УРАЛЬСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ

При составлении обращения в письменной форме проставляются личная подпись заявителя и дата его фактического представления в приёмную Президента Российской Федерации, адрес заявителя для направления ему ответа или уточнения вопроса.

Обращение, составленное в письменной форме, подлежит регистрации в течение трёх дней со дня его поступления в приёмную Президента Российской Федерации.

Обращение подлежит рассмотрению приемной Президента Российской Федерации в 30-дневный срок со дня его регистрации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Обращения заявителей, поступившие в приемную с поручением о решении по существу поставленных вопросов могут направляться в соответствующие территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, находящихся в пределах Уральского федерального округа, органы государственной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией с уведомлением об этом заявителей.

Обращения заявителей, содержащие вопросы, относящиеся к компетенции федеральных органов исполнительной власти и требующие их решения, а также внимания Президента Российской Федерации, направляются для рассмотрения в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан с уведомлением об этом заявителей.

Все поступившие в приёмную Президента Российской Федерации Уральском федеральном округе обращения граждан, адресованные Президенту Российской Федерации, полномочному представителю Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, содержащие просьбы, жалобы, предложения, подлежат рассмотрению в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Не принимаются к рассмотрению обращения, если :

- они адресованы не Президенту России, не в приемную Президента России, не полномочному представителю Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, не в аппарат полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе;

- в них не указаны полные и достоверные сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество, почтовый индекс и адрес);

- текст написан неразборчиво и не поддаётся прочтению;

- в обращениях содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;

- обращения не содержат конкретных просьб, жалоб, предложений.

При направлении в приёмную Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду. что, согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство, в том числе и Президента России, в процесс отправления правосудии.

Администрация МГО

В соответствии с поручением Президента РФ в здании администрации установлен терминал "Электронная приемная Президента Российской Федерации". Теперь миасцы могут напрямую обратиться к главе государства. Терминал оснащен экраном, клавиатурой, видеокамерой и сканером. Технические возможности устройства обеспечивают подачу нескольких форм обращения:

1. машинописный текст, который встроенный в терминал сканер "считает" и отправит по адресу;
2. обращение можно скопировать с флеш-карты;
3. обращения жителей принимаются в формате голосовых сообщений, которые можно записать тут же на месте при помощи встроенного в терминал микрофона;
4. можно набрать текст письма непосредственно на клавиатуре устройства.

"Электронная приемная" также позволяет провести личный прием граждан по предварительной записи в режиме видеосвязи с уполномоченным лицом - работником приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в Москве, воспользоваться данными информационно-справочной службы администрации Президента Российской Федерации.

Доступ к терминалу осуществляется путем электронного считывания документа, удостоверяющего личность посетителя - паспорта. Для отправки обращения в форме электронного документа необходимо указать свои контактные данные: фамилию, имя, отчество, почтовый и электронный адрес.

Публикация: 10.02.2014
Последнее изменение: 01.08.2016

Ангарский городской округ - Электронная приемная Президента РФ

Электронная приемная Президента РФ

Во исполнение поручения Президента Российской Федерации в целях дальнейшего расширения гарантий обеспечения права на обращение создана «Электронная приёмная Президента Российской Федерации».

«Электронная приёмная Президента Российской Федерации» представляет собой информационно-телекоммуникационную систему, обеспечивающую прямую связь с Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве через сеть терминалов, установленных в зданиях органов местного самоуправления 186 городов с населением свыше 70 тысяч человек, удаленных от ближайших приёмных Президента Российской Федерации на 100 и более километров, а также территориально удалённые населённых пунктах.

Терминал «Электронной приёмной Президента Российской Федерации» обеспечивает: передачу обращения в форме электронного документа (набранного с помощью клавиатуры, преобразованного с бумажного носителя, переданного с внешнего электронного носителя); передачу обращения в устной форме; личный приём по предварительной записи в режиме видеосвязи с уполномоченным лицом - сотрудником Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве; предоставление информации информационно- справочной службой Администрации Президента Российской Федерации; доступ к информации о работе приёмных: Президента Российской Федерации, обзорам обращений граждан» результатам их рассмотрения и принятых по ним мерам; нормативным правовым актам, регулирующим порядок рассмотрения обращений.

Доступ к терминалу осуществляется путём электронного считывания документа, удостоверяющего личность посетителя (Паспорта гражданина РФ).

Терминал Электронной приёмной Президента Российской Федерации в городе Ангарске Иркутской области расположен по адресу:

пл. Ленина, здание администрация Ангарского муниципального образования.

Часы работы терминала:
понедельник - пятница с 09.00 до 18.00.
Выходные дни - суббота, воскресенье.

Сотрудник, оказывающий содействие гражданам в пользовании терминалом, располагается в каб. 61а, тел. 52-23-57

Инструкция по работе с терминалом
«Электронной приемной Президента Российской Федерации»

1. Для начала работы с терминалом «Электронной приёмной Президента Российской Федерации» (далее ЭППР) необходимо пройти электронную регистрацию. Для этого нужно приложить паспорт гражданина Российской Федерации в развернутом виде — страницу с фотографией и затем страницу с адресом последнего места регистрации к паспортному сканеру, расположенному на ЭППР слева от клавиатуры.

Для отправки обращения в форме электронного документа необходимо указать фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес, электронный адрес. После регистрации в ЭППР можно совершить только одно действие, например, отправить одно обращение. Для отправки другого обращения требуется повторная регистрация.

2. Выбрать один из четырёх вариантов необходимых действий, нажав соответствующие кнопки на экране ЭППР:

«ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО ПРЕЗИДЕНТУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»;

«ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА УСТНЫЙ ПРИЁМ В РЕЖИМЕ ВИДЕОСВЯЗИ C УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЛИЦОМ»;

«СЕАНС ВИДЕОСВЯЗИ С УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЛИЦОМ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ»;

3. В разделе «ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО ПРЕЗИДЕНТУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» выбрать способ получения ответа:

«ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ» или «ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ».

4. Выбрать один из способов отправки обращения:

«ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ НАПИСАННОЕ НА БУМАГЕ» (производится сканирование обращения);

«ОТПРАВИТЬ ГОЛОСОВОЕ СООБЩЕНИЕ» (производится запись голосового обращения);

«НАБРАТЬ ТЕКСТ НА КЛАВИАТУРЕ» (производится набор текста обращения с помощью клавиатуры);

«ОТПРАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ В ФОРМЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА С ВНЕШНЕГО НОСИТЕЛЯ»

(файл с обращением копируется с внешнего носителя (флэшки) через USB-порт).

5. Согласно выбранному в пункте 4 способу отправки обращения производится соответственно сканирование обращения, записывается голосовое обращение, набирается текст обращения с помощью клавиатуры или выбирается файл обращения с флэшки. После чего нажимается кнопка «ОТПРАВИТЬ».

6. Для оформления заявки на видеосвязь с уполномоченным лицом необходимо на экране ЭППР нажать кнопку «ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА УСТНЫЙ ПРИЁМ В РЕЖИМЕ ВИДЕОСВЯЗИ С УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЛИЦОМ» и набрать текст заявки с помощью клавиатуры. Нажать кнопку «ОТПРАВИТЬ». Информация о времени видеосвязи поступит по указанным почтовому и электронному адресам.

7. Для видеосвязи заявителю необходимо в назначенное время подойти к терминалу ЭППР с бланком полученного по почте приглашения и паспортом, произвести регистрацию и выбрать действие: «СЕАНС ВИДЕОСВЯЗИ С УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЛИЦОМ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ». После нажатия кнопки «СОЕДИНИТЬ» устанавливается видеосвязь с уполномоченным лицом-сотрудником Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве. Время ожидания сеанса видеосвязи — до пяти минут.

8. Для получения информации из информационно-справочной службы Администрации Президента Российской Федерации необходимо нажать кнопку: «ИНФОРМАЦИОННО- СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА».

Официальный сайт полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе

Приёмная Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе образована на основании распоряжения Администрации Президента Российской Федерации от 2 октября 2009 года № 1441 «О приёмной Президента Российской Федерации в федеральном округе» для реализации полномочий Главы государства как гаранта Конституции Российской Федерации и в целях предоставления гражданам Российской Федерации дополнительной возможности пользоваться своими правами и свободами, в том числе правом на обращение в государственные органы, а также для обеспечения согласованного взаимодействия органов государственной власти в работе с обращениями граждан.

Приёмная Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», иными федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, распоряжениями Администрации Президента Российской Федерации, а также Положением о приёмной Президента Российской Федерации в федеральном округе.

Приёмная Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе расположена по адресу:
603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корпус 1.

Телефон/факс информационно-справочной службы:
8 (831) 431-47-65;

Режим работы приёмной Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе
Понедельник - пятница: 10.00– 16.00
Приемная оборудована комнатой матери и ребенка и кабинетом оказания медицинской помощи.

В приёмной Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе принимаются обращения граждан, адресованные Президенту Российской Федерации.

При составлении обращения в письменной форме указываются: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, телефон и (или) факс либо адрес электронной почты заявителя для направления ему ответа или уточнения вопроса.

• doc Приемные Президента России в регионах ПФО

Анонимные обращения не рассматриваются.

Обращение, составленное в письменной форме, подлежит регистрации в течение трёх дней со дня его поступления в приёмную Президента Российской Федерации.

Обращение подлежит рассмотрению в приёмной Президента Российской Федерации в 30-дневный срок со дня его регистрации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Обращения заявителей, поступившие в приемную Президента Российской Федерации и адресованные Президенту Российской Федерации с поручением о решении по существу поставленных вопросов, могут направляться в соответствующие территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, находящиеся в пределах Приволжского федерального округа, органы государственной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией с уведомлением об этом заявителей.

Обращения заявителей, поступившие в приемную Президента Российской Федерации и адресованные Президенту Российской Федерации, содержащие вопросы, относящиеся к компетенции федеральных органов исполнительной власти и требующие их решения, а также внимания Президента Российской Федерации, направляются для рассмотрения в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан с уведомлением об этом заявителей.

Приём обращений граждан осуществляется работниками приёмной Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе без предварительной записи в порядке живой очереди в дни и часы работы приёмной.

При подаче гражданином обращения в окно первичного приёма при его прибытии в приёмную Президента Российской Федерации, обязательно предъявление паспорта или документа, удостоверяющего личность.

Личный приём граждан в день их обращения в приёмную Президента Российской Федерации осуществляют работники приёмной в часы её работы в порядке живой очереди.

Личный приём граждан в приёмной Президента Российской Федерации полномочным представителем Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе или по его поручению ответственными работниками аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти в Приволжском федеральном округе (либо должностными лицами по их поручению) организуется по предварительной записи у работников приёмной и проводится в соответствии с утверждённым графиком в часы работы приёмной.

Гражданин может также направить своё обращение, адресованное Президенту Российской Федерации, Руководителю Администрации Президента Российской Федерации, полномочному представителю Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, по почте или в электронном виде на официальном сайте полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе (www.pfo.gov.ru ), заполнив соответствующую форму.

Информация о персональных данных авторов обращений, полученных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Обращения не принимаются к рассмотрению, если:

– они адресованы не Президенту России или полномочному представителю Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе;

– в них не указаны полные и достоверные сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество, почтовый индекс и адрес);

– текст написан неразборчиво и не поддаётся прочтению;

– в обращениях содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;

– обращения не содержат конкретных просьб, жалоб, предложений.

При направлении в приёмную Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду, что, согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство, в том числе и Президента России, в процесс отправления правосудия.

При записи на личный приём к полномочному представителю Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, его заместителям, помощникам, высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации граждане подают письменное обращение, содержащее изложение вопроса(ов), по которому(ым) заявитель обращается к Президенту Российской Федерации, Руководителю Администрации Президента Российской Федерации, полномочному представителю Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе.

В административных центрах субъектов Российской Федерации в Приволжском федеральном округе расположены приёмные Президента Российской Федерации. За организацию деятельности приёмных Президента Российской Федерации в административных центрах субъектов Российской Федерации отвечают главные федеральные инспекторы аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе.

Единый телефон информационно-справочной службы приёмных Президента Российской Федерации:
8-800-200-23-16 (бесплатный) .