Satpro Sc501hd Sm руководство пользователя

Для подключения к сети кабельного цифрового телевидения требуется, в первую очередь, наличие у вас телевизора :-) Далее, вам бесплатно или за определенную плату предоставляется сответствующее оборудование, которое позволит принимать сигнал (приставка или CAM-модуль). Оборудование предоставляется непосредственно при подключении, прямо у вас дома. В любом случае, для уточнения деталей необходимо позвонить нам по телефону 4-25-91 либо оставить заявку на подключение, кликнув по ссылке «Подключиться просто!» в правом верхнем углу сайта.

Стоимость подключения - бесплатно для абонентов Сети Тритиум. Для новых абонентов стоимость подключения составит 500 рублей.

Во-первых, это высокое качество картинки и звукового сопровождения, а также более высокая помехозащищенность трансляции по сравнению с аналоговым вещанием.

Во-вторых, увеличение числа передаваемых каналов в том же частотном диапазоне (у цифрового тв практически нет технических ограничений).

Для цифрового телевидения используется дополнительное оборудование — компактный абонентский терминал (приставка или CAM-модуль), который принимает цифровой сигнал, преобразует его и передает на экран телевизора. Поэтому абоненту помимо прочего доступны сопутствующие сервисы:

Time Shift. Поставив на паузу, вы можете прерваться на неотложные дела. Не забудьте подключить USB-накопитель.

Возможность записывать эфир. Просто поручите вашему оборудованию автоматическую запись и смотрите программу, когда удобно.

Телегид. На экране — полная программа на неделю.

Выбор языка. Возможность слушать настоящий голос актеров, наслаждаясь непереводимой игрой слов.

Возможность сортировать каналы, которые вы смотрите чаще всего, и найти любимую программу станет гораздо быстрее.

Родительский контроль. Возможность блокировки некоторых каналов, чтобы днём, когда вы на работе, ребенок не смотрел «взрослые» каналы.

Да, но трансляция будет идти параллельно (один и тот же канал на 2-х телевизорах). Возможно даже больше: качественное изображение можно получить при подключении до 6 телевизоров на 1 терминал. В этом случае подключение производится через HDMI-разветвитель (приобретается отдельно).

Список каналов со временем действительно может измениться. Мы стараемся включать наиболее интересные и актуальные для наших абонентов каналы. При изменении набора каналов на экране телевизора абонента появится соответствующее уведомление.

К сожалению, в данный момент каналы подключаются только пакетами и подключение отдельного канала невозможно.

SC502 Sm — абонентский терминал (приставка) стандартной чёткости, обеспечивающий приём DVB-C вещания MPEG-2 с отличным качеством картинки. Терминал является одним из самых экономичных на рынке, но имеет при этом полный набор продвинутых функций для работы. Терминал имеет компактный изящный корпус и незначительное энергопотребление (5 вольт / 8 ватт), а его сетевой адаптер имеет миниатюрные габариты и вес, сравнимые с размером обычной сетевой вилки.

SC501HD Sm — абонентский терминал (приставка) DVB-C высокой четкости, обеспечивающий превосходное качество картинки. Применение процессора последнего поколения позволило максимально снизить цену, обеспечить поддержку HD-видеозаписи на USB-носитель и трехформатного медиаплеера (видео-аудио-фото). Приставка обрабатывает все вещательные типы компрессии (H.264 и MPEG-2), все варианты разрешений SD и HD.

Для абонентов, ценящих качество изображения и бескомпромиссность, выбор падёт на HD-приставку. А ввиду того, что в планах Тритиум.tv предоставление пакета телеканалов высокой четкости (HD), мы всем абонентам рекомендуем приобретать именно эту модель приставки.

Нет, в абонентских терминалах-приставках нет встроенных накопителей. Однако, HD-терминал располагает внешними USB-портами для подключения USB-дисков (флешек или жестких дисков).

Да, запись осуществляется.

MPEG2 и MPEG-4 файлы.

Это зависит от телевизора. Некоторые не позволяют записывать эфир или накладывают водяные знаки. Все зависит от схемотехники телевизоров. Однако, в большинстве случаев это будет возможно.

Количество каналов может зависеть от марки телевизора. Например, если у вас телевизор отечественного производства 1-4 поколений, то прием пакетов каналов может быть затруднительным или невозможым. Чтобы смотреть все ТВ-каналы, представленные в вашем пакете, необходимо иметь телевизор с компонентными, композитными или HDMI выходами.

В первую очередь, следует произвести ручную настройку телевизора. Если проблема сохранилась, то необходимо обратиться за консультацией по телефону технической поддержки 4-25-91.

Идёт работа над разделом. Пожалуйста, загляните сюда позднее.

ТВ-ком - Цифровое ТВ

«ТВ-ком ЦИФРОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ»

ООО «ТВ-ком» предлагает совершить ЦИФРОЛЮЦИЮ изображения, подключив новую услугу - Цифровое телевидение!
Цифровое ТВ - это современные стандарты передачи сигнала, которые обеспечивают истинное качество изображения и звука. Цифровое ТВ позволит Вам получить настоящее удовольствие от просмотра телевизора!

Отличие Цифрового ТВ от Аналогового
Цифровое ТВ отличается более высоким качеством изображения и звука, потому что сигнал, который мы получаем в цифровом виде со спутника, не претерпевает каких-либо изменений. Во-вторых, расширяется диапазон вещания. Как правило, операторы аналогового телевидения, на сегодняшний день, могут предложить не более 60 каналов. Их количество в аналоговом виде увеличить невозможно. Цифровое телевидение позволяет расширить спектр до нескольких сотен каналов.
Цифровое телевидение дает и дополнительные сервисные возможности по управлению просмотром телепередач: Электронный программный гид - позволяет просмотреть программу передач телеканала по вашему запросу прямо на экране телевизора. Услуга «Родительский контроль» - позволяет закодировать каналы, нежелательные для просмотра детьми.

Отличие Цифрового кабельного ТВ от IP TV
Существует несколько типов Цифрового ТВ: Цифровое кабельное и IP-телевидение. Разница в том, что передача сигнала Цифрового кабельного ТВ осуществляется по кабельному проводу, независящему от Интернета. А сигнал IP-телевидения проходит по тому же проводу, что и Интернет. Преимущества цифрового кабельного ТВ относительно IP TV:

• Цифровое телевидение и Интернет не зависят друг от друга. Поэтому одновременное использование услуг не вызовет помех на ТВ, а скорость Интернета не будет падать;

•отсутствует задержка при переключении каналов;

• появившись в 80-е годы, на сегодняшний день Цифровое кабельное ТВ (DVBC) обладает более основательной базой стандартизации по сравнению с IP TV.

Какое оборудование необходимо для приема цифрового сигнала?

Чтобы смотреть цифровое телевидение потребуется преобразователь для дешифровки сигнала. Рядом с Вашим телевизором будет установлен декодер (приставка, цифровой ресивер), он преобразует цифровой сигнал в аналоговый. Необходимо ли для этой услуги приобретать специальный телевизор? Для того, чтобы смотреть телеканалы в SD-формате нет необходимости покупать специальный телевизор. Для просмотра телепрограмм в HD-качестве (Телевидение Высокой Четкости) рекомендован плоскопанельный телевизор с функциями Full HD или HD Ready.

Чем спутниковое цифровое телевидение отличается от кабельного цифрового телевидения?

Выгодными условиями, качественным обслуживанием. Ведь что важно телезрителю? Смотреть телевизор без проблем. Как раз это мы и можем предложить. Например, чтобы поставить спутниковую антенну, необходимо купить комплект оборудования, установить его и производить ежемесячные платежи по абонентской плате. Не секрет, что такое оборудование, его установка - дорогостоящее мероприятие, размер абонентской платы сравнительно с кабельным операторам также весьма ощутим для семейного бюджета. К тому же любое оборудование имеет свойство ломаться. И тогда потребитель остается один на один со своим дорогостоящим установленным оборудованием. Наш же клиент должен приобрести только один ресивер, стоимость которого в разы меньше стоимости спутникового оборудования. При этом наш абонент получает ежедневное качественное обслуживание.

Из чего состоит ежемесячный платеж?

Тариф за просмотр кабельного телевидения складывается из двух частей: плату за техническое обслуживание линии и абонентскую плату за конкретный пакет.

Что такое цифровое телевидение «ТВ-ком»?
Это телевидение нового формата DVB-C (Cable) – стандарт для кабельного цифрового ТВ.
Какие преимущества у цифрового телевидения?
– возможность увеличить количество телепрограмм;
– EPG (электронный программный гид) - позволяет в удобной форме получить дополнительную информацию о текущей/следующей программе, программе передач и анонсах программ;
– возможность индивидуального выбора пакета программ;
– высокое качество (транслируются оригинальные версии каналов без пережатия);
– стереозвук.
Если я подключусь к вашей услуге цифрового ТВ, то о простом кабельном придется забыть?
Аналоговый пакет телеканалов Вы сможете так же смотреть, как и обычно.
Что такое абонентская подписка?
Пакеты, получение которых абонент обязуется оплачивать по ценам действующего прейскуранта оператора в течение срока действия подписки.
Какие каналы я смогу смотреть?
Состав пакетов будет размещен на странице сайта.
Как узнать о появлении новых каналов?
Просим Вас обратить внимание на то, что при изменения технических характеристик приема цифровых телеканалов, а также при добавлении новых телеканалов, Вам будет необходимо заново произвести автоматическую настройку приставки или телевизора.
Какая используется система условного доступа?
Safe View
Что такое пакет программ?
Набор телевизионных программ.
Могу ли я заблокировать некоторые программы цифровых пакетов от просмотра детьми? Что для этого нужно сделать?
Необходимо выставить настройки абонентского приемника (родительский код) в соответствии с инструкцией для оборудования.
Могу ли я подписаться на цифровой пакет каналов без приема аналогового пакета «Базовый»?
Нет, «Базовый» пакет телевизионных программ гарантированно доставляется всем абонентам.
Могу ли я покупать выбранные каналы (выбирать каналы) (купить один канал)?
Да, можете, в пределах предлагаемых пакетов программ.

Чем цифровой ресивер отличается от цифрового HD-ресивера, их стоимость?

Обычный цифровой ресивер раскрывает цифровые телеканалы в формате сжатия SD. HD-ресивер раскрывает форматы сжатия HD и SD.

У меня современный телевизор со встроенным цифровым приемником DVB-C (цифровое кабельное телевидение)

DVB-C - стандарт цифрового телевизионного вещания по кабелю.

Для того чтобы подключить цифровое телевидение, вам необходимо установить CAM* модуль с картой доступа во встроенный слот вашего телевизора.

*CAM (Conditional Access Modul) - модуль условного доступа. Специализированный микропроцессорный модуль со стандартным PCMCIA-интерфейсом. Модули служат для приема закодированных каналов (при наличии соответствующих карт доступа) в цифровых телевизионных приемниках с поддержкой DVB-C и Common Interface.

У меня на телевизоре написано HD TV (Full HD)

HD TV (телевидение высокой четкости) - это новый стандарт телевидения, который обеспечивает намного лучшее качество изображения по сравнению с существующими аналоговыми и цифровыми ТВ стандартами.

Имеет более высокое разрешение по сравнению со стандартным телевидением. Стандартные разрешения для HDTV - это 1920x1080 (1080i) и 1280x720 (720p). HDTV не имеет стандартов для передачи видео в формате 4:3 - только 16:9.

Для того чтобы подключить цифровое телевидение, вам необходимо установить CAM модуль с картой доступа во встроенный слот вашего телевизора

У меня старый телевизор (или телевизор без встроенного цифрового приемника DVB-C или HD TV)

Для того чтобы подключить цифровое телевидение, вам необходимо:

1) установить приставку для просмотра каналов в цифровом формате и высокой четкости (HD) - HD-9320 цифровой кабельный приемник (с картой доступа)

2) установить карту доступа в приставку

У меня телевизор со встроенным DVB-T приемником

DVB-T приёмник предназначен для приема сигнала в формате DVB-T (цифровое эфирное телевидение), в цифровом телевидении "ТВ-ком" используется стандарт в формате DVB-C (цифровое кабельное телевидение). Поэтому встроенный в Ваш телевизор DVB-T приёмник не подойдет для подключения к услуге цифрового ТВ "ТВК", необходимо установить внешний приемник DVB-C.

Имею телевизор со встроенным тюнером DVB-T. Хватит ли его для приема цифрового ТВ?
Данное устройство предназначено для приема сигнала в формате DVB-T (эфирное телевидение), в кабельной сети используется стандарт в формате DVB-C. Возможно, что встроенный в телевизор тюнер поддерживает формат DVB-C и подойдет для приема услуги «ТВ-ком», но мы такой гарантии дать не можем. Есть возможность протестировать подобный телевизор. Для этого нужно обратиться в технический отдел.
Что делать, если в квартире несколько телевизоров?
На всех телеприемниках смотреть аналоговый пакет «Базовый» (при подключении к сети «ТВ-ком»).
На одном или 2* телеприемниках смотреть цифровые пакеты (приобретается 1или 2 САМ модуля (цифровых тюнера), на остальных аналоговый пакет «Базовый» + открытые цифровые каналы (телевизоры должны поддерживать прием в формате DVB-C).
* Второй комплект абонентского оборудования вы можете активировать в рамках одного абонентского договора без изменения абонентской платы
Что такое цифровая телевизионная приставка?
Специализированное электронное устройство, позволяющее при введении карточки доступа абонента преобразовать цифровой сигнал пакетов (в соответствии с абонентской подпиской) сети «ТВ-ком» в видеосигнал, распознаваемый телевизионным приемником абонента.
Существуют ли другие виды цифровых телевизионных приставок?
Да, но для подключения к услуге цифровое телевидение «ТВ-ком» возможно использовать кабельный цифровой тюнер (DVB-C) с поддержкой кодировки Safe Viev.
Подробнее о цифровых приставках:

Кабельные ресиверы MPEG-4/HD

DVB-C/MPEG-2/H.264/HD/Sumavision-CAS (StreamGuard), 1*Card Reader. Видеозапись HD на USB-Flash, Медиаплеер Audio/Photo, 7-дневный EPG с PIG, 1 фав. список, игры. Поиск: авто, ручной, сетевой, индикация: RSSI (дБМкВ), CNR, BER. Функции CAS: просмотр E-Mail, привязка дочерних карт MultiView, установка PIN карты, установка возр уровня и ограничения времени просмотра. Функции NVOD: просмотр баланса счета, заказ и просмотр программ. Интерфейсы HDMI, YPbPr (RCA), CVBS (RCA), Audio (4*RCA), SPDIF (RCA), 2*USB (один под крышкой кардридера), RS232. Габариты 260*185*40.

DVB-C/MPEG-2/H.264/HD/Sumavision-CAS (StreamGuard), 1*Card Reader. Видеозапись HD на USB-Flash, Просмотр фотографий, 7-дневный EPG с PIG, 1 фав. список, игры. Поиск: авто, ручной, сетевой, индикация: RSSI (дБМкВ), CNR, BER. Функции CAS: просмотр E-Mail, привязка дочерних карт MultiView, установка PIN карты, установка возр уровня и ограничения времени просмотра. Функции NVOD: просмотр баланса счета, заказ и просмотр программ. Интерфейсы HDMI, YPbPr (RCA), CVBS (RCA), Audio (4*RCA), S-Video, SPDIF (coaxial), USB, RS232. Габариты 290*205*42 мм.

DVB-C/MPEG-4/HD/Conax, 1*Card Reader. Видеозапись HD на USB-Flash, Медиаплеер Audio/Photo, 7-дневный EPG с PIG, 1 фав. список, игры. Поиск: авто, ручной, сетевой, индикация: RSSI (дБМкВ), CNR, BER. Интерфейсы HDMI, SCART, CVBS (RCA), Audio (2*RCA), SPDIF (optical, coaxial), 2 USB, RS232. Габариты 260*200*47 мм.

DVB-T/MPEG-2/4 HD/FTA, HDMI, SCART, SPDIF, USB2.0, YPbPr, A/V, рус меню и EPG. Разрешения 1080i, 720p, 576i, видеозапись на USB-Flash, медиаплеер (музыка, фото, видео), размеры 258*200*38 мм.

Смогу ли я получать услугу цифрового телевидения, при помощи цифрового телевизора без приобретения цифровой приставки?
Да, на телевизорах, поддерживающих формат вещания DVB-C с установкой модуля условного доступа (Модуль условного доступа - CAM (Conditional Access Modul) - специализированный микропроцессорный модуль со стандартным PCMCIA-интерфейсом. Модули служат для приема закодированных каналов (при наличии соответствующих карт доступа) в цифровых телевизионных приемниках с поддержкой DVB-C и Common Interface. )
Установка модуля условного доступа

1. Установка и извлечение модуля условного доступа производится только при выключенном телевизионном приемнике.
2. Вставьте модуль условного доступа в специальный разъем в соответствии с инструкцией по эксплуатации устройства, к которому осуществляется подключение.
3. Поместите смарт-карту в модуль условного доступа так, чтобы сторона смарт-карты с чипом была обращена в сторону наклейки «Sumavision» на модуле условного доступа (более толстая сторона модуля).
4. Включите телевизионный приемник

После включения ТВ на экране появиться информация о наличии модуля условного доступа. Вид и содержание информационного сообщения зависит от модели телевизионного приемника. В меню телевизора становятся доступными пункты, содержащие сведения об установленном модуле условного доступа.
Внимание!
Не обращаться к пункту меню «DOWNLOAD» модуля условного доступа. Пункт предназначен для обновления программного обеспечения модуля, которое может осуществить только производитель.

5. Произведите настройку телевизионного приемника, в соответствии с его инструкцией по эксплуатации.
Примечание: Тестирование совместимости кам-модуля со своим телевизором происходит в течение 14 дней. Если результат отрицательный, возврат оборудования производится в соответствии с законом "О защите прав потребителя" (в течение 14 дней).
Какие модели приставок можно приобрести, чтобы они были совместимы с форматом вещания цифрового ТВ в Вашей компании (DVB-C) и системой условного доступа одновременно?
Мы гарантируем 100% соответствие системе кодирования только на те модели приставок, которые предоставляются при подключении.
Что такое карта условного доступа?
Специализированный микропроцессорный модуль, идентифицирующий абонента и обеспечивающий ему доступ к услугам цифрового телевидения.
Какой срок действия карты доступа?
Срок не ограничен, блокирование показа цифрового пакета зависит от своевременного поступления денежных средств от абонента.
Каким образом ведется учет денежных средств абонентов?
Учет денежных средств для оплаты цифровых пакетов ведется автоматизированной системой расчетов на индивидуальном лицевом счете абонента, реквизиты доступа к лицевому счету выдаются абоненту при оформлении дополнительного соглашения к договору на услуги кабельного телевизионного вещания.
Каким образом начисляется абонентская плата?
Абонентская плата списываются с лицевого счета абонента 1-го числа расчетного месяца в размере ежемесячных тарифов.
При отсутствии необходимой суммы на лицевом счете услуги абоненту будут недоступны.
Абоненту следует производить предоплату за услуги путем внесения денежных средств на индивидуальный лицевой счет до 1-го числа расчетного месяца.
Как извещается абонент при отсутствии средств на лицевом счете?
-через веб-интерфейс в личном кабинете.
-услуги абоненту становятся недоступными.
Если я подпишусь на цифровой пакет, то мне придется платить абонентскую плату за аналоговый пакет программ?
Оплата аналогового пакета входит в стоимость цифрового пакета.
Что делать, если каналы после определенного времени просмотра "закрываются"?
- Перезагрузить приставку или телевизор, отключив устройство от электрической сети на 5-20 сек.
- "Закрывшиеся" каналы на карте доступа опять откроются в приставке (с обновленным ПО) или САМ модуле, для этого нужно установить карту доступа и включить "закрытый" канал, на 2-20 мин.
- Обратиться в «ТВ-ком» через сайт или по телефону.
- Основная причина - устаревшее программное обеспечение в приставках. Обновление ПО в приставках производится бесплатно.
- Приставку рекомендуется выключать (перезагружать) хотя бы один раз в неделю (для корректной работы устройства).
Можно ли какие-то каналы смотреть в «цифре» без карты доступа?
Можно, при наличии действующего договора на услуги кабельного телевизионного вещания вам доступны некоторые каналы в открытом режиме.
Что нужно сделать, чтобы получить услугу цифрового телевидения?
– быть подключенным (подключиться) к кабельной сети «ТВ-ком»; – приобрести приставку (абонентский цифровой терминал) или CAM модуль (если у вас телевизор с поддержкой цифрового кабельного вещания DVB-C);
– заключить дополнительное соглашение на услуги; – внести платежи в соответствии с выбранным вариантом подключения и получить в пользование карту доступа; – подключить цифровой тюнер к электропитанию, кабельной сети, к своему телевизору (в соответствии с инструкцией) и настроить его;
– вставить карту доступа в цифровой тюнер (в САМ модуль).
Обязательно ли быть подключенным к сети связи «ТВ-ком»?
Да.
В течение какого времени меня подключат к услуге?
Карта доступа активна с момента заключения договора на услуги и оплаты первоначальных платежей.
По каким адресам доступна услуга цифрового телевидения?
Услуга доступна по всем адресам, имеющим подключение к сети кабельного телевидения «ТВ-ком».
Что делать, если часть цифровых каналов не настраивается (рассыпается изображение)?
Качество (количество) цифровых каналов напрямую зависят от качества телевизионного кабеля внутри квартиры. Неправильно установленные разветвители резко уменьшат количество принимаемых каналов. Кабельная разводка внутри квартиры (дома) в большинстве случаев смонтирована собственником помещения, и в некоторых случаях требуется ее замена (так как был использован не предназначенный для телевидения кабель и т.п.). Используйте только качественные компоненты разводки!
Что делать, если карта доступа испорчена, деформирована, утеряна?
Обратиться в «ТВ-ком», оформить новую по стоимости активации карты.

Руководства, Инструкции, Бланки

Поиск

Новые файлы