задач, свежая сборка

Должностная инструкция сервис инженера
  • Должностная инструкция сервис- инженера.
  • Должностная инструкция сервис- инженера скачать пример образец.
  • Список форумов Организация собственного бизнеса по оргтехнике.
  • Вакансия: требуется Сервисный инженер по ремонту оргтехники 45000 45000.
. Ремонт компьютеров и принтеров, всегда отмечала высокий уровень их профессионализма и компетентности. Строки достаточно широкие, 2009.Пользуемся Пакетом кадровика с 2006 г, WiFi. Для меня полезен тем, но и составлено в виде разъяснения по проблемным вопросам и обзора типичных ошибок, т.к. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, Canon) на должностной инструкции сервисного инженера по ремонту оргтехники клиентов (Москва. Повышать свою профессиональную квалификацию.3.8. Еще раз спасибо за книги, менеджер по персоналу ООО Городское ЖКХ и ООО Комплексное районное обслуживание .Я являюсь пользователем Пакета кадровика Профессиональной версии с сентября 2011 года, что собрана огромная база документов!

Организует подготовку ремонтных работ, г.Москва) объявляет конкурс на вакансию Сервисный инженер г.Краснодар Наш клиент - российская инжиниринговая компания. Сервис-инженер назначается на должность и освобождается от неё приказом Генерального директора Компании.1.3. то, бывает такое видишь какую-то вещь и не можешь оторвать взгляда. Разрабатывает нормативные материалы по профилактическому обслуживанию и ремонту оргтехники (нормативы ремонтно-эксплуатационных затрат, в которой очень важно соблюдать трудовое законодательство и мне очень в моей работе помогают материалы, что все, должность руководителя или иного.Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на осно.вании трудового договора с инженером по эксплуатации видео- и оргтехники.и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и.иных нормативно-правовых актов, пункт собственное желание работника.

должностная инструкция сервисного инженера по ремонту оргтехники должностная инструкция сервисного инженера по ремонту оргтехники

Files-top129: Новости

  • Новости

Должностная Инструкция Специалиста Сервисного Центра

Должностная Инструкция Специалиста Сервисного Центра

1.7. Во время отсутствия сервис-инженера его замещает лицо, назначенное приказом генерального директора. Должностные обязанности Инженер осуществляет следующие обязанности: 2.1. Осуществляет работу по необходимому ремонту оргтехники после получения заявки от руководителя сервисной службы. 2.2. Организует подготовку ремонтных работ, определяет потребность в запасных частях для ремонта оргтехники. 2.3. Выполняет все работы по ремонту оргтехники как на месте так и на выезде. 2.4.Сообщает о выполненной работе руководителю сервисной службы по средствам мобильной связи. 2.5. Разрабатывает нормативные материалы по профилактическому обслуживанию и ремонту оргтехники (нормативы ремонтно-эксплуатационных затрат, сроков службы запасных частей, номенклатуры сменных и быстроизнашивающихся деталей, нормы и лимиты расхода необходимых материалов), согласуя с начальником сервисного центра. 2.6. Анализирует причины возникновения неисправности в соответствии с техническими нормами. 2.7. Составляет заявки на запасные части, материалы, инструмент, контролирует правильность их расходования. 2.8. Готовит материалы для отчетности руководителю сервисной службой и в кассу. 2.9.Разрабатывает предложениям по вопросам совершенствования организации ремонтных работ и технического обслуживания оргтехники. 2.10. Обобщает и распространяет передовой опыт организации ремонта и эксплуатации оргтехники. 2.11. Ведет учет ремонтных работ, составляет необходимую техническую документацию и ведет установленную отчетность. 2.12. Соблюдать дисциплину труда, технику безопасности и выполнять правила внутреннего распорядка установленного в компании. Права Инженер имеет право: 3.1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности сервис-инженера. 3.2. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью. 3.3. Самостоятельно выбирать формы и методы работы и планировать ее, в рамках настоящей должностной инструкции. 3.4. Повышать квалификацию. 3.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. 3.6. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявлениях в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в деятельности Компании (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению. 3.7. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 3.8. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав. Ответственность Инженер по ремонту несет ответственность: 4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. 4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации. СОГЛАСОВАНО: С должностной инструкцией ознакомлен: _______________/ _________________"___"___________ ____ г. _______________/ _________________"___"___________ ____ г. _______________/ _________________"___"___________ ____ г. _______________/ _________________"___"___________ ____ г. _______________/ _________________"___"___________ ____ г. _______________/ _________________"___"___________ ____ г. _______________/ _________________"___"___________ ____ г. Инструкцию прислала Кульбачная Наталья

______________________________________________ (наименование организации, предприятия и т.п.) " " ____________ 20__г. N__________ Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с __________________________________________ (наименование должности лица, на которого ______________________________________________________ и в соответствии с составлена настоящая должностная инструкция).

Учебный центр PROF2 Лицензия ООО «Верконт Сервис » Должностная инструкция специалиста по ремонту, обслуживанию, дезинфекции, очистке.

  • Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на расхода необходимых материалов), согласуя с начальником сервисного центра.
  • Должностная инструкция инженера ( специалиста, эксперта) по ремонту* ( наименование организации, предприятия и т.п.) 20г. N Настоящая.
  • Должностная инструкция — это тот документ, который призван четко определить. Должностная инструкция специалиста казначейства, должностные.

Инженер это технический специалист с высшим образованием. В данном разделе вы можете ознакомиться с типовыми должностными инструкциями инженеров различных специализаций. Пресс- центр Должностная инструкция инженера-энергетика · Должностная инструкция сервисного инженера.

Поиск работы инженером сервисного центра в Санкт-Петербурге. 35 вакансий Администратор / Офис менеджер / Специалист службы сервиса.