SET PRISMA

Название - нередактируемое поле, в котором указано название подключаемой/редактируемой системы видеоконтроля;

Кодовая страница - указывается вариант кодировки текста, передаваемого на сервер SET PRISMA ;

IP адрес сервера - в поле указывается IP адрес сервера SET PRISMA;

UDP порт сервера - в поле указывается UDP порт сервера УКМ 4, значения UDP порта сервера УКМ 4 и UDP порт сервера SET PRISMA не должны совпадать;

В подразделе Терминальные должности назначаются соответствия должности пользователя УКМ 4 и должности в SET PRISMA.

Модифицирован протокол передачи данных по событиям:

"6 - Добавление товара в чек".

• Если считан штрихкод весового товара с весом не равным 0, то в "Prisma" отправляется событие "6 - Добавление товара в чек" с количеством товара из штрихкода (так же, как это происходило ранее);
• Если штрихкод весового товара имеет вес 0, то в "Prisma" отправляются два события:

• "6 - Добавление товара в чек" с количеством 0;
• "12 - изменение количества товара» с количеством равным весу товара.

SET Prisma Predict

Около половины всех потерь магазинов происходит на кассовом узле. Set Prisma помогает узнать всё о потерях на кассе и предотвратить их возникновение. По нашим подсчетам, в магазине с четырьмя кассами система окупается за полгода.
Автоматизация кассового контроля значительно повышает эффективность работы службы безопасности. Внедрение системы не только даст явную экономическую отдачу, но и положительно повлияет на трудовую дисциплину кассиров и качество обслуживания покупателей.

Контроль без сложностей
Любой человек, без специальной подготовки и обучения, способен работать с Set Prisma. Система выявляет основную часть нарушений автоматически и объединяет их в удобные для просмотра выборки. От вас требуется лишь просмотреть отобранный системой видеофрагмент и сопоставить его с информацией из чека.

Set Prisma поможет вам принять верное решение — было нарушение или нет.

Set Prisma предоставляет максимум информации по каждому подозрительному случаю. Разобраться в ситуации помогут видеозапись высокого разрешения и расширенный чек, который содержит дополнительную информацию о событии — например, удаление товара или ввод кода товара вручную.

Все материалы перед вами — они наглядны и убедительны.

Полный набор инструментовSet Pisma предоставляет полный набор инструментов, который подходит как для расследования конкретных случаев, так и для понимания системных проблем, требующих скорейшего решения.Оперативный режим. Мониторинг касс в реальном времени с возможностью посмотреть на работу и отдельной кассы, и всех касс сразу.Архивный режим. Позволяет найти любое событие за прошедшее время, самостоятельно выявить опасную закономерность и принять меры.Выборка подозрительных ситуаций. Формируется автоматически каждый день, предоставляется в хорошо структурированном и удобном для работы виде.Отчет по нарушениям. Создается системой самостоятельно каждый раз после разбора очередного инцидента. Содержит только нужную информацию и уже готов к печати

Разработчики Set Prisma получают практические знания о нарушениях из первых рук — от аналитиков служб безопасности розничных сетей различного формата и масштаба. Благодаря этому система автоматически выявляет те нарушения, которые встречаются в работе большинства магазинов.

Сегодня Set Prisma контролирует 20 000 касс по всей России —
от Калининграда до Владивостока. Set Prisma используют сети магазинов "Лента", "Осень".

Какие нарушения выявляет Set Prisma

Для простоты просмотра все нарушения делятся на три типа: Экономические нарушения

Потенциально мошеннические действия кассиров, которые приводят к прямым потерям магазина.

Примеры: аннулирование чека или его отдельных позиций, умышленный пропуск товара мимо сканера, оформление возвратного чека без фактического возврата товара, завышение цены.

Set Prisma: система предотвращения кассовых нарушений

Лучшая профилактика нарушений - это контроль. С системой контроля кассовых операций Set Prisma ни одна ошибка или махинация персонала не укроется от ваших глаз. Set Prisma ведет видеозапись действий кассира и фиксирует в ежедневной выборке каждый подозрительный случай. С ее помощью вы легко снизите денежные потери и увеличите доходы магазина.

Человека обмануть можно, а Set Prisma - никогда. Под ее бдительным оком у недобросовестных сотрудников нет ни единого шанса скрыть нарушение. Set Prisma ведет видеонаблюдение за кассой и фиксирует все несанкционированные действия работника. Возможность решать, совершил ли он нарушение, система предоставляет вам. Из доказательств кроме видеозаписи у вас будет расширенный кассовый чек и весь список событий с кассы.

Все зафиксированные случаи Set Prisma собирает в ежедневные выборки. Для удобства анализа вы можете их сортировать: по виду нарушений, по кассам, по фамилиям кассиров и по суммам операций. Каждое событие можно прокомментировать, оценить и распечатать на принтере. По итогам отработанных случаев Set Prisma составляет сводные автоматические отчеты.

Расследование каждого инцидента требует доказательств, но получить их бывает сложно. Так, ловкий кассир может удалить позицию из чека или ввести штрихкод более дешевого товара, чтобы положить ваши деньги в свой карман. Если это произошло бесконтрольно, доказать его вину будет трудно. Set Prisma делает работу кассы полностью прозрачной. По каждому подозрительному случаю у вас будет на руках четкая видеозапись и расширенный чек с отображением всех операций (удаление товара, ввод кода вручную и прочее).

40% финансовых потерь магазинов происходит из-за нарушений на кассах. Система автоматического контроля закроет эту "денежную воронку" и тем самым полностью окупит себя. По данным Кристалл Сервис, в среднем по величине магазине (на 4 кассы) Set Prisma окупается всего за полгода. Кроме того, непрерывный контроль позитивно влияет на дисциплину персонала и увеличивает результативность работы службы безопасности. В результате растет качество обслуживания покупателей, а вместе с ним - ваша прибыль.

Использовать Set Prisma для контроля кассовых операций очень легко. Никакого обучения вам не потребуется. Вы просто получаете материалы о событиях, отсматриваете их и делаете выводы - было нарушение или нет. Большую часть работы - выявление подозрительный ситуаций и сбор доказательств, система берет на себя.

Set Pisma хоть и проста, но содержит весь набор необходимых инструментов. С его помощью вы сможете расследовать как текущие инциденты, так и анализировать работу касс на протяжении разных временных отрезков.

Вот полный список режимов ее работы:

• Оперативный - основной режим, в котором Set Pisma ведет текущий мониторинг касс. У вас есть возможность подключиться к одной кассе или ко всем сразу и проконтролировать кассира.
• Архивный - в этом режиме вы получаете доступ ко всем собранным данным за интересующий период времени. Имеет удобную систему поиска.
• Ежедневная выборка потенциально опасных случаев - позволяет сортировать и просматривать события, которые произошли за текущий период.
• Отчет по итогам расследования инцидента - создается автоматически после каждого разбора нарушения. Содержит только необходимую информацию и сохраняется в удобном для печати виде.

Технические ошибки персонала Сюда входят только те ошибки, которые приводят к материальным потерям. Например, продажа неправильно взвешенного товара, опечатки при вводе наименования или количества товарных единиц, повторное сканирование. Дисциплинарные нарушения К этой категории относятся нарушения должностных инструкций и правил торговли. Например, продажа товаров тому, кому недопустимо (алкоголь несовершеннолетним и т. п.), невыдача чека, пересчет выручки без присутствия администратора, открытие денежного ящика. Экономические нарушения Это любые действия, которые можно квалифицировать как мошенничество. Например, удаление позиции из чека, продажа товаров без сканирования, завышение цены, оформление возврата чека без возврата товара.

Set Prisma непрерывно совершенствуется. Разработчики постоянно поддерживают связь с потенциальными пользователями - работниками служб безопасности розничных магазинов. По полученной от них информации система пополняется сведениями о нарушениях, которые распространены больше всего.

Служба поддержки производителя Set Prisma работает круглосуточно. Вы всегда можете загрузить с сайта www.crystals.ru свежую версию программы и задать любой вопрос о подключении, настройке и использовании системы.

Set Prisma нашла свое применение во всех уголках нашей страны. Сегодня с ее помощью ведется контроль за 20 тысячами касс от Калининграда до Владивостока.

Контроль кассовых операций Set Prisma

SET Prisma Predict – это единственная система которая автоматически выявляет нарушения совершаемые на расчетно-кассовом узле. Пользователю предлагается просмотреть отобранные SET Prisma Predict эпизоды возможных хищений операционных ошибок и нарушений кассовой дисциплины.

Работать с SET Prisma Predict может любой сотрудник не имеющий специальной подготовки. Видеоролики со всеми подозрительными эпизодами снабжены пояснениями. Пользователю остается только подтвердить или опровергнуть сделанные системой выводы.

В основе SET Prisma Predict лежит уникальная база знаний которая включает в себя основные распространенные схемы совершения хищений. Она появилась благодаря многолетнему сотрудничеству с самыми успешными российскими ритейлерами.

Число нарушений которые автоматически выявляются с помощью SET Prisma Predict постоянно растет. Пользователи системы получают бесплатный доступ ко всем обновлениям.

ПРИНЦИП РАБОТЫ СИСТЕМЫ

Система предоставляет пользователю готовый путь сценарий действий проходя с ним все этапы – от оценки отобранных видеофрагментов до подготовки отчетов.

Всю работу по отбору подозрительных эпизодов SET Prisma Predict делает самостоятельно. Спустя всего несколько часов после инсталляции системы можно приступить к просмотру отобранных эпизодов в которых с высокой долей вероятности присутствуют нарушения.

Пользователь видит каждый эпизод как видеоролик дополненный данными чековой ленты и текстовым описанием предполагаемого нарушения. Ему остается подтвердить выводы системы или опровергнуть их.

Интерфейс SET Prisma Predict разработан таким образом чтобы стимулировать пользователя выполнить весь цикл работы: и просмотр эпизодов и подготовку отчетов. При этом пользователь может не завершая просмотр и квалификацию эпизодов сделать следующий шаг – подготовить отчет если найденное нарушение требует принятия срочных мер.

Отчеты создаются по эпизодам где предполагаемые нарушения были подтверждены или по эпизодам где в ходе просмотра были выявлены дополнительные факты несоответствия должностным инструкциям.

Алгоритмы которые используются для анализа действий кассира основаны на знаниях о схемах хищений и распространенных ошибках приводящих к значительным убыткам. Каждая схема хищения представляет собой последовательность из нескольких действий кассира которые могут быть совершены последовательно или с перерывами. Помимо этого SET Prisma Predict анализирует целый ряд дополнительных параметров:

• категория товара (можно указывать много товаров) например алкоголь включает в себя вино водку ликеры джины виски и пр.;
• временная задержка между действиями кассира;
• сумма по позиции сумма чека;
• количество одного и того же товара просканированного в одном чеке (не обязательно по порядку);
• количество чеков пробитые за определенный промежуток времени содержащих определенный товар вес товара и т.д.

Встроенная в SET Prisma Predict база знаний охватывает наиболее распространенные нарушения на которые приходится наибольшая часть потерь на расчетно-кассовом узле

В SET Prisma Predict все операции по поиску нарушений на рассчетно-кассовом узле полностью автоматизированы. Пользователю остается только подтвердить выводы системы или опровергнуть их.

Ключевым преимуществом SET Prisma Predict является тот факт что система окупается в кратчайшие сроки даже если учитывать только наложенные на кассиров санкции. Полный экономический эффект от внедрения системы (повышение кассовой дисциплины уменьшение числа ошибок повышение внимательности кассиров) намного выше.

SET Prisma Predict позволяет сократить расходы на персонал. Для работы с системой не нужен высококвалифицированный аналитик службы безопасности а для небольшого магазина вообще не нужна отдельная позиция аналитика.

Эффективность предотвращения потерь с помощью SET Prisma Predict не зависит от профессионализма и добросовестности сотрудников. Продуманный алгоритм работы с системой позволяет получить гарантированный результат с любыми сотрудниками.

SET Prisma Predict анализирует действия кассиров с помощью алгоритмов которые построены на основе знаний о схемах хищений и иных нарушений. База знаний системы охватывает широкий спектр нарушений – от хищений до проблем с соблюдением корпоративных стандартов.

• Просмотр ситуаций
• Основные режимы работы
• Формирование запросов

Статический текст для товаров. Например: основная информация о способах и сроках доставки. Показывается для всех товаров.
Изменить можно в файле product.tpl