Руководства, Инструкции, Бланки

образец журнала должностных инструкций img-1

образец журнала должностных инструкций

Категория: Инструкции

Описание

Образец журнал регистрации должностных инструкций - образцы для любых нужд

Журнал учета должностных инструкций

Это запись учетных данных о документе по установленной форме, фиксирующая факт его сотворения, отправления либо получения гост р 51141-98. Трудовые книги и вкладыши. И хранят в отделе кадров либо соответственном подразделении в согласовании с установленным порядком. Обложка из прозрачного пвх. Для текущей работы с подлинника должностной аннотации снимают копии, которые выдают работнику и начальнику структурного подразделения. Это документ, который призван верно найти место и назначение определенной должности в компании, занимающего данную должность, должностные обязанности сотрудника, требования, его права и ответственность, выдвигаемые к кандидатам на данную должность. Х 288 вертикальный. Странички, странички пронумерованы. Придает юридическую силу документу. Журнальчики учета и регистрации. Все для прошивания и опечатывания. Основой для разработки должностных инструкций являются квалификационные свойства требования по должностям служащих и по профессиям рабочих, которые утверждены министерством труда. Регистрация, доказательство факта сотворения либо получения документа в определенное время день методом внесения его в регистрационную форму с присвоением номера и записью главных данных о документе.

Образец журнал регистрации должностных инструкций

Образец журнал регистрации должностных инструкций

Группа: Пользователь
Сообщений: 14
Регистрация: 29.02.2013
Пользователь №: 15584
Спасибо сказали: 2 раз(а)

образец журнал регистрации должностных инструкций

Группа: Администраторы
Сообщений: 1454
Регистрация: 06.08.2006
Пользователь №: 2
Спасибо сказали: 850 раз(а)

Другие статьи

Образец журнала регистрации должностных инструкций в рб

Скачать образец журнала регистрации должностных инструкций в рб: инструкция по аккредитивам

Ситуация следующая: организация "А" реорганизуется путем присоединения к организации. Форма: Журнал регистрации должностных инструкций и изменений к ним о должностных инструкциях в организации) (образец заполнения. Гусев Э.Б. Прокудин В.А. Салащенко А.Г ВЫСТАВОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ.

4.2.5. Допуски, не указанные в настоящем разделе, должны соответствовать требованиям. 23 окт 2014 Инструкция не запрещает вести для регистрации должностных инструкций и отдельную Вика, заведите Журнал учета должностных инструкций, они сейчас продаются или скачайте 74 Трудового кодекса РФ. 27 ноя 2015 Читайте в электронном журнале · Шпаргалка: смотрите ниже. Более 50 образцов должностных инструкций вы найдете здесь. В большинстве организаций постановке кадровой документации не придают серьезного.

Вы открыли расширенный поиск! С его помощью можно быстро находить документы по известным. Положение (или инструкция) о защите персональных данных работника. утверждаемые директором организации;; должностные инструкции для служащих оформляемый, согласно статьям 57 и 67 ТК РФ, в письменной форме, Итак, какие же журналы регистрации кадровых документов обязательно. Постановление Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь от 27 декабря. Основание — Постановление Минтруда и социального развития РФ № 80 от можете посмотреть образец Журнала учета выдачи инструкций по. Системы Техэксперт / Техэксперт: Промышленная безопасность / Перечень документов. ТИПОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ И РЕМОНТУ УЗЛА КОНТАКТНЫХ КОЛЕЦ И ЩЕТОЧНОГО АППАРАТА. В связи с этим, образец журнала регистрации приказов о приеме на работу будет Согласно приказу Минкультуры РФ от 25.08.2010 № 558 был утвержден Тогда как, согласно Типовой инструкции по делопроизводству, которая повышенного интереса со стороны проверяющих должностных лиц. Источник: gosnadzor.ru/penalty_130511 Вопрос: Гражданина Российской Федерации интересует вопрос.

Какова роль должностных инструкций? Вторая (статья 127 КЗоТ РФ) - обязанности, установленные "Книга регистрации" или "Журнал регистрации положений об отделах, должностных инструкциях и изменениях к ним. Вход по аккаунту? doc me. Каталог. Что входит в раздел Образцы и формы документов в области промышленной безопасности. 1, Должностные инструкции для сотрудников компании, 3 года, После замены новыми 15, Журнал регистрации приказов по личному составу, 75 лет. 3 мар 2016 Журнал регистрации должностных инструкций - образец данного документа, как должностная инструкция, законодательством РФ не. Журнал учета должностных инструкций - применяется для регистрации должностных служащих и по профессиям рабочих, которые утверждены Министерством труда РФ. Образец Положения о должностной инструкции. Должностные инструкции сотрудников подразделения кадров нормативные журналы (книги) учета и регистрации документов. Документы. Источник: gosnadzor.ru/penalty_130511 Вопрос: Гражданина Российской Федерации интересует. Похожие документы Охрана труда в Учебном Центре Типовые договоры Добрый день, коллеги! У нас в компании сложилась следующая ситуация: нашему водителю.

Код для вставки на сайт или в блог. Ширина: (aвто) Высота. 30 окт 2012 Образцы некоторых инструкций установлены нормативными 22 ТК РФ работодатель должен обеспечить равную плату за труд равной ценности. И в этом случае именно должностные инструкции будут печатью и регистрируется в журнале регистрации должностных инструкций.

Должностная инструкция для главбуха образец

Должностная инструкция для главбуха (образец)

У главбухов появился свой профессиональный стандарт. В нем написано все, что должен знать и уметь работник бухгалтерии. При приеме нового специалиста можно ориентироваться на эти требования. В статье приведена должностная инструкция для главбуха (образец).

Как разработать должностную инструкцию для главбуха

При разработке должностных инструкций главбуха и обычного бухгалтера теперь за основу можно взять требования из профессионального стандарта. В нем есть перечень всех навыков и знаний, которыми должны обладать соискатели. Инструкцию можно составить как приложение к трудовому договору или как отдельный документ (см. образец).

Что указать в должностной инструкции для главбуха

В инструкции можно определить требования к образованию, опыту, знаниям и перечень обязанностей специалиста. В новом стандарте для главбуха предусмотрено пять категорий. У каждой категории свои функции. Например, у одной — организация бухучета и составление бухгалтерской отчетности, у другой — организация налогового учета и составление налоговой отчетности. Но эти обязанности можно объединить и поручить одному сотруднику. Как правило, главбух организует и бухгалтерский, и налоговый учет. Также можно записать и обязанности, которые в стандарте не упомянуты.

Трудовые обязанности стоит расписать подробно. Это не даст работодателю возможности навешивать на главбуха дополнительные функции. А также исключит возможные споры о том, чем должен и не должен заниматься главбух.

Должностная инструкция для главбуха (образец)

Образец журнала выдачи должностных инструкций - Все лучшее у нас

Образец журнала выдачи должностных инструкций

Автор: Олеся Самсонкина

Образец журнала выдачи должностных инструкций

Rating: 3 / 5 based on 207 votes.

Образец журнала выдачи должностных инструкций ­ Н в ПВД до II предела 3. Настоящие Методические указания устанавливают требования, которыми следует руководствоваться при определении состава, форм и порядка ведения эксплуатационной документации на рабочих местах цеха АСУ ТП ТАИ тепловых электростанций. Оставшиеся животные и растения почитались больше драгоценностей. Приложение 1 Рекомендуемое ПЕРЕЧЕНЬ ЭКСПЛУАТАЦИОННЫХ ДОКУМЕНТОВ ЦЕХА АСУ ТП ТАИ Наименование документа Местонахождение документа. участок Лица. ответственные за ведение Период пересмотра. годы Срок хранения. годы СИ АСР ТЗ. ТС СДУ ФГУ ИВС ИУВС Оперативный Руководство цеха 1. Эта отметка свидетельствует о выполнении работ в соответствии с типовым либо местным перечнем операций, осуществление которых должно быть обеспечено при проведении технического обслуживания. Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 » Архив записей » Друзья сайта Copyright MyCorp © 2016 Сделать с. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Старший продавец: 3.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Водитель-экспедитор несет ответственность: 4. В графе 3 начальник цеха заместитель расписывается об ознакомлении с записями, при необходимости делает замечания дежурному персоналу и дает указания ремонтному персоналу по устранению отмеченных в журнале недостатков в работе АСУ ТП ТАИ. записывает оперативные распоряжения, имеющие срок действия не более 1 сут. В этих случаях формы отчетных документов, порядок сбора и обработки информации разрабатываются организацией, проводящей исследование. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. Запрашивать через непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. Учет поступающего на предприятие выдаваемого в монтаж и наладку оборудования. Записи в графе 2 следует начинать с сокращенного названия и номера агрегата. Записи в графе 5 производятся дежурным, устранившим дефект, или мастером ремонтного участка. Изменение к РД 34. Система технического обслуживания и ремонта техники. Удостоверяется в полномочиях лица, принимающего груз, а также обеспечивает оформление передачи груза надлежащим образом. Местонахождение журнала то же, что и оперативных журналов. Подбор и расстановка кадров. Техническое обслуживание Комплекс операций или операция по поддержанию работоспособности или исправности объекта при использовании по назначению. ожидании. хранении и транспортировании ГОСТ 18322-78 9. Порядок оформления технического обслуживания устройств АСУ ТП ТАИ приведен в приложении 4. Более 50 образцов должностных инструкций вы найдете. Обеспечивает своевременную подачу автомобиля. Понижение расхода пара через промежуточный пароперегреватель. н. За последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий, установленных действующим законодательством, уставом общества, иными нормативно- правовыми актами.

Управление охраной труда и техникой безопасности. Бухгалтер должен знать: — законодательные акты, постановления, распоряжения, приказы, руководящие, методические и нормативные материалы по организации бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций и составлению отчетности; — формы и методы бухгалтерского учета в организации; — план и корреспонденцию счетов; — организацию документооборота по участкам бухгалтерского учета; — порядок документального оформления и отражения на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств; — методы экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия; — правила эксплуатации вычислительной техники; — Правила трудового распорядка; — правила и нормы охраны труда; — экономику, организацию труда и управления; — законодательство о труде. Выполняет иные исполнительно-распорядительные обязанности по вопросам оперативно-хозяйственной деятельности Общества. В соответствии с законодательством РФ определять систему, формы и размер оплаты труда и материального поощрения сотрудников Общества. Требовать от нижестоящих руководителей, специалистов и других сотрудников общества выполнения служебных обязанностей. Знакомиться с решениями руководства организации, касающимися его деятельности. Автор, будучи сам опытным специалистом в своем деле, раскрывает перед читателем не только теоретическую базу вопроса, но и рассказывает, как законы бизнеса работают на практике изнутри. Состав документации, передаваемой подрядными организациями, регламентируется специальными нормативными документами - отраслевыми и государственными стандартами, инструкциями и положениями РД 34. За нарушение Правил трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в организации. После очередной проверки в пустых клетках графика указывается дата опробования.

Заменен взят из машзала ИВК 0 00 Обход оборудования со срезкой учетных диаграмм 1 30 Бл. Инструкция по эксплуатации по обслуживанию АСУ ТП ТАИ - - - - - - + - Руководство цеха 3 - 2. Выполняет работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности; расчеты с поставщиками и заказчиками, за предоставленные услуги и т. Для рабочих по группам квалификации и разрядам на основе тарифно-квалификационного справочника с учетом особенностей эксплуатационно-ремонтных групп и разрядов должны быть составлены квалификационные характеристики, включающие в себя сведения о требуемом объеме знаний и примеры выполняемых работ. Карта уставок технологических защит и аварийной сигнализации и карта уставок функциональных групп. Составлять и подписывать документы, относящиеся к уровню его компетенции. Дежурные, принимающие смену, знакомятся с записями, внесенными в журнал со времени окончания их предыдущего дежурства. Учет движения оборудования и материалов места установки, включение в работу и др. Периодичность капитального ремонта технических средств АСУ ТП ТАИ устанавливаются отраслевыми документами.

Обеспечивает соблюдение законности в деятельности Общества, выполнение всех лицензионных требований при осуществлении деятельности Общества в соответствии с законодательством РФ, организует подготовку соответствующих документов и осуществление всех необходимых действий для получения продления лицензии на осуществление уставной деятельности Общества. В зависимости от местных требований вместо этикетки могут применяться протоколы журналы проверки отдельных видов аппаратуры. Распоряжением по цеху разграничивается ответственность за выполнение графиков между дежурным персоналом и персоналом групп защит. Техническое обслуживание - отметкой в графике технического обслуживания и капитального ремонта. При использовании АСУ П в цехе АСУ ТП ТАИ с применением автоматизированных рабочих мест АРМ для руководства цеха и мастеров решаются следующие эксплуатационные задачи: 1. Состав документации, передаваемой подрядными организациями, регламентируется специальными нормативными документами - отраслевыми и государственными стандартами, инструкциями и положениями РД 34. Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность генерального директора. Карта уставок технологических защит и аварийной сигнализации и карта уставок функциональных групп. Поощрять и привлекать к дисциплинарной и материальной ответственности сотрудников Общества. В эти карты вносятся данные о положении ручек настроечных потенциометров и переключателей, значения переменных, установленных при наладке авторегуляторов, дата и подпись лица, производившего настройку.


  • медь полезные свойства
  • воинские части в воронеже список

Эти вопросы должны быть оговорены либо в инструкции по эксплуатации АСУ ТП, либо в отдельном документе. Капитальный ремонт Ремонт. выполняемый для восстановления исправности и полного или близкого к полному восстановлению ресурса изделия с заменой или восстановлением любых его частей. включая базовые. Именные инструкции не разрабатывайте. В графе 2 в начале смены указывается литер или номер смены, часы начала и конца дежурства, приводится состав дежурного персонала, состав основного оборудования, укрупненные сведения о состоянии введено, выведено средств АСУ ТП ТАИ. Система технического обслуживания и ремонта техники. Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство.

Как написать полезную должностную инструкцию

Предлагаем Вашему вниманию должностные инструкции работников некоторых отраслей. Все образцы должностных инструкций являются примерами либо типовыми формами. Это скорее методические рекомендации по составлению должностных инструкций, которые помогут специалистам кадровых служб, отделов организации и оплаты труда адаптировать примерные образцы должностных инструкций под специфику конкретной организации. За содержание документов администрация сайта ответственности не несет. Присылайте свои должностные инструкции, и они будут размещены в этом разделе сайта.

Время от времени в своей работе консультантов мы сталкиваемся с ситуацией, когда Заказчик говорит нам: "…Вы ведь написали уже много должностных инструкций для разных компаний. Они у Вас, наверняка, остались. Продайте мне готовые инструкции для…". Мы в ответ начинаем объяснять, что должностные инструкции - дело индивидуальное для каждой компании. Заказчик удивляется: "Почему индивидуальное? Ведь продавец, водитель, кладовщик (нужное - подчеркнуть) - он и в Африке продавец, водитель, кладовщик… Есть же типовые должностные инструкции…".

Еще один пример из нашей практики. Однажды после корпоративного тренинга в одной торговой компании ее руководитель сказала нам: "Я думала, что они (мой персонал) делают то, что я думаю. А они делают то, что сами думают, и полагают, что делают то, что я думаю". Иными словами, персонал компании делал продажи, объем которых устраивал руководство. На тренинге же вскрылось, что персонал не уделял внимания выстраиванию долговременных отношений с фирмами-покупателями, в то время как руководитель компании считала эту работу важной и полагала, что она выполняется. Ситуацию исправили следующим образом: изменили должностные инструкции специалистов отдела послепродажного сопровождения, в которых указали когда, что и как делать в плане развития отношений с клиентом для получения нужного результата. Как Вы думаете, подойдут ли эти инструкции Вашей компании? Не факт. А согласится ли владелец "выстраданных" работающих должностных инструкций опубликовать их, если там содержится его "ноу-хау"?

Итак, Вы задумались над тем, нужны ли новые должностные инструкции Вашей компании. Ответьте сами себе письменно на несколько вопросов.

Вопрос 1. Что должно измениться в результатах работы компании после введения новых должностных инструкций?

Вопрос не так прост, как может показаться. Уточним, как мы будем понимать термин результат. Во-первых, результатом может быть изготовленный, приобретенный или сэкономленный ресурс - материальный, финансовый, человеческий; результатом может быть документ; результатом может быть наступление или не наступление некоторого события; в определенных случаях результатом может быть мнение или отношение. Во-вторых, результат должен быть численно измерим - в этом случае мы сможем сравнивать "количество результата" за разные периоды или у разных сотрудников компании. Количество ресурсов и документов может быть измерено, их качество может быть оценено; наступление события может быть зарегистрировано; мнение или отношение может быть оценено с помощью рейтингов в ходе специального исследовании. При формулировании результата очень распространена ошибка подмены результата действием. Например, из двух вариантов:

"Сотрудники действуют самостоятельно, не отвлекая руководителя на решение мелких или текущих вопросов"

"Высвобожденное время руководителя, которое ранее поглощалось мелкими и текущими вопросами"

признаками результата обладает именно вторая формулировка: это измеримый ресурс.

Вопрос 2. Что должно измениться в поведении персонала после введения новых должностных инструкций?

Например, желая получить в результате высвобожденное время руководителя, которое ныне поглощается мелкими и текущими вопросами, мы можем планировать следующие изменения в поведении сотрудников:

"Сотрудник в точности знает содержание и последовательность своих действий при исполнении стандартных процедур"

"Сотрудник самостоятельно распоряжается выделенными ему ресурсами для достижения поставленных перед ним задач"

Как Вы думаете, будут ли похожи должностные инструкции в этих двух случаях?

Вопрос 3. Какое место должны занять новые должностные инструкции среди инструментов управления компанией вообще, и в системе управленческой документации в частности?

Сравним две ситуации.

Первая, наиболее распространенная: компания планирует ввести (или уже ввела) должностные инструкции наряду со штатным расписанием. Другую ситуацию проиллюстрируем примером. Реальная торговая компания разработала пакет управленческой документации. Его состав показан на рис.1:

Рис.1 Пример структуры управленческой документации торговой компании

Будут ли похожими должностные инструкции работников, занимающих в этих компаниях одинаковые должности? Будут ли с помощью этих должностных инструкций решать одни и те же задачи управления?

Мы работали с компаниями, имеющими еще более сложные системы управленческой документации. В эти системы входят Положения о подразделениях, описание Систем Управления Качеством и Окружающей средой, описания бизнес-процессов, стандарты внутрикорпоративных коммуникаций, описания других корпоративных принципов и подходов, например, системы "20 ключей" И.Кобаяси. и т.п. Все это влияет на содержание должностных инструкций.

Вопрос 4. Что должны содержать новые должностные инструкции?

Формальный ответ на этот вопрос - смотрите Национальный стандарт "Государственная унифицированная система документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов" ДСТУ 4163-2003 (со стандартом можно ознакомиться по этой ссылке ). В России есть аналогичный стандарт ГОСТ Р 6.30-2003.

А если говорить о содержательной части должностных инструкций - на этот вопрос нет "теоретически правильного" ответа. Мы приведем примеры и прокомментируем те разделы, которые, как правило, встречаются в различных должностных инструкциях. Выбор всегда остается за Вами. В зависимости от выбора, Ваш вариант может оказаться более или менее эффективным.

  1. Общие положения. Очень часто должностные инструкции начинают таким разделом. В нем описывают разные вопросы: от нормативной-правовой базы деятельности лица в данной должности до отношений подчиненности в компании. Не будем обсуждать ценность ссылок на номативно-правовые акты в этом документе - Конституция и Закон должны выполняться "по умолчанию", не зависимо от составителя должностных инструкций. Вместо этого раздела мы рекомендуем начинать должностные инструкции с раздела "Положение в Компании"
  2. Положение в Компании. Описывает взаимную подчиненность и замещение. Например:
  1. Руководитель розничной сети относится к категории управленцев, является менеджером 1-ой категории (в описании структуры этой Компании определена своя иерархия управленческих должностей).
  2. Руководитель розничной сети подчиняется непосредственно директору по сбыту, в его отсутствие - Генеральному директору
  3. Руководитель розничной сети назначается на должность и освобождается от должности Приказом Генерального директора по представлению директора по сбыту
  4. Руководителю розничной сети непосредственно подчиняются руководители розничных магазинов.
  • Ожидаемые результаты. Это очень важный раздел с точки зрения мотивации сотрудника и оценки его труда. К сожалению, редко встречающийся в различных "типовых" и "образцовых" должностных инструкциях, которые можно найти в Интернете. В качестве примера - выдержка из соответствующего раздела должностной инструкции руководителя IT-подразделения компании
    1. Бесперебойно работающая, защищенная от несанкционированного доступа и деструктивных вторжений компьютерная сеть, обеспечивающая безопасную работу пользователей и эффективную работу программного обеспечения.
    2. Устойчиво работающее программное обеспечение, понятное пользователям и повышающее эффективность решения пользователями своих производственных задач.
    3. Отсутствие санкций контролирующих органов по поводу незаконного использования программного обеспечения в Компании
  • Регламентированные действия. Это действия, которые неминуемо должны быть выполнены в определенное время или при наступлении определенных обстоятельств. Не каждая должностная инструкция должна содержать этот раздел - часто регламентированные действия описываются в одном разделе с исполняемыми функциями. Формулировки этого раздела должны исключать произвольное толкование. Как пример - выдержка из должностной инструкции кладовщика цеха производственно-торговой фирмы:

    Учитывает поступившие деловые отходы листовых материалов:

    • Измеряет лист деловых отходов и наклеивает на единицу хранения этикетку с размерами - немедленно по поступлении
    • Производит запись в журнал учета деловых отходов (форма журнала указана в Приложении к должностной инструкции)- немедленно после наклейки этикетки
    • Передает журнал учета деловых отходов оператору управленческого учета для регистрации в программе 1С - ежедневно к 17:00
  • Исполняемые функции. В отличие от регламентированных действий, функции могут выполняться без жесткой привязки к определенному времени или обстоятельствам. Разделять регламентированные действия и функции или описывать их вместе - дело выбора компании. Этот раздел, как правило, вызывает у руководителя только один вопрос: какие функции для данной должности должны быть описаны. И мало обращается внимание на то, как они должны быть описаны. Мы часто видим, что существующие в компаниях описания исполняемых функций грешат неконкретностью. Что, к примеру, может значить такая запись (из должностной инструкции инженерно-технического работника производственной компании):

    "Содействует распространению передового опыта, развитию инициативы, внедрению рационализаторских предложений и изобретений"?

    Чем, как, когда и кому содействует? Мы рекомендуем избегать подобных описаний, так как неконкретно поставленная задача воспринимается как необязательная к исполнению, т.е. демотивирует персонал. Что можно предложить вместо подвергнутой критике формулировки? В реальных проектах мы интервьюируем исполнителя и его руководителя, помогаем выявить действительные задачи и сформулировать их. Здесь же можно пофантазировать:

    1. Регистрирует (в журнале установленного образца), рассматривает и составляет (по установленной форме и в установленные сроки после приема) экспертные заключения по представленным рабочими рационализаторским предложениям.
    2. Представляет в службу главного технолога аналитические записки с экспертными заключениями по рацпредложениям и планами мероприятий по их внедрению - ежемесячно, не позднее … (установленного срока).
    3. Планирует работу и ежемесячно проводит собрание кружка качества, на котором в обязательном порядке информирует членов кружка о рассмотренных рацпредложениях и об утвержденных планах их внедрения.
    И так далее по всем предполагаемым аспектам содействия.

    Насколько подробно необходимо описывать исполняемые функции и каково их "оптимальное" число?

    Секрет хорошей должностной инструкции в том, что ее основополагающая часть - ожидаемые результаты. А описание функций должно раскрывать технологию достижения результата, которой необходимо следовать именно в Вашей компании. Вот и выходит, что достаточно ограничиться описанием тех функций, которые важны в Вашей технологии ведения бизнеса.
  • Алгоритмические описания исполняемых процедур или находящихся во владении бизнес-процессов. Данный раздел встречается нечасто, его иногда используют компании, которые формализуют описания бизнес-процессов. Если такой раздел есть, то он заменяет частично или полностью разделы регламентированных действий и исполняемых функций. На рис.2 показан фрагмент описания бизнес-процесса компании, производящей мебель по индивидуальным заказам; описание процесса является частью должностной инструкции владельца процесса, выступающего одновременно в качестве продавца, дизайнера и технолога (такое совмещение пока еще часто встречается в небольших мебельных компаниях на нашем рынке).
  • Навыки использования бизнес-органайзера (тайм-менеджера)

    Условия труда. Этот раздел иногда включают в должностную инструкцию, если для описываемой должности предусмотрены особые (привилегированные) условия труда. Хотя с точки зрения мотивации такого сотрудника особые условия лучше оговаривать не в инструкции, а представлять как персональные особые условия.

    Вопрос 5. Что еще нужно добавить/изменить в инструментах управления одновременно с должностными инструкциями для того, чтобы произошли желаемые изменения?

    Задуматься над тем, как сделать новые должностные инструкции действительно работающими, уместно заранее. Этот вопрос, к сожалению, чаще возникает после того, как инструкции написаны и доведены по персонала. Вот известный нам пример. В оптово-розничной торговой компании были написаны должностные инструкции, стандарты поведения продавцов в торговом зале, стандарты коммуникации с клиентами отдела оптовых продаж, определена ответственность (в том числе материальная) за нарушение дисциплины и неисполнение стандартов. Были даже собраны подписи сотрудников в графе "С инструкцией ознакомился и согласен". Однако ожидаемых изменений в поведении сотрудников замечено не было.

    Какие рекомендации можно предложить в этой ситуации?

    • Ввести в должностные инструкции разделы "Результат" и "Критерий оценки результата".
    • Разработать процедуры для измерения и документирования результатов работы сотрудника в каждой должности.
    • Разработать процедуры для документированной оценки дисциплины труда и исполнения корпоративных стандартов.
    • Передать функции контроля над исполнением корпоративных стандартов обслуживания клиентов внешнему провайдеру услуг Mystery Shopping, т.е. организовать независимый контроль.
    • Изменить способ исчисления заработной платы: перейти от схемы "заработная плата минус штрафные санкции за невыполнение" к схеме "заработная плата плюс поощрения за достигнутые результаты и хорошие оценки исполнения стандарта".
    • Разработать процедуру объявления служебного несоответствия за результативность и оценки исполнения стандарта ниже определенного порога.
    • Разработать план корпоративных мероприятий по внедрению новшеств, учитывающий особенности подразделений и неминуемый фактор "сопротивления изменениям".

    Общие же рекомендации таковы: обеспечьте в своей системе управления эффективный контроль над достижением результатов.

    Вопрос 6. Какие затраты потребуются для получения желаемых изменений, и стоит ли игра свеч?

    Ответ на этот вопрос будет зависеть от того, что было задано "на входе", т.е. от того, что именно Вы ожидаете в качестве результата введения должностных инструкций. Если мы продолжим обсуждать пример, в котором ожидаемый результат - это "Высвобожденное время руководителя, которое ранее поглощалось мелкими и текущими вопросами" то можно провести следующий расчет:

    Входные данные:
    1. В компании 30 штатных должностей (это не значит, что в компании работает 30 человек!). Пусть 15 из них - это должности управленцев, еще 15 - должности уровня исполнителей.
    2. Средний уровень месячных заработных плат менеджеров - 750 у.е.
    3. В среднем 1/3 часть рабочего времени менеджеров непродуктивно тратится на решение мелких вопросов и выполнение рутинной работы

    Затраты на разработку и внедрение пакета управленческой документации:

  • Затраты на разработку 30 должностных инструкций (по ценам, приведенным в открытых украинских источниках) = 15 должностных инструкций менеджеров x 60 у.е. + 15 должностных инструкций исполнителей x 30 у.е. = 1350 у.е.
  • Затраты на разработку другой управленческой документации (положение о подразделении, политика в области персонала и т.п.) " 10 документов x 60 у.е. = 600 у.е.
  • Затраты на внедрение, например, на проведение тренингов с менеджерами и исполнителями (гонорар тренера за 1 день от 1000 у.е.) " 4 тренинговых дня x 1000 у.е. = 4000 у.е.
  • Затраты на введение и содержание штатной единицы (менеджера по персоналу) для осуществления работы по внедрению и сопровождению пакета управленческой документации " 400 у.е. оплата рекрутинговому агентству + 400 у.е.x12 годовая заработная плата + 1500 у.е. оборудование рабочего места нового сотрудника + 80 у.е.x12 среднегодовые затраты на поддержание одного рабочего места (связь, канцтовары, обслуживание оргтехники) = 7660 у.е.

    ИТОГО затраты: 13610 у.е.

    Выгода компании, полученная от внедрения пакета управленческой документации:

  • Рассчитывается исходя из того, что компания платит 15-ти менеджерам 1/3 зарплаты за решение задач исполнительского уровня, а это за год составит сумму = 15 x 250 у.е. x 12 = 45000 у.е.
  • Таким образом, ВЫГОДА от внедрения пакета управленческой документации составит: 45000 у.е. - 13610 у.е. = 31390 у.е. в год, которыми можно оплачивать решение задач РАЗВИТИЯ бизнеса (предусмотрев для менеджеров соответствующие обязанности!)

    Если Вы все еще задумываетесь над введением новых должностных инструкций, рекомендуем Вам самим оценить затраты и выгоды, которые может получить от этого компания. Напомним, что подобный расчет Вы сможете выполнить, только ответив на Вопрос 1 про ожидаемый результат. Для справки сообщим, что в нашей практике мы встречали не только 3-х кратную, но и 9-ти кратную выгоду компании от введения НЕ ТИПОВЫХ должностных инструкций.