Руководства, Инструкции, Бланки

орифлейм бланк для заказа клиента img-1

орифлейм бланк для заказа клиента

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Продажа по карточке клиента - Интернет-Орифлэйм

Продажа по карточке клиента

Карточка клиента помогает однажды обслуженного клиента запомнить навсегда, потому что у вас остаются его данные, его телефон, его предпочтения.

И даже если он на некоторое время выпал из поля зрения, ему можно позвонит и напомнить о себе.

Технология «Продажа по карточке клиента»

Цель: составив предварительный заказ клиента по карточке, предложить и продать необходимую клиенту продукцию.

Инструменты: заполненная карточка клиента+предложения по заказу.

Карточка клиента — основной инструмент продаж, это бланк, который содержит основную, необходимую для работы информацию о клиенте. Более того, это бланк предварительного планирования персональных продаж покупателя.

Карточка клиента заполняется во время первого заказа и позволяет получить конкретную информацию о клиенте, а это, в свою очередь, позволяет правильно построить отношения с ним и учитывать его индивидуальные предпочтения.

Карточка заполняется клиентом следующим образом.

Дата рождения. Продукция должна соответствовать возрасту клиента. Это также дает возможность поздравить его с днем рождения, а его родным посоветовать, что из продукции выбрать для него в качестве подарка.

Род занятий. Здесь можно записать любые данные о месте работы, должности профессии клиента. Это позволить иметь полное представление о потребностях клиента, его имидже, а также принести заказ на работу, если клиенту это удобно.

Ваши аллергены. Здесь клиент записывает вещества-ингредиенты средств, которые вызывают у него аллергическую реакцию. Знание таких ингредиентов позволит исключить в процессе выбора те продукты, которые их содержат. Это даст возможность застраховаться от таких неприятных ситуаций, как аллергическая реакция у клиента после использования продукции, которую вы ему подобрали.

Цвет волос и глаз. Эти данные позволят определит цветовой тип клиента и подобрать декоративную косметику.

Оттенок кожи. Клиент ставит крестик или галочку в квадратике, соответствующему его оттенку кожи.

Какие оттенки предпочитает. Эта информация укажет на вкус и привычки при выборе декоративной косметики.

Для ухода за волосами вы используете… Эта информация подскажет, какую продукцию можно сразу предлагать клиенту, а также обратить его внимание на продукты, которые он раньше не использовал.

Любимое косметическое средство. Указанное средство подскажет вам, с какого продукта начать работу с клиентом, а также помоет определить предпочтения клиента в косметике.

Тип кожи. Клиент укажет какой у него тип кожи, что поможет вам подобрать соответствующую линию косметических средств.

Дополнительные сведения. Здесь можно записать продукцию, которую клиент хотел бы приобрести. но в данный момент не может из-за цены или отсутствия ее в ассортименте. Это позволит предложить продукцию позже. Также здесь можете записать имена членов семьи клиента. даты их дней рождений. что позволит вам рекомендовать продукцию для всей семьи и предлагать продукцию в качестве подарка.

Карточка клиента — ваш помощник в планировании и осуществлении продаж. Например: клиентка купила крем 2 апреля. Значит через 1-1,5 месяца он закончится, то есть в начале мая ей нужно перезвонить, и на май вы уже можете планировать продажу крема.

Что произойдет, если средство у клиента закончилось, а вы не перезвонили? Он все равно купит его. но уже не у вас, а в магазине, что может привести к потере клиента.

Не забывайте о праздниках, которые отмечают все: Новый год, 8 марта, 23 февраля и другие. Перед праздниками обзванивайте клиентов, предварительно изучив карточки, и предлагайте подходящие товары, подарочные наборы со скидкой, специальные предложения, которые могут заинтересовать именно их. Если в карточку внесены имена и дни рождений родственников клиента, позвоните накануне и предложите подарок для близких. Это даст возможность увеличить заказ одного клиента.

Цель успешного консультанта в том, чтобы наработать свою базу постоянных клиентов, для которых он грамотный авторитетный консультант солидной компании. Чтобы эта цель была достижима, необходимо иметь, и главное, сохранить как можно больше информации о клиенте для качественного обслуживания и индивидуального подхода к каждому.

Таблица учета приобретаемых средств.

Позволяет увидеть цельную картину покупок клиента:

  • какую категорию товара клиент предпочитает
  • на какую категорию нужно обратить внимание, рассказать о преимуществах этой категории подробнее
  • какие продукты клиент приобретает постоянно
  • по дате покупки можно сориентироваться, когда это средство нужно заказать повторно

Статья создана с использованием книги Н.Овиденко «Продажа — это просто, приятно, полезно

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Другие статьи

Справочник Консультанта Орифлэйм

Справочник Консультанта Орифлэйм

РЕГИСТРАЦИЯ В ОРИФЛЭЙМ
Документы для регистрации
Условия членства
Регистрация несовершеннолетних
Регистрация супругов
Как заполнить регистрационную форму
ПРИСТУПИМ К РАБОТЕ!
4 простых шага к успеху
Некоторые термины
ПОМОЩНИКИ ВАШЕГО БИЗНЕСА
Печатные материалы Орифлэйм
Бизнес -аксессуары
Бланк Заказа для Клиента
Формула успеха
КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
Заполнение Бланка Заказа
Система резервирования скидки
Прайс -лист
Плата за обслуживание
Сроки приёма и исполнения заказов
Оплата. Заказ в кредит
Условия предоставления кредита
Предварительный заказ
Выдача заказов консультантам
Получение заказа по доверенности
Правила приема претензий
КАК СПОНСИРОВАТЬ?
Международное спонсирование
Информация о группе
Выплата Бонусов Орифлэйм
Существующие блокировки
ТРЕНИНГИ
НАШИ АКЦИИ
3 шага к успеху
Достижение 3% уровня Объемной скидки
Бизнес-Класс
Лидер-Клуб
НОМЕР И КАРТОЧКА КОНСУЛЬТАНТА
ПАМЯТКА КОНСУЛЬТАНТА

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ОРИФЛЭЙМ!

Этот Справочник Консультанта поможет Вам узнать о тех возможностях, которые дает Вам сотрудничество с Орифлэйм, а также расскажет обо всех тонкостях работы Консультанта. Здесь представлена информация о часах работы, адресах и телефонах наших Сервисных Центров, о правилах регистрации и размещения первого заказа, и т.д. Поскольку мир, в котором мы живём, постоянно меняется, мы дополняем и меняем информацию в течение года, и Вы всегда сможете узнать об этих изменениях в журнале «Мир Орифлэйм» и в Сервисных Центрах. На первой странице Руководства Вы можете увидеть дату этой версии.

Компания Орифлэйм работает во всём мире, используя систему прямых продаж.

Прямые продажи - это распространение товаров и услуг непосредственно потребителям при личном контакте с ними. Прямые продажи обычно осуществляются путём объяснения и личной демонстрации продукции, производимыми независимыми продавцами. В Орифлэйм они называются Консультантами.

Орифлэйм открыл представительство в России в 1992 году, а метод прямых продаж был введён в марте 1996 года. Со дня открытия к нам присоединилось более 400 000 Консультантов по всей стране, и их число продолжает расти.

Находясь в разных городах, Вы можете размещать свои заказы, регистрировать новых Консультантов и получать информацию о работе компании не только в Сервисных центрах, но и в Дистрибьюторских Пунктах Выдачи.

Дистрибьюторский Пункт Выдачи - это офис, открытый Консультантом компании, обслуживающий всех консультантов данного города (области) независимо от сети, к которой они принадлежат.

Стать менеджером ДПВ может любой Консультант компании, который является частным предпринимателем, обладает хорошими знаниями о компании, бизнесе, продукции и т.п.

Информацию о существующих Дистрибьюторских Пунктах Выдачи Вы можете получить у Вашего консультанта.

Регистрация в Орифлэйм

Консультантом компании Орифлэйм может стать любой гражданин Российской Федерации (вне зависимости от места прописки) и граждане других стран.

Консультанты из других стран могут размещать заказы ТОЛЬКО за наличный расчёт, оплачивая их немедленно в Сервисном Центре. О том, как правильно заполнить регистрационную форму, см. дадьше.

Документы для регистрации

Регистрация производится только по оригиналам документов (паспорта, справки из ЖЭКа и т.д.) Если регистрация происходит по удостоверению офицера, то необходимо наличие справки о месте прописки.

Возможна регистрация Консультантов и по загранпаспорту. В данном случае они работают ТОЛЬКО за наличный расчёт.

Консультанты, которые регистрируются по временным пропискам, могут работать только за наличный расчёт. Если консультант желает получить кредит, то его спонсор (Директор) должен подписать договор поручительства на разовую накладную. В этом случае необходимо присутствие только спонсора Директора), который подписывает договор. Этот договор является документом на право получения заказа на другое лицо.

Подробнее об условиях получения кредита см. раздел «Условия предоставления кредита» данного Справочника.

Консультантом может стать только человек, достигший 14 лет.

Регистрация в Орифлэйм предоставляется на срок 12 месяцев.

Членство продлевается, если внесена членская плата, сумма которой автоматически прибавляется к сумме Вашего заказа по истечении 12-месячного периода членства.

Консультант, который не сделал ни одного заказа с ББ в течение 12 месяцев, лишается своего членства в Орифлэйм. Для того, чтобы восстановить членство, Консультанту придется снова зарегистрироваться на общих основаниях.

Если Консультант делал заказы 12 месяцев из 12, то членство продлевается бесплатно и консультант получает в подарок какой-либо продукт Орифлэйм - в зависимости от действующих правил.

Бывшие Консультанты и их супруги могут быть приняты в Орифлэйм вновь при соблюдении следующих условий:
a) прошло не менее 6 месяцев со дня расторжения предыдущего соглашения (если нет случаев, оговоренных в особом порядке с Орифлэйм);
b) в повторном заявлении должно быть отмечено, что оно подается с соблюдением данного правила.

Консультант может в любое время отказаться от своего членства, предварительно уведомив компанию в письменном виде.

Консультантом может стать отдельное частное лицо. Организация должна назначить представителя, который будет действовать от ее имени и установить рамки его полномочий. Оба участника отвечают по своим обязательствам перед Орифлэйм в полном объеме.

* Орифлэйм оставляет за собой право прерывать членство Консультанта на срок до 12 месяцев для расследования нарушения правил.

Если консультанту нет 18 лет, но уже исполнилось 14, он может быть зарегистрирован при предъявлении оригинала паспорта. 14 - 15-летним разрешается регистрироваться по свидетельству о рождении, при этом необходимо предъявить справку о месте прописки из ЖЭКа. С 16 лет регистрация осуществляется только по предъявлению паспорта.

Консультанты, не достигшие 18 лет, работают только за наличный расчёт.

Регистрация лиц, не достигших 14 лет, не производится.

Супруг и супруга, желающие стать Консультантами, могут зарегистрироваться на один номер Консультанта. Если супруг и супруга желают иметь разные номера, то один из супругов должен стать спонсором другого. Если один из супругов уже является Консультантом, то второй может присоединиться к нему под тем же номером или зарегистрироваться в первый уровень своего супруга. Для этого необходимо наличие двух паспортов и присутствие держателя основного номера. Если штампа в паспорте нет (в случае обмена паспорта), то необходимо предъявление свидетельства о браке.

Как заполнить регистрационную форму

Чтобы стать консультантом Орифлэйм, Вам нужно заполнить и подписать регистрационную форму.
1. Регистр, номер - эта колонка заполняется работником Сервисного Центра при регистрации. После оплаты регистрационного взноса сотрудник Отдела Регистрации вернет Вам 1 экземпляр регистрационной формы с проставленным на ней Вашим номером консультанта.
2. Рек - регистрационный номер Вашего спонсора.
3. Фамилия, имя, отчество - Ваши регистрационные данные. Заполните форму аккуратно, печатными буквами.
4. Паспорт - Ваши паспортные данные. При отсутствии в базе данных Орифлэйм этой информации Вы не сможете размещать заказы и спонсировать новых консультантов.
5.Дата рождения. - Запишите свою дату рождения в формате ДДММГГ. Например, 290576 - 29 мая 1976 года.
6.Место рождения .- Укажите в этой графе место рождения, которое записано у Вас в паспорте.
7.Фактический домашний адрес - укажите здесь адрес, по которому Вы в настоящее время проживаете. По этому адресу Вам будет приходить рассылка и информация от компании.
Обязательно проинформируйте Орифлэйм в случае смены Вашего адреса, иначе Вы не сможете получать направленную Вам корреспонденцию!
8. Домашний адрес (прописка) - адрес, указанный в Вашем паспорте. При отсутствии в базе данных Орифлэйм этой информации Вы не сможете размещать заказы и спонсировать новых консультантов.
9. Телефон домашний и контактный.
10. Электронный адрес (e-mail) - если Вы укажете в регистрационной форме Ваш электронный адрес, Вы сможете получать информацию от компании по электронной почте.

Приступим к работе!

Основную литературу, необходимую для начала Вашего бизнеса, Вы получите в стартовом наборе. В этом наборе Вы найдете Прайс-лист и Бланки заказа, которые понадобятся Вам для того, чтобы сделать заказ, и Регистрационные формы, которые будут Вам нужны, чтобы зарегистрировать новых Консультантов Орифлэйм.

Состав Стартового набора может изменяться без предварительного уведомления.

4 простых шага к успеху

1. Прочтите литературу!

Хорошо изучите Каталог, прежде чем показывать его другим. Изучите литературу по продукции и найдите свой собственный стиль презентации, который произведёт должное впечатление и повысит Ваши продажи. Выделите время на изучение Плана Успеха - опыт показывает, что в этом случае Консультанты зарабатывают в три раза больше, чем те, кто этого не сделал!

2. Закажите Набор для продаж!

Набор для продаж (код 60002) - это стильная удобная папка, в которой находятся образцы губной помады, тестеры кремов и парфюмерии. Как показывает опыт, это потрясающий двигатель продаж! Вы можете дополнительно сэкономить, если приобретете набор для продаж при регистрации или в Вашем первом заказе.

В продаже всегда есть дополнительные тестеры и наборы тестеров.

3. Сделайте заказ прямо сейчас!

Вы примете правильное решение, приобретя в первом заказе ту продукцию, которая заинтересовала именно Вас. В этом случае Вы на собственном опыте оцените её преимущества, перед тем как предлагать косметику другим. Не забудьте включить в Ваш первый заказ Набор для продаж, который Вы сможете приобрести со скидкой! (код 60002)

О том, как размещать заказы, Вы узнаете ниже.

4. Спонсируйте сейчас!

Нет смысла ждать. Если Вы знаете людей, которые хотят присоединиться к Орифлэйм, зарегистрируйте их в свою группу прямо сейчас. Поинтересуйтесь, есть ли у них знакомые, которых могли бы привлечь они, построив таким образом свои собственные группы. Обеспечьте Ваших друзей дополнительными Регистрационными формами для их рекрутов и приготовьтесь к скорому успеху!

О спонсировании читайте ниже.

Потребительская цена (ПЦ) - цена, по которой мы рекомендуем Вам продавать продукцию своим клиентам (в случае, если Вы осуществляете дальнейшее распространение продукции). Цены на продукцию, указанные в каталоге, - это потребительские цены. Пример: ПЦ равна 8,4 у.е.

Цена Консультанта (ДЦ) - цена, по которой Вы покупаете продукцию у Орифлэйм. В нашем примере ДЦ равна 6,46 у.е. Разница между ДЦ и ПЦ составляет 30% от ДЦ, то есть ПЦ = ДЦ + 30% ДЦ. Эта разница и есть Ваша немедленная прибыль от продаж.

Торговая прибыль (ТП) - разница между ПЦ и ДЦ, или, продолжая наш пример, ПЦ = ДЦ + ТП. Уровень ТП, рекомендованный Орифлэйм, - 30%. В нашем примере ТП (30% от ДЦ) равна 1,94 у.е.

Объём продаж (ОП) - чистая сумма Ваших закупок, соответствующая ДЦ купленных Вами за месяц продуктов за вычетом налога с продаж и НДС. Для простоты расчётов в нашем примере мы не будем учитывать налог с продаж. Тогда ОП = ДЦ - НДС, что составляет 5,38 у.е. НДС = 20%.

Баллы Бонуса (ББ) - это числовой показатель, который присваивается каждому продукту. Величина ББ зависит от стоимости продукта (чем больше стоимость, тем больше величина ББ). В нашем примере у продукта 10ББ.

Объёмная скидка. Общее количество ББ, набранное Вами в течение месяца, определяет вашу ежемесячную Объёмную скидку (ОС), выраженную в процентном отношении. (Зависимость размера ОС от суммы ББ Вы можете проследить в Плане Успеха на стр.18-19 или в Прайс-листе на последней странице.)

Все ОП и ББ, полученные Консультантами Вашей группы к концу каждого месяца, суммируются с Вашими ОП и ББ. Таким образом, чем больше закупки Вашей группы, тем большую Объёмную скидку Вы получаете. Объёмная скидка предоставляется каждому Консультанту в течение месяца, следующего за месяцем, в котором производились расчёты, в соответствии с установленной компанией системой предоставления скидок. Орифлэйм предлагает Вам воспользоваться скидкой при размещении последующих заказов. Таким образом, уменьшается цена приобретаемых Вами товаров. Скидка, предоставляемая в каждой накладной, не может превышать 50% от стоимости накладной. Если Консультант является независимым предпринимателем, то ОС и бонусы могут ему выплачиваться в соответствии с Планом Успеха и установленными правилами.

Для получения Объемной скидки необходимо сделать личный заказ не менее чем на 100 ББ или зарегистрировать в первый уровень рекрута.

Помощники вашего бизнеса

Каталог является основным инструментом продаж. Убедитесь, что Вы обеспечили Каталогами всех Ваших клиентов. Это очень мудрое капиталовложение. Самый простой способ найти нового клиента - просто спросить: «Хотите посмотреть новый каталог Орифлэйм?»

Ежемесячно обновляемая информация о ценах и кодах, а также баллах бонуса, присваиваемых за каждый приобретенный продукт.

Подробнее о том, как работать с Прайс-листом, Вы можете прочитать на ниже.

Справочник по продукции

Справочник по всему ассортименту продукции Орифлэйм, дополненный полезными сведениями об уходе за кожей и секретами продаж.

Вы можете заказать Справочник по продукции - код 0704.

Позволит Вам легко и профессионально вести Вашу собственную базу данных клиентов и их покупок Дневник рассчитан на 16 клиентов. На каждого клиента Вы заполняете страничку с анкетной информацией (тип кожи, предпочитаемые косметические средства, важные даты), а также после каждой покупки обновляете список приобретенных средств.

Вы можете заказать Дневник Консультанта - код 50047.

Краткое руководство по основам бизнеса с Орифлэйм. Вы найдете в нем всю основную информацию для успешного начала работы: сведения о компании, продукции, а также некоторые секреты быстрого дохода. Вы можете заказать Мини-план успеха - код 50099 (1шт.) и 50199 (10 шт.)

Это Ваша основная книга об Орифлэйм, в ней собрана вся информация о том, кто мы и какие возможности предоставляем. Это подробное наглядное руководство по построению бизнеса, приносящего неограниченный доход. После того, как Вы достигнете уровня 9%, вы получите План успеха бесплатно в Вашем заказе.

Вы можете заказать План успеха уже сейчас - код 0261.

Руководство для Директоров

Руководство для Директоров - это Часть II Плана успеха. В нем Вы узнаете больше о высших ступенях успеха и получите более подробное объяснение, как рассчитывается Ваш доход. Вы получите это Руководство для Директоров, когда достигнете уровня 15%.

Но Вы можете заказать его уже сейчас, если хотите знать больше о возможностях Вашего будущего с Орифлэйм.

Код Руководства для Директоров - 0755.

Печатные материалы Орифлэйм

Ежемесячный иллюстрированный журнал, содержащий новости компании Орифлэйм, статьи руководства и другие материалы, которые могут быть полезны в Вашей работе Консультанта. Свежий номер журнала ежемесячно будет вкладываться в Ваш первый заказ. Регулярно размещайте заказы, если хотите быть в курсе последних изменений!

Эксклюзивное издание для начинающих и опытных Лидеров выходит несколько раз в год и содержит практические советы по различным аспектам ведения бизнеса от опытных специалистов и руководства компании. На страницах журнала Вы прочитаете реальные истории о том, как добились успеха многие Лидеры Орифлэйм из разных стран мира, и сможете перенять их опыт. Вы получите возможность приобретать журнал, как только достигнете 15% уровня Объемной скидки.

Международный журнал Орифлэйм

Журнал на английском языке, выходящий 4 раза в год, рассказывает о последних новостях Орифлэйм в разных странах. Вы будете получать его, как только достигнете звания Директора.

Для Консультанта по красоте очень важно выглядеть профессионально. Орифлэйм предлагает для этого множество возможностей.

Вы можете приобрести стильные бизнес-аксессуары с логотипом Орифлэйм по доступным ценам: сумки, папки, ручки, кошельки, тетради, блокноты, визитные карточки Консультанта и многое другое. Каждый месяц компания предлагает своим консультантам что-то новое, поэтому следите за информацией в Ваших филиалах и Сервисных Центрах.

На последней странице прайс-листа, в разделе «Помощники Вашего бизнеса», Вы найдете список корпоративных материалов, которые Вы можете приобрести через Бланк заказа.

Бланк Заказа для Клиента

Бланк Заказа для Клиента - блокнот, состоящий из бланков, предназначенных для оформления заказов Ваших клиентов, - окажет Вам большую помощь в их обслуживании. Оформлять следует каждый заказ без исключения. На Вашего клиента это произведёт должное впечатление, убедит его в необходимости сделать покупку и, что самое важное, будет способствовать повторным заказам.
1.Внесите в эту графу фамилию, имя и контактный телефон Вашего клиента.
2.Впишите все заказанные продукты.
3.Запишите в эти колонки информацию о себе.
Совет. попросите Вашего клиента в случае, если он захочет сделать ещё один заказ или если у него возникнут какие-либо вопросы, связаться с Вами. Если Вы хотите произвести действительно профессиональное впечатление, закажите штемпель с Вашими инициалами и контактным телефоном или визитные карточки. Вы также можете приобрести наши Визитные карточки Консультанта.
4.Дата заказа - поставьте в этой колонке дату заполнения бланка.
5.Дата доставки - впишите сюда дату, когда Вы принесете выполненный заказ клиенту.
6.Произведите расчеты. Заполните колонку «Всего».
7.Поставьте подпись.

Дополнительное количество Бланков Заказа для Клиента Вы можете заказать в Бланке Заказа. Код Бланка Заказа для Клиента можно найти в Прайс-листе, раздел «Ваши помощники в бизнесе».

Ежемесячно компания предлагает Вам приобрести по очень выгодной цене набор "Упаковка успеха". В набор входят 20 каталогов на текущий месяц, 5 больших пластиковых пакетов и одна ручка. Набор поможет Вам профессионально представить клиентам новый каталог и собрать заказы. Предложите знакомым посмотреть каталоги в течение 2-3 дней, потом соберите заказы, воспользовавшись Бланком Заказа для Клиента и фирменной ручкой "Орифлэйм". Вы произведете на клиентов лучшее впечатление, если доставите им заказы, упакованные в фирменные пакеты Орифлэйм. Всегда помните: чем больше каталогов Вы раздадите, тем больше будут Ваши заказы и Ваш немедленный доход!

Код и цену "Упаковки успеха" Вы можете узнать в Прайс-листе.

Как сделать заказ

Сделать заказ в Орифлэйм очень просто. Для этого надо заполнить специальный Бланк заказа и отдать его оператору (лично, придя в Сервисный Центр Орифлэйм, или отправив Бланк заказа по факсу).

В Стартовом наборе вы найдёте документ (см. рис. ниже), который называется Бланк заказа Консультанта. Он используется для размещения всех заказов Орифлэйм. Вы можете разместить заказ сразу после оформления Регистрационной формы. Вы можете сделать первый заказ в кредит, если он был открыт Вам при регистрации.

О правилах открытия кредита читайте ниже.

Вы бесплатно получаете новый Бланк заказа с каждым сделанным Вами заказом. Вы всегда можете заказать дополнительные экземпляры Бланка Заказа (его код указан в Прайс-листе, раздел «Ваши помощники в бизнесе»).

Если Вы постоянно используете кредит, то во время оформления нового заказа Вы должны предоставить доказательство оплаты предыдущего заказа, полученного в кредит. Если такое доказательство не представлено, новый заказ выполнен не будет. Вы можете либо оплатить предыдущий заказ в кассе Орифлэйм, либо предоставить квитанцию (платёжное поручение) о переводе денег в количестве, достаточном для оплаты предыдущего заказа, на расчётный счёт Орифлэйм.

Если Вы делаете заказ на сумму, превышающую максимальный размер кредита, Вы должны оплатить разницу наличными или предоставить квитанцию об оплате через банк.

Заполнение Бланка заказа

1. Впишите в соответствующие графы Ваш номер Консультанта (полученный при регистрации), фамилию, имя и отчество, название Сервисного Центра, через который Вы оформляете заказ, и дату.

2.Укажите, для какого количества клиентов Вы делаете данный заказ. Если Вы приобретаете продукцию для себя, поставьте ноль.

3.Впишите в Бланк заказа код и количество каждого наименования заказываемой продукции.

4.В Бланке заказа есть специальная таблица, в которую Вы можете вписать коды продуктов которые Вы хотели бы получить в случае отсутствия на складе одной или нескольких заказанных Вами позиций. Эта таблица также используется для заказа продуктов из Специальных Предложений, регулярно проводимых Орифлэйм.

5.В графе «Жел. ББ» поставьте количество баллов бонуса, которые Вы рассчитываете получить за этот заказ. В случае отсутствия на складе одной или нескольких позиций и Вашего согласия на их замену, она будет производиться с учетом Ваших пожеланий по количеству баллов бонуса.

6.Проверьте, заказали ли Вы каталоги.

7.Поставьте свою подпись.

В каждом первом заказе месяца Вы получаете бесплатно 1 каталог, 1 Прайс-лист, 1 журнал «Мир Орифлэйм» и один лифлет со Специальным Предложением месяца, а также можете приобрести 1 или несколько каталогов по льготной цене в зависимости от действующей политики компании.

Система Резервирования. Скидки

Это система, которая будет позволять Вам в случае отсутствия на складе продукции Специального Предложения каталога (список продукции будет определяться компанией) приобрести ее в следующем заказе, когда данная продукция появится на складе, по цене со скидками.

Скидки на зарезервированные продукты действуют в течение 2-х календарных месяцев: месяц действия текущего каталога и следующий за ним.

1.Список определяется компанией и указывается в Прайс-листе (пометка PC). В список будут входить продукты со скидками действующего каталога и не уходящие из следующего.
2.Список продуктов PC, зарезервированных в текущем и предыдущих заказах с указанием кода, суммарного количества и цены, печатается в конце накладной, в блоке отсутствующих продуктов.
3.При размещении последующего заказа мы рекомендуем Вам просмотреть предыдущую накладную.
4.Вы сможете получить зарезервированные продукты PC только в том филиале, где они были зарезервированы.
5.Если продукты PC будут какое-то время отсутствовать на складе и Вы будете постоянно подтверждать резервирование, товар PC останется зарезервированным до тех пор, пока не появится на складе, до истечения срока резервирования.
6.При оформлении следующих заказов и подтверждении резервирования скидки, в случае наличия на складе зарезервированных продуктов, Вы получите их по тем ценам и в том количестве, по которым они были зарезервированы. При желании Вы можете только уменьшить количество зарезервированных товаров.
8.Если Вы отказываетесь от зарезервированного товара, Вы должны зафиксировать свой отказ в Бланке заказа в графе "Резервирование скидки"
9.Если Вы приобретаете только зарезервированный товар, сервисная плата за заказ не начисляется.

Это ежемесячное издание, в котором содержится информация о кодах, названиях продуктов, баллах бонуса, соответствующих каждому продукту, консультантской и потребительской цене.

1. Код - код продукта (продукты расположены в порядке возрастания кодов).
2. Скидка - если на данный продукт в этом месяце существует скидка, она будет указана в этой графе.
3. PC - буквы «PC» в этой графе означают, что продукт входит в список резервирования скидок.
Подробнее о том, что такое Резервирование скидки, читайте ниже.
4. Наименование - название продукта.
5. ББ - количество Баллов Бонуса, которые Вы получите при приобретении этого продукта.
6. ОП - стоимость продукции, учитываемая при расчете Вашего объема продаж (см. определение в разделе «Некоторые термины).
7. ДЦ - дистрибьюторская цена - цена, по которой Вы приобретаете продукцию, (см. определение в разделе «Некоторые термины).
8. ПЦ - потребительская цена - цена в каталоге, (см. определение в разделе «Некоторые термины).

Внутри прайс-листа Вы найдете раздел «Закажите продукцию, не представленную в каталоге». Здесь Вы можете посмотреть коды и информацию о позициях, не вошедших в текущий каталог.

Раздел «Тестеры», «Корпоративные материалы Орифлэйм» и «Ваши помощники в бизнесе» содержат информацию только о коде, наименовании продукции и ДЦ. Баллы Бонуса за приобретение этих позиций не начисляются.

На последней странице внизу содержится справочная информация о размере кредита, расшифровка используемых условных обозначений, а также информация о размере объемной скидки при определенном уровне объема продаж и Минимальных Гарантиях по бонусам Орифлэйм.

Вы сможете больше узнать о размерах объемных скидок, правилах их предоставления, если прочитаете План Успеха Орифлэйм.

Подробнее о том, что такое Минимальная Гаратия, или Минимальная Гарантированная Выплата, вы можете прочитать в Руководстве для Директоров на стр.16.

Плата за обслуживание

1.Плата за обслуживание составляет 0.5 у.е. за заказ.

2.С заказов, сумма которых меньше 25 у.е. дополнительно взимается сервисная плата, равная 0.5 у.е.

3.При размещении новым Консультантом первого заказа, независимо от его размера, дополнительная сервисная плата не начисляется.

4.Если Вы набрали 100 ББ в текущем месяце, дополнительная сервисная плата за последующие заказы этого месяца взиматься не будет, даже если их сумма будет меньше 25 у.е.

Сроки приёма и исполнения заказов

Каждый Сервисный Центр устанавливает свои сроки для получения заказов. Следите за информацией в Сервисных Центрах.

Оплата. Заказ в кредит

Ограничений на объём и количество заказов, оплачиваемых наличными, нет. Кроме оплаты наличными, Орифлэйм предлагает Вам уникальную возможность для начала бизнеса - отсрочку платежа (оплата в кредит) в тех регионах, где кредит разрешён. Это означает, что Вы можете оплачивать заказанные и полученные Вами товары в течение предоставленного Орифлэйм срока кредитования. При этом Вы также можете производить оплату по частям, при условии, что Вы успеваете произвести окончательную оплату в указанный срок. Таким образом, чтобы начать собственный бизнес, Вам не придётся вкладывать свои средства.

Консультантам разрешается иметь только один неоплаченный счёт. Поэтому Вы можете сделать новый заказ только после оплаты предыдущего. Подтверждение оплаты последнего заказа Вы должны сдать с новым заказом.

Если срок кредита не истек, Консультант может сделать новый заказ за наличные в том сервисном центре, в котором он был зарегистрирован.

Встретьтесь со своими клиентами и соберите их заказы (без предоплаты). Сделайте заказ в Орифлэйм, доставьте продукцию клиентам, соберите оплату, включающую Вашу прибыль, а затем оплатите счёт Орифлэйм. Для того, чтобы Ваши клиенты остались довольны, постарайтесь сделать так, чтобы период с момента получения заказа от клиента до получения им продукции составлял не более недели. Орифлэйм предоставляет кредит на срок не более 14 дней. По истечении этого срока весь кредит должен быть Вами выплачен. Размещайте заказы не менее двух раз в месяц, тогда Вашим клиентам не придётся долго ждать заказанной продукции.

1. Наличными в офисе Орифлэйм.

2. Банковским переводом.

Вы должны перевести деньги для оплаты заказа на расчетный счет именно того филиала, в котором был сделан этот заказ. Используйте информацию о банковских реквизитах различных филиалов Орифлэйм, указанную в Вашем счёте. Все банковские расходы оплачиваются Вами.

Помните, что Вы должны оплатить точно ту сумму, которая указана в счёте.

В случае недовложения, брака или других спорных моментов свяжитесь с Отделом Обслуживания. Всегда оплачивайте свой заказ в указанный срок.

В случае нарушения этого условия, Орифлэйм вынужденно принимает строгие меры, а именно взимает с Консультанта штраф за просрочку платежа в зависимости от экономических условий (см. Памятку). Выплата бонусов приостанавливается, и Консультант может быть лишён членства. Предоставление кредита - это большая привилегия, и те, кто не оправдывает доверия компании, лишаются ее.

Если Вы размещаете заказ в другом региональном офисе Орифлэйм, отличном от места Вашей регистрации, Вы должны оплатить Ваш заказ немедленно наличными. Кредит в этом случае не предоставляется.

Условия предоставления кредита

Кредит предоставляется совершеннолетним Консультантам.

Компания предоставляет кредит сроком на 14 дней.

Кредит предоставляется Консультантам, постоянно прописанным в регионе, который является «зоной кредитования» компании.

Размер кредита составляет 80 у.е. при первом заказе и 200 у.е. при последующих.

За использование кредита взимается плата в размере 3% от суммы кредита.

Если заказ оформлен в кредит, плата за использование кредита не возвращается, даже если оплата заказа производится в тот же день.

Регионы, входящие в «зону кредитования»

Центральный округ России (Московская, Тверская, Смоленская, Калужская, Тульская, Брянская, Орловская, Владимирская, Рязанская области).

Нижний Новгород, Нижегородская область, Киров, Кировская область, Мордовия.

Саратов, Волгоград, Астрахань, Пенза и прилегающие области.

Санкт-Петербург, Мурманск, Новгород, Псков и прилегающие области, Карелия.

Ярославль, Кострома, Иваново, Архангельск, Вологда и прилегающие области.

Самара и Самарская область, УЛЬЯНОВСК и Ульяновская область.

Воронеж, Курск, Белгород, Липецк, Тамбов и прилегающие области.

Екатеринбург, Пермь, Челябинск, Курган, Тюмень и прилегающие области.

Коми-Пермяцкий, Ямало-Ненецкий и Ханты-Мансийский автономные округа.

Оренбург и Оренбургская область.

Вся территория республик Башкортостан, Татарстан, Мари Эл, Чувашия, Удмуртия.

Краснодар и Краснодарский край, Ставрополь и Ставропольский край, Ростов и Ростовская область.

Новосибирск. Омск, Томск, Кемерово и прилегающие области, Красноярск и Красноярская область.

Горно-Алтайск и Алтайский край.

Меры при непогашении кредита в срок

Компания уведомляет Консультанта первым предупредительным письмом о необходимой оплате долга.

Если кредит не оплачивается по истечении 14 дней, компания уведомляет Консультанта вторым письмом о необходимой оплате долга и начисленных пени в размере 8% на сумму долга.

Если кредит вновь не оплачивается, компания уведомляет Консультанта третьим письмом о необходимой оплате долга и начисленных пени в размере 22% суммы долга, а также, что в случае неоплаты дело о принудительном взыскании задолженности будет передано в суд.

Правила открытия кредита в зоне кредитования

1.Кредит может быть открыт немедленно при личном присутствии консультанта в офисе.
2.Если Консультант был зарегистрирован через групповую регистрацию в одном филиале (без использования кредита), он может открыть кредит в любом филиале, приехав лично в офис с документами.
3.Кредит может быть открыт при условии выезда КАМа на местонахождение группы Консультантов (пункт выдачи).
4.Кредит может быть открыт на основании договора поручительства через Директора.
5.Кредит может быть открыт на основании договора поручительства через спонсора (подписывается на каждую накладную)

Правила открытия кредита для консультантов, не достигших 18 лет

Для открытия кредита несовершеннолетний консультант должен иметь паспорт и присутствовать при регистрации со своими родителями, которые подписывают заявление об их согласии на совершение всех действий, указанных в договоре купли-продажи и предъявляют паспорт или свидетельство о рождении ребёнка.

В случае отсутствия родителей при регистрации, данный консультант должен предъявить нотариальную доверенность, в которой заверяется подлинность подписей обоих родителей. Если при регистрации несовершеннолетнего присутствует только один родитель, данный консультант работает за наличный расчёт, без использования кредита.

Несовершеннолетний Консультант может открыть кредит и после регистрации, придя в офис Орифлэйм с обоими родителями или предъявив доверенность с их подписями, заверенную нотариально.

Вы можете сделать заказ на следующий месяц заранее. Для этого Вам необходимо заполнить Бланк заказа, указав в нем товары из каталога следующего месяца, которые Вы бы хотели получить, и опустить его в специальный ящик для сбора предварительных заказов.

В конце текущего месяца Вам необходимо удостовериться, что у Вас нет неоплаченных заказов и кредитов. Если таковые будут, ваш заказ не будет обработан!

Все предварительные заказы вынимаются из ящика в последний день месяца и обрабатываются в первую очередь сразу после закрытия. Плата за обслуживание такая же, как обычно.

Начиная со второго рабочего дня Вы можете оплатить Ваши заказы у специально выделенных для этого операторов (предварительные заказы в кредит не отпускаются). Получение продукции происходит, как при обычном заказе.

Все предварительные заказы должны быть оплачены и получены до вечера 9-го числа каждого месяца. Утром 10-го числа все неполученные предварительные заказы расформировываются с начислением штрафа в размере 2 у.е.

Выдача заказов консультантам

1.Вы должны предъявить один из следующих документов для получения заказа:

Паспорт.
Удостоверение личности офицера.
Загранпаспорт.
Военный билет (в этом случае Вы можете размещать заказы только за наличный расчет).
Справка, в случае переоформления паспорта (в этом случае Вы можете размещать заказы только за наличный расчет).
Водительские права (нового образца, в этом случае Вы можете размещать заказы только за наличный расчет).

Вместе с военным билетом, справкой в случае переоформления паспорта, водительскими правами, Вам также нужно будет предъявить чек об оплате полной стоимости заказа.

2.Работник отдела выдачи попросит Вас расписаться в накладной, после чего выдаст Вам копию.

Получение заказа по доверенности

1.Все операции совершаются в личном присутствии Консультанта с документом, удостоверяющим его личность, либо доверенного лица при наличии доверенности: индивидуальной или групповой, заверенной сотрудниками компании или нотариально заверенной.
2.К рассмотрению принимаются доверенности, заверенные сотрудниками других филиалов Орифлэйм.
3.Доверенности не могут быть оформлены на несовершеннолетнего. Исключение: родители доверяют своему ребёнку, достигшему возраста 14-ти лет.
4.Оригинал нотариальной доверенности остаётся в компании, а копия, заверенная круглой печатью и подписью сотрудника компании, возвращается доверенному лицу.
5.Максимальный срок действия нотариальной доверенности - 3 года, если в доверенности срок не указан, то по умолчанию он устанавливается в 1 год.
6.При оформлении внутренних доверенностей необходимо указать в них: данные паспорта, адрес и подписи доверителя и доверенных лиц, перечень услуг, дату оформления и сроки действия.
7.Оригинал внутренних доверенностей остаётся в компании, а копия, заверенная круглой печатью и подписью сотрудника компании, возвращается доверенному лицу.
8.Коды внутренних доверенностей:
Код 90012 - доверенность на 3 месяца.
Код 90063 - доверенность на 6 месяцев.
Код 90064 - доверенность на 12 месяцев.
Стоимость внутренних доверенностей Вы можете посмотреть в Прайс- листе или узнать в Отделе обслуживания.
9.При оформлении внутренних доверенностей, если консультант проживает в «Кредитной зоне», он обязан предъявить паспорт доверенного лица. Если консультант проживает ВНЕ «Кредитной зоны», он может предъявить копию паспорта доверенного лица.
10.При оформлении внутренней индивидуальной доверенности обязательно нужно иметь паспорт доверителя и доверяемого лица. Обязательно личное присутствие доверителя.
11.Бланки внутренних доверенностей можно заказать через Бланк заказа или купить в Отделе Обслуживания.
12.При получении заказа на складе в накладной в графе «Получено» доверенное лицо должно указать «Получено по доверенности», дату, ФИО и расписаться.

Правила приема претензии

Общие правила предъявления претензий

Все претензии должны быть рассмотрены в течение времени обслуживания, установленного Сервисным Центром.

Все претензии предъявляются в Отделе Выдачи. Отдел Выдачи принимает претензии только при наличии заполненного рекламационного листа и оригинала накладной.

С 25 числа каждого месяца до начала следующего претензии по уменьшению долга или возврату денежных средств за возвращенный товар на предоплату НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.

Ошибки, допущенные при формировании заказов со стороны сотрудников компании в этот период исправляются в обычном порядке. Бракованная продукция принимается только на обмен.

Претензии по количеству

Вы обязаны проверять коробки с заказами на месте, не покидая помещения Сервисного Центра. Если у Вас возникли претензии по количеству продукции (Вы не обнаружили в коробке заказанной и оплаченной продукции), Вы должны обратиться в Отдел Претензий немедленно. Вас попросят предъявить оригинал накладной и коробку со всей продукцией, полученной Вами.

Ошибки при вводе заказа

В вашей накладной указан код продукта, который Вы не заказывали, и этот продукт лежит в коробке с Вашим заказом. Вам нужно оформить претензию в Отделе Претензий и вернуть лишний товар. В этом случае либо будет уменьшена сумма Вашей задолженности (если Вы размещали заказ в кредит), либо сумма за возвращенный товар поступит на Ваш счет предоплаты.

В Вашей накладной отсутствует код, который Вы указывали в Бланке заказа. Вам нужно оформить претензию в Отделе Претензий. После этого Вас попросят пройти к Старшему оператору для корректировки счета (Вам будут выданы пропущенные позиции без дополнительной сервисной платы).

В накладной стоит другой код вместо того, который Вы указали в Бланке заказа. В коробке с Вашим заказом вместо нужного продукта лежит продукт, который Вы не заказывали. Вы оформляете претензию в Отделе Претензий и возвращаете неправильный товар. После этого Вам оформляется новая накладная на нужный товар у Старшего оператора без сервисной платы.

Ошибки при сборке заказа

Вам положили продукт, который Вы не заказывали, и которого нет в накладной. Вы оформляете претензию в Отделе Претензий и сдаёте лишнюю продукцию.

Вам не положили продукт, который Вы заказывали и который указан в накладной. Вы предъявляете претензию на рассмотрение в Отдел по приёму Претензий. В случае, если претензия удовлетворена, Отдел Претензий выдаёт на основании накладной недостающую продукцию.

Вам положили не тот продукт, который заказывали и который указан в накладной. Вы предъявляете претензию на рассмотрение в Отдел Претензий. В случае, если претензия удовлетворена, Отдел Претензий принимает лишнюю продукцию и выдаёт на основании накладной недостающие позиции.

Претензии по качеству

Все претензии по качеству предъявляются к рассмотрению в Сервисном Центре не позднее 2 месяцев от даты оригинала накладной.

Консультант может вернуть или обменять товар в случае:
1.Дефектов упаковки.
2.Брака.
3.Аллергии.
Дефекты упаковки

Претензии по упаковке принимаются ТОЛЬКО в день выдачи заказа. Вы должны предъявить претензию на рассмотрение в Отдел Претензий. В случае, если претензия удовлетворена, Вам могут заменить товар с дефектом упаковки на другой товар того же наименования или вернуть стоимость товара на счет предоплаты.

Претензии по браку принимаются в течение 2 месяцев от даты оригинала накладной и только в Сервисном Центре, где был оформлен заказ. При предъявлении брака Вам могут заменить бракованный товар на товар того же наименования надлежащего качества, или, если это невозможно, вернуть стоимость бракованного товара на счет предоплаты.

Претензии по аллергии принимаются в течение любого срока ТОЛЬКО при наличии медицинских справок, оригинала накладной и продукта. При предъявлении претензии по аллергии на продукт производится только корректировка Консультантского счёта (то есть стоимость возвращенного продукта поступает на счет предоплаты).

Тестированную продукцию компания НЕ ПРИНИМАЕТ.

Претензии к дефектам, вызванным неправильным хранением продукта консультантом, компания НЕ ПРИНИМАЕТ.

Нереализованный товар или отказ клиента от заказа компания НЕ ПРИНИМАЕТ.

Самый лучший способ увеличить доход - это расширить свою группу за счёт привлечения (спонсирования) других людей. Прочтите План Успеха, и Вы поймёте, как может быстро вырасти Ваша прибыль.

Присоединиться к Орифлэйм может лишь тот, кто получил приглашение от уже зарегистрированного Консультанта. Поэтому, чтобы спонсировать нового Консультанта, Вы должны подписать его/её Регистрационную форму, вписав в неё свой регистрационный номер. После этого Вы или новый Консультант должны принести заполненную Регистрационную Форму в офис Орифлэйм или в Дистрибьюторский Пункт Выдачи.

Кроме заполненной Регистрационной формы, для регистрации Вам нужны 2 документа:

1.Паспорт (требуется для проверки данных при внесении их в компьютерную базу Орифлэйм. Наличие оригинала паспорта является условием открытия кредита).
2.Квитанция об уплате регистрационного взноса (если Вы не оплачиваете его наличными в офисе Орифлэйм). После регистрации Орифлэйм предоставляет новым консультантам Стартовый набор. Получить Стартовый набор можно в ближайшем Сервисном Центре.

ПАМЯТКА СПОНСОРА. Чтобы новым консультантам было легче включиться в работу, предложите им начать с продукции, которой им самим хотелось бы пользоваться. Это поможет им приобрести практические навыки применения косметических средств, что, в свою очередь, будет способствовать успешной рекомендации продукции другим людям. Не забудьте посоветовать новым Консультантам заказать Набор тестеров, который при регистрации или размещении первого заказа стоит гораздо дешевле. Однако у них есть возможность купить эти наборы в любое время после регистрации, не обязательно после первого заказа. Набор тестеров широко используется опытными Консультантами для демонстрации продукции и помогает существенно повысить продажи.

Поделитесь своим опытом и помогите начинающему Консультанту разобраться в составляющих Стартового набора!

В вашей команде могут быть Консультанты из разных стран, так как в Орифлэйм существует возможность Международного спонсирования. Оно действует в таких странах, как: Чехия, Польша, Венгрия, Филиппины, Индонезия, Турция, Греция, Словакия, Россия, Малайзия, Литва, Болгария, Румыния, Латвия, Хорватия, Македония, Албания, Индия, Эстония, Украина, Марокко, Египет, Шри-Ланка, Словения, Мексика, Чили, Перу, Эквадор, Колумбия, Босния, Казахстан, Азербайджан, Судан.

Международным спонсором может стать любой Консультант. Для этого необходимо заполнить Международную регистрационную форму в своей стране. Регистрационная плата за международную регистрацию не взимается. Международный спонсор может сделать заказ в любом филиале Орифлэйм по всему миру за наличный расчет.

Информация о группе

В начале каждого месяца Консультанты, которым предоставляется Объёмная скидка, получают распечатку (Информационный листок) о размере Объёмной скидки для себя и для Консультантов первого уровня своей группы. Распечатка вкладывается в первый заказ месяца с баллами бонуса всем Консультантам, начиная с уровня 9% и выше, а также тем, кто впервые достиг уровня 3%. Вы всегда можете заказать информационный листок сами через Бланк заказа или в Отделе Обслуживания.

Информационный листок - прекрасный способ узнать, что происходит в Вашей группе.

Параметры распечатки:
1. Дистр. N - регистрационный номер Консультанта.
2. У - уровень Консультанта по отношению к Вам.
3. Спонс. N - в этой колонке будет напечатан регистрационный номер того, кто спонсировал данного Консультанта.
4. Ф.И. - фамилия и имя Консультанта.
5. Телефон - номер домашнего телефона Консультанта (тот, который он указал в Регистрационной форме).
6. Личн. ББ - количество Баллов Бонуса, набранных Консультантом лично в данный период.
7. Личн. ОП - объем продаж в рублях, выполненный Консультантом в данный период.
8. %% - уровень Объемной Скидки Консультанта в соответствии с Планом Успеха.
9. ББ личн группы - количество Баллов Бонуса, набранных в данный период как лично Консультантом, так и членами его личной группы.
10. ОП личн группы - объем продаж в рублях Консультанта и его личной группы за данный период.
11. Р - информация о том, является ли данный Консультант Стартером (в колонке будет буква S), Рекрутом (R), или Квалифицированным Рекрутом (Q). Стартер - это Консультант, который зарегистрировался, но еще не разместил ни одного заказа.
Рекрут - это Консультант, который зарегистрировался и разместил свой первый заказ.
Квалифицированный рекрут - это Консультант, который в течение 30 дней с момента регистрации разместил заказы на сумму 75 ББ.
12. А - информация об активности Консультанта в данный период. Буква Y говорит о том, что Консультант разместил хотя бы один заказ в течение последних трех месяцев, буква Н - о том, что в течение последних трех месяцев Консультант был не активен (не разместил ни одного заказа).
13. Б - информация о блоках Орифлэйм. Н - означает, что Консультант может размещать заказы только за наличный расчет. Б - означает полную блокировку данного номера (Консультант не может ни спонсировать, ни размещать заказы).
14. Проср. кредит - информация о задолженности Консультанта перед компанией. Точка (.) означает, что долгов у данного Консультанта нет, цифра указывает на сумму просроченного кредита.
15. Мес. - количество месяцев, в течение которых данный Консультант не разместил ни одного заказа. * - этот знак говорит о том, что по истечении месяца Консультант будет терминирован.
16. Кат. - количество каталогов, приобретенных Консультантом в данный период через Бланк заказа.
17. Скидка - сумма объемной скидки, зачисленной на счет Консультанта.
18. Статус: СП 1, 2, 3 означает выполнение условий квалификации на Стартовую Программу (1, 2 и 3 шаги соответственно). БК1 - участник Бизнес Класса в течение одного месяца, БКЗ - член Бизнес Класса 3 месяца подряд. Также для Лидер Клуба: ЛК2 означает квалификацию в Лидер Клуб в течение 2 месяцев подряд.
Конец распечатки:
19. 1 уровень - все Консультанты, спонсированные лично Вами.
20. Личная группа - все Консультанты, привлеченные Вами напрямую или через других Консультантов, кроме тех групп Вашей сети, которые достигли 21% Объемной Скидки.
21. Просроченные платежи - общая сумма задолженности по группе.
22. Стартеры - количество Стартеров в группе.
23. Рекруты - количество рекрутов в группе.
24. ФК по персональной группе - количество активных Консультантов (то есть тех, кто разместил хотя бы один заказ в течение последних трех месяцев).
25. Активные в этом месяце из ФК - количество Консультантов, разместивших заказ в этом месяце.
26. Неактивные 1 месяц - количество Консультантов по группе, не размещавших заказы в течение последнего месяца.
27. Неактивные 2 месяца - количество Консультантов по группе, не размещавших заказы в течение двух последних месяцев.
28. Спящие - количество Консультантов, не размещавших заказы три месяца и более.
29. Каталоги на ФК - показатель того, какое количество каталогов в среднем приобретает один активный Консультант в Вашей группе.
30. Участники СП, БК и ЛК: общее число Консультантов, являющихся членами каждой программы.
31. Активность: Число активных Консультантов в Вашей Персональной группе делится на число Консультантов Персональной группы, которые разместили по крайней мере 1 заказ в последние 3 месяца. Критерий для квалификации в Лидер-Клуб. В отчете дается на текущий месяц.
32. Динамика Рекрутирования: Число Рекрутов в вашей Персональной Группе делится на число Консультантов Персональной группы, сделавших хотя бы один заказ в последние 3 месяца. Критерий для квалификации в Лидер-Клуб. Представляет состояние на данный месяц.
33. Остаток скидки - сумма скидки, оставшаяся на Вашем счете на текущий момент.
34. Число 21% групп - если Вы спонсировали Консультанта, и он достиг уровня 21%, то результаты его группы больше не будут публиковаться в Вашем отчёте. Вместо этого 21% Консультант и его группа фиксируются в качестве второй ветви. В этом случае он уже самостоятельно следит за активностью членов своей группы, а Вы теперь можете сконцентрироваться на обучении его лидерским качествам.
35. ФК по персональной группе - количество активных Консультантов.

Выплата Бонусов Орифлэйм

Бонусы (как стандартные, рассчитанные от объёма продаж Личной группы, так и Бонус Орифлэйм, Золотой Бонус, Бонус Рекрутирования, Сапфировый и Бриллиантовый Бонусы) рассчитываются на основе результатов, достигнутых в предыдущем месяце и выплачиваются в начале каждого месяца всем квалифицировавшимся Консультантам, в соответствии с Планом Успеха, после подписания Акта выполненных работ.
Бонусы выплачиваются по Договорам информационных услуг только тем Консультантам, которые зарегистрированы в качестве предпринимателей.
Бонусы не выплачиваются Консультанту, у которого есть просроченные счета.
Минимальная сумма бонуса, переводимого в банк на счёт, составляет 30 рублей. Меньшие суммы будут аккумулироваться до достижения необходимого минимума.

Орифлэйм оставляет за собой право не выплачивать Бонусы Консультантам, чья деятельность противоречит Уставу компании и другим официальным Руководствам и Инструкциям Орифлэйм (См. План Успеха).

По достижении Консультантом уровня 21%. необходимый минимальный объем личных продаж для квалификации и получения Бонусов, присваиваемых Директорам Орифлэйм, составляет 200 ББ (3% уровень) ежемесячно.

Орифлэйм оставляет за собой право блокировать кредит, возможность спонсировать и возможность размещать заказы в случае нарушения Консультантом правил Компании.

Орифлэйм предоставляет своим Консультантам неограниченные возможности для обучения и развития. Если Вы недавно пришли в компанию, посетите тренинг по продажам и продукции для начинающих Консультантов. На первой ступени этого тренинга Вы узнаете больше о широком ассортименте нашей продукции, постигнете многие секреты и тонкости процесса продажи и работы с вашим основным инструментом - каталогом. Вторая ступень тренинга посвящена возможностям бизнеса и росту Вашего дохода благодаря спонсированию -привлечению других людей к сотрудничеству с компанией.

Тренинги по красоте помогут Вам узнать продукцию, научат подбирать средства в зависимости от потребностей клиента, правильно накладывать макияж и выбирать цвета декоративной косметики.

По мере Вашего продвижения по Лестнице Успеха Орифлэйм у Вас появятся возможности посетить тренинги и семинары повышенного уровня. Орифлэйм приглашает известных бизнес-тренеров и лидеров в области прямых продаж читать семинары и лекции для своих Консультантов. Кроме этого, во многих филиалах Орифлэйм проходят тренинги по имиджу Консультанта, планированию времени, лидерству, искусству презентации и работе с командой, а также другим аспектам увлекательного бизнеса с Орифлэйм.

Подробную информацию о тренингах Вы всегда можете получить в Отделе Обслуживания.

Начать работать в Орифлэим - просто, ведь с первого шага это прибыльно и приятно!

3 шага к успеху - это программа поддержки новых Консультантов Орифлэим Начинайте работать сразу же, используя знания, полученные Вами из этого Справочника, от спонсора и на тренингах, и, кроме немедленной прибыли 30%, у Вас появится возможность получить подарки от компании уже по итогам первого месяца работы.

Итак, Первый шаг

Вы делаете заказы на сумму не менее 100 ББ в течение первого месяца работы Консультантом или 30-ти дней с момента регистрации - и выбираете один из трех подарков на сумму до 5 у.е.

Вы делаете заказы на сумму не менее 125 ББ в течение второго месяца - и выбираете один из трех подарков на сумму до 7 у.е.

Вы делаете заказы на сумму не менее 150 ББ в течение третьего месяца - и выбираете один из трех подарков на сумму до 10 у.е.

1. Подарок выдается в первом заказе месяца, следующего после достижения новой ступени.
2. Список подарков определяется ежемесячно - следите за информацией в Сервисных Центрах.
3. Компания оставляет за собой право замены ранее объявленных подарков.

Достижение 3% уровня Объемной скидки

Компания поощряет Ваши успехи. Как только Вы наберете за месяц суммарно 200 ББ, к немедленной прибыли от продаж прибавится дополнительный вид дохода - Объемная скидка. На уровне 200 ББ Вы будете получать ОС 3%.

Чтобы отметить это достижение, компания вложит в Ваш первый заказ месяца, следующего за достижением 3% уровня, специальный значок.

Подробнее о том, что такое Объемная скидка и как ее использовать, Вы можете посмотреть выше или в Плане успеха на стр. 19.

Существует с 1 июня 2002 года
Условия членства
Чтобы стать членом Бизнес-Класса, Вам нужно в месяц лично набрать 150 ББ.
Если Вы выполните условия акции "3 шага к успеху", то Вы получите возможность пользоваться преимуществами Бизнес-Класса уже со второго месяца работы!

Доступ к специальным предложениям компании.
Возможность покупать эксклюзивные корпоративные материалы.
50% скидка на самый дорогой продукт в первом заказе месяца.

4000 ББ в персональной группе.
активность не менее 60%.
динамика рекрутирования (устанавливается компанией зависимости от планируемых акций).

Участие в семинарах и мероприятиях.
Помощь от компании в организации мероприятий.
Специальные предложения по аксессуарам.
Право на получение аналитического отчета от компании.
Специальные условия при использовании тренинг- и конференц-залов.
Скидка на Ори-Ралли.
Участие в Банкете Директоров (необходимо быть в Лидерском Клубе 6 месяцев из 12 во время квалификационного периода, а также выполнить другие условия квалификации).
Участие в Золотой Конференции (необходимо быть в Лидерском Клубе 6 месяцев из 12 во время квалификационного периода, а также выполнить другие условия квалификации).
3 купона на льготную регистрацию для своей организации.
Набор персональных визитных карточек при квалификации впервые.

Номер и карточка Консультанта

После размещения второго заказа Вы имеете право на получение карточки Консультанта "Орифлэйм". Правила получения карточки отличаются в разных филиалах: Вам либо вложат ее в заказ, либо Вы сможете получить карточку в Отделе Обслуживания.

Эта карточка подтверждает, что Вы являетесь независимым Консультантом компании.

Как обладатель карточки Орифлэйм, Вы сможете по достоинству оценить различные скидки, предоставляемые Консультантам Орифлэйм различными организациями. Для получения скидки просто предъявите свою карточку вместе с паспортом при оплате товаров или услуг*(В тех регионах, где действует программа "Дисконт-Клуб").

Список возможностей постоянно пополняется - следите за информацией в Сервисных Центрах!

Регистрационная плата 149 руб.
Набор тестеров 13.90 у.е.
(если приобретается с первым заказом - 9.90 у.е.)
Плата за перерегистрацию 49 руб.
(взимается каждые 12 месяцев для возобновления членства)
Плата за обслуживание 0.5 у.е.
Сервисная плата 0.5 у.е.
(если сумма заказа меньше 25 у.е.)

Отчёт об активности

Персональная группа - 0.096 у.е. за 1 лист
Группа первого уровня - 0.19 у.е. за весь отчёт

Существует два типа кредита:

Кредит на первый заказ - 80 у.е.
Кредит на последующие заказы - 200 у.е.

Штраф за просрочку платежа:

при просрочке платежа свыше 14 дней - 8% от суммы долга,
при просрочке платежа свыше 30 дней - дополнительно 22% от суммы долга

4% Бонус Орифлэйм -189 у.е.
Золотой Бонус (1%) - 47.25 у.е.
Сапфировый Бонус (0.5%) - 23.63 у.е.
Бриллиантовый Бонус (0.25%) - 11.81 у.е.