Руководства, Инструкции, Бланки

образцы ответов на претензию img-1

образцы ответов на претензию

Категория: Бланки/Образцы

Описание

ОБРАЗЕЦ ОТВЕТА НА ПРЕТЕНЗИЮ

ОБРАЗЕЦ ОТВЕТА НА ПРЕТЕНЗИЮ

Согласно договору (контракту), заключенному между нашими предприятиями (заказу, принятому к исполнению) от 00.00.0000 № _________ ответчик принял обязательство поставить в ___________ продукции на сумму __________ руб.

Данная продукция была поставлена не в полном объеме

Недопоставка составила по цене

В связи с этим нами была заявлена претензия ответчику от «__»_________ 20__ г. № __________ которая им отклонена по мотиву ________________________________

(указываются причины отказа в удовлетворении,

Отказ ответчика в удовлетворении претензии считаем необоснованным по следующим основаниям

(указываются обстоятельства, подтверждающие исковые требования)

На основании изложенного просим Арбитражный суд взыскать с ответчика неустойку в размере %, что составляет руб. от суммы недопоставленной (недопоставленной в срок) продукции (с учетом восполнения недопоставки неустойка уменьшается на 50% и составляет руб.) и расходы по госпошлине 1200 руб.

Приложение: 1. Копия претензии от «» 20__ г. №

2. Почтовая квитанция, выписка из реестра почтовых отправлений и т.п. об отсылке претензии ответчику.

3. Ответ на претензию, если он получен.

4. Почтовая квитанция, выписка из реестра почтовых отправлений и т.п. о направлении копии искового заявления ответчику.

5. Платежное поручение о перечислении государственной пошлины.

6. Документы, ранее приложенные к претензии, подтверждающие исковые требования.

7. Договор (контракт)

Руководитель предприятия подпись И.О.Фамилия
Методические указания к практической работе № 7

Тема «Организация работы с документами в учреждении»

Цель работы: закрепить тему «Организация работы с документацией» и рассмотреть документы, являющиеся основой для организации делопроизводственного процесса на предприятии.

Другие статьи

Образец- Ответ на претензию подрядчика об оплате стоимости материалов Бланк, образец, шаблон типового договора

Договоры ›› Претензии, иски, жалобы, другие документы подлежащие рассмотрению в суде ›› Образец. Ответ на претензию подрядчика об оплате стоимости материалов

Образец. Ответ на претензию подрядчика об оплате стоимости материалов

Образец. Ответ на претензию подрядчика об оплате стоимости материалов - скачать в текстовом формате

Новости бизнеса

США расширили санкции против российских компаний из-за Украины

Образец- Ответ на претензию подрядчика об оплате стоимости материалов: 23 Dec 2016 21:20:49 +0300

Министерство торговли США из-за ситуации на Украине распространило санкции еще на 23 российских компании. Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на сообщение ведомства.
Подробнее

Кабмин Турции утвердил соглашение с Россией по «Турецкому потоку»

Образец- Ответ на претензию подрядчика об оплате стоимости материалов: 25 Dec 2016 06:17:38 +0300

Анкара утвердила российско-турецкое межправительственное соглашение по проекту реализации магистрального газопровода «Турецкий поток». Такое решение принял кабинет министров Турции. Об этом сообщается на официальном правительственном издании Resmi Gazete.
Подробнее

Совет директоров «Роснефти» утвердил итоги деятельности за 2016 год

Образец- Ответ на претензию подрядчика об оплате стоимости материалов: 24 Dec 2016 13:00:21 +0300

Совет директоров «Роснефти» рассмотрел на заседании 23 декабря предварительные итоги деятельности компании за 2016 год и утвердил план финансово-хозяйственной деятельности на 2017-2018 годы. Об этом говорится в пресс-релизе, поступившем в редакцию «Ленты.ру».
Подробнее

Россия оценила объем незаконных поставок Белоруссией мяса с Украины

Образец- Ответ на претензию подрядчика об оплате стоимости материалов: 24 Dec 2016 20:01:19 +0300

Незаконный объем поставок говядины в Россию с Украины через территорию Белоруссии достиг суммы как минимум $100 млн, рассказал РБК руководитель Россельхознадзора Сергей Данкверт.
Подробнее

Ограничения на поставки овощей из Турции не смогут снять в 2016 году

Образец- Ответ на претензию подрядчика об оплате стоимости материалов: 24 Dec 2016 19:40:21 +0300

Руководство Россельхознадзора не рассчитывает на отмену ограничений поставок овощей из Турции в 2016 году, заявил глава ведомства Сергей Данкверт, передает ТАСС.
Подробнее

Дубровский: Челябинск продолжает бороться за саммит ШОС

Образец- Ответ на претензию подрядчика об оплате стоимости материалов: 25 Dec 2016 07:27:00 +0300

Двадцать четвертого декабря текущего года была проведена итоговая пресс-конференция главы Челябинской области Бориса Дубровского. Об этом сообщили местные средства массовой информации.
Подробнее

Правительство выделило 6,4 млрд рублей на доплаты к пенсиям

Образец- Ответ на претензию подрядчика об оплате стоимости материалов: 24 Dec 2016 13:27:28 +0300

"Подписанным распоряжением утверждено распределение в 2017 году межбюджетных трансфертов бюджетам 13 субъектов Федерации на выплату доплат в размере 6417 млн рублей", - говорится в сообщении. В нем отмечается, что общая численность получателей доплат составит около 410 тыс. человек.
Подробнее

В военный бюджет США заложено $4,3 млрд на «сдерживание России»

Образец- Ответ на претензию подрядчика об оплате стоимости материалов: 24 Dec 2016 15:45:12 +0300

Согласно бюджету, опубликованному на сайте Белого дома, на "сдерживание России" выделяется $4,3 млрд. До разрешения украинского конфликта Пентагону запрещается тратить средства на сотрудничество с Россией.
Подробнее

Число японцев, которые считают отношения с Россией хорошими, выросло

Образец- Ответ на претензию подрядчика об оплате стоимости материалов: 24 Dec 2016 13:23:55 +0300

Число японцев, которые считают, что отношения, которые связывают Японию и Россию, являются хорошими, выросло на 6 процентных пунктов по сравнению с результатами предыдущего опроса, такие данные стали известны в ходе проведенного правительством опроса общественного мнения о внешней политике.
Подробнее

«Ъ»: задолженность МВД по выплатам адвокатам составила 700 млн рублей

Образец- Ответ на претензию подрядчика об оплате стоимости материалов: 24 Dec 2016 13:23:15 +0300

Федеральная палата адвокатов России (ФПАР) сообщила, что задолженность Министерства внутренних дел перед юристами за их услуги составила 700 млн рублей, пишет "Коммерсантъ".
Подробнее

Ответ на претензию в связи с задержкой запуска объекта в эксплуатацию

Ответ на претензию в связи с задержкой запуска объекта в эксплуатацию / Пример, образец делового письма на английском языке

Мы получили Ваше письмо от 30 мая с.г. в котором вы предъявляете нам претензию в связи с задержкой пуска станции в эксплуатацию и требуете уплаты неустойки.

В связи с этим считаем необходимым напомнить Вам следующее: в соответствии с контрактом Вы обязаны были передать нам площадку для строительства в течение 1 месяца с даты подписания контракта. Однако вы задержали передачу площадки на 3 месяца, что задержало начало выполнения строительных работ.

Кроме этого, в ходе выполнения контракта, в связи с неоднократным нарушением Вами контрактных обязательств возникали серьезные трудности.

Вы с большим опозданием произвели расширение поселка строителей станции и не оказали должного содействия в обеспечении таможенной очистки оборудования и материалов, необходимых для выполнения работ.

Несмотря на то, что к настоящему моменту прошло только 3 месяца с даты истечения контрактного срока, станция готова к приемным испытаниям.

Учитывая вышеизложенное, мы считаем Вашу претензию необоснованной и просим Вас отозвать ее.

We have received your letter of May 30, this year, making a claim on us because of delay in commissioning the station and claim damages.>

In this connection we would like to remind you of the following: under the contract you were to hand over to us the construction site within one month of the date of signing the contract. You delayed, however, the handing over of the site for 3 months, which delayed the commencement of the construction works.

Besides, during the execution of the contract, because of repeated violation of your contractual obligations serious difficulties arose.

It was with great delay that you made expansion of the settlement for the workers of the station and you did nor render us proper assistance in providing customs clearance of the equipment and materials necessary for the work.

In spite of the fact that only 3 months have passed since the date of the expiration of the contractual time the station is ready for acceptance tests.

Taking into account the above, we consider your claim unjustified and request you to withdraw it.

(No Ratings Yet)
Loading.

Примеры ответ на жалобы - портал с формами

Ответ на жалобу образец ответа на жалобу гражданина пример


Само собой, все зависит от предмета жалобы и ее обоснованности. Когда будете составлять основной текст, для вас пригодится пересказать сущность жалобы. В наши дни необходимо уметь не лишь составлять жалобы и претензии, но и отвечать на их. Сможете передать жалобу вышестоящей инстанции к примеру, ежели это не в вашей компетенции. Это неотъемлемая часть нашей жизни. Это в служебной переписке можно отделаться ссылками, а в данном случае придется все расписывать. Но нужно знать и обратную сторону медали. Далековато не все дела можно разглядеть за месяц, потому в неких вариантах срок продлевается еще на 30 суток. Также в заявлении гражданин может раскритиковать неких управленцев и выразить недовольство работой органов местного самоуправления. Ежели бытуют некие документы, их также придется перечислить и обрисовать в тексте. А это чревато массой заморочек для того, кому была предъявлена жалоба. Вы должны не лишь принести свои извинения, но и поблагодарить клиента за своевременный сигнал. Ежели никаких доп проверок и расследований не требуется, отправьте ему сообщение о отказе, в котором приведены все подтверждения вашей правоты. Нередко заявитель задает сходу несколько вопросцев, сжато их пересказывая, и для вас придется ответить на каждый из их. Но ни о каких правилах дизайна верно не написано, которые активно употребляются в муниципальных органах и местных органах самоуправления, потому нужно управляться правилами ведения документации и некими иными правилами. Очевидно, все предприниматели и руководители разных организаций уже владеют некими способностями в данной для нас сфере а ежели и не владеют, то начинают постигать эти «премудрости». Ежели вы столкнулись с еще одним прототипом обычного скандалиста, ни в коем случае нельзя его игнорировать, который без значимых обстоятельств на что-то жалуется и кого - то винит. Вы сможете согласиться с требованиями и выполнить их или отчасти выполнить. И ежели проигнорировать жалобу, последующее письмо отправится уже в вышестоящие инстанции. Станьте на сторону клиента, и предложите ему хорошую скидку для дальнейших покупок либо иной бонус это кроме выполнения его требований. Сейчас вы рядовой служащий, прямой обязанностью которого является переписка с недовольными гражданами либо клиентами, а завтра вас повысят до управляющего. Вы должны показать, чтоб вернуть его нарушенные права, что вполне поддерживаете заявителя, и готовы немедля начать разбирательство. Благодаря схожим рычагам действия мы можем отстоять свои права и интересы, возместить вред, либо привлечь нарушителя к ответственности. Вы должны написать, что схожий инцидент. Когда мы говорим о образце, мы не имеем в виду какой - или единый бланк либо официальную аннотацию. Плохой продукт либо услуга, нехорошее сервис, нарушение оговоренных сроков. Ежели гражданин либо клиент может выложить свои претензии на обычном листке бумаги, то ответ должен быть написан на фирменном бланке организации ежели таковые имеются. Примеров и обстоятельств недовольства может быть много. Но задачка обладателя компании состоит не лишь в том, чтоб сохранить клиента, но и в том, чтоб решить делему. Как верно написать ответ на жалобу. Ответить вы должны в течение 30 суток с момента подачи и регистрации обращения. Речь идет конкретно о требованиях, а не просьбах, так как в большинстве случаев обращение человека вполне оправдано с точки зрения законодательства.

Примеры ответ на жалобы

Примеры ответ на жалобы

Группа: Пользователь
Сообщений: 7
Регистрация: 27.06.2013
Пользователь №: 19642
Спасибо сказали: 3 раз(а)

Ответ на претензию заказчика и претензии перевозчика - Адвокат в Минске

Ответ на претензию заказчика и претензии перевозчика

Юридический адрес, банковские реквизиты

и телефоны ОАО «К»

ответ на претензию от _________.№ _______.

Ваша претензия от ___________ № ______ на сумму __________. рассмотрена, сообщаем следующее.

В соответствии с пунктами 7 и 8 Правил автомобильных перевозок, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь 30 июня 2008 г. № 970 (далее – Правила), автомобильный перевозчик должен принимать груз к автомобильной перевозке на основании договора, заключенного с заказчиком автомобильных перевозок. Заключение договора об автомобильной перевозке груза подтверждается составлением товарно-транспортной накладной или иного транспортного документа установленной формы. Принятие нами ( дата) Вашего груза стоимостью (бел. руб.) и его доставка (осуществление четвертого рейса перевозки) нами не осуществлялись. Ваша претензия надлежащими доказательствами данный факт не подтверждает.

Ввиду отсутствия надлежаще составленных двусторонних документов, подтверждающих, что груза к перевозке было предоставлено больше чем нами было доставлено, аргументы о необходимости составления каких-либо актов о недостаче по количеству и ненадлежащему качеству не имеют правовых оснований. Соответственно, доводы о недостаче либо утрате груза являются несостоятельными.

Доставленный нами груз по количеству и качеству совпадает с данными соответствующих товарно-транспортных накладных (первичным учетным документом, являющимся бланком строгой отчетности), в которых имеются, в том числе отметки о доставке и получении груза:

(приводится перечень накладных),

экземпляры у Вас имеются.

Указанный в претензии от (дата) № ____ груз на сумму (бел. руб.) не мог быть нами принят поскольку Вами товарно-транспортная накладная перевозчику не выдавалась и транспорт нами не предоставлялся.

В товарно-транспортной накладной № ______ от (дата). на которую Вы ссылаетесь в своей претензии, на месте подписи нашего водителя учинена подпись пока неустановленного лица. При данных обстоятельствах мы усматриваем признаки преступления, предусмотренного частью первой статьи 380 Уголовного кодекса Республики Беларусь «подделка, изготовление, использование либо сбыт поддельных документов, штампов, печатей, бланков», которое наказывается общественными работами, или штрафом, или исправительными работами на срок до 2 лет, или арест на срок до 6 месяцев, или ограничение свободы на срок до 2х лет.

Поскольку действие пока неустановленных лиц, содержащее признаки преступления, затрагивает наши интересы, мы вынуждены информировать об этом соответствующие правоохранительные органы.

Статьей 23.17 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях предусмотрена ответственность за нарушение порядка составления (оформления) первичных учетных документов.

Не ясно удержание Вами соответствующих наших экземпляров, по нашим сведениям, подписанных с Вашей стороны документов – актов сдачи-приемки оказанных услуг (приводится перечень с указанием даты и суммы), путевых листов и т.д. на перевозки, факты осуществления которых надлежащим образом Вами никогда не оспаривались.

Наряду с ответом на Вашу претензию, напоминаем, что в соответствии со статьей 290 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК), обязательства должны исполняться надлежащим образом.

В связи с этим сообщаем о необходимости погашения образовавшейся задолженности, за оказанные услуги согласно:

- акту сдачи-приемки оказанных услуг от___ на сумму _____. (экземпляр у Вас имеется).

- акту сдачи-приемки оказанных услуг от___ на сумму _____ (экземпляр у Вас имеется).

При этом просим также оплатить пеню на основании подпункта __ пункта _ договора № __ от _________, абзаца 2 пункта 96 Правил и проценты за пользование чужими денежными средствами на основании части первой статьи 366 ГК (расчет прилагается). На дату предъявления иска в хозяйственный суд, а впоследствии на дату вынесения решения сумма пени и процентов за пользование чужими денежными средствами будут пересчитаны.

Просим погасить задолженность в размере __________ руб. в течение трех календарных дней после получения данной претензии, путем перечисления денежных средств на наш расчетный счет.

- расчет исковых требований, в т.ч. пени и процентов в 1 экз;

- заверенные копии товарно-транспортных накладных в 1 экз.

Директор __________ А.В.Иванов

Адвокат в Минске Абрамович Владимир Александрович. Юридическая помощь: корректировка таможенной стоимости. Защита прав и представление интересов в экономических судах Беларуси. Признание и приведение в исполнение постановлений судов иностранных государств на территории Республики Беларусь.