Руководства, Инструкции, Бланки

образец резюме гида сопровождающего img-1

образец резюме гида сопровождающего

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Образец резюме гида сопровождающего

3.2 Должностные обязанности гида (сопровождающего) туристской группы

А. Встреча гостей:

владение информацией о месте и времени прибытия гостей [4.15];

иметь точный список прибывающих туристов;

иметь табличку с названием проводимого мероприятия или города, из которого прибывает гость;

иметь бэйдж с именем встречающего;

бронирование транспорта для встречи гостей;

знать точное месторасположение проживания туристов (гостиницы, отеля, турбазы и т. д.)

иметь пропуск в гостиницу проживания туристов;

дать вводную информацию о Республике Крым, городе Симферополь и об объектах города;

сопровождение гостей до места проживания;

информирование гостей о программе пребывания и графиком питания;

расселение гостей по номерам и информирование их об инфраструктуре гостиницы (отеля, турбазе и т.д.);

собрать проездные и командировочные документы для оформления;

нести персональную ответственность за сохранение документов;

иметь списки гостей с указанием номеров гостиницы.

Б. Работа с группой:

знать точную программу пребывания гостей;

иметь проходные документы (списки, билеты и т.д.) на проводимые мероприятия;

владеть информацией о традициях, истории, культуре города;

владеть информацией о социальной инфраструктуре (больницах, аптеках, магазинах и других объектах);

организовать подъезд транспорта к месту проживания гостей (по необходимости);

знать точный маршрут следования до пунктов назначения; знать и соблюдать технику безопасности во время следования по маршруту;

встреча гостей в гостинице (прибыть в гостиницу на 30 минут раньше до встречи);

сопровождение гостей с первого дня пребывания, в течение всего дня и нескольких дней;

знакомство гостей с историческими, культурными, спортивными объектами города и его инфраструктурой по маршруту следования;

обеспечить участие гостей в организуемых для них мероприятиях, вечерах, встречах;

обеспечить прибытие группы в столовую, кафе, ресторан в те часы, которые определены графиком питания;

организовать посещение сувенирных магазинов (по желанию клиентов);

информировать руководителя о заболевших гостях в группе;

нельзя самостоятельно изменять программу и время, назначенное организаторами для посещения мероприятия;

запрещается покидать группу в течение дня;

сопровождение на мероприятия, не предусмотренные программой, необходимо согласование с руководством;

обязательно сопроводить группу до места проживания по окончании всех мероприятий;

сверить проведение программы дня на следующий день с руководством;

получить проходные документы (билеты и т.д.) на проводимые мероприятия на следующий день.

В. Организация отъезда:

организовать выдачу оформленных проездных и командировочных документов;

при выезде из гостиницы проверить возврат ключей от номера дежурному администратору;

обеспечить транспортом (по необходимости);

сопроводить гостей до вокзала [4.15].

При туристско-экскурсионном обслуживании экскурсовод, сопровождающий туристов, должен предвидеть и предусмотреть все риски, которые могут произойти при экскурсии в Крыму. Так как Крым это горный полуостров РФ и экскурсия может, проходить в горах, таких, например, как Роман-Гош или Ай-Петри, то турист может пострадать в горной местности, при этом требования безопасности должны быть таковы:

Экскурсовод должен знать:

Принципы организаций экскурсий.

Правила обслуживания на пешем, транспортном и комбинированном маршрутах.

Правила работы на городском и загородном, ближнем и дальнем маршрутах.

Инструкции о правилах поведения туристов на транспортном средстве.

Правила оказания первой медицинской помощи.

Схему действий при наступлении чрезвычайных ситуаций.

Таким образом проводя экскурсии в Республике Крым в горной местности, чтобы не были какие либо ЧП экскурсовод, сопровождающий должен:

путешествуя по территории Российской Федерации для российских и иностранных туристов, должны соблюдать следующие требования:

- формировать и организовывать путешествия по туристским и экскурсионным маршрутам на территории Российской Федерации только в местностях с благоприятными экологическими, радиационными и санитарно-эпидемиологическими характеристиками;

- заключать договоры с организациями или индивидуальными предпринимателями, оказывающими туристские услуги, содержащие положения, обеспечивающие безопасность жизни, здоровья и имущества туристов (экскурсантов), а также ответственность сторон и порядок возмещения ущерба в случае их нарушения.

Сопровождающие групп, гиды, инструкторы-проводники и другие специалисты, оказывающие туристские услуги, должны иметь документы, подтверждающие их квалификацию [4.15].

Другие статьи

Образец резюме

Образец резюме - маркетолог-аналитик

text-autospace:none">Должность: Маркетолог-аналитик
Отрасль: IT, компьютеры, работа в интернете
График работы: полный рабочий день

text-autospace:none">Опыт работы:

text-autospace:none"> более 5 лет

text-autospace:none">ООО»Электротехнические системы»: с октября 2010 по май 2011
Должность: менеджер по маркетингу и рекламе
Обязанности: маркетинг рынка полиграфических, web-pr и Event-услуг. Анализ цен на услуги и технические возможности исполнения заказов. Работа с типографиями и рекламными агентствами. Развитие с нуля отдела рекламы компании. Работа с базами данных, поисковыми системами, большими объемами информации, сбор и систематизация информации, анализ данных, формирование отчетов, деловая переписка. Правка и корректировка корпоративных полиграфических макетов. Администрирование и продвижение корпоративного сайта, наполнение контента сайта. Технические письменные переводы. Решение текущих вопросов, консультирование, обеспечение информационного обмена и документооборота. Административная работа менеджера.

text-autospace:none">Rodnik s.r.o-Чехия: с февраля 2008 по март 2010
Должность: Помощник руководителя
помощник руководителя, менеджер по работе с клиентами. Работа с клиентами, маркетинговые исследования, интернет-аналитика, работа с базами данных, поисковыми системами, большими объемами информации, сбор и систематизация информации, анализ данных, формирование отчетов, деловая переписка, командировки, встреча и сопровождение делегаций, проведение переговоров, переводы, деловая переписка на русском, чешском языках, сопровождение клиентов, консультирование, решение текущих вопросов, обеспечение информационного обмена и документооборота. Техническая поддержка малой офисной сети, оборудования и пользователей.

text-autospace:none">Представительство японской торговой компании Каваками Паркер: с марта 2006 по декабрь 2007
Должность: Помощник руководителя
Представительство японской торговой компании “Каваками Паркер”

text-autospace:none"> Продвижение японских товаров и оборудования на росийском рынке. Помощник руководителя, менеджер по работе с клиентами, развитие и продвижение новых проектов на российском рынке, работа с клиентами, а также поиск новых клиентов и новых продуктов, маркетинговые исследования, интернет-аналитика, работа с базами данных, поисковыми системами, большими объемами информации, сбор и систематизация информации, анализ данных, формирование отчетов, деловая переписка, командировки, встреча и сопровождение делегаций, проведение переговоров, переводы, деловая переписка на русском, английском, японском языках, взаимодействие с японским офисом компании, взаимодействие с партнерами(в том числе японскими), управление проектами-сопровождение

text-autospace:none"> клиентов, консультирование, решение текущих вопросов, обеспечение информационного обмена и документооборота. Поддержка и наполнение контента сайта компании. Техническая поддержка малой офисной сети, оборудования и пользователей.

text-autospace:none">Мед-компания "Интермедсервис": с июля 2004 по август 2005
Должность: маркетолог
поиск информации в сети, формирование продуктов, Интернет-аналитика ,поиск продуктов и производителей, Интернет-аналитика, работа с базами данных, поисковыми системами, большими объемами информации, сбор и систематизация информации, анализ данных, формирование отчетов, переводы, деловая переписка и переговоры с зарубежными партнерами.

text-autospace:none">Бюро переводов ”Глагол ”: с апреля 2003 по май 2004
Должность: Интернет-маркетолог
Интернет-маркетолог, вебмастер, сист.администратор, поиск информации в сети, создание и редактирование сайтов, изготовление баннеров, меню навигации, создание наполнения сайта, продвижение сайтов, системное администрирование, внедрение нового ПО, технический перевод.

text-autospace:none">Рекламное агенство “Чудеса в решете»: с февраля 2002 по март 2003
Должность: вебдизайнер
Деятельность компании:торговля сувенирной продукцией. Вебдизайнер, сист.администратор, верстальщик графических макетов и рекламных материалов, системное администрирование малой офисной сети и пользователей.

text-autospace:none">Арт-студия “Веста”: с января 2001 по ноябрь 2001
Должность: Вебдизайнер, системный администратор.
Вебдизайнер, системный администратор.

text-autospace:none"> Деятельность компании:Общеобразовательные курсы, организация корпоративных встреч и вечеринок. Вебдизайн, графическое оформление, вёрстка, системное администрирование малой офисной сети и пользователей, администратор сайта.

text-autospace:none">Хэб (Чехия), Фирма ”Экспресс Курьер”.: с февраля 2000 по декабрь 2000
Должность: Менеджер по работе с клиентами, оператор на телефоне

text-autospace:none"> Деятельность компании:торговля аудио-видео, печатной продукцией, Software. Менеджер по работе с клиентами, оператор на телефоне, системный техник, вебдизайнер, переводчик.

text-autospace:none">Прага (Чехия), Фирма”Rodnik SRO”.: с марта 1999 по январь 2000
Должность: Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами, менеджер, переводчик. Перевод документации, встреча и размещение туристов, сопровождение, гид-переводчик по Праге.

text-autospace:none">Фирма “Кордон Консалт”: с января 1997 по февраль 1999
Должность: Таможенный брокер.
Таможенный брокер. Оформление таможенных документов, работа с клиентами в офисе, технические переводы. Растаможка а/м грузов.

text-autospace:none">Профессиональные навыки:

text-autospace:none"> Иностранные языки: японский‚ чешский‚ английский языки. Читаю‚ пишу‚ говорю на всех 3 языках. Знаком со всеми прикладными программами и компонентами для перевода (OCR-FineReader‚ ReadIris‚ MS Proofing tool‚ Lingvo‚ PROMT‚ PC Translator).Владею компьютером на уровне продвинутого пользователя‚ от Windows 95-до Windows 7 (Настройка и установка‚ администрирование‚ восстановление данных‚ подключение к сети (Dial-up‚Vpn‚ Ethernet)‚ знание практически всех прикладных программ и приложений их отладки настройки и интерфейсов)‚ подключение любого периферийного оборудования его настройка и отладка‚MS Office (установка и настройка‚ знаком со всеми компонентами)‚запись и копирование CD-DVD‚ (Nero Burning Rom‚Ultra ISO‚ Power ISO)‚ редактирование и создание образов дисков‚ редактированию звука и видео‚ Photoshop Creative Suite(верстка и макетирование‚ знаком практически со всеми компонентами пакета‚ проектирование и создание сайтов‚ редизайн шаблонов HTML‚ Flash‚ PSD‚ PDF)‚ отладка Java scripts‚ знание Flash‚ Swish и других прикладных программ по профилю (анимация и интерактивное окружение‚ редизайн шаблонов fla и svi‚ конвертация и граббинг swf)‚ раскрутка сайтов(регистрация в поисковых системах‚ постинг‚ баннерный обмен‚ интернет-маркетинг.)

text-autospace:none">Дополнительные навыки: Опыт ведения переговоров и работы с договорами. Опыт написания рекламных материалов и составления коммерческих предложений. Деловой этикет‚ грамотная речь‚ коммуникабельность‚ умение решать конфликтные ситуации‚ ответственность‚ исполнительность‚ оперативность‚ пунктуальность‚ стрессоустойчивость.

text-autospace:none">Основное: высшее
Восточный университет при РАН РФ института Востоковедения.: (высшее (магистр)), с 1992 по 1997
Специальность: Экономист-востоковед-регионовед со знанием японского и английского
Дипломная работа: Методы формирования и управления японских корпораций, маркетинг.

text-autospace:none">Повышение квалификации:

text-autospace:none"> Квалификация: Ведение переговоров, сегментация рынка, формирование поисковых алгоритмов
Учебное заведение: "Интермедсервис"
Год получения: 2004
Название курса (экзамена): Корпоративные тренинги

Квалификация: гид-переводчик
Учебное заведение: Курсы гидов-переводчиков по г.Прага
Год получения: 2003
Название курса (экзамена): Исторя архитектуры Праги и её окрестностей

Квалификация: Вебдизайнер,верстальщик
Учебное заведение: Курсы Вебдизайна и вёрстки при Карловом университете.
Год получения: 2002
Название курса (экзамена): Курсы Вебдизайна и вёрстки при Карловом университете.

Квалификация: Курсы чешского языка.
Учебное заведение: Городские курсы чешского языка по г.Прага
Год получения: 2002
Название курса (экзамена): Городские курсы чешского языка по г.Прага

Квалификация: Стажировка в Японии в г.Саппоро по обмену студентами.
Учебное заведение: Хоккайдский педагогический университет
Год получения: 1995
Название курса (экзамена): Экономика Японии, Русско-японские отношения, японский язык.

text-autospace:none">Иностранные языки:

text-autospace:none"> Английский:средний
Японский:продвинутый

text-autospace:none">Дополнительная информация:

text-autospace:none"> Семейное положение: холост
Дети: нет
Возможность командировок: есть

Вакансии и работа: гид сопровождающий

Вакансии и работа: «гид сопровождающий»

TUI Russia & CIS — г. Москва

Компания Tantur, работающая в Турции под брендом крупнейшего международного туроператора TUI приглашает к сотрудничеству и проводит набор стажеров по направлению Турция на летний сезон 2017! Если ты стремишься к получить опыт работы в туризме за рубежом.

1 день назад с career.ru

Трансферный гид договорная

TUI Russia & CIS — г. Санкт-Петербург

Компания Tantur, работающая в Турции под брендом крупнейшего международного туроператора TUI приглашает к сотрудничеству и проводит набор стажеров по направлению Турция на летний сезон 2017! Если ты стремишься к получить опыт работы в туризме за рубежом.

1 день назад с career.ru

Трансферный гид договорная

TUI Russia & CIS — г. Казань

Компания Tantur, работающая в Турции под брендом крупнейшего международного туроператора TUI приглашает к сотрудничеству и проводит набор стажеров по направлению Турция на летний сезон 2017! Если ты стремишься к получить опыт работы в туризме за рубежом.

1 день назад с career.ru

Требуется гид-экскурсовод по городу Сургуту 20 000P

Туристско-Информационный Центр Сибирь — г. Сургут

Обязанности: проведение экскурсий по городу Сургут. Требования: с опытом или без значения не имеет, весь материал мы предоставляем, объясним все и научим. От вас главное желание работать, хорошая грамотная речь, дружелюбный и легкий нрав. Условия: 1.5 часа.

1 неделю назад с career.ru

Гид-экскурсовод договорная

Гидрокомфорт — г. Калининград

Обязанности: искать и изучать дополнительные материалы, направленные на экскурсионные мероприятия; разрабатывать экскурсионные программы; проведение экскурсионных мероприятий; проводить инструктаж туристов по безопасности и правилам поведения; оказывать.

1 неделю назад с hh.ru

Гид 25 000 — 45 000P

АНО ОКК Балтика — г. Калининград

Требования: знание русского литературного языка, знание основ краеведения и географии Калининградской области, внимательность, исполнительность Обязанности: проведение экскурсий по городу и области, встреча/проводы туристов, посадки в туристский автобус.

1 месяц назад с hh.ru

ГИД зарубежного тура 37 528 — 50 038P

Продвижение — г. Кемерово

Обязанности. встреча туристов в аэропорту, сопровождение до отелей, на экскурсии Требования. наличие заграничного паспорта, возможность выезда на стажировку за рубеж на срок 6 мес. знание английского языка на уровне "pre- intermediate", предварительное.

2 месяца назад с career.ru

Гид зарубежного тура 40 230 — 53 640P

Продвижение — г. Барнаул

Обязанности: встреча туристов в а/п, сопровождение до отелей, на экскурсии Требования: наличие заграничного паспорта, возможность выезда за рубеж на срок 6 мес. по контакту,знание английского языка на уровне "prointermediate",отсутствие хронических.

4 месяца назад с career.ru

Сопровождающий-экспедитор 24 000 — 28 000P

Гуськов А.А. — г. Оренбург

Требования. Высокая степень ответственности, внимательность, исполнительность. Обязанности. Сбор заявок от менеджеров, сопровождение и контроль доставки груза, ведение отчетности. Проверка по накладным комплектации. Контроль погрузочно-разгрузочных.

1 неделю назад с career.ru

Сопровождающий на экскурсии и туры 17 600 — 21 200P

Прогулки по Петербургу — г. Санкт-Петербург (м. Маяковская, м. Площадь Восстания)

Приглашаем на интересную работу всех, кто хочет получить опыт работы в туризме! Обязанности: сопровождения на экскурсиях и турах доставка документов (по музеям, партнёрам) обзвон клиентов перед туром/экскурсией Требования: пунктуальность (приходить.

3 недели назад с career.ru

Американская круизная компания объявляет набор на должность ГИДА-ПЕРЕВОДЧИКА

Обсуждения

Американская круизная компания объявляет набор на должность ГИДА-ПЕРЕВОДЧИКА/СОПРОВОЖДАЮЩЕГО ТУРИСТИЧЕСКИХ ГРУПП.ТРЕБОВАНИЯ К СОИСКАТЕЛЯМ:
российское гражданство
свободное владение английским языком
большое желание работать с людьми
знание истории своей страны, ее культуры и традиций
СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ, гибкость, умение работать в команде, наличие лидерских качеств
опыт работы гидом-переводчиком или сопровождающим туристических групп обязателен

УСЛОВИЯ:
Конкурентная заработная плата, квартальные премиальные выплаты за успешную работу
Гарантированный доход от 3000 USD за 15-дневный тур
Гибкий график работы, в среднем 60 – 90 рабочих дней в году
Обучение и тренинги
Возможность карьерного роста и профессионального развития

ОБЯЗАННОСТИ:
Сопровождение туристической группы на борту теплохода (круиз Москва – Санкт-Петербург)
Самостоятельное проведение экскурсий, перевод экскурсий на английский язык
Проведение лекций, брифингов
Участие в вечерних развлекательных мероприятиях и их проведение
Помощь в организации медицинской помощи, сопровождение в госпиталь, перевод
Помощь в решении индивидуальных вопросов/проблем туристов

прошу направлять ваше резюме на akiryutin@oattravel.com. либо мне в личку

Гид CV Пример - VisualCV Образцы базе данных резюме

гид CV Пример

Campus Tour Guide CV Пример Work Experience
  • Campus Tour Guide, Ashland University (May 2013 - Present)
  • Promotion Manager, Ashland University (Sep 2010 - Mar 2012)
  • Editorial Assistant, Communication Research Reports (May 2012 - Present)
  • Private Events Intern, Pro Football Hall of Fame (May 2011 - Aug 2011)
  • Retail Assistant, Gervasi Vineyard (May 2012 - Present)
Education
  • Bachelor of Arts, Ashland University (Aug 2009 - Present)
Skills:

Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Publisher, Avid Editing Software

Tour Guide CV Пример Work Experience
  • Tour Guide. Hobbiton Move Set Tours, Matamata NZ (Oct 2015 - Mar 2016)
  • Bartender. No. 4 Bar and Restaurant, Christchurch, NZ (May 2015 - Sep 2015)
  • F&B Attendant, Piano Cafe, Nottinghamshire, England, UK (Nov 2014 - Jan 2015)
  • Security Officer, Fairport/Cropready Festival, Oxfordshire, England, UK (Aug 2010 - Aug 2014)
  • Bartender, Town Hall Bar and Restaurant, Liverpool, UK (Oct 2013 - May 2014)
Education
  • Bachelor of Science (Geography) - Second Class Honours Division I (2:1). Liverpool Hope University (Sep 2011 - Jun 2014)
  • Certificate II of Nature Guiding (South Africa). Field Guides Association of Southern Africa (FGASA) (Jan 2015 - Mar 2015)

Campus Tour Guide CV Пример Work Experience
  • Campus Tour Guide, Office of Undergraduate Admissions, Oklahoma State University (Aug 2011 - Present)
  • Youth Intern, First Baptist Church, Amarillo, Texas (May 2012 - Aug 2012)
  • Student Academic Mentor, Oklahoma State University (Aug 2012 - Dec 2012)
Education
  • Strategic Communications, Oklahoma State University (Aug 2010 - Present)

Tour Guide CV Пример Work Experience
  • Tour Guide, Elizabethtown College (Mar 2010 - Present)
  • Camp Counselor, Camp Auxilium (Jun 2010 - Aug 2010)
  • Salesman, All Budgets Cellular (Oct 2004 - Present)
  • Sales, Hollister Co. (Oct 2007 - Mar 2008)
  • Bagful 'O Bagels (Mar 2005 - Feb 2007)
Education
  • English Education/Business Administration, Elizabethtown College (Aug 2008 - Present)
  • Graduate, High Point Regional High School (Sep 2004 - Jun 2008)
Skills:

Microsoft Word, Microsoft Powerpoint, Microsoft Excel, Adobe Photoshop, Adobe InDesign

Tour Guide CV Пример Work Experience
  • Tour Guide, Polynesian Adventure Tours (Oct 2006 - Present)
  • ()
  • Argus (Apr 1998 - May 2005)
  • Eldora Mountain Resort (Jun 1998 - Apr 2001)
  • Executive Chef, Giant Food (Sep 1983 - Jun 1998)
Education
  • Culinary Institute of America (Jun 1977 - Jun 1980)
  • Ecole Movenpick Hoteliere de Lausanne (Jun 1980 - Present)
Skills:

Tour Guide CV Пример Work Experience
  • Waitress, Julia Gastronomia ()
  • Hostess, Enoteca Fasano Restaurante ()
  • Tour Guide, Teatro Teresa Carreno Cultural complex ()
Education
  • Hostess & Receptionist, Association of Hostess and Receptionist of Sao Paulo ()
  • Newpark Music Centre ()
  • Institution of Photography ()
Skills:

Spanish, English, Portuguese

Tour Guide CV Пример Work Experience
  • Tour Guide, Oklahoma State University Undergraduate Admissions (Aug 2009 - Present)
  • Camp Counselor, Kanakuk Kamps (May 2009 - Aug 2009)
  • Server, Sophabella's (Jun 2008 - Aug 2008)
Education
  • Public Relaitons, Oklahoma State University (Aug 2008 - Present)
Skills:

Social Media, Creativity

Tour Guide CV Пример Work Experience
  • Tour Guide, Alaska Coach Tours (May 2011 - Aug 2012)
  • Salesman, Incite Marketing (May 2009 - Aug 2010)
  • Sales Associate, Circuit City (Feb 2008 - Apr 2009)
  • Missionary, LDS Church (Aug 2005 - Aug 2007)
Education
  • Bachelor of Science, Utah State University (Sep 2009 - Present)

Tour Guide CV Пример Work Experience
  • Innovation Center Intern, Health Information and Management Systems Society (HIMSS) (Jun 2014 - Aug 2014)
  • Tour Guide, Ashland University (Jan 2012 - present)
Education
  • Health and Risk Communication/ Minor in Biology and PR, Ashland University (Aug 2011 - Dec 2015)
Skills:

Social Media. Microsoft Office. Soft Skills

Tour Guide CV Пример Work Experience
  • Tour Guide
  • Tour Guide, ODEON TOURS)(SUNMAR)
  • Tour Guide
  • Tour Guide
Education
  • BACHELORS, Ain Shams University Faculty of Languages (Sep 2001 - Jun 2007)
Skills:

tour, Nonprofit, SOCIAL SERVICES, ENGLISH, russian language