База для риэлторов и агентства недвижимости Риэлтор ПРО, программа для учета недвижимости и клиентов

Ответы на часто задаваемые вопросы
Пароль в программу по умолчанию 111
Программа работает с любыми видами недвижимости.
Все настройки можно произвести через Настройки -> Справочники.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ УСТАНОВИТЬ ПРОГРАММУ НА ДИСК D - как это сделать?
Смотрите видеоролик о том как установить программу Риэлтор ПРО

Если Вы уже установили на диск С, то удалите программу с диска С.
1) Создайте папку "Риэлтор ПРО" на диске D.

2) Скачайте снова Риэлтор ПРO

3) Запустите скаченный rieltor_pro.exe
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ:
a) Нажимаете кнопку "Далее".
б) Нажимаете кнопку "Согласен".
в) ВНИМАТЕЛЬНО: Выбираете диск D далее папку Риэлтор ПРО, нажав на кнопку "Обзор" и затем нажимаем "Далее".
г) Нажимаете кнопку "Установить".
Дождитесь полной установки.

4) На рабочем столе создастся ярлык программы "Риэлтор ПРО", запустите его, затем закройте.
Если у Вас WINDOW 7 или 8, не забудьте установить галочку "Запускать от имени администратора"

5) Пароль в программу риэлт про по умолчанию 111.

6) Скачайте "справочник улиц вашего города" city.exe

7) Скопируйте city.exe в папку D:/Риэлтор ПРО/base
Если у Вас WINDOW 7 или 8, не забудьте установить галочку "Запускать от имени администратора"

8) Запустите и выберите свой город и нажмите на кнопку "Выгрузить", затем закройте.

9) Все, программа и город установлены.

Смотрите видеоролик о том как установить программу Риэлтор ПРО

• Интуитивно понятный и дружественный интерфейс программы.
• Быстрота и предельная наглядность ввода новых заявок.
• Ведение операций "Аренда-Продажа-Обмен", "Сниму-Куплю".
• Проверка вводимых данных на дублирование.
• Для каждого объекта недвижимости можно добавлять фотографии. Количество фотографий неограниченно.
• Слайд-шоу фотографий объектов недвижимости, чертежей и планов в любых форматах (bmp, jpg, gif).
• Эффективные механизмы поиска и сортировки нужных вариантов.
• Автоматическое оповещение об освобождающихся квартирах.
• Режим "клиент за спиной" (возможность скрывать необходимую информацию).
• Поддержка одновременной работы неограниченного числа пользователей.
• Возможность работать только со своими клиентами.
• Возможность бронировать объект недвижимости за агентом на определенный срок.
• Управление доступом пользователей к различным режимам и функциям программы.
• Черный список для клиентов "Аренда-Продажа-Обмен", "Сниму-Куплю".
• Перенос в архив для клиентов "Аренда-Продажа-Обмен", "Сниму-Куплю".
• Для каждого объекта недвижимости существует возможность добавления различных файлов.
• Добавление различных файлов для общего пользования в работе.
• Возможность сохранять выбранные варианты для клиентов "Сниму-Куплю".
• Дополнительно 5 ваших критериев (сервисов), по которым вы можете вести учет в программе.
• Записная книжка для каждого пользователя.
• Восстановление поиска из "История поиска".
• Экспорт данных в разные форматы (возможность скрывать необходимую информацию).
• Резервное копирование и восстановление данных.
• Выгрузка данных на сайт программой Риэлтор ПРО WEB .
• Настройка программы под себя. Вы становитесь независимы от автора программы, все настройки Вы можете изменить без проблем и в любое время, что не встретишь в программах такого типа.
• И многое другое.

Справочник улиц вашего города: скачать
(требуется установить один раз, в папку base, затем удалить. )

В справочнике улиц есть следующие города и области:

Россия
Города:
Абакан, Азов, Анапа, Армавир, Архангельск, Астрахань, Ахтубинск, Балаково, Башкортостан (Белебей, Приютово), Белгород, Бийск, Благовещенск, Боровск, Брест, Великий Новгород, Владимир, Владкикавказ, Волгоград, Волгодонск, Вологда, Воронеж, Вязники (Владимирская область), Геленджик, Горно-Алтайск, Горячий Ключ, Грозный, Дубна, Евпатория, Егорьевск, Ейск, Екатеринбург, Зеленодольск (Татарстан), Йошкар-Ола, Иркутск, Искитим, Казань, КавМинВоды: (Георгиевск, Ессентуки, Железноводск, Иноземцево, Кисловодск, Минеральные Воды, Пятигорск). Кисловодск, Ковров, Комсомольск-на-Амуре, Кореновск, Красногорск-Истра-Москва, Краснодар, Красноярск, Кинель, Киров, Курск, Липецк, Магнитогорск, Междуреченск, Москва, Мурманск, Набережные Челны, Нальчик, Наро-Фоминск, Невинномысск, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новогород, Новокузнецк, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирск, Новоуральск, Новочеркасск, Ногинск, Ноябрьск, Обнинск, Одинцово, Орел, Оренбург, Острогожск, Партизанск, Пенза, Первоуральск, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатск, Подольск, Псков, Пятигорск, Ревда, Ростов-на-Дону, Рязань, Саранск, Саратов, Севастополь, Северодвинск, Симферополь, Сковородино, Славгород, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Старая Русса, Старый Оскол, Стерлитамак, Сургут, Тамбов, Тольяти, Томск, Туапсе, Тула, Тында, Тюмень, Улан Удэ, Ульяновск, Уфа, Ухта, Хабаровск, Хасавюрт, Чебоксары, Череповец, Черногорск, Чита, Шимановск, Югорск, Якутск.

Ленинградская область:
Выборг, Вырица и Гатчина.

Московская область:
Балашиха, Воскресенск, Егорьевск, Одинцово, Черноголовка, Щелково.

Области:
Алтайская, Башкирская, Брянская, Волгоградская, Воронежская, Ивановская, Иркутская, Калининградская, Калужская, Кемеровская, Карачаево-Черкесская, Костромская, Красноярская, Курская, Московская, Нижегородская, Омская, Пензенская, Пермская, Приморская, Ростовская, Самарская, Санкт-Петербург, Саратовская, Свердловская, Ставропольская, Тверская, Тюменская, Удмурская, Ульяновская, Хабаровская, Ханты-Мансийск, Челябинская, Чувашская, Ярославская.

Азербайджан, город: Баку, Закаталы
Армения, город: Ереван
Белоруссия, города: Витебск, Минск
Грузия, города: Батуми, Тбилиси
Казахстан, города: Актау, Актобе, АлмаАта, Астана, Караганда, Темиртау, Усть-Каменогорск, Шымкент
Молдавия, город: Тирасполь
Украина, города: Белая церковь, Бердянск, Днепропетровск, Донецк, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Киево-Святошинский, Кировоград, Краматорск, Кременчуг, Кривой Рог, Луганск, Луцьк, Львов, Никополь, Новомосковск, Одесса, Павлоград, Полтава, Ровно, Сумы, Харьков, Херсон, Черновцы.
Черногория, город: Будва

Если Вашего города нет в списке, Вы можете прислать нам Excel файл, где перечислены все районы, улицы и ориентиры вашего города.
Пример Excel файла Вы можете скачать здесь .
Мы обязательно добавим список улиц вашего города в нашу программу.

Карточка решения - Модуль 1C: Риэлтор

Совместное решение "Модуль 1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости для 1С:ERP" предназначено для автоматизации управленческого и бухгалтерского учета в компаниях, занимающихся сделками по купле-продаже объектов недвижимости как на первичном, так и на вторичном рынках. Решение позволяет повысить эффективность подготовки и проведения сделок с недвижимостью в строительных и девелоперских компаниях, в риэлторских компаниях и агентствах недвижимости.

Продукт обеспечивает комплексное управление сделками по недвижимости на всех этапах – от первичного обращения покупателя до подписания акта приема-передачи. Позволяет вести базу данных по объектам недвижимости с широким набором характеристик, обеспечивает эффективное взаимодействие с клиентами, публикацию объявлений по объектам на различных интернет-площадках, позволяет управлять сделками различного вида (продажа, покупка, аренда), управлять расчетами по договорам, вести учет расходов и выполнять итоговый расчет прибыльности сделок.

Отраслевой функционал продукта "Модуль 1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости для 1С:ERP" расширен по сравнению с текущими вариантами поставок "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости". К новым возможностям решения относятся:

• ведение учета сделок в соответствии с требованиями Федерального закона 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости";
• работа с интересами (заявками, запросами) клиентов: регистрация параметров интереса, поиск подходящих вариантов;
• полноценный механизм бронирования объектов недвижимости, включая платное бронирование, фиксацию стоимости объектов, классификацию брони по видам и срокам бронирования;
• усовершенствованный механизм учета правообладателей, возможность разделения правообладателей на внешних и внутренних;
• возможность заключения сделок как по одному, так и по нескольким объектам недвижимости;
• регистрация уступки права требования по договору с корректировкой расчетов по старому и новому покупателям;
• универсальный механизм статусов, обеспечивающий контроль состояния различных процедур и задач, связанных со сделкой;
• возможность совместного использования с решениями "ERP Управление строительной организацией 2" и "Модуль 1С:Аренда и управление недвижимостью для 1С:ERP" в рамках единой конфигурации.

Продукт содержит набор подсистем, которые в совокупности обеспечивают комплексное управление продажами объектов недвижимости:

• Подсистема Управление базой объектов недвижимости;
• Подсистема CRM – управление взаимоотношениями с клиентами;
• Подсистема Управление сделками по недвижимости;
• Подсистема Управление взаиморасчетами по сделкам и финансовым результатом.

Далее представлено описание возможностей каждой из подсистем.

• Ведение базы данных по объектам недвижимости всех типов: жилая, загородная, элитная, коммерческая, гараж/ машиноместо;
• Широкий набор характеристик для всех категорий объектов недвижимости: квартира, комната, дом, земельный участок, помещение;

• Формирование квартирограмм для новостроек. Оперативный переход из квартирограммы к операциям с объектами: регистрация обращений, бронирование, заключение сделок и проч.;

• Возможность настройки содержания и внешнего вида ячейки квартирограммы. Цветовая раскраска по статусам объектов или правообладателям, произвольная настройка цветов;
• Хранение истории изменения параметров объектов недвижимости (площадей, количества помещений и т.п.);
• Регистрация данных по обмерам БТИ;
• Регистрация и хранение истории по условиям продажи объектов;
• Назначение объекту недвижимости нескольких цен разных видов;

• Анализ изменения различных характеристик объектов недвижимости за период;
• Возможность добавления к объектам недвижимости произвольных реквизитов с дальнейшим их использованием в отчетах;
• Групповое создание объектов недвижимости по заданному образцу (например, по срезу этажа);
• Привязка к объектам произвольных файлов – фотографий, отсканированных документов и т.п.;
• Печать презентаций объектов недвижимости по макетам формата Microsoft ® Word ®;
• Назначение объектам недвижимости различных статусов: например, Открыт в продажу, Бронь, Контракт и т.п. Произвольная настройка списка возможных статусов. Возможность изменения статусов при совершении различных операций с объектами. Контроль корректности выполнения операций;

• Формирование диаграммы изменения статусов объектов в заданном периоде;

• Учет правообладателей объектов недвижимости, разделение правообладателей на внешних и внутренних;
• Формирование реестра объектов недвижимости с отображением всех характеристик, статусов, условий продажи и т.п.

• Учет интересов клиентов различного вида (покупка, продажа, аренда): регистрация параметров интереса, поиск подходящих вариантов, контроль состояния;

• Планирование и регистрация контактов с клиентами: встреч, телефонных звонков и т.п. привязка контактов к интересам клиентов, сделкам и объектам недвижимости;

• Регистрация источников обращения клиентов, анализ эффективности рекламных мероприятий;

• Учет и анализ окружения сделки: участников сделки, влиятельных лиц, конкурентов;
• Размещение рекламных объявлений по объектам недвижимости на различных интернет-площадках: ЦИАН, Avito, Из рук в руки, Яндекс.Недвижимость, Realty.dmir.ru, ГдеЭтотДом.РУ и других;

• Возможность ручной и автоматической выгрузки объявлений;
• Настройка расписания автоматической выгрузки отдельно для каждой площадки;
• Управление процессами продаж по каждому виду сделок, произвольная настройка этапов процесса для каждого вида сделки, контроль и анализ выполнения процессов;

• Построение воронки продаж (общая воронка продаж, воронка продаж по каждому виду сделок, менеджеру, проекту и т.п.);

• Возможность назначения заданий сотрудникам с привязкой к объектам недвижимости, сделкам и иным объектам, контроль выполнения заданий;
• Анализ эффективности работы менеджеров;
• Механизм напоминаний, привязка напоминаний к различным объектам (справочникам и документам);
• Возможность разграничения прав доступа.

• Бронирование объектов: классификация брони по видам, автоматический расчет срока бронирования в зависимости от вида брони, фиксация стоимости объектов, платное бронирование, бронирование нескольких объектов одним документом;

• Регистрация сделок на первичном и вторичном рынках по продаже, покупке и аренде недвижимости;
• Возможность классификации сделок по видам, перечень которых может настраиваться для каждой компании индивидуально;
• Управление сделками как по продаже собственных объектов недвижимости, так и сделками, в которых компания выступает в роли посредника между покупателем и продавцом;
• Возможность заключения в рамках одной сделки нескольких договоров разного вида;

• Регистрация графиков платежей по договорам с возможностью автоматического заполнения и учетом процентов за рассрочку оплаты;

• Регистрация дополнительных соглашений к договорам с возможностью пересчета графика платежей. Автоматическое заполнение дополнительных соглашений по результатам обмеров БТИ;
• Учет сделок по купле-продаже недвижимости в соответствии с требованиями 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости";
• Контроль состояния различных процедур и задач, связанных со сделкой (например, контроль выполнения государственной регистрации договора и т.п.). Используется универсальный механизм, позволяющий создавать произвольные виды статусов, назначать им список возможных значений, фиксировать историю изменения статусов для любого документа или справочника, выводить информацию о статусах в отчеты;

• Регистрация уступки права требования по договору с переводом остатка задолженности на нового покупателя и расчетом графика платежей;

• Учет сделок с использованием вексельной схемы;
• Возможность заключения договоров купли-продажи с использованием ипотеки;
• Заключение сделок и договоров как по одному, так и по нескольким объектам недвижимости;
• Возможность назначения скидок разного вида (суммой, процентом и проч.);
• Оказание дополнительных услуг, не предусмотренных договором, с возможностью привязки к сделке;
• Регистрация актов передачи объектов покупателю;

• Расторжение сделки с фиксацией суммы штрафных санкций для клиента и суммы возврата клиенту;
• Оперативный просмотр всех документов по сделке;
• Возможность добавления к сделкам и договорам произвольных реквизитов с дальнейшим их использованием в отчетах;
• Привязка к сделкам и договорам произвольных файлов;
• Автоматическое формирование первичных документов на основе произвольных шаблонов Microsoft ® Word ®.

• Ведение расчетов с клиентами в разрезе договоров и сделок;

• Отражение в расчетах всех корректировок договора: дополнительных соглашений, уступки права требования, расторжения;
• Контроль исполнения графиков оплаты, анализ сроков задержки платежей;

• Автоматический расчет и начисление клиенту пеней за задержку оплаты;
• Формирование платежного календаря;
• Анализ продаж по договорам с расчетом объемов проданных площадей и детализацией по видам договоров, объектам недвижимости, организациям, менеджерам, периодам и т.п.;

• Ведение расчетов в рублях, валюте и условных единицах;
• Возможность регистрации произвольных расходов по сделке;
• Учет доходов и расходов и итоговый расчет финансовых результатов по сделкам;
• Отражение операций по сделкам с недвижимостью в бухгалтерском и налоговом учете.

Конфигурация "Модуль Риэлтор. Управление продажами недвижимости для 1С:ERP" может использоваться совместно с другими отраслевыми решениями, разработанными на базе конфигурации "ERP Управление предприятием 2", образуя единую комплексную систему.

Для предприятий сферы строительства и недвижимости конфигурация "Модуль Риэлтор. Управление продажами недвижимости для 1С:ERP" может быть интегрирована с решениями:

• 1С:Предприятие 8. ERP Управление строительной организацией 2;
• Модуль 1С:Аренда и управление недвижимостью для 1С:ERP.

В результате будет получено комплексное решение с единой базой данных, обеспечивающее автоматизацию полного цикла строительства, включая управление эксплуатацией и управление продажами объектов недвижимости.

Программный продукт "Модуль 1C:Риэлтор. Управление продажами недвижимости для 1С:ERP" разработан на новейшей версии технологической платформы "1С:Предприятие 8.3", которая позволяет:

• обеспечить высокую надежность, производительность и масштабируемость системы;
• организовать работу с системой через Интернет, в режиме тонкого клиента или веб-клиента (через обычный интернет-браузер), в том числе в "облачном" режиме;
• создавать мобильные рабочие места с использованием планшетов и смартфонов под управлением iOS или Android;

настраивать интерфейс для конкретного пользователя или группы пользователей с учетом роли пользователя, его прав доступа и индивидуальных настроек.