Руководства, Инструкции, Бланки

образец исковое заявление к туроператору img-1

образец исковое заявление к туроператору

Категория: Бланки/Образцы

Описание

404 - Страница не найдена

404 - Страница не найдена

Стоимость услуг: 404 - Страница не найдена

Все медицинские услуги клиники осуществляются в полном соответствии с Лицензией и стандартами оказания медицинской помощи, утвержденными Минздравом России. Диагностика и лечение проводятся сертифицированными врачами на высокоточном оборудовании, регулярно проходящем проверку по системе АНТИ-ВИЧ и АНТИ-ГЕПАТИТ, а также проверку санитарно-гигиенического контроля.

Направления
Записаться на прием в

Принимаем к оплате карты

Выберите раздел Наши направления Наши партнеры Видео галерея

Другие статьи

Исковое заявление на туроператор - образцы заявлений

Исковое заявление о взыскании денежных средств


К значимым изменениям событий относятся: ухудшение критерий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независимым от него происшествиям заболевание туриста, отказ в выдаче визы и остальные происшествия. При этом заказчик подтверждает свою осведомленность в том, что переданные им турагенту валютные средства в оплату стоимости турпродукта подлежат передаче крайним туроператору и являются для турагента практически понесенными при выполнении реального контракта расходами. Также для возмещения расходов должны быть представлены сведения о невозможности возврата валютных средств, перечисленных в счет оплаты туристических услуг. От 15.09.2012г турпродукта не представилось вероятным. То есть практически понесенные расходы должны быть соединены с исполнением обязанностей по договору на стадии его заключения. Закона о основах туристической деятельности туристический продукт формируется туроператором; туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристический продукт. Включение в контракт положений о удержании с потребителя в пользу туроператора при расторжении контракта валютной суммы, внесенной в счет стоимости турпродукта, не основано на нормах права и вступает в противоречие с правилом. Фз от 24.11.1996, о основах туристической деятельности в русской федерации, а также другая деятельность по организации путешествий, дальше - закон о основах туристической деятельности туристическая деятельность определяется как туроператорская и турагентская деятельность. Согласно которому турагент, работающий на основании контракта со сформировавшим туристический продукт туроператором и заключающий с потребителем контракт о реализации туристического продукта от собственного имени признается исполнителем в отношениях с потребителем. Указанная сумма была уплачена мною в полном объеме 20.09.2012г. При этом доказать несение расходов должен ответчик. Туристический продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую стоимость независимо от включения в общую стоимость стоимости экскурсионного обслуживания и либо остальных услуг по договору о реализации туристического продукта. Следовательно, не соответствуют действующему законодательству, путешествие, не предусмотренные работающим законодательством, условия контракта от 15.09.2012, так как ложут на потребителя обязанность создавать выплаты, сумму стоимости турпродукта, предусматривающие выплату истцом ответчику ооо, незаконны. Но средства мне возвращены не были. Того же закона реализация туристического продукта осуществляется на основании контракта, а в вариантах, заключаемого в письменной форме меж туроператором и туристом и либо другим заказчиком, предусмотренных реальным федеральным законом, меж турагентом и туристом и либо другим заказчиком. Контракта от 15.09.2012г также закреплены названные положения, согласно. Статьей 1099 гк рф предвидено, что моральный вред подлежит возмещению как при причинении его действием, так и бездействием. Закона о основах туристической деятельности не исключает ответственности турагентов в случае нарушения прав туриста в хоть какое время отрешиться от выполнения договора.

Исковое заявление на туроператор

Исковое заявление на туроператор

Группа: Пользователь
Сообщений: 5
Регистрация: 07.08.2014
Пользователь №: 16998
Спасибо сказали: 3 раз(а)

исковое заявленье на туроператор

Исковое заявление в суд на туроператора образец - Обновленный материал

Исковое заявление в суд на туроператора образец

Отдых далеко от дома, а особенно за границей - дело серьезное и для большинства людей очень важно, чтобы все было хорошо подготовлено. Организацию туристической поездки люди в основном доверяют туроператорам и возлагают на них всю подготовку. Туристические фирмы помогают подготовить визы, авиабилет, осуществляют бронирование в отелях и трансфер, чтобы туристам не нужно было не о чем думать. Но не всегда отдых проходит гладко. Бывает, что все идет на перекосяк - и возникают спорные ситуации, которые можно решить только в суде. С точки зрения права человек заключает договор реализации туристического продукта. С этого момента на его отношения с турагентом и туроператором это разные понятия регулируются следующими правовыми нормами: Федеральный закон от 24. Постановление Правительства РФ от 18. Закон РФ от 07. Происходят различные ситуации, когда туроператорами и турагентствами существенно нарушаются условия договора, касающиеся услуг по перевозке туристов. Обычно ситуации бывают следующие: Клиент заключил договор и оплатил услугу, однако документы для реализации турпоездки ваучер, путевка, страховка, авиабилет выданы клиенту не. Произошли задержки рейса, не было надлежащей обслуги сервисав отеле не было мест и сразу заселиться невозможно. Возникают проблемы у самого туроператора, и тогда отели и авиакомпании расторгают с ним отношения, и туроператор не может выполнить свои обязательства. Часто при этом, туристы оказываются брошенными на произвол судьбы, а туристические фирмы пытаются снять с себя всю ответственность и не идут на урегулирование споров с пострадавшими клиентами. Конечно, единственное что остается в таком случае - это подача искового заявления на турфирму или подача искового заявления на туроператора. Есть много образцов искового заявление к туроператору или к турфирме, но часто существуют большие отличия в ситуациях, поэтому лучше иск к туроператору составить совместно с опытным юристом. Суд с туроператором - не такое простое дело, у них опытные юристы, которые знают все тонкости и в таком случае суд с турагентством может закончиться не в пользу отдыхающих. Подать иск на туроператора можно и в одиночку, но в большинстве случаев идет нарушение прав сразу многих отдыхающих и поэтому разумнее подготовить и подать коллективный иск к турагентству или туроператору. Коллективный иск в суд на турфирму поможет сэкономить средства на юристов, а также такой суд с турфирмой привлечет гораздо больше внимания средств массовой информации. Залог успеха - это правильно составить исковое заявление. В противном случае суд попросту не примет его к рассмотрению. Как правильно составить исковое заявление в суд на турфирму: Исковое заявление составляется в соответствии со статьей 131 Гражданского Процессуального Кодекса ГПК и подаётся в суд в письменной форме. В нем обязательно должны быть указаны: Наименование суда, в который подаётся исковое заявление; Наименование истца, его место жительства; Наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, её место нахождения; В чём заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования; Обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти требования; Цена иска, а также расчёт взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм; Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику; Перечень прилагаемых к исковому заявлению документов В соответствии со статьей 132 ГПК, к исковому заявлению прилагаются: его копии в соответствии с количеством ответчиков; документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков; доказательства, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора; расчёт взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, с копиями в соответствии с количеством ответчиков. Не забудьте подписать заявление и поставить дату! В суде может выяснится: что турагент не имеет договоров с туроператором тогда теоретически только турагент и ответчик. В таком случае целесообразно привлечь в качестве ответчиков и туроператора, и того туроператора которому данный туроператор поручил исполнить договор реализации туристического продукта, а также их страховые компании. Государственная пошлина на подачу иска в суд по подобным делам не взымается. Называются подобные иски - о защите прав потребителя. Так же параллельно с судом для дисциплинирования нарушителей следует подать на них жалобу в роспотребнадзор, чтобы им не было скучно. Так же на сколько мне известно вопросами недобросовестных компания занимается и Министерство культуры, в которое так же можно жаловаться. Жалобы разумеется должны быть письменными и с отметкой о получении или же письмом с уведомлением о вручении.

Другие статьи на тему:

Copyright © 2006-2016
avtovozy-russia.ru

Исковое заявление о защите прав потребителей при отмене авиарейса по России (взыскании стоимости авиабилета)

Исковое заявление о защите прав потребителей при отмене авиарейса по России (взыскании стоимости авиабилета)

Образец искового заявления о защите прав потребителей при отмене авиарейса по России (взыскании стоимости авиабилета) с сайта Кировского городского суда Мурманской области (http://kir.mrm.sudrf.ru)

Истец. (Ф.И.О. полностью)
(адрес проживания), контактные телефоны.

Ответчик. (Наименование). (юридический адрес). тел.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о защите прав потребителей при отмене авиарейса по России

Мною ". ". 201. года был приобретен авиабилет на рейс авиакомпании «. » по цене. рублей, тем самым заключен с ответчиком договор перевозки, по которому последний принял на себя обязательство доставить меня ". ". 201. года рейсом. (указать номер рейса) из аэропорта города. (город вылета) в аэропорт. (город прилёта).

(При наличии билета «туда – обратно» необходимо указать номер рейса, дату вылета и маршрут перевозки обратного рейса).

Свои обязательства по доставке меня как пассажира ответчик не выполнил, так как. (указать обстоятельства отмены или задержки авиарейса).

Изложенные выше обстоятельства подтверждаются копией авиабилета. (номер билета и дата приобретения) и уведомления аэропорта. (название аэропорта) об отмене (или задержке) рейса.

Причины, по которым ответчик не исполнил свои обязательства, не носят уважительного характера и не освобождают последнего от гражданско-правовой ответственности в виде возмещения убытков.

Кроме того, нарушение моих прав как потребителя повлекло негативные последствия. (подробно указать), что причинило мне моральный вред. (описать физические и нравственные страдания, вызванные невозможностью получения услуги перевозки).

Также в связи с отменой (задержкой) рейса мне пришлось понести самостоятельно дополнительные расходы на приобретение еды, лекарств, оплату телефонных переговоров и транспорта.

Взыскать с ответчика в мою пользу понесенные мною убытки в размере стоимости приобретенного авиабилета и дополнительных расходов в сумме ____ рублей.

Взыскать с ответчика в мою пользу компенсацию морального вреда в сумме ____ рублей.

1. Копия искового заявления.
2. Копия авиабилета с отметкой об отмене рейса (задержке вылета).
3. Копия уведомления аэропорта об отмене рейса с указанием причин отмены, справка о задержке рейса с указанием фактического времени вылета.
4. Претензия в адрес авиакомпании (если подавалась), ответ её представителей (при наличии).
5. Чеки, подтверждающие расходы, которые вам пришлось нести самостоятельно: еда, лекарства, транспорт.
6. Расчет суммы иска.
Все документы прикладываются с копиями для ответчика.

Дата ________ Подпись /И.О. Фамилия/

Авиабилет – это самостоятельный договор между пассажиром и авиаперевозчиком, согласно которому авиакомпания должна в определенное время доставить вас и ваши вещи в указанное место в целости и сохранности, а вы обязуетесь оплатить услуги авиаперевозчика.

На основании главы XVII Воздушного кодекса РФ и ст. 795 Гражданского кодекса РФ всю ответственность за задержку или отмену рейса несет перевозчик (авиакомпания), независимо от того, чартерный рейс или регулярный. Авиакомпания в любом случае при задержке (отмене) рейса обязана предоставить пассажирам установленный законодательством набор услуг: по истечении 4 часов пассажир имеет право на горячее питание, через 8 часов на размещение в гостинице, а в отдельных случаях и выплатить денежную компенсацию.

Конкретный размер имущественной ответственности перевозчика за просрочку доставки пассажира в пункт назначения предусмотрен ст.120 Воздушного кодекса РФ. Обстоятельством, освобождающим перевозчика от ответственности за просрочку доставки, является непреодолимая сила (форс-мажор), а для пассажирских перевозок - и необходимость устранения угрожающей жизни или здоровью пассажиров неисправности воздушного судна. Под иными обстоятельствами, не зависящими от перевозчика, кроме форс-мажора, следует понимать виновные действия пассажиров и/или грузоотправителей.

В соответствии с п.5 ч.1 ст. 23 Гражданского процессуального кодекса РФ иск при цене не более пятидесяти тысяч рублей следует подавать соответствующему мировому судье, а если цена иска превышает указанную сумму, то в суд.

В соответствии со ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". ст. 28, 29 ГПК РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца: по месту нахождения ответчика (организации), по месту своего жительства (пребывания) или заключения (исполнения) договора, по месту причинения вреда, а равно по месту нахождения филиала или представительства ответчика, если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства.

Истцы по искам о защите прав потребителей освобождаются от уплаты государственной пошлины, в том числе и при заявлении требований о компенсации морального вреда, причиненного нарушением этих прав (ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.8 ч.1 ст.89 ГПК).

Рекомендуем также обзор практики: " О правах туриста как потребителя по договору о реализации туристского продукта или "как взыскать убытки, вернуть деньги за путевку"? Судебная практика ": Возможен ли возврат (как вернуть деньги за путевку и билет)?; Ответственность Туроператора и Турагента; Ненадлежащее качество услуг по договору о реализации туристского продукта; Страхование риска ответственности турагентства (туроператора) и другие вопросы.

Рекомендуем по теме статьи и комментарии:

Коллективные иски

Коллективные иски к туристическим компаниям

Отдых далеко от дома, а особенно за границей - дело серьезное и для большинства людей очень важно, чтобы все было хорошо подготовлено. Организацию туристической поездки люди в основном доверяют туроператорам и возлагают на них всю подготовку. Туристические фирмы помогают подготовить визы, авиабилет, осуществляют бронирование в отелях и трансфер, чтобы туристам не нужно было не о чем думать.

Но не всегда отдых проходит гладко. Бывает, что все идет на перекосяк - и возникают спорные ситуации, которые можно решить только в суде.

С точки зрения права человек заключает договор реализации туристического продукта. С этого момента на его отношения с турагентом и туроператором (это разные понятия) регулируются следующими правовыми нормами:

  • Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
  • Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта".
  • Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Происходят различные ситуации, когда туроператорами и турагентствами существенно нарушаются условия договора, касающиеся услуг по перевозке туристов. Обычно ситуации бывают следующие:
  • Клиент заключил договор и оплатил услугу, однако документы для реализации турпоездки (ваучер, путевка, страховка, авиабилет) выданы клиенту не были.
  • Произошли задержки рейса, не было надлежащей обслуги (сервиса), в отеле не было мест и сразу заселиться невозможно.
  • Возникают проблемы у самого туроператора, и тогда отели и авиакомпании расторгают с ним отношения, и туроператор не может выполнить свои обязательства.

Часто при этом, туристы оказываются брошенными на произвол судьбы, а туристические фирмы пытаются снять с себя всю ответственность и не идут на урегулирование споров с пострадавшими клиентами.

Конечно, единственное что остается в таком случае - это подача искового заявления на турфирму или подача искового заявления на туроператора.

Есть много образцов искового заявление к туроператору или к турфирме, но часто существуют большие отличия в ситуациях, поэтому лучше иск к туроператору составить совместно с опытным юристом.

Суд с туроператором - не такое простое дело, у них опытные юристы, которые знают все тонкости и в таком случае суд с турагентством может закончиться не в пользу отдыхающих.

Подать иск на туроператора можно и в одиночку, но в большинстве случаев идет нарушение прав сразу многих отдыхающих и поэтому разумнее подготовить и подать коллективный иск к турагентству или туроператору.

Коллективный иск в суд на турфирму поможет сэкономить средства на юристов, а также такой суд с турфирмой привлечет гораздо больше внимания средств массовой информации.

Залог успеха - это правильно составить исковое заявление. В противном случае суд попросту не примет его к рассмотрению.

Как правильно составить исковое заявление в суд на турфирму:

Исковое заявление составляется в соответствии со статьей 131 Гражданского Процессуального Кодекса (ГПК) и подаётся в суд в письменной форме.

В нем обязательно должны быть указаны:

  • Наименование суда, в который подаётся исковое заявление;
  • Наименование истца, его место жительства;
  • Наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, её место нахождения;
  • В чём заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
  • Обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти требования;
  • Цена иска, а также расчёт взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
  • Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику;
  • Перечень прилагаемых к исковому заявлению документов

В соответствии со статьей 132 ГПК, к исковому заявлению прилагаются:
  • его копии в соответствии с количеством ответчиков;
  • документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков;
  • доказательства, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора;
  • расчёт взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, с копиями в соответствии с количеством ответчиков.

Не забудьте подписать заявление и поставить дату!

В суде может выяснится:

  • что турагент не имеет договоров с туроператором (тогда теоретически только турагент и ответчик).
  • что турагент не передавал никаких средств туроператору по вашему туроператору (тогда опять же турагент ответчик).
  • что туроператор поручил другой компании выполнить свои обязательства и передал ему денежные средства или не передал их (так же может повлиять на привлечение еще одного лица к делу). В таком случае целесообразно привлечь в качестве ответчиков и туроператора, и того туроператора которому данный туроператор поручил исполнить договор реализации туристического продукта, а также их страховые компании.
  • у туроператора может не быть страховки.
  • что у турагента так же нет страховки.
  • что существуют какие-то договора поручительства, маскирующие ответственность.

Государственная пошлина на подачу иска в суд по подобным делам не взымается. Называются подобные иски - о защите прав потребителя. С требованиями взыскания сумм уплаченных по неисполненному договору до 50 000р подаются в мировой суд, а если более 50 000р то в городской/районный.

Так же параллельно с судом для дисциплинирования нарушителей следует подать на них жалобу в роспотребнадзор, чтобы им не было скучно. Так же на сколько мне известно вопросами недобросовестных компания занимается и Министерство культуры, в которое так же можно жаловаться. Жалобы разумеется должны быть письменными и с отметкой о получении (или же письмом с уведомлением о вручении).