Максимальная скорость - Техническая поддержка ОАО - Ростелеком - Ярославский филиал

Hi!
Стоит VDSL Freeport Версия ПО: V1.10(05BB)01RU. Обычно такие параметры соединения:

200?'200px':''+(this.scrollHeight+5)+'px');"> Профиль соединения: 17a
Скорость (исх/вх): 7.2 / 18.4 Мбит/с
Cигнал/шум (исх/вх): 17.5 / 26.5 дБм
Мощность (исх/вх): 12.2 / 13.3 дБм
Затухание сигнала: 32 дБм
Затухание в линии: 16.8 дБм

Линия по данным провайдера 370 метров.
Судя по этим данным, есть ли запас прочности(стабильность соединения), и
можно ли поднять скорости up/down? Если да, то сколько можно
просить(без фанатизма) установить на порту?
Вот только сегодня по хуже параметры че-то:

200?'200px':''+(this.scrollHeight+5)+'px');"> Cигнал/шум (исх/вх): 19.3 / 22.7 дБм
Мощность (исх/вх): 10.8 / 14.1 дБм
Затухание сигнала: 38 дБм
Затухание в линии: 19.5 дБм

Сообщение отредактировал Diamond - Среда, 24.04.2013, 12:16

200?'200px':''+(this.scrollHeight+5)+'px');"> Для такой короткой линии параметры не очень хорошие. Сейчас скорость у вас выставлена больше, чем вы можете соединиться. Стоит проверить правильность подключения модема и его исправность, а также проводку на наличие скруток и повреждений. Если на территории квартиры всё в норме оставляйте заявку, будем разбираться

Огромное спасибо за ответ!
Вчера вечером вообще после одного из реконнектов вот такой кошмар был:

200?'200px':''+(this.scrollHeight+5)+'px');"> Профиль соединения: 17a
Скорость (исх/вх): 6.8 / 13.1 Мбит/с
Cигнал/шум (исх/вх): 9.7 / 5.3 дБм
Мощность (исх/вх): 9.1 / 13.6 дБм
Затухание сигнала: 20 дБм
Затухание в линии: 28.4 дБм

Сейчас, будь оно неладно, стабильно установилось:

200?'200px':''+(this.scrollHeight+5)+'px');"> Скорость (исх/вх): 7.2 / 18.4 Мбит/с
Cигнал/шум (исх/вх): 17.9 / 18 дБм
Мощность (исх/вх): 11.9 / 14.1 дБм
Затухание сигнала: 38 дБм
Затухание в линии: 19.6 дБм

Реконекты DSL стали реже, с утра только три реконекта было. Утиль поставил замечательную - PingPlotter PRO. Ей мониторю.
На rt.ru в личном кабинете написал обращение в тех.поддержку о проблеме. Не подскажете как лучше сформулировать заявку(и каким образом), а то ведь порежут скорость до минимальной и дело с концом. Геморно же всю линию осматривать. Вчера звонили в ТП, сказали, что перезагрузили порт(или что-то типа того, не я звонил), и все типа у вас работает проверяйте. А на параметры линии похоже им фиалетово. Там вроде метров 50 воздушки висит, скорее всего там косяк. Хотя линия не древняя лет пять может, или около того.

Сообщение отредактировал Diamond - Четверг, 25.04.2013, 13:24

yumi. Спасибо за ответ!
Приходил спец, меня не было дома к сожалению. Резюмировал:
1. Линия в порядке
2. Неисправен модем
Зажали похоже скорость на порту dslam, теперь выше US/DS - 1/16.4мбит не поднимается, разрывы стали реже, часов 16ть сейчас вот работает.
Параметры сейчас в основном такие:
--------------
4.05.2013/23:12
Link Time: 05:51:25
Profile: 17a
speed (US/DS) mbit/s: 1.0 / 14.1
SNR Margin (US/DS) dBm: 20.3 / 23.2
Tx Power (US/DS) dBm: 8.1 / 14.4
Signal Attenuation dBm: 14.0
Line Attenuation dBm: 25.3
--------------
5.05.2013/13:12
Link Time: 1:12:15
Profile: 17a
speed (US/DS) mbit/s: 1.0 / 16.4
SNR Margin (US/DS) dBm: 30.9 / 22.0
Tx Power (US/DS) dBm: 0.5 / 13.6
Signal Attenuation dBm: 32.0
Line Attenuation dBm: 17.4
--------------
6.05.2013/8:20
Link Time: 12:24:16
Profile: 17a
speed (US/DS) mbit/s: 1.0 / 16.4
SNR Margin (US/DS) dBm: 30.9 / 23.0
Tx Power (US/DS) dBm: 3.2 / 13.3
Signal Attenuation dBm: 36.0
Line Attenuation dBm: 20.3

Странно он как-то полуздох, работал полтора года, и так резко - БАЦ и заглючил вдруг.
Не знаю че и делать, скорости не устраивают совсем(1мбит US), наверное попробуем модем на тест попросить. Или в ремонт отдать этот.
В наш тариф с текущими настройками скорости на порту мы вписываемся, а потому вякать особо не могем.

Сообщение отредактировал Diamond - Понедельник, 06.05.2013, 16:39

Попробовали с другим таким же модемом, ситуация 1=1. Т.е. спец. который приходил, просто скрыл свою некомпетентность за неверным предположением о неисправности модема.
Разрывы продолжаются, и похоже теперь очень сильно стали зависеть от погодных условий. Т.е. понятно что воздушка чувствительна к дождю и грозам, но что бы настолько! 11го мая, во время ливня, связь была в наличии 2/3, т.е. 10 минут инет есть, 5 минут нету. Сейчас рвется примерно каждые два часа.
По номеру 150 операторша включила дурака, и не могла внемлить моей просьбе вернуть скорости на порту в прежнее состояние 7.2/18.5, сейчас 1/16.2 мбит(ибо это не значительно и похоже только временно устранило проблему), и похоже если я продолжу биться лбом об стену, они попрежнему будут убеждать, что линия в порядке, и зарубят скорость ещё ниже, хотя ниже имхо некуда. В общем - финиш.
Кстати тут есть спецы по xDSL, что это такое могло случиться с линией? Изоляцию сорвало с полевика? - самое элементарное что приходит в голову. Лучше бы его там вообще порвало бы в клочья, ибо нафик такая связь вообще нужна.

Сообщение отредактировал Diamond - Понедельник, 13.05.2013, 14:05

Липецкий - Домолинк - высокоскоростной ADSL интернет

Процедура настройки осуществляется через Web-конфигуратор или с помощью программы автоконфигуратора.

Настройка через Web-конфигуратор.
- запустите web-браузер (например Internet Explorer)
- убедитесь, что в нем отключен прокси-сервер.

В меню Сервис -> Свойства обозревателя, вкладка Подключения, кнопка Настройка LAN. ни одна из опций не должна быть включена. Закройте оба диалоговых окна, нажав "OK".

- в меню Файл пункт Работать автономно не должен быть отмечен.

Затем в поле "Адрес" введите " 192.168.1.1 ", в открывшемся окне введите "admin" в качестве имени пользователя, "admin" (по умолчанию) в качестве пароля и щелкните OK. При вводе пароля набираемые символы на экране заменяются на символы точки "•".

Должен появиться Web-интерфейс модема, что говорит о входе в систему управления.

Выберите ссылку Advanced Setup -> WAN для настройки доступа в Интернет

Нажмите на кнопку « Edit » для продолжения настройки интернета. На следующей странице выбираете тип подключения PPP over Ethernet (PPPoE). И нажимаете кнопку «Next»:

В строке PPP Username: llxxxxx - введите логин, выданный вам при подключении.
В строке PPP Password: ****** - введите пароль, выданный вам при подключении.
В строке PPPoE Service Name: наберите любое имя например Domolink .
Остальные поля и «галочки» заполните согласно изображению.

После выполненных действий нажмите «Next».

В данном окне нажмите «Ne x t».

В следующим окне выбираете Use the following Static DNS IP address. и заполняете 195.34.224.1/195.34.224.2 (как на изображении ниже).Затем и нажмите «Next»

· Поиск и устранение неисправностей

При включении модема не горит светодиод Power.

Убедитесь, что адаптер питания из комплекта поставки надежно подсоединен к модему и к электрической розетке напряжением 220 Вольт и нажата кнопка ON/OFF. Если светодиод PWR/SYS не загорается, возможна аппаратная неисправность. В этом случае следует связаться с авторизованным сервисным центром или продавцом для ремонта или замены модема.

Не горит светодиод DSL

Проверьте соединение между разъемом DSL модема и телефонной розеткой и убедитесь в правильном включении сплиттера. Следуйте схеме в начале инструкции. Попробуйте подключить модем напрямую к телефонной розетке, минуя сплиттер. Если и в этом случае светодиод DSL не загорается в течение двух минут, то, возможно, оператор еще не включил услугу V DSL-доступа на вашем телефонном номере или существует какая-то проблема на линии. Обратитесь в службу поддержки провайдера.

Отсутствует доступ к модему через локальную сеть.

- Убедитесь, что сетевая карта на вашем компьютере установлена и работает надлежащим образом.
В Сетевых подключениях присутствует ярлык "Подключение по локальной сети"

- Нажмите кнопку "Пуск", выберите пункт "Выполнить", наберите там команду

ping -t 192.168.1.1

и нажмите Ок.
На экране откроется окно командной строки.
Если в нем будут следующие строки

Обмен пакетами с 192.168.1.1 по 32 байт:

Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=255
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=255

То связь между компьютером и модемом присутствует.

Обмен пакетами с 192.168.1.1 по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

то, проверьте наличие подключения между модемом и компьютером и правильность настроек соединения по локальной сети.

Светодиод DSL горит, но доступ в Интернет не работает.

Необходимо проверить настройки модема.
Обратите особое внимание на правильность имени пользователя, пароля и параметров в разделе Enable 802.1 Q VLAN. Они должны быть набраны с учетом регистра и точно соответствовать данным, предоставленным провайдером.

При поступлении звонка на телефон или при попытке позвонить прерывается соединение с Интернетом. Если звонка на телефон нет, то все работает.

Такая ошибка чаще всего возникает, если не все телефонные аппараты были подключены через сплиттер или микрофильтры.

После включения сплиттера/микрофильтра телефон не работает.

Проблема может быть вызвана тем, что некоторые телефонные аппараты, в частности немецкого производства, не сертифицированные для продаж в России, используют не две средние жилы телефонного кабеля (именно на это рассчитан сплиттер/микрофильтр), а две крайние. В этом случае необходимо переделать разводку телефонных розеток, к которым подключаются сплиттеры/микрофильтры и модем, и соединительный кабель, через который включен телефонный аппарат.

ФОРУМ КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ

Настройка через Web-конфигуратор. Перед тем как перейти в программное обеспечение оборудования и выполнить настройку необходимых функций модемов ZTE ZXDSL 931WII или ZXDSL 831CII от Ростелекома, понадобится правильно подключить маршрутизатор к сети провайдера. Первым делом необходимо зайти в программное обеспечение оборудования и персонализировать параметры доступа в веб-интерфейс.

Попробуйте подключить модем напрямую к телефонной розетке, минуя сплиттер. Разъемы, кнопки и индикаторы устройств. Для этого нужно набрать в адресной строке любого из браузеров IP устройства. При обновлении прошивки надо пользоваться Эксплорером, а не другими браузерами.

Если и в этом случае светодиод DSL не загорается в течение двух минут, то, возможно, оператор еще не включил услугу V DSL-доступа на вашем телефонном номере или существует какая-то проблема на линии.

В меню Сервис -> Свойства обозревателя, вкладка Подключения, кнопка Настройка LAN.

Должен появиться Web-интерфейс модема, что говорит о входе в систему управления? - запустите web-браузер (например Internet Explorer) - убедитесь, что в нем отключен прокси-сервер. Подключения роутеров к сети Ростелеком и настройка Wi-Fi. В данном окне нажмите «Ne x t». Для линейки моделей ZTE ZXDSL по умолчанию он имеет значение 192.168.1.1.

Закройте оба диалоговых окна, нажав "OK". Проверьте соединение между разъемом DSL модема и телефонной розеткой и убедитесь в правильном включении сплиттера. Отсутствует доступ к модему через локальную сеть.

Обратитесь в службу поддержки провайдера. ни одна из опций не должна быть включена.

Настройка модема ZTE ZXDSL 931WII от Ростелекома выполняется в несколько этапов. Следуйте схеме в начале инструкции. Проверка комплектации ZTE ZXDSL 831CII и 931WII. Для этого рекомендуется ознакомиться с разъемами и кнопками управления, доступными на корпусе устройства.

Процедура настройки осуществляется через Web-конфигуратор или с помощью программы автоконфигуратора.

RE: Прошивки для модемов ZTE - Форум - Поддержка Пользователей МГТС, МТС, Стрим

Как выяснилось у модема ZTE ZXDSL 531B железо такое же, как у австралийских модемов Dynalink RTA1025W http://dynalink.com.au/modemsadsl_cur.htm?prod=RTA1025W
и NetComm NB6PlusW http://www.netcomm.com.au/ADSL/NB6plus4W_new.php
Соответственно прошивки от этих модемов подходят к ZTE ZXDSL 531B. В этих прошивках появляется много нового, в том числе поддержка Dyndns.org.

Краткая инструкция по перепрошивке модема ZTE ZXDSL 531B в Dynalink RTA1025W (NetComm NB6Plus4W):

- проинсталировать tftp сервер, запустить его, в настройках сервера установить Transmit and Receive files ;

-распаковать прошивку в директорию файлов tftp сервера (по умолчанию это c:\TFTP-Root ), файл прошивки можно переименовать, что бы коммандную строку проше было набирать :=) ;

- на всякий случай отрубить файрвол и антивирус, отключить модем от телефонной линии;

- ввести команду open (у меня это open 192.168.1.1);

- ввести логин/пароль admin/admin ;

-ввести команду tftp -g <TFTP_SERVER_IP_ADDRESS> -f <FILE_NAME> -t i
(у меня это tftp -g 192.168.1.2 -f cfe-rta1025wau-v330j_a2pb021g -t i )

- затаить дыхание и ждать завершение загрузки прошивки :=) ;

- сбросить настройки модема в дефаултные (на задней стенке модема нажать кнопку скрепкой и удерживать ее секунд 20-30). (Перед прошивкой модема желательно сделать скриншоты или записать основные настройки);

- набрать в браузере адрес модема (192.168.1.1) ввести логин/пароль admin/admin. настроить модем ;

- теперь у Вас RTA1025W

Вот как выглядит мой ZTE ZXDSL 531B после перешивки его в NetComm NB6PlusW

а вот так, перешитый в Dynalink RTA1025W

В свое время я перешил модем ZTE ZXDSL 831 в Dynalink RTA230, после этой перешивки появляется поддержка протокола ADSL2(не путать с ADSL2+)

Краткая инструкция по перепрошивке модема ZTE ZXDSL 831 (однопортовый) в Dynalink RTA230:

- проинсталировать tftp сервер, запустить его, в настройках сервера установить Transmit and Receive files ;

-распаковать прошивку в директорию файлов tftp сервера (по умолчанию это c:\TFTP-Root ), файл прошивки можно переименовать, что бы коммандную строку проше было набирать :=) ;

- на всякий случай отрубить файрвол и антивирус, отключить модем от телефонной линии;

- ввести команду open (у меня это open 192.168.1.1);

- ввести логин/пароль ZXDSL/ZXDSL ;

-ввести команду dltftp у меня это dltftp 192.168.1.2 cfe-rta230nz-v021801_16_a2a015h ;

- затаить дыхание и ждать завершение загрузки прошивки :=) ;

- сбросить настройки модема в дефаултные (на задней стенке модема нажать кнопку скрепкой и удерживать ее секунд 20-30). (Перед прошивкой модема желательно сделать скриншоты или записать основные настройки);

- набрать в браузере адрес модема (192.168.1.1) ввести логин/пароль admin/admin. настроить модем ;

- теперь у Вас RTA230 :=)

Вот несколько скринов модема ZTE ZXDSL 831 перешитого в Dynalink RTA230:

Краткая инструкции по перепрошивке модема ZXDSL 831AII в TP-LINK 8811:

- проинсталировать tftp сервер, запустить его, в настройках сервера установить Transmit and Receive files ;

-распаковать прошивку в директорию файлов tftp сервера (по умолчанию это c:\TFTP-Root ), файл прошивки можно переименовать, что бы коммандную строку проше было набирать :=) ;

- на всякий случай отрубить файрвол и антивирус, отключить модем от телефонной линии;

- ввести команду open (у меня это open 192.168.1.1);

- ввести логин/пароль admin/admin ;

- ввести команду tftp -g -f -t i ; (у меня это tftp -g 192.168.1.2 -f TD-8811A_070727 -t i )

- затаить дыхание и ждать завершение загрузки прошивки :=) ;

- сбросить настройки модема в дефаултные (на задней стенке модема нажать кнопку скрепкой и удерживать ее секунд 20-30). (Перед прошивкой модема желательно сделать скриншоты или записать основные настройки);

- набрать в браузере адрес модема (192.168.1.1) ввести логин/пароль admin/admin. настроить модем ;

- теперь у Вас TP-LINK 8811

Перепрошивка ZTE ZXDSL 831 AII в TP-LINK TD-8811 (последняя прошивка v6)
(И обратно в ZTE, не смотря, на то, что на сайте пугают невозможностью отката назад)
Оригинал описания прошивки

1. Смотрим, какая прошивка установлена на модеме. Если ZXDSL_831AIIV2.1.0b_E09_RU. то переходим к пункту 2. Если другая, то качаем прошивку ZXDSL_831AIIV2.1.0b_E09_RU, и перешиваем ей модем через веб-интерфейс. (Для препрошивки через веб-интерфейс использовать только internet explorer, с другими броузерами возникают проблемы)
2. Качаем прошивку от модема TD-8811_V6_100903. Распаковываем.
Делаем пуск выполнить, и набираем:
tftp -i 192.168.1.1 put <путь и имя файла прошивки>
Ждем, пока модем перешьется
3. После успешной перепрошивки, у модема будет гореть красным индикатор power, и будет постоянно гореть индикатор internet (даже если нет подключения).
В отличие от D-LINK чуть меньше параметров настройки, зато есть "родительский контроль", и возможность переконнектиться без перезагрузки модема. Также есть фаирвол и поддержка DynDns.
4. Не понравилось? Без проблем прошиваемся обратно в ZTE:
a) поднимаем на компе TFTP, и кладем туда прошивку ZTE (Ссылка на TFTP в начале этой темы, там же объясняется, как его настроить)
б) Заходим телнетом на модем (admin admin)
в) tftp -g <IP компа на котором поднят TFTP> -f <имя файла с прошивкой> -t i
г) ждем, пока зальется прошивка (после перепрошивки модем перегрузится)